張穎

當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為推動新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵因素，推進(jìn)實施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號工程”已成為浙江省上下的發(fā)展共識?？缇畴娮由虅?wù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是中國企業(yè)走向世界的重要通路，在“一帶一路”大背景下，跨境電商更是成為影響世界經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)上絲綢之路。

近年來，柯橋高度重視跨境電商發(fā)展，提出“到2020年柯橋全區(qū)紡織服裝外貿(mào)從事跨境電商比例達(dá)到90%以上”的具體目標(biāo)，并在主體培育、園區(qū)建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面加強(qiáng)政策扶持與引導(dǎo)，進(jìn)一步推動跨境電商產(chǎn)業(yè)集群試點工作。一組數(shù)據(jù)生動顯示出柯橋跨境電商健康、快速的發(fā)展態(tài)勢：目前柯橋已培育跨境電商企業(yè)930多家，亞馬遜網(wǎng)站窗簾銷售前三均為柯橋家紡企業(yè)，排名首位的永盛化纖貿(mào)易公司2018年窗簾銷售額超過5000萬美元。

依托阿里巴巴、亞馬遜、ebay等平臺，通過開展“周周有培訓(xùn)，月月有主題”培育工程，舉辦跨境電商產(chǎn)業(yè)峰會、跨境電商發(fā)展論壇……柯橋在引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)跨境拓市，提高傳統(tǒng)外貿(mào)效率，釋放中國制造的產(chǎn)能優(yōu)勢方面不斷加碼前行，為紡織產(chǎn)業(yè)搭上跨境電商快車，搶抓趨勢紅利，挖掘新的藍(lán)海市場蓄勢賦能。

玩轉(zhuǎn)跨境，直面機(jī)遇與挑戰(zhàn)

隨著全球電子商務(wù)的興起，越來越多的柯橋企業(yè)開始利用電子商務(wù)發(fā)展內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)。許多公司的經(jīng)營模式已從傳統(tǒng)單一的門店發(fā)展到線上線下雙管齊下，開設(shè)網(wǎng)上店鋪、開拓國際站業(yè)務(wù)已成常態(tài)。

浙江盎唯紡織科技有限公司是專業(yè)的紡織品生產(chǎn)商和內(nèi)外貿(mào)易商，在十余年的產(chǎn)業(yè)積淀上于今年年初正式進(jìn)軍跨境電商領(lǐng)域，該公司依托Wish、Shopee、速麥通等國際化專業(yè)平臺布局C端消費市場，取得了良好成效?！扒逦氖袌龆ㄎ缓陀行У钠脚_選擇是關(guān)鍵。”盎唯紡織跨境電商部運營總監(jiān)王馬立說，基于本身的產(chǎn)品特色，公司跨境業(yè)務(wù)以美國市場和東南亞市場為主。

在不斷的摸索前行中，盎唯紡織跨境電商實現(xiàn)了自運營，十余人的專業(yè)團(tuán)隊通過打造應(yīng)時應(yīng)季的明星產(chǎn)品，不斷加強(qiáng)平臺內(nèi)部權(quán)重，提高客戶的認(rèn)可度與信任度。在宣傳推廣方面，依托Facebook、Instagram等熱門社交平臺，持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的個性與品牌。“在中國制造享譽(yù)全球的大潮下，以及國內(nèi)外電商信息存在時間差的形勢下，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商必將遇見一片廣闊藍(lán)海?！蓖躐R立信心滿滿地說。

據(jù)了解，盎唯紡織主營各類棉、滌、麻，針織、色織等面料，花色齊全、品類豐富，具有在常規(guī)品種基礎(chǔ)上不斷研發(fā)精進(jìn)的創(chuàng)新實力。同時，擁有成熟的服裝設(shè)計、生產(chǎn)體系，各式男女服裝主要出口美國、日本、韓國、新加坡等國家，此外，相對完備的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，為企業(yè)從傳統(tǒng)貿(mào)易邁向跨境電商業(yè)務(wù)“保駕護(hù)航”。

