□ 武 頔
(鄭州工程技術(shù)學(xué)院 河南 鄭州 450044)
健全、有效的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理措施,有助于約束企業(yè)的行為,確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。雖然我國政府已經(jīng)發(fā)布了諸多與內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的法律法規(guī)、政策指引等,但從企業(yè)的實(shí)際情況來看,內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理問題依舊比較突出。在實(shí)踐當(dāng)中,很多企業(yè)的管理者不重視內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理,沒有把內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合,致使企業(yè)在內(nèi)部控制方面存在很多問題,進(jìn)而衍生出各類風(fēng)險(xiǎn)。突出表現(xiàn)在內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理觀念淡薄、內(nèi)控機(jī)制不健全、員工素質(zhì)不高、監(jiān)督執(zhí)行力不足、投資決策缺乏合理性等諸多方面。有學(xué)者指出,企業(yè)規(guī)模跟其內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的缺陷是成正比的,規(guī)模越大,其內(nèi)部控制相對(duì)要完善些,風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較?。幌喾吹?,規(guī)模越小,其內(nèi)部控制的問題和缺陷也會(huì)更加突出,風(fēng)險(xiǎn)也就越大[1]。目前,我國中小企業(yè)數(shù)量眾多,所以這類企業(yè)在內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的問題也就更加突出。對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理問題及對(duì)策的研究,有助于不斷規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)的自主管理活動(dòng),同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一些合理化建議,幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制,降低各類風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)也有助于維護(hù)我國市場經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。
內(nèi)部控制是指被審計(jì)企業(yè)為了保證業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)的安全和完整,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤與舞弊,保證會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整而制定和實(shí)施的政策與程序。
風(fēng)險(xiǎn)管理是一種通過主觀行動(dòng)來降低風(fēng)險(xiǎn)及損失的決策活動(dòng),主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。
企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)是在遵循現(xiàn)有法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性,提高企業(yè)經(jīng)營的效率與效果。
風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是通過正確選擇和實(shí)施各種方案,并對(duì)方案效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);根據(jù)目標(biāo)的重要程度,區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的主次,以提升管理效果;制定的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)要具備實(shí)現(xiàn)的可能性。
內(nèi)部控制的主要作用是:加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè),提升企業(yè)科學(xué)管理水平;保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整,保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)、合法、完整。
風(fēng)險(xiǎn)管理的作用是:降低企業(yè)管理層決策失敗的可能性,提高企業(yè)自身的附加價(jià)值;保障企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
從定義上來看,內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理是有一定區(qū)別的,但實(shí)際上兩者之間的關(guān)系也存在一定的交叉和融合。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,無論是內(nèi)部控制還是風(fēng)險(xiǎn)管理,其涉及的范圍和內(nèi)容基本上都是圍繞企業(yè)人事管理、財(cái)務(wù)管理、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等方面,通過對(duì)企業(yè)各層級(jí)部門及人員行為活動(dòng)的約束,以達(dá)到明晰職責(zé)、控制風(fēng)險(xiǎn)、科學(xué)投資、保證盈利的目的。同時(shí),內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理并不是單一、定期的管理活動(dòng),而是一個(gè)具有動(dòng)態(tài)性、長期性的管理工作,需要持續(xù)堅(jiān)持和貫徹下去。
不少企業(yè)的管理人員對(duì)內(nèi)控制度的理解不夠全面,存在一些誤區(qū),認(rèn)為內(nèi)部控制制度就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的成本、資產(chǎn)安全進(jìn)行控制,其對(duì)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)停留在內(nèi)部會(huì)計(jì)控制上,參與內(nèi)控管理的也僅僅是財(cái)務(wù)人員。而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn),管理者普遍認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)主要集中在資金方面,只要企業(yè)看管好資金及其流向,就不會(huì)出現(xiàn)任何問題。一些企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)決策的時(shí)候,對(duì)自身資金實(shí)力的估計(jì)和對(duì)市場需求的分析不夠客觀、準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致決策失誤,為企業(yè)財(cái)務(wù)埋下了極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。由此可見,企業(yè)缺乏內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理觀念,對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解不足,很容易使單一風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)連帶效應(yīng),最終致使企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展陷入困境。
目前我國多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制基本上是套用行業(yè)通用的“模板”,只具有某些基本的內(nèi)部控制操作,相關(guān)內(nèi)控制度與企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等并不相符,脫離企業(yè)實(shí)際,形容虛設(shè),根本無法發(fā)揮內(nèi)部控制機(jī)制的作用[2]。例如,有的企業(yè)雖然財(cái)務(wù)管理制度比較健全,但卻缺乏財(cái)務(wù)控制及評(píng)價(jià)制度;有的企業(yè)尚未建立風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制,對(duì)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處置時(shí),大多是臨時(shí)制定對(duì)策加以補(bǔ)救,與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的制度和措施更是少之又少。此外,有的企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制的職責(zé)劃分、獎(jiǎng)懲制度等不夠清晰,影響了企業(yè)制度的公信力和約束力。
企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)領(lǐng)域和管理流程,因此這是一個(gè)龐大、系統(tǒng)的工作,需要各部門的積極負(fù)責(zé)和有效配合,尤其需要管理人員的高度負(fù)責(zé)才能確保內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)的成效[3]。但實(shí)際情況是,一些企業(yè)管理者的綜合素質(zhì)不高,把個(gè)人業(yè)績擺在首位,日常管理工作中不注重對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素質(zhì)方面的教育,致使部分員工缺乏紀(jì)律意識(shí)和職業(yè)道德,監(jiān)守自盜的情況時(shí)有發(fā)生。同時(shí),管理者未能嚴(yán)格按照內(nèi)部制度開展管理工作,有法不依、違法不究的現(xiàn)象較為普遍,面對(duì)個(gè)別員工的違規(guī)操作行為,存在“睜只眼閉只眼”的情況。更有甚至,個(gè)別管理人員與員工串通,通過隱瞞收入、虛報(bào)利潤等行為為個(gè)人牟取私利。這些都極大地加劇了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)造成損失。
