肖雄 夏冰 鄧志剛

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?教師與家長(zhǎng)之間的溝通已經(jīng)成為現(xiàn)代教育不可缺少的組成部分。在教育活動(dòng)中，家長(zhǎng)和學(xué)校相互支持共同努力，使學(xué)校在教育學(xué)生時(shí)能得到家長(zhǎng)的支持，家長(zhǎng)在教育子女時(shí)也能得到學(xué)校的指導(dǎo)。以哈鄉(xiāng)農(nóng)村小學(xué)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生為研究對(duì)象，根據(jù)學(xué)生所屬年級(jí)的不同和家長(zhǎng)職業(yè)性質(zhì)的不同進(jìn)行比較，運(yùn)用多種途徑將問(wèn)題細(xì)化分析。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和訪談的形式調(diào)查家校溝通的態(tài)度、家校溝通的內(nèi)容、頻率、方式等方面，并對(duì)當(dāng)?shù)丶倚贤顩r進(jìn)行原因分析，對(duì)存在的問(wèn)題提出相關(guān)建議。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?家校溝通;家長(zhǎng);老師

[中圖分類號(hào)] ?G627 ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）27-0136-02

一、調(diào)研背景

在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，學(xué)校和家庭各自承擔(dān)著同等重要的責(zé)任。一方面學(xué)校教育需要家長(zhǎng)的支持，另一方面家庭教育需要學(xué)校的指導(dǎo)。只有學(xué)校教育與家庭教育有效銜接，才能形成教育合力，步調(diào)一致，相互補(bǔ)充的育人環(huán)境，教育才能成功。

反觀農(nóng)村的現(xiàn)狀，主要問(wèn)題為家長(zhǎng)與教師之間相互推諉教育責(zé)任，共育意識(shí)不強(qiáng)，同時(shí)部分家長(zhǎng)缺少參與學(xué)校教育的意識(shí)，而教師認(rèn)為家長(zhǎng)不懂教育規(guī)律，認(rèn)為家長(zhǎng)因受教育程度低，文化素質(zhì)差而不知如何教育孩子，或自我效能低，不愿合作。以上情況導(dǎo)致教師不了解孩子在家的情況，家長(zhǎng)也不知道孩子在校的表現(xiàn)，二者相互脫節(jié)。就會(huì)形成教育的盲區(qū)，不利于孩子的培養(yǎng)。

二、調(diào)研目的

加強(qiáng)家校聯(lián)系與合作，為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。通過(guò)調(diào)研促進(jìn)大眾對(duì)家校溝通重要性的認(rèn)識(shí)和關(guān)注。建立完整優(yōu)化的家校溝通模式，輔助學(xué)校構(gòu)建優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校。

（一）調(diào)研方法

問(wèn)卷調(diào)查：根據(jù)調(diào)研計(jì)劃，針對(duì)性地對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)設(shè)計(jì)不同形式的調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)學(xué)生所屬年級(jí)的不同和家長(zhǎng)職業(yè)性質(zhì)的不同進(jìn)行比較，運(yùn)用多種途徑將問(wèn)題細(xì)化分析。

走訪調(diào)查：與當(dāng)?shù)匦W(xué)老師交流訪談。

（二）調(diào)研內(nèi)容及結(jié)果分析

1.家長(zhǎng)、學(xué)生、老師對(duì)家校溝通的態(tài)度

家長(zhǎng)：家長(zhǎng)對(duì)把學(xué)校教育與家庭教育結(jié)合起來(lái)這一做法的態(tài)度均表示了很高的期望值，如根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，82%的家長(zhǎng)認(rèn)為家校溝通在孩子的學(xué)習(xí)中起到了非常重要的作用，應(yīng)該多多溝通。14%的家長(zhǎng)則認(rèn)為孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題只是孩于自己的事情，與家長(zhǎng)無(wú)關(guān)，而有4%的家長(zhǎng)對(duì)家校聯(lián)系則認(rèn)為應(yīng)該視情況而定。

學(xué)生：盡管地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，但孩子對(duì)學(xué)習(xí)的追求和對(duì)外面世界的渴望絲毫沒(méi)有被西綿延的大山所阻擋，大部分學(xué)生希望自己的學(xué)習(xí)能被老師和家長(zhǎng)共同關(guān)注，通過(guò)家長(zhǎng)和老師的交流聯(lián)系，給自己一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，他們不排斥家訪，不抵觸家長(zhǎng)會(huì)，他們認(rèn)為只要對(duì)自己學(xué)習(xí)有幫助的他們都樂(lè)意接受。

