郭麗

（廣西豐業(yè)投資集團，廣西 梧州 543000）

自我國加入WTO大環(huán)境后，企業(yè)內的管理信息系統(tǒng)發(fā)揮著重要的作用。只有加強企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設，才促進企業(yè)信息化發(fā)展，進而提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。

一、我國企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀分析

最近幾年，我國各個領域的企業(yè)紛紛加大信息化建設工作，尤其是一些中大型企業(yè)在管理信息系統(tǒng)建設方面已經給予了大量資金投入，并初步建立起了企業(yè)內的管理信息系統(tǒng)。但是從整體角度出發(fā)去看，我國仍然有多數(shù)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)建設處于相對落后的狀態(tài)，企業(yè)信息化水平較低，距離實現(xiàn)完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)具有著較大的差距。主要表現(xiàn)在以下幾點：

（一）現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的應用并未與企業(yè)的經營管理相結合，網(wǎng)絡技術僅僅運用于各個部門的辦公處理方面；

（二）企業(yè)現(xiàn)代化網(wǎng)絡設備利用率較低，設備更新不及時；

（三）各個部門內的系統(tǒng)相對獨立，無法形成良好的聯(lián)結模式，進而難以應用于企業(yè)的管理工作之中；

（四）系統(tǒng)出現(xiàn)重復建設現(xiàn)象，造成信息資源的浪費。

除了上述的一些問題外，有些企業(yè)內部連基本的財務管理系統(tǒng)、生產管理系統(tǒng)及營銷信息管理系統(tǒng)都尚未建立，這些現(xiàn)狀都顯示出了我國企業(yè)信息化水平較低。

二、我國企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設過程中所存在的主要問題分析

（一）企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設未能形成良好的外部環(huán)境

在信息服務方面，我國仍然有許多信息資源未能實現(xiàn)網(wǎng)絡化?，F(xiàn)階段，雖然網(wǎng)上的信息資源愈發(fā)豐富，但實際的可用數(shù)據(jù)量較小，大部分都是為政府公共服務所提供的信息，因為體制及法規(guī)等因素，無法被社會所利用，進而會使得大量的信息流通不暢。企業(yè)在這種狀態(tài)下若想全面、準確且及時的獲得所需信息，整個過程將會存在較大的難度。

市場體制及政策不完善，企業(yè)內部的信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)及支付系統(tǒng)等若現(xiàn)完全實現(xiàn)網(wǎng)上運作存在較大的困難。一些企業(yè)的信任程度較低，再加上大部分企業(yè)對網(wǎng)絡犯罪的防范手段較為落后，進而會使得企業(yè)開展網(wǎng)上管理信息活動處于矛盾的處境。其次，加上政策引導力度問題，推進企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設的口號不小，但是實際的措施卻很少。

（二）企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設內部問題分析

資金投入問題。大部分企業(yè)的管理信息系統(tǒng)建設投入在企業(yè)總投資中僅僅只有很小的比重，有些甚至連1%都未超過。而發(fā)達國家的企業(yè)對于信息化的投入基本在8%左右。企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設具有周期長、成本及維護費用高等特點，進而也會對企業(yè)的資金投入產生一定的影響。

企業(yè)領導未能給予足夠的重視。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設首先需要領導高度重視，并親自參與。同時還應當與設計人員共同規(guī)劃與研究，提出具體的使用要求，只有這樣才可以確保管理信息系統(tǒng)規(guī)劃建設的有效性。

企業(yè)內部管理基礎較差，無法進行有效的遷移。企業(yè)內的管理基礎薄弱已經逐漸成為管理信息系統(tǒng)建設過程中的重要阻礙，許多企業(yè)管理人員意識較差，管理措施落后，基礎性的管理數(shù)據(jù)不足，這些都無法有效提高企業(yè)信息化管理水平。

（三）企業(yè)管理信息系統(tǒng)特點問題

企業(yè)內部集技術與管理于一體的人才較少，尤其是既熟悉管理信息系統(tǒng)所涉及到的各項技術、基礎理論，又懂的企業(yè)管理的人。企業(yè)內部的管理人員僅僅只可以局限于一項，若同時掌握兩項能力則相當困難。再加上企業(yè)內的管理信息系統(tǒng)需要從戰(zhàn)略角度出發(fā)，分析各個部門之間的協(xié)同聯(lián)系，因此難度會更大。

管理信息系統(tǒng)建設周期較長，整個建設過程不僅需要高層領導直接參與，還需要管理業(yè)務人員參與。但是中小型企業(yè)缺乏研發(fā)力量，主要依托于外界的公司進行開發(fā)設計，因此企業(yè)無法在短期內進行實現(xiàn)。雖然各個企業(yè)紛紛開始招聘技術人才，但是技術的更新非常快，有些時候也無法保障管理信息系統(tǒng)建設可以與時俱進。

