文/本刊記者 孫昊
不久前,德馬泰克迎來了自己200歲的生日。一家企業(yè)能在這樣長的歷史時期內(nèi)持續(xù)保持活力,并不斷創(chuàng)新、發(fā)展,最終成為行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)之一,究竟有何訣竅?我們請德馬泰克全球高級市場總監(jiān)Kristen Delphos女士來與大家一起分享德馬泰克的成功經(jīng)驗(yàn)。
KristenDelphos女士表示,德馬泰克已經(jīng)連續(xù)多年參加CeMATAsia,2019年再次來到展會現(xiàn)場,她感到非常高興。特別是看到在今年的展會現(xiàn)場,自動化、智能化設(shè)備相比之前又有了新的進(jìn)步與發(fā)展,這不僅體現(xiàn)了Ce-MATAsia展會的變化,還反映出中國市場日新月異的發(fā)展。KristenDelphos女士指出,德馬泰克作為國際知名品牌,非常關(guān)注中國市場。一方面是因?yàn)橹袊袌霾粩嗤七M(jìn)的自動化、智能化、數(shù)字化、無人化趨勢吸引了全世界物流設(shè)備相關(guān)人員的目光,更重要的原因則是,中國市場的快速發(fā)展和深厚潛力令德馬泰克非常感興趣。她認(rèn)為,德馬泰克一直以來都致力于為世界范圍內(nèi)各行各業(yè)的客戶提供優(yōu)質(zhì)且適宜的產(chǎn)品解決方案,對于中國的客戶來說,這正是他們在未來的快速發(fā)展中所必需的?!暗埋R泰克與中國市場都在不斷成長,我們看到了中國市場的廣闊發(fā)展前景。對德馬泰克的發(fā)展戰(zhàn)略來說,中國是非常重要的市場。要知道中國的創(chuàng)新發(fā)展很迅速,我們認(rèn)為中國對我們的意義不僅僅在于德馬泰克中國,它對我們德馬泰克的全球發(fā)展戰(zhàn)略來說也很有意義?!?/p>
作為一家擁有200年歷史的企業(yè),德馬泰克之所以能夠一直在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位,正是因?yàn)閯?chuàng)新是他們不變的追求?!皠?chuàng)新是德馬泰克立業(yè)的根本?!盞ristenDelphos女士指出,了解客戶的需求,并根據(jù)這些需求進(jìn)行創(chuàng)新,才能夠讓企業(yè)永葆活力?!斑@也是為什么我們一直認(rèn)為中國市場能夠?yàn)榈埋R泰克提供巨大的發(fā)展機(jī)會:中國的客戶樂于接受新技術(shù)、新方案,他們在發(fā)展和創(chuàng)新方面頭腦非常靈活,而創(chuàng)新正是德馬泰克最重視的領(lǐng)域。”她認(rèn)為,雖然中國市場的客戶樂于接受新思路,但德馬泰克在中國市場推廣產(chǎn)品的時候,也不能掉以輕心?!翱蛻魧λ俣群唾|(zhì)量的要求是非常高的,但幸好這兩點(diǎn)德馬泰克都非常擅長,可以說,德馬泰克優(yōu)秀的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),正在幫助我們在中國市場推廣業(yè)務(wù)?!盞ristenDelphos女士表示,德馬泰克在未來還將繼續(xù)完善自己,加快本地化進(jìn)程,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降本增效。從而提升自己的市場競爭力,在競爭激烈的中國市場脫穎而出,獲得最終的勝利。
談到德馬泰克在中國的發(fā)展策略,Kristen Delphos女士表示,有兩個要素對德馬泰克在中國市場的發(fā)展是至關(guān)重要的。首先,要真正在中國市場做大做強(qiáng),就不能孤軍奮戰(zhàn)。作為凱傲集團(tuán)舉足輕重的成員,德馬泰克可以依托凱傲集團(tuán)平臺在中國市場深耕多年所積累的渠道和經(jīng)驗(yàn),對自身的產(chǎn)品與推廣模式做出改良?!拔覀冎铝τ谂c集團(tuán)的其他品牌合作,推出創(chuàng)新方案,讓我們的產(chǎn)品能夠真正地滿足本地和全球市場的需求。”在這個提倡資源整合的時代,德馬泰克深諳合作共贏的重要性。通過攜手林德、寶驪等集團(tuán)旗下知名品牌,德馬泰克對自身的產(chǎn)品體系做了補(bǔ)全,打造了真正的一站式解決方案。作為集成商,影響德馬泰克發(fā)展的另一大要素則是軟件集成能力。“如果我們希望德馬泰克在未來的200年內(nèi)能像我們之前做到的一樣,通過自己強(qiáng)大的實(shí)力來推動行業(yè)發(fā)展,那我們就必須保證我們的軟件系統(tǒng)始終處于行業(yè)先進(jìn)水平?!蓖ㄟ^優(yōu)秀的軟件系統(tǒng)為客戶優(yōu)化供應(yīng)鏈,真正實(shí)現(xiàn)降本增效,是每一個系統(tǒng)集成商夢寐以求的成就。對于德馬泰克來說,他們一直把客戶的需求放在首位,特別是客戶提出的一些高性能、復(fù)雜性的要求,德馬泰克都會憑借自己強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力一一將其實(shí)現(xiàn)。KristenDelphos女士指出,她希望德馬泰克在未來能夠不斷創(chuàng)新進(jìn)取,在中國市場創(chuàng)造輝煌。
在采訪的最后,KristenDelphos女士再次強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新對于的馬泰克的重要性。她指出,只有根據(jù)當(dāng)?shù)乜蛻舻奶攸c(diǎn)不斷創(chuàng)新、改進(jìn),才能真正實(shí)現(xiàn)本地化?!皠?chuàng)新對我們來說是最重要的舉措,我們在中國進(jìn)行研發(fā)投入、執(zhí)行本地化運(yùn)營、與其他企業(yè)合作、滿足客戶需求……這一切的行為都有一個前提,那就是要不斷開拓,持續(xù)創(chuàng)新?!彼硎?,客戶的需求千變?nèi)f化,特別是在行業(yè)市場逐漸細(xì)分,逐漸專業(yè)化的今天,創(chuàng)新更是企業(yè)所必備的素質(zhì)?!澳壳拔覀冎攸c(diǎn)關(guān)注的行業(yè)包括食品飲料、耐用品、醫(yī)藥、電商和服裝?!盞ristenDelphos女士指出,這些行業(yè)對自動化物流設(shè)備的需求都十分旺盛,可以為德馬泰克帶來廣闊的商機(jī)?!翱梢哉f,在中國市場,眾多行業(yè)都處在向自動化和智能化過度的關(guān)鍵時期。我相信以德馬泰克強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),可以為他們提供最合適的產(chǎn)品解決方案?!睂τ诘埋R泰克的企業(yè)實(shí)力和品牌美譽(yù)度,KristenDelphos女士十分自豪。他指出,德馬泰克是一家國際性企業(yè),在歐美市場擁有眾多成功案例,這對企業(yè)來說是一座龐大的寶庫?!拔覀儞碛腥蛞?guī)模的業(yè)務(wù),同時我們真的想確保將這種面向未來的實(shí)力和創(chuàng)新能力引進(jìn)中國?!毕嘈旁谖磥?,隨著德馬泰克在中國市場的不斷耕耘,越來越多的企業(yè)可以感受到德馬泰克產(chǎn)品解決方案的優(yōu)秀和便捷。