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序言

2019-12-11 09:58
關(guān)鍵詞:圖書市場(chǎng)市場(chǎng)份額管理層

10月23日深夜,李國(guó)慶和俞渝毫無(wú)預(yù)警的“驚天一撕”,徹底將夫妻間的最后一點(diǎn)體面抖落一地,也把自家黑歷史毫不留情地?cái)[在了全網(wǎng)“吃瓜群眾”面前。如今這場(chǎng)大戲已經(jīng)過(guò)去了?;仡^一看,卻意外發(fā)現(xiàn)他們的“兒子”—當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成了“最大贏家”:《當(dāng)當(dāng)》的搜索指數(shù)和下載量雙雙暴漲。

當(dāng)然,除了“父母”掐得頭破血流間接“營(yíng)銷”外,“兒子”自己也沒(méi)閑著。10月24日上午,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方微博悄悄更新了一條消息,稱“本店無(wú)狗血,只有書香”,讓大家不要錯(cuò)過(guò)“店慶開(kāi)門紅”促銷。這條微博無(wú)論是點(diǎn)贊量、評(píng)論量還是轉(zhuǎn)發(fā)量,均創(chuàng)造了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近期新高。不過(guò)第二天,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方微博又以全體員工的名義,發(fā)布了一封給李國(guó)慶的公開(kāi)信,簡(jiǎn)而言之一句話:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是你們家的,也是我們的,請(qǐng)冷靜。

對(duì)于熱愛(ài)當(dāng)當(dāng)品牌的人來(lái)說(shuō),這樣的熱度顯然并非他們想要。

10月28日,一封署名為“部分當(dāng)當(dāng)離職管理層”的匿名信稱,希望李國(guó)慶和俞渝各自收聲,回歸理性,以協(xié)商方式解爭(zhēng)息紛;還希望他倆雙雙退出當(dāng)當(dāng)管理層,并且共同授權(quán),另組專業(yè)人士管理公司。

事實(shí)上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)早已不再光鮮(想要了解其中緣由,請(qǐng)閱讀本期雜志“江湖”欄目《俞渝和李國(guó)慶爭(zhēng)端背后,是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)錯(cuò)過(guò)的“那些年”》一文)。查詢易觀數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),2019年第二季度,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場(chǎng)份額僅為0.4%,和9年前上市時(shí)的9.25%相比,幾乎只剩下零頭。

在其主營(yíng)業(yè)務(wù)圖書市場(chǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也早已失去了一騎絕塵的優(yōu)勢(shì)。據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,在2017年第三季度,京東就以36.2%的市場(chǎng)份額,首次超越當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的35.1%成為市場(chǎng)第一。雖然目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)仍處圖書電商第一團(tuán)隊(duì),但與京東、天貓等綜合性電商相比已經(jīng)無(wú)法相提并論了。

如今的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),又陷入了尷尬的境地。其一,雖然它因負(fù)面新聞暫時(shí)重新回到了公眾視野,并且?guī)?lái)了一波流量轉(zhuǎn)化,但長(zhǎng)期來(lái)看,等熱度退卻,最受打擊的依然還是“當(dāng)當(dāng)”這面招牌。

其二,公司目前的管理危機(jī)也暴露無(wú)遺。360創(chuàng)始人周鴻祎痛心地表示李國(guó)慶和俞渝的婚姻“很失敗”,李國(guó)慶恩師孫立平教授則深夜發(fā)文,勸兩人“需要先去看看心理醫(yī)生”。

種種一切,似乎都在表明“李俞”大戰(zhàn)該結(jié)束了。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)究竟要何去何從,還是個(gè)未知數(shù)。

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