曾 文

（廣東萬和新電氣股份有限公司 佛山 528305）

引言

家用燃?xì)饪焖贌崴魉疁禺惓９收?，?huì)給熱水器使用者一種不舒適體驗(yàn)。因此，作為熱水器檢修服務(wù)人員了解其發(fā)生的原因及故障排除非常有必要。本文將從燃?xì)鉄崴鞯念~定熱負(fù)荷、額定產(chǎn)熱水能力與正常運(yùn)行的關(guān)系，燃?xì)鈮毫?、氣源不匹配、自來水供水水溫、自來水供水水壓與正常運(yùn)行的關(guān)系，判斷出水溫度異常是機(jī)器內(nèi)部故障原因還是用戶使用環(huán)境外界原因進(jìn)行講述。

1 家用燃?xì)饪焖贌崴鬟\(yùn)行與出水水溫關(guān)系

普通非恒溫型燃?xì)饪焖贌崴鳎鹆φ{(diào)節(jié)是要通過手動(dòng)調(diào)節(jié)來實(shí)現(xiàn)調(diào)節(jié)改變水溫的目的，理論上來說，在氣源、火力和水流量沒有變化的情況下水溫是不會(huì)變化的，所以普通非恒溫型燃?xì)饪焖贌崴鞒霈F(xiàn)水溫異常多見都是外界因素引起的水溫異常，但智能恒溫型燃?xì)饪焖贌崴鞒霈F(xiàn)水溫異常時(shí)常會(huì)因?yàn)闄C(jī)器內(nèi)部控制調(diào)節(jié)部件故障引起的，首先來了解一下恒溫型熱水器的恒溫工作原理，恒溫型熱水器是采用先進(jìn)機(jī)電一體化技術(shù)設(shè)計(jì)的微電腦智能控制系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)的CPU芯片組合根根據(jù)水流量大小，燃?xì)鈮毫Ω叩图斑M(jìn)水水溫高低等淋浴環(huán)境中的多組數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)分析，與設(shè)置溫度進(jìn)行比較并迅速設(shè)定控制燃?xì)獗壤y的開度大小，通過水溫傳感器，把信息及時(shí)傳遞到微電腦并控制自動(dòng)恒溫輸出信號(hào)，使出水溫度控制恒定在設(shè)置溫度的1～2度范圍內(nèi)，確保熱水器的恒溫工作正常運(yùn)行。

研究燃?xì)鉄崴魉疁貑栴}，必須先了解燃?xì)鉄崴鞯念~定熱負(fù)荷、額定產(chǎn)熱水能力與正常運(yùn)行的關(guān)系，燃?xì)鉄崴鞯念~定熱負(fù)荷不足與正常運(yùn)行的最大的熱輸出工作有影響。例如1臺(tái)10 L產(chǎn)品，它的額定熱負(fù)荷是20 kW，產(chǎn)熱水能力是溫升25 K時(shí)，最大10 L/min；如果熱負(fù)荷只有80 %，那么，它的額定熱負(fù)荷變?yōu)?6 kW，產(chǎn)熱水能力是溫升25 K（△t=25 ℃）時(shí)，最大8 L/min；所以它最大的熱輸出也隨著改變的。燃?xì)鉄崴黝~定產(chǎn)熱水能力是指在燃?xì)忸~定壓力及0.1 MPa水壓下，熱水器工作在最大熱負(fù)荷狀態(tài)下，冷水流過熱水器，溫升△t=25 ℃時(shí)，每分鐘流出的熱水量。例：一臺(tái)8 L/min或10 L/min熱水器，不是在任何情況下每分鐘都能夠出8 L或10 L熱水。且不說燃?xì)鈼l件及水壓情況，光是溫升一項(xiàng)就應(yīng)卡在△t=25 K。實(shí)際使用時(shí)，如果要求溫升超過25 ℃，則出熱水升數(shù)就肯定達(dá)不到每分鐘8 L或10 L。一臺(tái)燃?xì)鉄崴髅糠昼妼?shí)際能夠出幾升熱水，這與這臺(tái)熱水器的標(biāo)準(zhǔn)出熱水量、進(jìn)水溫度及出水溫度有關(guān)。例：到了冬天，若進(jìn)水溫度降至5 ℃，這時(shí)如果只要求熱水溫度為30 ℃，則因?yàn)榇藭r(shí)溫升也為25 ℃，它的出熱水升數(shù)仍可以達(dá)到10 L/min，但如果要求熱水溫度要達(dá)到45 ℃，則此時(shí)它的出熱水流量只能減小，此時(shí)其升數(shù)只能達(dá)到6.25 L/min左右。

