文＞＞＞任翔 孫朝娟 花玉洋

梁德金在授課

調(diào)解當(dāng)事人握手言和

“有矛盾，找老梁，老梁來了好商量。”“事大事小，找到老梁就了。”在連云港市灌云縣，人們常用這兩句話來稱贊梁德金的調(diào)解能力。

2002 年，梁德金從灌云縣司法局退休，隨后擔(dān)任縣人民調(diào)解委員會專職調(diào)解員。17 年來，他跑遍灌云縣所有社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，助推一方平安，促進一方和諧。

2017 年9 月，梁德金因眼疾赴上海手術(shù)，返回途中接到縣信訪局領(lǐng)導(dǎo)打來的電話，說一起意外死亡重大信訪案的當(dāng)事人點名要他參與調(diào)解。梁德金第一時間趕到調(diào)解室，調(diào)解期間，他眼底兩次滲血，同事勸他休息一會，他說：“我眼底滲血沒大事，這糾紛一分鐘調(diào)解不好，雙方當(dāng)事人就多糾心一分鐘?！碑?dāng)事雙方聞聽此話后感動地表示，老梁為我們?nèi)绱瞬傩模覀冊俨幻魇吕?，真說不過去。半天時間，矛盾順利化解。

面對每一起矛盾糾紛，不論大小，梁德金不退縮、不推諉，用熱心、誠心、耐心、細心、公心去調(diào)解。村民顏某因經(jīng)濟糾紛被同村范某等人打成植物人。顏某母親多次提起訴訟且對處理結(jié)果反復(fù)無常，到多部門上訪。梁德金不厭其煩，一次次曉之以理、動之以情，耐心細致地做工作，終達成第三次協(xié)議，顏某母親也不再找政府部門“喊冤叫屈”。

人面、情面、場面是調(diào)解工作最難吃的“三碗面”。梁德金介紹，有的案件涉及金額大，利害關(guān)系多。在調(diào)處這類矛盾糾紛時，必須頭腦清醒，不被“三碗面”困擾，秉持一身正氣，為民化干戈。

顧某上班時被吊車砸傷左腿，經(jīng)鑒定為九級傷殘。調(diào)處賠償時，該企業(yè)為獲得梁德金的“照顧”，減少賠償數(shù)額，在最好的飯店設(shè)下酒宴，備好“紅包”請他“坐坐”，被梁德金斷然拒絕。重慶市萬州區(qū)何某來連云港某公司打工，一天晚上突發(fā)心腦血管疾病死在崗位上。梁德金依據(jù)有關(guān)法律，反復(fù)做該公司負(fù)責(zé)人的思想工作，最終調(diào)解結(jié)果出乎何某家屬的預(yù)期，事后何某家屬給他送上2000 元，被婉言謝絕。

請吃不到，送禮不要，有人就對梁德金采取卑鄙的恐嚇手段。他不懼恐嚇，手握法律武器，一身凜然之氣。在調(diào)處一起人身損害賠償糾紛中，其中一方當(dāng)事人見金錢誘惑無果，先是無端指責(zé)謾罵梁德金，后又指使他人冒充記者，以媒體曝光相威脅。梁德金坐得正、行得端，以充分確鑿的證據(jù)和法律條款，輔之以誠懇的態(tài)度和耐心細致的思想工作，最終讓雙方接受了調(diào)解方案。

梁德金熱愛、研究調(diào)解工作，取得了令人心悅誠服的成績，在干部群眾中享有極高的聲譽。但他并不滿足于此，他覺得應(yīng)該讓更多的人參加到調(diào)解隊伍中來，一起為建設(shè)和諧社會貢獻力量。

走進灌云縣司法局檔案室，一字排開的櫥柜里擺滿了檔案。每調(diào)處一件矛盾糾紛，梁德金都會建立一份卷宗，一方面便于查閱，另一方面可利用這些檔案資料隨時進行學(xué)習(xí)、研究、總結(jié)經(jīng)驗，為他人學(xué)習(xí)調(diào)解技藝提供資料參考。

調(diào)解間隙，梁德金還撰寫講稿，分批次對全縣十多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)380 余名專職調(diào)解員和180 余名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以及縣直機關(guān)干部進行專題培訓(xùn)。2019 年1 月，《老梁說調(diào)解》一書由中國法制出版社出版發(fā)行，全書以“四個心、五步曲、六字法”為主線，脈絡(luò)清晰，言簡意賅，有很強的指導(dǎo)性?！独狭赫f調(diào)解》是梁德金貢獻給人民調(diào)解事業(yè)的一份寶貴精神財富。

梁德金先后被評為“灌云好人”、連云港市“桑榆先鋒”，被授予“江蘇省人民調(diào)解能手”和國家司法部“全國人民調(diào)解能手”光榮稱號。面對鮮花和掌聲，梁德金說：“既然是專職調(diào)解員，就要傾情這個職業(yè)，任何時候都要不忘初心、時刻把人民的平安、和諧放在心上?！?/p>