管理信息系統(tǒng)無法有效適應企業(yè)需求的轉變。當企業(yè)內部的管理性質發(fā)生轉變，需要及時對管理信息系統(tǒng)進行調整，進而會耗費大量的時間及物力。其次隨著系統(tǒng)應用環(huán)境的變化，好似企業(yè)管理信息系統(tǒng)始終難以跟上時代的發(fā)展。若持續(xù)在原有系統(tǒng)上進行修改，那么當后續(xù)接入新系統(tǒng)后，不僅會使得運行環(huán)境變得更加復雜，還會直接影響管理信息系統(tǒng)建設的成敗。

三、企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設問題解決策略分析

（一）規(guī)范企業(yè)管理是建設管理信息系統(tǒng)的關鍵

當國外先進的管理信息系統(tǒng)引入我國企業(yè)后，通常只在一般的中大型的外商融資、中外合資等企業(yè)內應用。主要因為雖然各個企業(yè)之間具有差異性，但是他們的基本點卻相同，企業(yè)已經形成了完善的管理體系及規(guī)范化的管理模式。但是我國大部分企業(yè)仍然處于新舊體質改革中，管理工作尚未進入正軌，經常會存在管理不規(guī)范的現(xiàn)象，進而會使得這部分企業(yè)不得不放棄使用成熟的管理信息系統(tǒng)，而需要根據(jù)企業(yè)管理模式積極設計與研發(fā)新的管理信息系統(tǒng)軟件。這樣會存在同樣的管理信息系統(tǒng)在不同公司應用的功能不同，進而會出現(xiàn)重復開發(fā)產生資源浪費現(xiàn)象。其次若企業(yè)內的管理流程不規(guī)范，也無法有效實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的建設，甚至還會形成惡性循環(huán)。因此企業(yè)在規(guī)劃管理信息系統(tǒng)建設時，首先需要解決內部管理體制問題，確保管理方式能夠符合當代企業(yè)信息化管理理念，進而確保企業(yè)的管理信息系統(tǒng)建設能夠穩(wěn)定推進。企業(yè)需要對內部管理各個環(huán)節(jié)進行調整，找出其中關鍵的環(huán)節(jié)作為管理信息系統(tǒng)建設的切入點。

（二）適用性與先進性結合的建設原則

企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設首先需要保證使用先進的計算機技術，確保整個系統(tǒng)能夠具有升級的空間，同時還需要確保系統(tǒng)的設計符合先進的企業(yè)管理模式，進而體現(xiàn)出企業(yè)信息化管理的先進性。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設應同時滿足各個環(huán)節(jié)的管理要求，系統(tǒng)設計者應能夠意識到滿足企業(yè)管理發(fā)展需求的系統(tǒng)才是最好的。切不可單純追求管理信息系統(tǒng)的先進性，應將管理信息系統(tǒng)的建設基于實際管理需求之上，否則多出的先進技術將沒有任何意義。部分企業(yè)管理信息系統(tǒng)購置了先進的設備，但是因為管理信息系統(tǒng)無法解決管理活動中所存在的問題，進而會造成棄之可惜、用之不能的“負擔”，因此管理信息系統(tǒng)的建設必須堅持適用性與先進性結合的原則。

（三）提高管理人員綜合能力是企業(yè)實現(xiàn)信息化的必然要求

企業(yè)管理信息系統(tǒng)的正常運行需要各個部門管理人員的共同努力與相互配合，這樣才可以確保各個管理信息子系統(tǒng)的有效運營，因此各個部門的操作人員應熟練掌握屬于自己部門的系統(tǒng)模塊。若不了解本單位的業(yè)務流程，那么就無法真實反映出業(yè)務的需求，這樣在管理信息系統(tǒng)建設時將無法有效與管理結合。當管理信息系統(tǒng)建立完成后，管理人員需要負責確保系統(tǒng)正常運行，協(xié)調人機之間的關系，因此對于管理人員的綜合能力提出了很高的要求。管理工作人員需要積極學習管理信息系統(tǒng)相關技術及基礎理論知識，通過各項培訓提高綜合能力。

四、結束語

目前企業(yè)之間的競爭已經逐漸發(fā)生了轉變，只有切實提高企業(yè)信息化管理水平，才可以確保企業(yè)能夠保持強大的動力。因此必須加快企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設工作，促進企業(yè)信息化改革，進而提高企業(yè)市場競爭力。