2 原因案例故障診斷與排除

2.1 對(duì)熱水器加熱能力不足、進(jìn)水溫度過低原因引起的水溫異常進(jìn)行診斷和排除

診斷和排除操作步驟如下：

1）判斷是否熱水器加熱能力不足的方法，首先要了解額定產(chǎn)熱水能力及熱水器每分鐘實(shí)際能夠出幾升熱水，這與這臺(tái)熱水器的標(biāo)準(zhǔn)出熱水量、進(jìn)水溫度及出水溫度有關(guān)。

2）熱水器啟動(dòng)點(diǎn)火進(jìn)入正常燃燒狀態(tài)，把熱水器調(diào)至最高設(shè)置溫度。

3）待燃燒穩(wěn)定后，使用溫度計(jì)分別測量進(jìn)水溫度和出水溫度值。

4）使用水流量計(jì)或用量杯或稱重的方法計(jì)算一分鐘的熱水量，再作判斷。燃?xì)鉄崴魍ǔＴ陬~定狀態(tài)下，額定流量時(shí)的最高溫升是25 ℃左右，若明顯低于溫升25 ℃則基本可判斷為加熱能力不足原因造成的出水溫度異常。

5）若判斷熱水器加熱能力不足，可根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo)書排查噴嘴是否偏小、燃?xì)鈿饴肥欠裼泄?jié)流或堵塞情況，排查出原因?qū)?yīng)排除即可。

6）若判斷熱水器加熱能力是足夠的，是因?yàn)槎爝M(jìn)水溫度過低，引起出熱水溫度未能達(dá)到設(shè)置溫度的情況時(shí)，則適當(dāng)關(guān)小流過熱水器的水流量解決。

2.2 對(duì)供水水溫即熱水器進(jìn)水溫度過高原因引起的水溫異常進(jìn)行診斷和排除

診斷和排除操作步驟如下：

1）使用用溫度計(jì)檢測進(jìn)水溫度作判斷。

2）在熱水器通電未打開燃?xì)獾那闆r下，打開控制熱水器的水閥，讓熱水器不啟動(dòng)燃燒，只流出正常的自來水。

3）把溫度計(jì)探測頭對(duì)準(zhǔn)流出來的水檢測水溫。在夏天自來水水壓力較低情況下，進(jìn)水溫度高于30度時(shí)，加上熱水器的最低溫升，往往實(shí)際出水溫度就可能超過熱水器的設(shè)置溫度，引起水太燙。

4）排除方法：a.適當(dāng)減小燃?xì)夤鈮毫?；b.可加裝混水閥使用，適當(dāng)調(diào)節(jié)混冷水可解水溫過高問題；c.加裝增壓泵增大水流量，可降低熱水器最低溫升；d.適當(dāng)減小熱水器氣閥芯小孔孔徑，比例閥恒溫產(chǎn)品可適當(dāng)調(diào)低小端二次壓參數(shù)。

2.3 對(duì)用戶混水閥使用不當(dāng)?shù)仍蛞鸬乃疁禺惓＿M(jìn)行診斷和排除

診斷和排除步驟如下：

1）首先確認(rèn)熱水器正確安裝。

2）插上電源讓產(chǎn)品通電。

3）打開燃?xì)忾y門。

4）把混水閥轉(zhuǎn)至熱水位置打開。

5）熱水器啟動(dòng)點(diǎn)火進(jìn)入正常燃燒狀態(tài)。

6）混水閥緩慢向冷水方向調(diào)節(jié)30度左右角度，若熱水器馬上熄火，則可能水混水閥故障需更換混水閥處理。

7）將混水閥向冷水方向調(diào)節(jié)角度太大，若熱水器熄火，則可判斷為混水閥使用不當(dāng)造成熱水器熄火，引起熱水器流出冷水?；焖y混多了冷水，熱水器為什么會(huì)熄火，因?yàn)闊崴鲉?dòng)加熱，是依靠水壓、水流量來啟動(dòng)的，當(dāng)你在熱水出口混水閥混多了冷水，實(shí)際流過熱水器的水就會(huì)減少，流速變慢，熱水器啟動(dòng)水壓力差變小或?qū)嶋H流過熱水器的水流小于設(shè)計(jì)啟動(dòng)流量，因此熱水器就熄火了。另一方面，調(diào)節(jié)混水閥龍頭加入太多冷水，實(shí)際流過熱水器的水就會(huì)減少，水溫就會(huì)急速上升，當(dāng)流量小到一定程度時(shí)，由于防干燒保護(hù)作用，熱水器將停止工作。