老師：有的家長(zhǎng)把孩子的教育責(zé)任全部推給學(xué)校，教師既感受到教育責(zé)任的重大也表示非常無(wú)奈，在訪談的過(guò)程中，他們對(duì)我們對(duì)家校溝通問(wèn)題所表示的關(guān)注感到欣慰。他們認(rèn)為家長(zhǎng)是孩子教育的第二個(gè)老師，家長(zhǎng)應(yīng)該與老師多保持聯(lián)系，這非常有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)校在教育學(xué)生時(shí)能得到更多的來(lái)自家庭方面的支持。家長(zhǎng)在養(yǎng)育子女時(shí)也能得到更多的來(lái)自學(xué)校方面的指導(dǎo)。

2.家校溝通的內(nèi)容

在中國(guó)應(yīng)試教育的背景下，在農(nóng)村，讀書(shū)是改變命運(yùn)唯一途徑的思想已根深蒂固。隨著時(shí)代的發(fā)展，為了能把孩子培養(yǎng)成對(duì)社會(huì)有用的人，對(duì)孩子成長(zhǎng)的過(guò)程，家長(zhǎng)關(guān)注的范圍也越來(lái)越廣，家校溝通的內(nèi)容就是反應(yīng)這一問(wèn)題最具說(shuō)服力的材料。在調(diào)查數(shù)據(jù)中，41%的家長(zhǎng)側(cè)重于關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，28%的家長(zhǎng)把重心放在孩子的品德習(xí)慣上，20%的家長(zhǎng)重視孩子的身心健康，同時(shí)也有少部分家長(zhǎng)較關(guān)心孩子在校的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境。這組數(shù)據(jù)給我們提供的信息是：家長(zhǎng)把對(duì)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的注意力慢慢轉(zhuǎn)移到思想品德、身心健康、人際交往等方面，這一趨勢(shì)讓我們看到了教育的希望。

3.家校溝通的方式

溝通是一門學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù)?！叭绻阆氲玫揭粋€(gè)人的認(rèn)同和好感就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個(gè)人，使你們的關(guān)系中止就責(zé)罵他的孩子吧?！边@一句直白的話揭示了尊重家長(zhǎng)、換位思考、以誠(chéng)相待是與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的重要原則[1]。在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中了解家長(zhǎng)的心理，做他們的知心朋友。以真誠(chéng)的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通技巧，用自己的言行和尊重號(hào)召家長(zhǎng)積極參與班級(jí)管理。因此，家校溝通也像學(xué)習(xí)一樣需要掌握一定的方法和技巧，在家長(zhǎng)與老師的交流溝通中需要考慮到條件、時(shí)間等多方面的因素，才能保證家校溝通的有效開(kāi)展。

根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，我們了解到當(dāng)?shù)丶倚贤ǖ男问街饕娫捖?lián)系。家長(zhǎng)到校訪問(wèn)和老師家訪。其中采用老師家訪的比例占44%，到校家訪的占24%，電話聯(lián)系的占29%，采用其他方式的僅占3%。農(nóng)村地區(qū)條件受限制，電話與家訪是最便捷可行的方式，所以采用的概率較大，數(shù)據(jù)也反映出在家校溝通的過(guò)程中家長(zhǎng)較老師則處于相對(duì)被動(dòng)的位置。

4.家校聯(lián)系的頻率

家校聯(lián)系頻率是反應(yīng)家長(zhǎng)與老師對(duì)家校溝通重視度最直觀的表現(xiàn)，但調(diào)查數(shù)據(jù)反映的情況卻不容樂(lè)觀，56%的家長(zhǎng)每學(xué)期從未與老師聯(lián)系，對(duì)于這一情況，有家長(zhǎng)說(shuō)是因?yàn)樽约禾](méi)時(shí)間，有家長(zhǎng)說(shuō)自己以前有向老師反映情況，老師不太重視所以停止交流。有的則認(rèn)為沒(méi)有必要;24%的家長(zhǎng)與老師聯(lián)系1～3次，這部分家長(zhǎng)自己主動(dòng)關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)且主動(dòng)聯(lián)系老師大多是因?yàn)榧揖鄬W(xué)校較近或與老師家距較近，所以有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行家校溝通……

