文/馮曉鑫,中海石油(中國)有限公司天津分公司
企業(yè)深化改革的一項重要內(nèi)容就是建立完善的績效考核機制。企業(yè)中,人力資源的工作水平以及工作的績效是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,供業(yè)如全面提高績效考核的管理模式是目前企業(yè)需要解決的重要問題。就目前經(jīng)濟市場的不斷發(fā)展,人力資源已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)成功運營的核心資源,企業(yè)通過對人力資源實施有效的績效考核機制能夠在一定程度上激發(fā)員工內(nèi)在的潛力,而且還能夠增強人力資源的利用率,促進供業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
企業(yè)績效考核是人力資源部門為實現(xiàn)企業(yè)目標而針對員工制定的相關(guān)考核標準,企業(yè)結(jié)合發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃等情況從業(yè)績、能力和適用性方面進行考核指標的制定,需要企業(yè)和員工雙方積極的溝通,績效考核辦法的制定有利于對工作流程和細節(jié)進行更好的管控,更好的評價員工情況,幫助企業(yè)了解員工能力,在進行績效考核制定時需要充分結(jié)合考核指標以及相關(guān)計劃進行評估,力求能夠?qū)⒖冃ЫY(jié)果有效的轉(zhuǎn)變?yōu)榧畲胧???冃Э己说闹饕獌?nèi)容是員工業(yè)績、工作態(tài)度和發(fā)展?jié)撃?,在大多?shù)企業(yè)中,員工希望憑借自己的努力和能力能夠獲取更好的目標,從而獲得相應的薪酬或職位,企業(yè)也希望借助員工的勞動達到更好的企業(yè)收益,因此績效考核制度的產(chǎn)生很好的符合了企業(yè)和員工的不同需求,由上而下的將工作目標分配到個人,通過職位晉升和薪酬管理體系能夠更好地實現(xiàn)人才選拔和人力分配,優(yōu)勝劣汰,使優(yōu)秀的員工更加充滿工作動力,了解自己對于企業(yè)的價值和意義。企業(yè)也能夠更好的判斷員工是否符合崗位需要,了解員工的優(yōu)勢和劣勢,從而針對性地進行彌補,并且通過績效考核能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部競爭,為員工創(chuàng)造更加公平公正的競爭環(huán)境,將傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚣答?、激勵和發(fā)展于一體的多樣化考核,最大化的體現(xiàn)員工價值,更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
為提高員工效能,進而為組織賦能,就要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,將戰(zhàn)略性績效管理思維植入個體觀念。同時,為澄清和消除員工對績效管理的偏誤認知,企業(yè)要大力宣貫戰(zhàn)略績效管理的內(nèi)涵,明確人才通道和獎勵兌現(xiàn)(包括晉升、降職、績效獎金,獎金池等)。對于一個追求成長的組織來說,只有讓員工理解了績效管理不僅僅是狹隘地自上而下的考核,才更容易調(diào)動個體充滿使命感和責任感地完成工作,進而將企業(yè)的核心價值觀深入員工能力模型的搭建中,促進個人能力的提高。
企業(yè)績效考核的制度離不開有效的績效考核制度的管理,績效考核管理制度的完善才能保證績效考核的有效性,因此企業(yè)在績效考核制度方面可以借鑒外資企業(yè)比較成功的績效考核方面的經(jīng)驗,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點與企業(yè)自身的結(jié)構(gòu)特點,從而設(shè)計專屬的績效可行方案,將企業(yè)的實際情況與績效考核的構(gòu)建相結(jié)合,將目標管理法以及指標法等專業(yè)的考核方法加以運用,從而完善績效考核系統(tǒng),以此來實現(xiàn)企業(yè)上級和下級以及同級考評一起進行的目標。除此之外,績效考核負責的干部人員還要與各個部門的負責人以及企業(yè)中全體的一線員工共同商討各個部門以及各個崗位的考核指標,從而使績效考核的指標得到企業(yè)中所有人員的認可,對于不同的時期,績效考核的指標也要進行合理的調(diào)整,從而保證績效考核的實用性,只有加強對績效考核重視程度以及對績效考核指標體系的完善才能保障績效考核不會形式化。另外,在績效考核的過程中,企業(yè)的管理人員以及績效考核的執(zhí)考人員也要接收企業(yè)員工的監(jiān)督,對存在爭議的內(nèi)容上應該給予員工一定的發(fā)展權(quán),這樣一來不僅能夠保證績效考核的公平性以及公正性,還能夠發(fā)揮績效考核的作用以及提升企業(yè)員工工作的積極性,從而實現(xiàn)企業(yè)實行績效考核的價值。
績效考核的目標不是對員工作出懲罰,但也不能沒有根本原則,其運用目的是更加真實的反映員工的個人情況,以便于有針對性的進行改進,想要建立科學有效的績效考核制度,首先需要確保擔當績效考核的管理人員具備相關(guān)素質(zhì)能力,具有現(xiàn)代管理意識,能夠在企業(yè)和員工的各項管理中發(fā)揮其作用,不盲目的討好上級,更不能不理會員工的心聲,通過與員工的積極溝通,聽取員工對于績效考核的意見和建議,從而結(jié)合實際情況作出合理調(diào)整,定期對員工的考核結(jié)果進行公布,使員工能夠更加明確績效考核目標與相關(guān)機制,加強人力資源部門對員工的了解程度以及員工的自我認識程度。
績效是促進組織戰(zhàn)略實現(xiàn)的有效推動機制。企業(yè)的績效管理是一個動態(tài)的過程,亦能體現(xiàn)一個組織對于管理手段和管理工具的運用能力??冃Ч芾頌槠髽I(yè)提供的不僅是一個簡單的考核及獎懲依據(jù),而是通過考核,更可控更有效地實現(xiàn)企業(yè)組織戰(zhàn)略目標。因此,企業(yè)必須要采取行之有效的措施解決自身存在的解決問題,從而使企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中處于優(yōu)勢地位。