與之相應(yīng)的，紹興市柯橋區(qū)一繡傾城紡織品有限公司在多年窗簾布藝經(jīng)營基礎(chǔ)上，開拓了阿里巴巴國際站，形成了一條適應(yīng)零售、小批量需求的柔性化生產(chǎn)鏈?！翱缇畴娚檀偈蛊髽I(yè)向著更加靈活、快速、個性化方向發(fā)展，但專業(yè)知識匱乏、專業(yè)人才欠缺仍是阻撓企業(yè)前行的一大因素?！币焕C傾城總經(jīng)理沈鋒鋒感慨道。

記者點評：近年來國際形勢撲朔迷離，傳統(tǒng)貿(mào)易日漸疲軟，于企業(yè)而言，主動求變，打破壁壘，迎接新的挑戰(zhàn)勢在必行。跨境電商讓中國賣家可以跳過海外零售平臺，直接面對全球消費者，極大提高了效率，是外貿(mào)增長的新模式、新業(yè)態(tài)。同時，其發(fā)展也進(jìn)一步驅(qū)動了傳統(tǒng)紡織企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、強(qiáng)化品牌、創(chuàng)新以及對專業(yè)人才的培養(yǎng)。

專業(yè)平臺，轉(zhuǎn)型破局“助推器”

目前，柯橋在探索建設(shè)紡織產(chǎn)業(yè)B2B與B2C相結(jié)合的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式方面，已初步形成紡織面料、窗簾窗紗、家紡服飾為主的電商隊伍。這其中，不斷孵化生長的專業(yè)化跨境電商企業(yè)服務(wù)平臺在助力傳統(tǒng)企業(yè)跨境轉(zhuǎn)型升級，快速逐鹿海外市場過程中發(fā)揮著積極作用。

“公司專為企業(yè)提供產(chǎn)品拍攝、電商視覺美化、阿里國際站運營、P4P推廣及培訓(xùn)輔導(dǎo)等服務(wù)?！苯B興蒲公英電子商務(wù)有限公司董事長助理陳建鑫告訴記者，公司在跨境電商業(yè)務(wù)方面主要以自營代銷和代運營為主，可根據(jù)企業(yè)實際需求開展不同程度的合作?！皣怆娚唐脚_其實與國內(nèi)大同小異，也有黑色星期五、圣誕節(jié)等網(wǎng)上購物節(jié)，公司會根據(jù)產(chǎn)品銷售國的民俗特性、喜好裝飾店鋪，優(yōu)化關(guān)鍵詞，策劃線上活動等?！?/p>

據(jù)陳建鑫介紹，柯橋紡織產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢明顯，紡織品產(chǎn)業(yè)鏈相對完善，在全球一體化浪潮的驅(qū)動下，許多企業(yè)對轉(zhuǎn)型跨境電商興趣濃厚，但大多苦于專業(yè)知識欠缺，不知如何運營而止步不前。紹興蒲公英電子商務(wù)有限公司作為紹興電商服務(wù)業(yè)的領(lǐng)跑者，專為企業(yè)提供全方位服務(wù)和運營支持，幫助轉(zhuǎn)型跨境電商的企業(yè)打造自有品牌，將柯橋紡織產(chǎn)品升級成全球品牌。

“在合作企業(yè)中，窗簾、桌布、床品等柯橋家居家紡企業(yè)居多，其中不乏具有個性化、特色化的面料企業(yè)?！标惤握f，比如蕾絲、繡花面料可用于婚慶布置、原創(chuàng)DIY等領(lǐng)域，具有零售、小批量的特性，不失為傳統(tǒng)面料企業(yè)開拓新興市場、緊抓趨勢機(jī)遇的有效方式。還有一些面料企業(yè)在跨境電商趨勢的影響下，在原有產(chǎn)品產(chǎn)能的基礎(chǔ)上延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提高附加值，例如紹興市九藝紡織品有限公司將嬰童面料加工成嬰童產(chǎn)品，挖掘到了一片新的利潤空間。陳建鑫認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)與專業(yè)跨境電商平臺合作，有利于發(fā)揮各自的專業(yè)所長，產(chǎn)生1+1>2的產(chǎn)值效應(yīng)。

