□ 彭 金

(湘潭大學 湖南 湘潭 411100)

哈爾濱作為中國緯度比較高的代表性地區(qū)之一，冬季寒冷漫長，降雪時期一般集中在每一年的11月份到次年的1月份，一月平均氣溫-18.4°C。正是因為哈爾濱的氣候特點，常常堆積冰雪，人們都稱它為“冰城”，想要觀賞游玩冰雪項目的游客，都紛紛前往哈爾濱。

一、哈爾濱冰雪旅游項目的優(yōu)勢

冰雪旅游項目能夠吸引廣大游客，得益于以下幾大方面：

(一)參與性

冰雪旅游的魅力和特性，就是能夠吸引更多人參與進來。冰雪旅游項目之所以具有如此高的參與度，是由于受歷史的影響，生活在哈爾濱的早期人類活動就是以冰雪旅游活動為方式起源的。除此之外，為了順應和滿足游客的需要，人們不僅追求冰雪資源的觀賞性，更希望自己能夠參與進來，和朋友們一起在冰雪中愉快地玩耍，所以才有了這么多的冰雪運動、娛樂項目。

(二)體驗性

人們選擇在冬季來東北旅游，為的就是欣賞冰雪美景，有很多城市下雪少甚至不下雪，大家想酣暢淋漓的打場雪仗都十分困難。但是來到哈爾濱，就相當于來到了冰雪的殿堂，雖然天氣寒冷，但是可以體驗在其他地方體驗不到的林?；?、雪地摩托，這樣大家終于能告別人造雪了，畢竟這里的雪可是貨真價實的。

(三)依賴性

這里說的依賴性是指旅游開發(fā)十分依賴當?shù)氐谋┵Y源，因為冰雪資源不好就無法創(chuàng)造出最好的旅游價值。哈爾濱發(fā)展冰雪旅游，其地理條件和天氣情況是極佳的，因為它既有零下三十幾度的嚴寒天氣，又有大面積的山地，且山地坡度適應，剛好可以建造滑雪場。有的城市雖然很寒冷，但因為地理條件，所以無法為大家提供滑雪環(huán)境。也有的城市雖然有適度的山地，卻只能依靠人造雪。

(四)健身性

冰雪旅游中有一個十分重要的冰雪運動項目就是滑雪，滑雪能夠有效地緩解疲勞，有利于人們的身體健康。尤其是現(xiàn)在城市里的很多人都有職業(yè)病，都是由于辦公室久坐和工作壓力導致的。所以人們開始向往滑雪、喜歡滑雪，在這個過程中釋放壓力、強身健體，擺脫繁雜的工作，給自己的身心放個假。除此之外，長時間滑雪，還能夠增強人們的御寒能力。

二、哈爾濱冰雪旅游資源的特征

(一)冰雪資源豐富，雪質優(yōu)良

哈爾濱由于獨特的地理位置及得天獨厚的氣候條件，使得哈爾濱的冰雪資源不僅量大，而且品質優(yōu)良，是能夠有效開展冰雪旅游活動的重要保證。除了這些自然資源可以直接利用之外，還可以經過人工再造進行循環(huán)再利用，不僅不會對本地的生態(tài)環(huán)境造成一定的影響，同時還可以重復利用，取之不盡、用之不竭。

(二)冰雪資源形成的景觀充滿藝術感和觀賞性

哈爾濱將冰雪資源賦予了人文意義，印上了文化的烙印。這些冰雪資源只有在經過人的雙手的細細雕琢后，才可以散發(fā)出更加迷人的魅力，才會愈發(fā)的神奇和震撼，當然這一切都是以豐富的技術手段為基礎的，只有將冰雪資源與科學技術手段有機結合在一起，哈爾濱當?shù)氐谋┧囆g已經讓世界為之震撼，并產生了巨大的吸引力。