（三）原因分析

調(diào)查結(jié)果顯示家長(zhǎng)對(duì)加強(qiáng)家校溝通表示非常支持。家庭教育和學(xué)校教育共同構(gòu)成最完備的社會(huì)教育，家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，學(xué)校教育是家庭教育的延伸，教育的最終成果取決于學(xué)校和家庭教育影響的一致性程度[2]。但老師則認(rèn)為家長(zhǎng)把所有的教育責(zé)任全部推給學(xué)校，本應(yīng)相互促進(jìn)的關(guān)系在實(shí)際情況中卻產(chǎn)生了矛盾，阻礙了當(dāng)?shù)丶倚贤ǎ唧w原因歸納如下：

1.農(nóng)村家庭事情雜，對(duì)孩子的教育時(shí)間投入少

“春種夏耘秋收冬藏”。在鄉(xiāng)村農(nóng)家，每個(gè)季度都有相關(guān)的農(nóng)事。在走訪的過(guò)程中了解到，家長(zhǎng)盡管對(duì)孩子的學(xué)習(xí)寄子厚望，也非常希望自己能與老師保持好的交流關(guān)系，但田間農(nóng)事實(shí)在太過(guò)忙活，導(dǎo)致他們?cè)诩倚贤ㄖ辛?xí)慣了處于非常被動(dòng)的位置，他們只是期望于老師主動(dòng)家訪反映孩子在校的所有情況，而自己并不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系。

2.當(dāng)?shù)亓羰貎和F(xiàn)象嚴(yán)重

父母外出打工，充當(dāng)監(jiān)護(hù)人的爺爺奶奶過(guò)于寵愛(ài)，縱容了孩子的叛逆心理。且隔代教育不利于管理：有部分爺爺奶奶對(duì)教育的概念不夠明確，他們傾向于只關(guān)心孩子的衣食住行問(wèn)題，初中的寄宿生這一情況尤其突出，有些家長(zhǎng)明明看到孩子的毛病，卻舍不得去管，怕孩子受挫折，遭磨難，過(guò)于溺愛(ài)而肆意縱容。

3.農(nóng)村家長(zhǎng)本身文化素質(zhì)低

不能發(fā)揮家庭教育的良好影響，一般的問(wèn)題就解決不了，因此也就把所有的教育責(zé)任全托付給學(xué)校。

4.家長(zhǎng)對(duì)孩子的要求及期望具有多層次的特點(diǎn)，一些要求、期望和學(xué)校的教育目標(biāo)難以匹配，有些甚至可能是相反的

如老師常常教育學(xué)生要互相幫助，但家長(zhǎng)卻教育孩子只要管好自己就行了，別人的事情不要管，老師教育學(xué)生應(yīng)努力學(xué)習(xí)考上大學(xué)，而有部分家長(zhǎng)則只希望自己的子女念完初中后就出去打工掙錢。

5.缺乏教育等相關(guān)部門的支撐

因當(dāng)?shù)亟逃块T未對(duì)家校溝通的開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督和有效管理，在沒(méi)有任何約束的情況下學(xué)校與家長(zhǎng)降低了對(duì)雙方的期望。逐漸忽視了家校溝通的重要性。

（四）對(duì)當(dāng)?shù)丶倚贤ǖ慕ㄗh

面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，宏觀層面來(lái)說(shuō)，家校溝通問(wèn)題的解決有賴于政府部門的宏觀調(diào)控和積極參與，增加財(cái)政投入、加快立法步伐、加強(qiáng)政策執(zhí)行力度等;微觀層面來(lái)說(shuō)，則需要社區(qū)參與推動(dòng)家校溝通活動(dòng)，學(xué)校有效主導(dǎo)家校溝通過(guò)程[3]。我們?cè)撛鯓蛹訌?qiáng)家校溝通？具體建議有以下幾點(diǎn)。

1.學(xué)校應(yīng)該面向全體家長(zhǎng)，開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)

