■馬瑤（西安科技大學(xué)管理學(xué)院）

一、前言

當(dāng)前社會(huì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展也取得了良好的效果，但是管理會(huì)計(jì)的發(fā)展相對(duì)滯后，如果管理會(huì)計(jì)想要在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展中起到更大的效用、有效發(fā)揮其功能，就需要與信息化的手段相結(jié)合。就目前管理會(huì)計(jì)的運(yùn)行狀況中我們可以看到，大量復(fù)雜的信息呈現(xiàn)出碎片化、封閉化現(xiàn)象，不能互相聯(lián)系和互相共享，所以如何有效的將信息化與管理會(huì)計(jì)融合在一起，是目前應(yīng)該重視的問(wèn)題。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，陸續(xù)有許多大型企業(yè)推出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，目前世界500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)全部建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)中心在內(nèi)部控制、成本控制、提升客戶滿意度等方面都具有優(yōu)勢(shì)。本文就財(cái)務(wù)共享服務(wù)和管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)行研究，認(rèn)為對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化進(jìn)行的過(guò)程中，應(yīng)該建立在財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)之上，有利于擴(kuò)大會(huì)計(jì)信息化的范圍，并利用其結(jié)合的信息為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供支持，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提升企業(yè)的管理水平。

二、管理會(huì)計(jì)信息化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)基本概述

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)

總體來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)主要指把企業(yè)所有的財(cái)務(wù)信息加以采集和整合，并在此環(huán)境下，把財(cái)務(wù)資源分配到各個(gè)部門(mén)中，從而達(dá)到財(cái)務(wù)共享的效果，在此基礎(chǔ)上的財(cái)務(wù)共享服務(wù)雖然整體上來(lái)說(shuō)不能算作科學(xué)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)，但是能夠基本解釋整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵，當(dāng)前對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的科學(xué)解釋及闡述，是指建立在規(guī)范化、現(xiàn)代化、科學(xué)化管理信息基礎(chǔ)上，將企業(yè)的運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)和相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行探究，并依據(jù)相關(guān)的交流平臺(tái)，將企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一分配與管理。

（二）管理會(huì)計(jì)信息化

管理會(huì)計(jì)一詞最早出現(xiàn)在1952年，與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一樣，管理會(huì)計(jì)也是會(huì)計(jì)體系的一個(gè)分支，而與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不一樣的是管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)做出最優(yōu)決策而服務(wù)的，通過(guò)最優(yōu)決策改善經(jīng)營(yíng)效果和財(cái)務(wù)狀況，所以，管理會(huì)計(jì)需要記錄、處理、企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)信息，然后在這個(gè)過(guò)程中分析出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)變動(dòng)的原因，根據(jù)不同的原因做出更加科學(xué)的決策，有效的提高財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的科學(xué)性，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)管理會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用中面臨著較多的問(wèn)題，而且應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的時(shí)間較晚，，發(fā)展相對(duì)不完善，不能充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的管理作用，合理利用人力，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)管理的效果。

管理會(huì)計(jì)信息化就是將管理會(huì)計(jì)和信息技術(shù)融合在一起，運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代技術(shù)建立管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行獲取、分析、處理，為單位規(guī)劃、決策、控制和評(píng)價(jià)等提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的意義

隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立，企業(yè)的財(cái)務(wù)制度更加的標(biāo)準(zhǔn)化，財(cái)務(wù)人員的辦公地點(diǎn)也形成集中化，財(cái)務(wù)管理部門(mén)有了高效低成本的運(yùn)作流程，使得企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及信息整合在一起，形成規(guī)模效應(yīng)，會(huì)計(jì)人員更多的向財(cái)務(wù)分析、決策輔助、內(nèi)部控制等方面轉(zhuǎn)型，這些都為管理會(huì)計(jì)質(zhì)量的提高以及管理會(huì)計(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

會(huì)計(jì)信息化也為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理做出了重大的貢獻(xiàn)，不僅將企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)緊密結(jié)合，運(yùn)用財(cái)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)的管理和決策，最大化的實(shí)現(xiàn)了資源和人才的合理分配，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，而且通過(guò)財(cái)務(wù)共享的信息系統(tǒng)的使用，將財(cái)務(wù)部門(mén)一些共性重復(fù)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、簡(jiǎn)單化，利用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的便捷性，簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)工作繁瑣重復(fù)的流程，提高了工作效率。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)存在的困難

根據(jù)相關(guān)調(diào)查研究，基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會(huì)計(jì)信息化的重要性不言而喻，越來(lái)越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員認(rèn)識(shí)到其對(duì)財(cái)務(wù)工作的積極作用，并且運(yùn)用其輔助企業(yè)的管理和決策，但是在實(shí)際的操作和運(yùn)用過(guò)程中仍然存在一些困難，主要在以下幾個(gè)層面有所體現(xiàn)：