(三)滑雪旅游分布地比較集中

對于哈爾濱來說，由于冰雪資源比較豐富，所以滑雪項目開展的也比較多，并且分布地比較集中，尤其以阿城、尚志、賓縣這三個地方為代表。在這些地方，這里的滑雪場不僅擁有比其他地方更長的積雪期，而且盛產優(yōu)質雪源，同時滑雪的坡道也比較合適，基礎設施完備，吸引了眾多滑雪愛好者前來游玩。

(四)哈爾濱冰雪資源在國內具有極大的競爭優(yōu)勢

哈爾濱是國內冰雪運動的發(fā)祥地，所以這里的冰雪體育開展的如火如荼，涌現(xiàn)了一大批的冰雪體育人才，他們?yōu)閲逸斔土舜罅績?yōu)秀的冬奧會及冰雪運動會的運動員。比較著名的例如揚揚和王濛曾經代表我國出征過冬季奧運會，并獲得了非常寶貴的金牌。哈爾濱冰雪運動開展的歷史非常悠久，已經形成了比較成熟的冰雪文化。不僅如此，這里的體育場館基礎設施齊全，具備舉辦大型賽事的硬實力。

三、哈爾濱冰雪旅游資源項目存在的主要問題

在眾多的旅游項目里面，冰雪旅游是一種新穎且特殊的項目，受到越來越多人的關注。可是當前哈爾濱的冰雪旅游面臨著諸多問題，例如特色缺失、沒有成型的文化品牌、大同小異等。正是這些問題導致該項目發(fā)展停滯不前，所以必須要為哈爾濱冰雪旅游產業(yè)找到其獨特魅力及創(chuàng)新性的開發(fā)模式，才能更好地發(fā)展下去。具體問題如下：

(一)重冰輕雪、冰雪分家現(xiàn)象嚴重

目前針對哈爾濱在冰雪資源上的宣傳，大都以冰為主，而忽視了雪的重要性?，F(xiàn)在人們的思想中已經有了到哈爾濱就要看冰的固化理念，而忽略了本地冰雪旅游應該依靠“冰雪”兩股力量，這就在思維上影響了哈爾濱在今后的發(fā)展戰(zhàn)略和思路。就拿哈爾濱著名的冰雪節(jié)來說，只要冰雕開始了就意味著冰雪節(jié)開始了。冰雪一旦消融，就意味著冰雪節(jié)日的結束。很多來哈爾濱旅游的游客第一眼想到的就是看冰，每一種旅游開發(fā)活動都在冰的牽引下前進著，這就會極大地限制冰雪旅游的發(fā)展。不僅如此，哈爾濱在大力開展冰雪旅游的過程中忽視了一個重要影響因素，這個影響因素就是溫度，溫度將會影響哈爾濱發(fā)展模式在時間上的拓展，畢竟對于哈爾濱來說，影響冰雪形成的溫度也是一種資源。每到12月份，哈爾濱的溫度就會開始下降，等到溫度達到0攝氏度以下，人們就會利用人工造雪建造冰雪主題類型的公園，同時可以舉辦大型冰雕展。而如果哈爾濱從利用雪到冰，最后再回歸到雪中，這樣將會大大延長哈爾濱的旅游周期，可以從之前的一個月擴展到三個月左右。

(二)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，低水平重復建設嚴重

我們以阿城市為例，這座城市有一個非常著名的城鎮(zhèn)叫做玉泉鎮(zhèn)，作為哈爾濱旅游開發(fā)較早的代表區(qū)域之一，起初對于該地的開發(fā)還是僅限于一小部分。比如在冰雪旅游項目開展的滑雪旅游方面，最初只有三個地方具有滑雪場，這三個地方分別為北山、玉泉狩獵場和威虎山，這三個地方的滑雪場初具規(guī)模，發(fā)展相對來說比較成熟。但是由于近年來受利益的影響下，哈爾濱又開始投資在玉泉鎮(zhèn)周邊興建了幾個新的滑雪場，本身玉泉鎮(zhèn)的面積就不是特別大，僅僅幾個滑雪場就足夠滿足當?shù)氐南M需求。這些興建的滑雪場出現(xiàn)的結果就是加劇了當?shù)鼗┬袠I(yè)的競爭力，為了拉攏顧客，這些滑雪場開始競相打價格戰(zhàn)，相互排斥，逐漸陷入了一個惡性循環(huán)的過程，不僅影響了最初的三家發(fā)展比較成熟的滑雪場的效益，也阻礙了本地冰雪旅游產業(yè)的進一步優(yōu)化升級。