除國有大中型企業(yè)以外,有不少的中小企業(yè)基于成本的考慮,都沒有設(shè)立專門的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu),即使設(shè)立了,大部分也都附屬于財(cái)務(wù)部門,由財(cái)務(wù)部門抽調(diào)人員負(fù)責(zé)企業(yè)的內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理及監(jiān)督審查工作[4]。不相容職務(wù)相分離是我國《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》中最基本的一個(gè)要求,如果負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的人員,其又是財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督者,那么其個(gè)人工作實(shí)際上是處于無人監(jiān)管的狀態(tài),極有可能發(fā)生工作失誤或舞弊行為,而自己又可以借職務(wù)之便對(duì)其違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行掩蓋,這樣就使內(nèi)部控制監(jiān)督完全失去了價(jià)值,也為各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生埋下了隱患。
首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立現(xiàn)代化的企業(yè)管理觀念,要充分認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營管理理念與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),使內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理真正成為管理者的經(jīng)營訴求,成為企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要,唯有這樣才能自上而下地強(qiáng)化企業(yè)所有人員的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)[5];其次,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工培養(yǎng),將內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)知識(shí)納入到企業(yè)的員工培訓(xùn)體系當(dāng)中,強(qiáng)化員工的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),并將其與個(gè)人業(yè)績、職位晉升等聯(lián)系起來,提高全體員工參與內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的積極性、主動(dòng)性。
在完善內(nèi)部控制制度方面,除了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、資金管理,并完善與之相關(guān)的制度體系外,企業(yè)應(yīng)該著重解決不相容職務(wù)分離的問題。明確出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作;企業(yè)財(cái)務(wù)專用章與法人代表私章由不同人員管理,財(cái)務(wù)專用章與銀行支票應(yīng)由會(huì)計(jì)、出納人員分別保管;明確記賬人員與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批人員、經(jīng)辦人員、財(cái)物保管人員的職責(zé)權(quán)限,使之相互分離、相互制約[6]。而在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)方面,企業(yè)要重視內(nèi)部控制組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)和職能建設(shè),明確各自的職責(zé)權(quán)限,形成相互制衡的機(jī)制,防止舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),各層領(lǐng)導(dǎo)者和各平行部門之間要加強(qiáng)信息溝通,使各有關(guān)的重要信息能夠及時(shí)的傳遞與反饋,便于各個(gè)部門之間進(jìn)行相互協(xié)作,共同參與內(nèi)部控制,共同防范和解決各類風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的基準(zhǔn)點(diǎn)在于對(duì)人的控制,人的活動(dòng)貫穿于內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理過程的始終。因此,企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理,首先要從人的因素著手,樹立以人為本的控制、管理觀念。在市場競爭日益激烈的今天,人才顯得尤為重要,特別是提高中、高層管理者和財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和道德素養(yǎng),對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的成效,有著巨大的影響作用。企業(yè)可以通過推行基層財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制,選拔德才兼?zhèn)涞呢?cái)務(wù)人員走上業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗位;加強(qiáng)對(duì)全體財(cái)務(wù)人員的管理,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高整體素質(zhì),以滿足企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的需要;建立科學(xué)合理的績效考核評(píng)價(jià)機(jī)制。結(jié)合員工的個(gè)人能力和工作表現(xiàn),與內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的執(zhí)行效果掛鉤,進(jìn)行量化考核,以促進(jìn)員工發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性。
完善的監(jiān)督檢查機(jī)制,有助于保證企業(yè)內(nèi)部控制制度和風(fēng)險(xiǎn)管理措施的有效執(zhí)行。企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理涉及企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)方面,對(duì)內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理措施的可行性、執(zhí)行情況、效果評(píng)價(jià)等,都需要實(shí)時(shí)監(jiān)督[7]。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)設(shè)置內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)并對(duì)其合理定位,明確內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,對(duì)于部門人員的選派,同樣堅(jiān)持獨(dú)立性,盡量不調(diào)用財(cái)務(wù)部門任職人員,可通過外聘方式進(jìn)行補(bǔ)充。同時(shí),企業(yè)應(yīng)引入現(xiàn)代化信息技術(shù)設(shè)備,建立內(nèi)部自我評(píng)估系統(tǒng),借助大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測功能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理中的薄弱環(huán)節(jié),尤其要關(guān)注身處內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵崗位的員工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其工作中存在的漏洞和隱患,并及時(shí)采取改進(jìn)措施。
結(jié)語
市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今天,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)變得更加多樣化,企業(yè)所處的環(huán)境也變得更加復(fù)雜。實(shí)施內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理,不僅僅是為了加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、提高收益,其最終目的還是為了使企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場環(huán)境中能夠保持健康的姿態(tài)獲得更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。雖然關(guān)于內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的理論研究非常豐富,可供企業(yè)借鑒的成果和經(jīng)驗(yàn)比較多,但在具體的實(shí)踐當(dāng)中,企業(yè)還是應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況和現(xiàn)實(shí)需要,合理制定出符合自身的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理制度。對(duì)此,管理者作為企業(yè)的領(lǐng)頭羊,應(yīng)該從自身做起,主動(dòng)強(qiáng)化自身的管理觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),進(jìn)而帶動(dòng)全體員工去參與內(nèi)部控制,共同防范和解決可能發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)問題。