8）排除方法：①調(diào)節(jié)混水閥混入冷水應(yīng)緩慢調(diào)節(jié)；②控制好混水閥往冷水方向調(diào)節(jié)的角度。

2.4 對(duì)燃?xì)鈮毫?、氣源不匹配原因造成的出水溫度異常進(jìn)行診斷和排除

診斷和排除步驟如下：

1）首先應(yīng)核對(duì)實(shí)際使用燃?xì)夥N類與熱水器銘牌所示適用燃?xì)夥N類是否相符，若不相符需更換對(duì)應(yīng)燃?xì)夥N類的熱水器再交付用戶使用。

2）對(duì)燃?xì)鈮毫υ蛟斐沙鏊疁囟犬惓５脑\斷和排除方法。

3）用“U”型壓力計(jì)檢測燃?xì)鉄崴鬟M(jìn)氣口燃?xì)鈮毫?，若氣壓偏低，熱?fù)荷也偏小，會(huì)引起水不熱，需提高燃?xì)夤鈮毫ε懦?。若氣壓偏高，熱水器?huì)超出產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的最低溫升，會(huì)引起水太熱，需降低燃?xì)夤鈮毫ε懦Ｈ羰潜壤y恒溫?zé)崴鬟€應(yīng)檢測比例閥閥后二次壓，大端二次壓偏低，會(huì)造成冬天水不熱，小端二次壓偏高，會(huì)造成夏天水太熱，排除方法，調(diào)校二次壓，使比例閥閥后二次壓符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)參數(shù)要求，具體調(diào)節(jié)方法及參數(shù)可查閱相應(yīng)廠家產(chǎn)品的技術(shù)指導(dǎo)書。

2.5 對(duì)供水壓力原因造成的出水溫度異常進(jìn)行診斷和排除

水溫異常一般有三種情況分別是，水太燙、水不熱、水溫忽冷忽熱。診斷水溫異常是否供水壓力引起的，一般使用水壓表測量來判斷。

診斷和排除步驟如下：

1）首先確認(rèn)熱水器正確安裝。

2）確認(rèn)關(guān)閉熱水器進(jìn)水閥。

3）首先熱水器進(jìn)水口串接一個(gè)三通，三通的其中一個(gè)接口接水壓表。

4）打開熱水器進(jìn)水閥，觀察水壓表數(shù)值，若水壓偏低，一般水壓低于0.06 MPa時(shí)，流過熱水器的水流會(huì)比熱水器額定水流量偏小很多，水流量偏小在夏天會(huì)引起水溫太燙問題。解決方法，第一、把控制熱水器的進(jìn)出水閥更換為球閥，減少水閥阻力對(duì)水流的影響；第二、加裝增壓泵。

5）若水壓偏高，一般水壓高于0.4 MPa時(shí)，流過熱水器的水流會(huì)比熱水器額定水流量偏大很多，水流量偏大在冬天會(huì)引起水不夠熱問題。解決方法，第一、把控制熱水器的進(jìn)水閥調(diào)小一點(diǎn)，減小熱水器使用時(shí)的水流量；第二、在熱水器進(jìn)水口增加適當(dāng)大小的限流裝置，目的減小熱水器使用時(shí)的水流量，可提高熱水器的出水溫度。

6）打開熱水器進(jìn)水閥和出水閥，觀察水壓表，若水壓波動(dòng)明顯，會(huì)引起水溫不穩(wěn)忽冷忽熱的現(xiàn)象。解決方法，在熱水器前端水管路上加裝水穩(wěn)壓器解決。

3 總結(jié)

通過以上對(duì)燃?xì)鉄崴魇褂铆h(huán)境因素影響熱水器出水水溫的故障診斷和排除案例，可解決大部分因使用環(huán)境原因引起的熱水器出水水溫異常問題，起到為廣大熱水器檢修服務(wù)從業(yè)人員提高解決問題分析處理能力。