□ 禾多民

這個(gè)時(shí)代，常常被說成“移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”，具體地說，就是“手機(jī)時(shí)代”，也可以說是“群居”時(shí)代。從校園人轉(zhuǎn)換為職場人，被拉入第一個(gè)工作群，已成為這種身份切換的標(biāo)志。

移動互聯(lián)網(wǎng)將人們安排在一個(gè)個(gè)虛擬而又現(xiàn)實(shí)的“群”之中。三五成群，三五個(gè)人，就有可能建一個(gè)群，譬如家庭群、死黨群。成群結(jié)隊(duì)，建群之后，大家就開始自由組隊(duì)，誰與誰唱和，誰跟誰互懟。害群之馬，某些群里，總有一兩個(gè)不合拍的人物，要么自吹自擂，要么狂言亂噴。群雄逐鹿、群情激昂，群里有人發(fā)紅包的時(shí)候，總是熱鬧異常。離群索居，有人主動退群，圖個(gè)清靜，有人被踢出群，作為懲戒。

工作群是個(gè)獨(dú)特、緊密也無趣的存在。在工作群里，有你的領(lǐng)導(dǎo)，有你的同事，有你的下屬，在工作群里，你不再是那個(gè)自由、快樂、敞亮的自己。

我捕捉到以下有關(guān)“工作群”的個(gè)體感受。

趙：單位工作群每天不是通知，就是文件，不是催交什么匯報(bào)材料，就是要求轉(zhuǎn)發(fā)某個(gè)帖子，大半夜都不消停，工作群成了不散的會議室、移動的辦公點(diǎn)，多次在半夜三更被吵醒。強(qiáng)烈建議開發(fā)一個(gè)智能回復(fù)功能，解除“加班狗”瞻前顧后之憂。

錢：不管你忙成什么樣，領(lǐng)導(dǎo)在群里隨手發(fā)個(gè)無關(guān)痛癢的信息，你都要回復(fù)。在外面開會，不好看手機(jī)，可是你不“收到”，就是沒把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里，有時(shí)群主還火急火燎地提醒你“看群”。談工作，也不只在工作群，很多要私信交流，你和領(lǐng)導(dǎo)的聊天記錄注意截屏保存，因?yàn)橘F人多忘事，有些事明明匯報(bào)過，他忘記了，沒有證據(jù)……

孫：現(xiàn)在基本不看工作群，但還沒有膽量退出去。那里不是集中給大領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)贊貼福字，就是小領(lǐng)導(dǎo)、小嘍啰向大領(lǐng)導(dǎo)邀功求關(guān)注，當(dāng)然都會裝出“一不小心”的樣子。只要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)帖，就固定那么幾個(gè)角色鼓掌、點(diǎn)贊。有一次，大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了個(gè)什么鏈接，小領(lǐng)導(dǎo)立刻跟帖：好！學(xué)習(xí)了?。?/p>

李：手機(jī)里有幾十個(gè)群，單位工作群最清淡了，基本沒有多少群的生機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)一言堂，通知一二三，“收到”一連串。好多人都給微信群設(shè)置了“免打擾”。不過，前段時(shí)間幾個(gè)部門重新調(diào)整，有人把他們主管的年收入截圖發(fā)了進(jìn)來，應(yīng)該是看岔了，發(fā)錯(cuò)了。當(dāng)時(shí)，群里再現(xiàn)“于無聲處聽驚雷”的一幕，大家突擊建立若干小群，主動轉(zhuǎn)發(fā)那張沒誰要求轉(zhuǎn)發(fā)的截圖。

管理群、部門群、團(tuán)隊(duì)群、項(xiàng)目群等交叉組合，人手四五個(gè)群，多則數(shù)十個(gè)群。工作群折射出一個(gè)單位或部門的生存環(huán)境、職場文化，真實(shí)反映某些關(guān)鍵少數(shù)的管理水平、治理能力。

人以“群”分的時(shí)代，誰將職場人逼成了只會鼓掌、點(diǎn)贊、叫好的“群眾演員”？誰將人人自由自在、共建共享的移動互聯(lián)生態(tài)，“蛻變”為言不由衷、身不由己的尷尬之地？

技術(shù)的進(jìn)步，總是從消除某些壁壘開始，也很容易讓人們放松自律，產(chǎn)生膨脹自大的欲念。新技術(shù)平臺提供的便捷空間，也讓一些人“方便”地超越工作的邊界，輕視他人的尊嚴(yán)。工作群的生態(tài)，是職場生態(tài)的延伸。管理者的自我覺醒是痛苦的，自我革命是艱難的，還是要依靠制度設(shè)計(jì)，尋求外力突破，迫使他們轉(zhuǎn)心態(tài)、換姿態(tài)、變語態(tài)，還職場風(fēng)清氣正、創(chuàng)新爭優(yōu)的正常生態(tài)。不夸張地說，有氣度、有格局、有境界的管理者，才可能有合格的管群治群能力。