■ 程守宗

在討論這場危機的始作俑者時，人們的矛頭往往容易指向包括網(wǎng)絡黑客在內的“壞家伙”們，但事實上，真正應該對此承擔責任的是那些機構領導者們。

首先，我們探討一下科技語境下信任的含義?；ヂ?lián)世界中的信任建立在兩大要素之上：安全和隱私。作為個人，我們能否相信我們正在使用的設備，無論是智能手機、智能家電還是聯(lián)網(wǎng)汽車，是否真正安全？我們能否相信，我們的個人數(shù)據(jù)不會在未經(jīng)同意的情況下被使用或出售？

很多企業(yè)CEO和政府官員熱衷參與安全與隱私話題的討論。相關的討論比以往任何時候都司空見慣，甚至出現(xiàn)了一些專門討論這一問題和解決方案的論壇和大會。然而高談闊論無法造就信任，信任必須建立在證據(jù)之上，證據(jù)匯集在一起，才能打造可信度。

應對危機的策略其實很簡單。人們必須能夠掌控自己的個人數(shù)據(jù)，同時擁有選擇將其變現(xiàn)或是以其他方式加以利用的自由。只有當企業(yè)或機構將追求盈利置于道德規(guī)范之上，情況才會變得復雜。

政府可以通過立法，將個人數(shù)據(jù)的所有權交由本人掌控，從而解決這一問題。為了從根本上解決問題，法規(guī)必須主動保護個人數(shù)據(jù)，而不是只有當數(shù)據(jù)遭到泄露時，被動地對企業(yè)進行懲罰。

科技界領袖在經(jīng)濟、社會和道德層面有責任在其產(chǎn)品的設計階段就將安全與隱私內置于產(chǎn)品之中。這要求并不高。首先，制造在任何層面都深具安全性且無后門的產(chǎn)品。其次，尊重個人對自身數(shù)據(jù)的所有權，在未獲本人明確同意的情況下不得從中牟利或擅自使用。

目前，科技產(chǎn)業(yè)內通過數(shù)據(jù)取得利潤的眾多企業(yè)，或許都需要思考如何在不使用數(shù)據(jù)的情況下重塑商業(yè)模式。事實上，可持續(xù)價值在企業(yè)與終端用戶之間是相互的，信任是實現(xiàn)這些價值的前提。必須強調，信任和GDP之間存在正相關關系，我們有理由相信這種相關性只會越來越強。

萬物互聯(lián)將會帶來巨大的價值，從疾病診斷和治療到促進發(fā)展中國家經(jīng)濟增長，以及實現(xiàn)目前尚未開發(fā)或定義的眾多其它應用。領導者有責任在科技與用戶之間建立信任關系，讓上述潛能得以實現(xiàn)。

科技界很清楚至簡之道的巨大力量。在數(shù)據(jù)隱私領域，讓我們共同推行同樣的標準。