■楊靜(江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院工商管理學(xué)院)
當(dāng)前屬于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在提升企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及推動(dòng)指揮企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展中,產(chǎn)生重要的意義。所以,國(guó)內(nèi)的各行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)人才的需求量明顯增加。但是高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)期間,依然是具有明顯的滯后性特點(diǎn),很多教學(xué)問題都需要改正。高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程如果想要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,就必須要注重教學(xué)革新,而落實(shí)參與式教學(xué)法是重要的舉措,應(yīng)用價(jià)值巨大。
參與式教學(xué),即教師對(duì)于教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行明確之后,基于教學(xué)目標(biāo)引導(dǎo)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位,把學(xué)生當(dāng)作教學(xué)活動(dòng)的中心,讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中,更具備積極性、創(chuàng)造性,愿意加入到學(xué)習(xí)中。參與式教學(xué)應(yīng)用期間,學(xué)生能夠?qū)碚撝R(shí)更熟練的掌握,而且對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)能力具有領(lǐng)好的促進(jìn)功效,以及能夠?qū)⑻幚韱栴}的能力增強(qiáng)。以上能力的培養(yǎng),屬于高職院校的重要教學(xué)宗旨。
參與式教學(xué)具有三大類別,分別是指語言表達(dá)類、動(dòng)作表達(dá)類、實(shí)物解析類。其中,語言表達(dá)類主要是涵蓋了基本知識(shí)的講解,也包括了小組討論以及體溫等內(nèi)容;在動(dòng)作表達(dá)類中,涵蓋的內(nèi)容就是情景模擬以及角色表演,另外也涉及到了各種各樣的游戲等;在實(shí)物解析類中,涵蓋錄像、音頻以及實(shí)例解析等等內(nèi)容。
首先,參與式教學(xué)法能夠?qū)W(xué)生潛力充分的激發(fā)?;谡n堂教學(xué)的過程而言,市場(chǎng)營(yíng)銷就是展開開放式教學(xué)活動(dòng),包括了演練以及參與、實(shí)踐等,帶給學(xué)生不同的教學(xué)活動(dòng),讓學(xué)生獲得成功的喜悅,推動(dòng)學(xué)生積極的加入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中,并獲得更好的發(fā)展。
其次,參與式教學(xué)方式可以帶給學(xué)生更多的合作和交流機(jī)會(huì)。在這一過程中,教師跟學(xué)生、學(xué)生跟學(xué)生之間具有更加密切的交流,需要相互協(xié)調(diào),教學(xué)期間,教師充當(dāng)引導(dǎo)者的角色,同時(shí)也是重要的參與者,能夠在學(xué)生學(xué)習(xí)期間汲取養(yǎng)料,達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目標(biāo)。而且市場(chǎng)營(yíng)銷參與式教學(xué)模式注重要順應(yīng)學(xué)生多方面的需求,涉及到求知、參與、交流以及協(xié)作、自信心的需求等。
另外,參與式教學(xué)有助于提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新思維的基礎(chǔ),在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)期間,應(yīng)用參與式教學(xué)法能夠幫助學(xué)生更好的發(fā)散思維,培養(yǎng)求異以及辯證思維等,都屬于學(xué)生創(chuàng)新思維的關(guān)鍵性構(gòu)成。而且參與式教學(xué)可以幫助學(xué)生增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力,推動(dòng)高層次思考的能力提升,幫助學(xué)生對(duì)自身的觀點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真的審視以及澄清并表達(dá),成為更好的傾聽者,能夠換位思考,尊重多樣性以及差異性的存在等。同時(shí)參與式教學(xué)可以將學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷技能提升,幫助學(xué)生塑造良好的營(yíng)銷人格。
第一,教師應(yīng)該對(duì)于教學(xué)的目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)明確。教學(xué)活動(dòng)中的教學(xué)目標(biāo)發(fā)揮的意義不言而喻,在一定程度上講,教學(xué)目標(biāo)可以給教學(xué)流程做出重要的導(dǎo)向。為了將參與式教學(xué)法的應(yīng)用作用凸顯,需要教師正確的明晰教學(xué)目標(biāo),使得學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中得到知識(shí),將學(xué)習(xí)能力提升。
第二,設(shè)計(jì)參與方式。建立在當(dāng)節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)于參與式教學(xué)方法展開科學(xué)的設(shè)計(jì),得到事半功倍的成效。
第三,要掌控參與過程。學(xué)習(xí)的氛圍,可以影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,為了將參與式教學(xué)法的效果充分發(fā)揮,教師應(yīng)該創(chuàng)建一種溫馨、和諧、愉悅的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境。一方面教師要能帶動(dòng)課堂氛圍活躍,另一方面上課期間要掌握住學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),并且嚴(yán)格的依照學(xué)生們的學(xué)習(xí)狀況,合理的調(diào)整課堂進(jìn)度。