盡管在城市家校溝通很普遍，但在農(nóng)村卻一直被忽視，所以我們建議當(dāng)?shù)貙W(xué)校能定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，具體形式可以有：（1）利用家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)機(jī)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，讓他們學(xué)到一些科學(xué)的家庭教育方法，提升家長(zhǎng)的整體素質(zhì)。且因?yàn)榧议L(zhǎng)對(duì)教育理論了解不深，所以在培訓(xùn)的過(guò)程中校方應(yīng)注意少談理論，多舉實(shí)例，那樣便于理解。（2）家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容不能只是形式化的成績(jī)通報(bào)會(huì)，老師可以邀請(qǐng)班級(jí)表現(xiàn)突出的學(xué)生家長(zhǎng)和大家一起分享自己優(yōu)良的教育方法與心得。相互交流教育經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)老師也可以從家長(zhǎng)會(huì)中征集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理的一些建議，那樣更有利于學(xué)校工作的開(kāi)展。

2.創(chuàng)建家長(zhǎng)型學(xué)校

學(xué)?？梢猿闪⒓议L(zhǎng)代表團(tuán)，讓家長(zhǎng)代表參與學(xué)校方案決策的制定。推廣家長(zhǎng)型學(xué)校理念，提升家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的重視度，增強(qiáng)家長(zhǎng)在學(xué)生管理工作中的作用，這也將有利于形成教育合力。

3.豐富家校聯(lián)系形式

（1）老師主動(dòng)家訪常態(tài)化。家訪一直以來(lái)是一種備受推崇的家校聯(lián)系方式。它可以使教師更全面地了解學(xué)生的各方情況，使教育具有針對(duì)性，對(duì)當(dāng)?shù)亓羰貎和^多的情況，考慮到年紀(jì)較大的爺爺奶奶輩監(jiān)護(hù)人出行不太方便，老師主動(dòng)家訪可以為家庭減少很多麻煩，為家校溝通創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。對(duì)于農(nóng)村地區(qū)家長(zhǎng)越不重視家校聯(lián)系，老師更應(yīng)積極主動(dòng)地努力做好這一工作，通過(guò)自己的行動(dòng)影響家長(zhǎng)，爭(zhēng)取他們的理解和支持。

（2）創(chuàng)建班級(jí)微信公眾平臺(tái)。在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;大部分的家長(zhǎng)都希望老師在家長(zhǎng)群中及時(shí)發(fā)布一些每日班級(jí)動(dòng)態(tài)，家長(zhǎng)希望及時(shí)得到孩子在學(xué)校的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況等“前線”信息。希望學(xué)校、班主任與他們保持緊密聯(lián)系，但家校溝通如果只是通過(guò)學(xué)生進(jìn)行傳達(dá)，效果并不顯著。如果每個(gè)班級(jí)能及時(shí)通過(guò)班級(jí)微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)簡(jiǎn)訊，發(fā)布通知公告，讓每一位家長(zhǎng)都能及時(shí)直接地了解班級(jí)動(dòng)態(tài)、自己孩子的活動(dòng)參與情況等，這樣很容易就能達(dá)到與家長(zhǎng)之間的無(wú)障礙溝通了，取得良好的效果[4]。

（3）家長(zhǎng)主動(dòng)到學(xué)校找老師了解情況。由于地處農(nóng)村，過(guò)多的農(nóng)活瑣事，家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間到校訪問(wèn)，故建議家長(zhǎng)可以利用“趕集日”采用這種方式進(jìn)行家校溝通。家長(zhǎng)一般會(huì)利用“趕集日”上街，他們可以順便到學(xué)校了解一下孩子的情況，而在這一天則要求老師應(yīng)在辦公室耐心等候家長(zhǎng)的來(lái)訪，打消他們怕老師不在或擔(dān)心打擾老師的顧慮。

百年大計(jì)，教育為本。筆者以湘西永順縣勺哈鄉(xiāng)農(nóng)村小學(xué)為例的實(shí)踐調(diào)研，總結(jié)出家校溝通對(duì)該地區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)的重要性，希望能對(duì)改善農(nóng)村小學(xué)家校聯(lián)系效果有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐紅英.如何有效進(jìn)行家校溝通[J].甘肅教育，2018.

[2]劉柳迪.農(nóng)村家校溝通問(wèn)題研究[D].華中師范大學(xué)，2013.

[3]朱慧群.微信平臺(tái)：中職管理新推手[J].教育教學(xué)論壇，2018.

[4]牛露杰.初中生家庭教養(yǎng)方式、歸因方式與學(xué)業(yè)自我效能感的關(guān)系研究[D].內(nèi)蒙古師范大學(xué)，2014.

編輯 馮永霞