(三)缺乏差異化的市場導向，旅游創(chuàng)意開發(fā)缺乏文化內涵

哈爾濱冰雪旅游雖然取得了長足發(fā)展，但是在發(fā)展過程中對產品的市場定位模糊，缺乏準確性的預測與分析，尤其是在景區(qū)建設方面，沒有提出合適的主題和營造氛圍，其特色并不鮮明。在哈爾濱，大部分的滑雪場都缺乏先進的經營管理理念，他們在基礎設施的投入力度很大，但是卻并沒有在維護設施和環(huán)境保護方面下大功夫，只注重了量的投入，卻忽視了質的回報，不愿在塑造個性化的特色服務上加大手筆，所以這就造成了一種后果就是哈爾濱的滑雪場在設計上并不具備吸引力，缺少相應的特色，可供游客玩耍的項目設施比較少，游客能夠切身感受到的娛樂氛圍不夠。比如冰雪大世界，是哈爾濱非常著名且極具吸引力的旅游景點。盡管每年的主題不一致，但是歷年冰雪景觀同質化非常嚴重，歷屆的花車巡游、T臺表演、時裝走秀等，雷同現(xiàn)象比較突出，游客缺乏新鮮感，產品也缺乏市場競爭力；而且雪景所用的雪，并非自然降雪，而是使用造雪機器通過人工手段制造的雪，給游客一種華而不實的感覺。隨著近年來對旅游產業(yè)的重視，各地的冰雪景觀也如雨后春筍遍地生根，哈爾濱冰雪旅游產業(yè)也面臨巨大挑戰(zhàn)。

四、對哈爾濱冰雪旅游項目的對策及建議

哈爾濱冰雪旅游項目現(xiàn)有的營銷機制已經取得一定的效果，例如冰雪節(jié)的噱頭吸引了數(shù)量龐大的游客。但是還需要不斷的完善，重點去刻畫令人印象深刻的整體形象，例如向國際平臺推廣“北國的冰雪之城”，制定集休閑、娛樂、體驗、運動、觀賞為一體的精品旅游路線，根據游客的不同需求，制定兩日游、三日游、多日游路線，將旅游產業(yè)做的更加專業(yè)。由省里的旅游局做整體布局，各個市、縣進行積極配合與實施總體計劃。冬奧會是一個很好的發(fā)展契機，把握這次機會，叫響“冬奧舉辦在北京，賞冰樂雪到冰城”口號。

另外，我認為相關部門一定要對哈爾濱冰雪旅游項目進行進一步的統(tǒng)籌與管理，對出現(xiàn)的問題進行及時的調整，不管是滑雪場還是其他大型冰雪項目，在經營管理還開始開發(fā)建設上都應該注重差異化開發(fā)，突出自身的特色，樹立起不同于其它地區(qū)的旅游形象，這樣不僅可以維持住自身的吸引力，還可以充分發(fā)揮出自身的其它優(yōu)勢，讓自己在激烈的競爭中立于不敗之地。要大力開展冰雪體育運動，例如冰球、滑雪、花樣滑冰、冰壺等各項運功，并且充分發(fā)揮這些運動的城市效應，讓整個哈爾濱市民都可以參與進來。作為城市中的冰雪旅游項目，必須要和城市文化相融合，也可以以此為特色，讓大家在感受冰雪項目之余，體會到城市風情。所以哈爾濱可以打造都市時尚冰雪旅游區(qū)，將休閑、娛樂、時尚、觀光、商貿結合為一體，多方位滿足游客的各方面需要，要注意加快各種產品的優(yōu)化組合，充分發(fā)揮出冰雪觀光的優(yōu)勢，將地域文化、民族風情、特色飲食充分應用到冰雪旅游產業(yè)之中，形成一個綜合性的特色產業(yè)。