記者點評：影響跨境電商發(fā)展的因素主要有貨源、物流、人才和成本。柯橋作為全球最大的紡織品集散中心，產(chǎn)品和成本優(yōu)勢明顯?？缇畴娚唐髽I(yè)服務(wù)商的專業(yè)性和配套的供應(yīng)鏈資源，一定程度上解決了企業(yè)缺乏專業(yè)團(tuán)隊運營之憂，而相應(yīng)的國際物流配套體系仍需提升和完善。

校企合作，人才培養(yǎng)新路徑

跨境電商不同于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，其涵蓋的專業(yè)知識面更廣，需要既熟練掌握跨境電商所涉及國家的非通用語言（特別是東盟國家小語種），又要熟悉跨境電商平臺和基本外貿(mào)知識的綜合型人才。記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，柯橋不少紡織電商企業(yè)對新型跨境電商運營人才的渴求度日益提高，而構(gòu)筑校企合作的聯(lián)營模式，成為企業(yè)人才培育的新方向。

今年以來，浙江金蟬布藝股份有限公司與浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院合作成立跨境電商學(xué)院，開啟了人才培育的直通車?！半S著企業(yè)每年對各類前沿人才的需求不斷增加，用得上、留得住、可發(fā)展的高素質(zhì)、高技能人才可遇不可求?！苯鹣s布藝總經(jīng)理楊衛(wèi)表示，市場競爭日趨激烈，企業(yè)迫切需要建立一支高素質(zhì)、高水平的人才隊伍，而招聘來的人才往往需要很長一段時間來適應(yīng)企業(yè)文化及先進(jìn)技術(shù)，導(dǎo)致人才上崗時間和人才需求形成了一個時間差。通過與高校產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，企業(yè)從需求出發(fā)，參與人才培養(yǎng)，不失為獲取高效人才的好方法。

作為柯橋老牌窗簾生產(chǎn)企業(yè)，金蟬布藝產(chǎn)品出口至60多個國家和地區(qū)，國內(nèi)加盟直營網(wǎng)點達(dá)600多個。近年來，公司線上業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，在阿里巴巴、京東、唯品會、亞馬遜等多個國內(nèi)外電商平臺均有布局，并取得了非凡業(yè)績。據(jù)了解，今年618電商節(jié)，金蟬旗艦店在窗簾銷售中拔得頭籌，活動當(dāng)天便取得銷售額150萬元的好成績，這與企業(yè)專業(yè)人才的運營策劃密切相關(guān)。

無獨有偶，盎唯紡織隨著跨境電商業(yè)務(wù)的深入，對專業(yè)人才的培育和儲備提升到了新的高度。近期，公司與浙江財經(jīng)大學(xué)等高校簽約合作，以項目入駐、學(xué)生運營、競賽課題等多種形式探索人才培育新模式。“校企合作以高校的教育優(yōu)勢為依托，以企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗為根本，是培育實用型人才的有效方式。對于企業(yè)而言，跨境電商人才的最佳培育時間是大學(xué)期間?！蓖躐R立說道。

記者點評：在跨境電商企業(yè)數(shù)量激增的趨勢下，企業(yè)提高運營能力，用更高效的宣傳、物流、管理抓住趨勢紅利是關(guān)鍵，這其中，人才環(huán)節(jié)首當(dāng)其沖。培育和儲備自己的專業(yè)人才，能讓企業(yè)直接受益。校企合作，理論結(jié)合實踐，無疑為培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用人才開辟了新路徑，也為柯橋打造新時期國際之都增添無窮的智力支持。