目前，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化，但是在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中仍然存在許多困難。從意識(shí)層面來(lái)看，雖然一些企業(yè)應(yīng)用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)，但是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員不能充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要性，對(duì)其了解和掌握的程度不高，進(jìn)而導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不能充分發(fā)揮其價(jià)值，財(cái)務(wù)管理的效果也不是很理想。從管理過(guò)程來(lái)看，企業(yè)沒(méi)有制定一套合理規(guī)范的管理機(jī)制來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)共享下的管理會(huì)計(jì)信息化工作進(jìn)行約束，相關(guān)工作人員對(duì)自己的崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不到位，工作態(tài)度不認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，此外，管理會(huì)計(jì)更注重事中過(guò)程的管理，對(duì)事前的控制和事后的評(píng)價(jià)工作缺乏分析，容易出現(xiàn)信息碎片化現(xiàn)象，使得財(cái)務(wù)共享的價(jià)值不能得到充分的發(fā)揮。從管理的結(jié)果來(lái)看，目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì)信息化仍然存在數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、信息失真、不能為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、投資、融資活動(dòng)提供正確的決策方向，反而還阻礙了各部門(mén)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行，增加了財(cái)務(wù)管理工作的成本。

五、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施策略

（一）全面統(tǒng)籌規(guī)劃，建立信息安全標(biāo)準(zhǔn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是依托大數(shù)據(jù)而運(yùn)行的，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析來(lái)進(jìn)行預(yù)算、控制、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作，所以數(shù)據(jù)的安全性不言而喻。從總體而言財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和精髓就是要進(jìn)行共享，但是為了共享數(shù)據(jù)的安全性，需要設(shè)定權(quán)限，有些數(shù)據(jù)可以整個(gè)公司共享，但有些數(shù)據(jù)只能在特定部門(mén)或者特定人員中共享，只有有了訪問(wèn)的權(quán)限，才有權(quán)利差看共享的數(shù)據(jù)。而且財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也需要相關(guān)技術(shù)支持，只有做好設(shè)備的維護(hù)、軟件的升級(jí)，才能保證財(cái)務(wù)共享的安全和有效性。

（二）規(guī)范信息系統(tǒng)，加強(qiáng)云計(jì)算在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用

企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的同時(shí)，要建立一套符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的管理機(jī)制，不僅保證信息的共享和溝通的及時(shí)性，也要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)工作的人員進(jìn)行約束，規(guī)范每一個(gè)部門(mén)每一個(gè)崗位的行為和權(quán)限。完善的管理有助于財(cái)務(wù)部門(mén)和各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的合作，也維護(hù)了財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)在共享過(guò)程中的安全，保證整個(gè)信息系統(tǒng)的運(yùn)作高效穩(wěn)健。在保證系統(tǒng)規(guī)范的同時(shí)，還可以利用云計(jì)算降低管理會(huì)計(jì)信息化的成本，形成核算的共享、業(yè)務(wù)的共享、戰(zhàn)略決策的共享，實(shí)現(xiàn)三方協(xié)同的財(cái)務(wù)管理模式，將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和決策結(jié)合起來(lái)，也要對(duì)云計(jì)算的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的理論知識(shí)和智能財(cái)務(wù)專業(yè)技能，通過(guò)模仿和創(chuàng)新建立適合其企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。

（三）建立培養(yǎng)體系，加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化方面人才的培養(yǎng)

目前我國(guó)企業(yè)更多的需要管理復(fù)合型會(huì)計(jì)人才，而不僅僅是負(fù)責(zé)基礎(chǔ)核算工作的會(huì)計(jì)，但是我國(guó)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員大多還是傳統(tǒng)的核算型會(huì)計(jì)，能夠負(fù)責(zé)管理會(huì)計(jì)工作為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值的高級(jí)人才較少，所以需要加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化方面人才的培養(yǎng)。一方面要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力，通過(guò)定期參加培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)的重要性，同時(shí)增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的分析和決策能力；另一方面要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的技術(shù)能力，不僅掌握對(duì)數(shù)據(jù)的加工和處理，將繁雜的數(shù)據(jù)清晰化的表現(xiàn)，而且要掌握建立財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的技術(shù)，能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行錯(cuò)誤處理以及維護(hù)，讓財(cái)務(wù)也業(yè)務(wù)更緊密的結(jié)合，提高工作效率。

（四）加強(qiáng)政策引導(dǎo)，支持管理會(huì)計(jì)服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理會(huì)計(jì)信息化需要國(guó)家政策的扶持，只有財(cái)政部門(mén)對(duì)其進(jìn)行積極的引導(dǎo)和鼓勵(lì)，給與補(bǔ)貼支持和技術(shù)支持，管理會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)才能形成規(guī)模化發(fā)展，涌現(xiàn)大量的會(huì)計(jì)軟件開(kāi)發(fā)，中介機(jī)構(gòu)服務(wù)等管理會(huì)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，使得管理會(huì)計(jì)信息化迅速穩(wěn)健的發(fā)展。