第四,加強(qiáng)測(cè)試評(píng)估。為了檢驗(yàn)參與式教學(xué)的成效,采取測(cè)試是重要的途徑。教師應(yīng)該善于應(yīng)用各種各樣的測(cè)試舉措,對(duì)于學(xué)生每一階段的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià),而且及時(shí)的向?qū)W生進(jìn)行反饋測(cè)試成績(jī),幫助學(xué)生盡早的發(fā)現(xiàn)自身不足方面,合理的明確學(xué)習(xí)目標(biāo),更正錯(cuò)誤,提升學(xué)習(xí)效率。
每節(jié)課的教學(xué)活動(dòng)結(jié)束之前,教師應(yīng)該進(jìn)行提出相應(yīng)任務(wù),對(duì)于接下來的教學(xué)活動(dòng)作出前提準(zhǔn)備。而且開始下節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容時(shí),教師應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造良好的“參與空間”,并且控制好時(shí)間。讓學(xué)生積極的發(fā)言,之后進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)。例如,學(xué)習(xí)《商務(wù)禮儀》期間,教師布置的作業(yè)可以是收集有關(guān)于禮儀的內(nèi)容,包括新聞和故事、事件等。教學(xué)時(shí),讓學(xué)生們對(duì)所收集的信息進(jìn)行分享。而且各位學(xué)生結(jié)束發(fā)言之后,教師綜合多個(gè)方面實(shí)施評(píng)價(jià),即考慮到時(shí)間控制、儀容儀表、語氣語速以及內(nèi)容等等方面落實(shí)客觀的評(píng)價(jià),而且讓學(xué)生在聽完同學(xué)分享的禮儀新聞以后,積極的發(fā)表見解。
再如學(xué)習(xí)《推銷與談判》內(nèi)容時(shí),教師可以提出“每日一推”的環(huán)節(jié),控制好時(shí)間不超過5 分鐘為宜。讓學(xué)生自行的選取將要推銷的產(chǎn)品,并將其他的學(xué)生作為客戶實(shí)施推銷。結(jié)束推銷以后,教師展開評(píng)價(jià)其做法,這可以將學(xué)生的推銷技巧提升,并增強(qiáng)應(yīng)變能力,更好的做到產(chǎn)品定位。營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生較高的營(yíng)銷能力,其中語言表達(dá)能力尤為關(guān)鍵。因此,教師要多為學(xué)生提供這種關(guān)于表達(dá)的平臺(tái),鍛煉其表達(dá)能力。
教師講解完相應(yīng)章節(jié)的內(nèi)容以后,一般會(huì)設(shè)計(jì)各種活動(dòng)形式,將教學(xué)品質(zhì)進(jìn)行增強(qiáng)。例如,學(xué)習(xí)《客戶關(guān)系管理》內(nèi)的“客戶體驗(yàn)管理”相應(yīng)內(nèi)容以后,可以提出一種節(jié)日體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng),設(shè)計(jì)某產(chǎn)品客戶滿意程度市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。另外,教學(xué)關(guān)于“儀容儀表禮儀”內(nèi)容以后,可以設(shè)計(jì)班級(jí)內(nèi)的“禮儀大賽”活動(dòng)。而且進(jìn)行設(shè)計(jì)這些活動(dòng)期間,應(yīng)該明確活動(dòng)的主題,并提供給學(xué)生足夠的準(zhǔn)備時(shí)間,要在活動(dòng)開始前,對(duì)于審評(píng)的準(zhǔn)則公布,并且教師需要嚴(yán)格的控制好每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)。
允許參與屬于典型的精神激勵(lì),精神激勵(lì)能夠形成內(nèi)在動(dòng)力,需要教師充分的利用。精神激勵(lì)涵蓋了他人激勵(lì)、自我激勵(lì)兩種方式,都可以讓學(xué)生形成積極愉悅的心情和態(tài)度,并更積極進(jìn)取。參與式教學(xué)法各種教學(xué)方式于應(yīng)用期間,均需要適當(dāng)?shù)膽?yīng)用精神激勵(lì)策略形成良好的參與內(nèi)動(dòng)力。參與式教學(xué)法精神激勵(lì)的操作模式就是,凸顯出學(xué)生的主體學(xué)習(xí)地位,提出科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo),并且鼓勵(lì)學(xué)生自我管理。每個(gè)人均對(duì)成功具有渴望,經(jīng)成功肯定自我。教師設(shè)計(jì)課程期間,對(duì)于學(xué)生設(shè)置的任務(wù)要難度適度,不僅具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)可以經(jīng)積極的努力可以完成任務(wù),避免經(jīng)歷失敗打擊精神,或者是丟掉興趣或者喪失斗志。教學(xué)環(huán)節(jié),需要發(fā)揚(yáng)民主的精神,促進(jìn)學(xué)生個(gè)人以及群體學(xué)習(xí)的自我控制和管理,如果產(chǎn)生意見分歧,教師再適當(dāng)?shù)慕槿雲(yún)f(xié)調(diào)。
在高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)期間,采取參與式教學(xué)法,可以推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量水平的有效提升,讓學(xué)生具有更高的學(xué)習(xí)熱情。另外,在應(yīng)用此種教學(xué)模式期間,對(duì)于教師的要求標(biāo)準(zhǔn)也在提升,教師應(yīng)該保持與時(shí)俱進(jìn)的思想,樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷的充實(shí)自我,重視自我教學(xué)反思,并且不斷的完善教學(xué)策略,采取先進(jìn)的參與式教學(xué)方式,使得教學(xué)質(zhì)量提升,為社會(huì)輸送大批的高素質(zhì)、應(yīng)用型人才。