駱芳

【摘要】本文以經(jīng)營(yíng)責(zé)任制管理的基本內(nèi)容為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，詳細(xì)分析了企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和措施，進(jìn)一步明確了在合理的組織架構(gòu)、完善的管理制度和科學(xué)有效的管理方式的基礎(chǔ)之上建立激勵(lì)有效、約束有力的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)營(yíng)管理?發(fā)展規(guī)劃?考核

一、引言

經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理的重要手段，在企業(yè)管理中發(fā)揮著承上啟下的作用，它一方面是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理等職能開展的基礎(chǔ)，另一方面是企業(yè)提升管理水平、調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性的有效方式。

二、企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)考核規(guī)劃的建議。

基于企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核方案的制定與實(shí)施情況，結(jié)合企業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃的編制要求，對(duì)經(jīng)營(yíng)考核規(guī)劃提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）明確戰(zhàn)略定位，制定考核方案。

經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核方案的制定，首先必須以集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng)，明確各二級(jí)單位在公司發(fā)展戰(zhàn)略中的角色，確定年度目標(biāo)任務(wù)，根據(jù)各單位經(jīng)營(yíng)范圍、公司規(guī)模、組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、業(yè)務(wù)流程及人員構(gòu)成等因素，制定不同的考核方案。

（二）為考核指標(biāo)設(shè)置合適的目標(biāo)值。

考核目標(biāo)值的設(shè)置，一定要“有據(jù)可循，有法可依”，同時(shí)也必須考慮被考核單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和客觀制約條件，并通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行盡可能精確的估算。做到科學(xué)客觀、數(shù)據(jù)詳實(shí)，才能讓被考核單位心悅誠(chéng)服，進(jìn)而調(diào)動(dòng)各單位職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

以某大型國(guó)企內(nèi)部績(jī)效考核為例，采用的是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)方法（KPI），制定了“基本指標(biāo)”和權(quán)重，指標(biāo)完成情況與單位工資總額全口徑掛鉤，并結(jié)合各單位實(shí)際設(shè)置了獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)結(jié)算工資總額計(jì)算公式，具有很強(qiáng)的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。該方法緊密聯(lián)系公司的總體戰(zhàn)略，指標(biāo)簡(jiǎn)單、針對(duì)性強(qiáng)、重心突出、易于推行。

對(duì)于各機(jī)關(guān)部室，則以不同業(yè)務(wù)單元為核心進(jìn)行考核，對(duì)重點(diǎn)工作、日常工作權(quán)重和比例均進(jìn)行了量化，按季度、年度召開考評(píng)會(huì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查、部門負(fù)責(zé)人述職、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、評(píng)委打分等方式，確定各部門對(duì)公司整體效益的貢獻(xiàn)度，將考核結(jié)果應(yīng)用于薪酬兌現(xiàn)，切實(shí)有效地推進(jìn)各部門工作進(jìn)度，不斷提高工作效率，為公司發(fā)展提供保障，創(chuàng)造效益。

（三）上下互動(dòng)，零和博弈，堅(jiān)持公司和各考核單位共贏的考核理念。

經(jīng)營(yíng)考核的另一個(gè)功能就是利益分配，既然有利益在里面，那么就必然有各方利益之間的博弈。業(yè)績(jī)考核方作為公司利益方的代表，盡力為公司利益著想，維護(hù)公司的合法、合情、合理的利益訴求是沒錯(cuò)的，但同時(shí)也應(yīng)傾聽被考核單位的利益訴求，尤其是他們自我發(fā)展方面的設(shè)想，為他們的發(fā)展留有余地，培養(yǎng)他們自我發(fā)展能力，以達(dá)到公司可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

上文中的某國(guó)企中，對(duì)于非主業(yè)單位，例如工程建設(shè)板塊、設(shè)備新材料板塊、國(guó)際貿(mào)易板塊，應(yīng)不斷加大推入市場(chǎng)的力度，做到有的放矢，給予被考核單位更多的經(jīng)營(yíng)自主性，鼓勵(lì)其發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，做到“走出去，活起來(lái)”，形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，為公司整體效益提升做出貢獻(xiàn)。

（四）加強(qiáng)對(duì)考核指標(biāo)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

在年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法制定完成并實(shí)施的過(guò)程中，還要對(duì)被考核單位的目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在下一考核周期中進(jìn)行調(diào)整。首先，根據(jù)各單位實(shí)際經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況，開展季度及半年目標(biāo)責(zé)任制完成情況考核，對(duì)于拖延工作予以督促，對(duì)于因外部情勢(shì)變化而確需做出調(diào)整的目標(biāo)任務(wù)予以審批與修正。其次，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)修改完善目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，使考核方案更加科學(xué)合理。第三，對(duì)考核結(jié)果實(shí)行年度審計(jì)制度，根據(jù)審計(jì)結(jié)果確定本年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制目標(biāo)的最終考核結(jié)果，并以此作為各單位年終工資總額結(jié)算和發(fā)放的依據(jù)。

（五）加大考核指標(biāo)的執(zhí)行力度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施的落實(shí)。

強(qiáng)化目標(biāo)管理，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)公平公正，是推行責(zé)任制考核的關(guān)鍵。為了更加切實(shí)有效的使經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核工作得以落實(shí)，首先要從公司頂層設(shè)計(jì)入手，提高對(duì)考核工作的重視度，其次要在管理實(shí)施過(guò)程中注重運(yùn)用強(qiáng)化手段并實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，使考核不至于流于形式。同時(shí)被考核單位也必須從根本上理解責(zé)任制考核管理的目的和意義，嚴(yán)格落實(shí)考核管理的各個(gè)環(huán)節(jié)要求。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，經(jīng)營(yíng)考核規(guī)劃不是紙上談兵，而是建立在合理的組織架構(gòu)、完善的管理制度和科學(xué)有效的管理方式的基礎(chǔ)之上的。只有明確了總體發(fā)展目標(biāo)，才能制定激勵(lì)有效、約束有力的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法，為企業(yè)管理水平的提升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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