文/劉敏

企業(yè)政工人員是企業(yè)員工思想觀念以及價(jià)值取向的引導(dǎo)者與推動(dòng)者，在促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展中有著不可或缺的地位。這就要求政工人員擁有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮其在思想政治工作中的作用，使思想政治工作變得活躍起來。

一、企業(yè)思想政治工作中常見問題分析

第一，有些員工對(duì)思想政治工作的認(rèn)知不足，認(rèn)為其不屬于企業(yè)管理，對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)及績(jī)效管理沒有任何幫助，是無足輕重且又費(fèi)時(shí)費(fèi)力的輔助性工作，不應(yīng)浪費(fèi)大量的人力、物力用于思想政治工作中。

第二，上下級(jí)之間缺少溝通與關(guān)注，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)只習(xí)慣于向下級(jí)員工發(fā)號(hào)施令、傳達(dá)任務(wù)，處于一種上傳下達(dá)的狀態(tài)，無法深入到員工中去，上下級(jí)之間存在較大鴻溝，對(duì)工作的進(jìn)展也有較大的阻礙。下級(jí)員工因工作任務(wù)繁重，對(duì)思想政治工作更加漠視，若是強(qiáng)制性實(shí)施甚至?xí)心娣葱睦?，不利于企業(yè)政治文化的建立。

第三，政工人員工作模式單一、刻板，對(duì)員工來講屬于“老生常談”，沒有創(chuàng)新，只是沿用傳統(tǒng)的開會(huì)、會(huì)上獎(jiǎng)懲等工作方法，不能做到“以人為本”，無法吸引員工注意力，使員工忽視思想政治工作。

第四，“灌輸式”思想教育是政工人員常用的教學(xué)模式，該方式忽略了員工的個(gè)體差異、層次，不尊重員工的職業(yè)發(fā)展，一刀切的教育模式達(dá)不到所要的教育效果。

上述問題的出現(xiàn)都是因?yàn)檎と藛T工作不到位，員工對(duì)思想政治工作在企業(yè)發(fā)展大局中的重要性認(rèn)識(shí)不足造成的。政工人員沿用傳統(tǒng)的思想政治宣傳手段，沒有做到務(wù)實(shí)創(chuàng)新，難以調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性，將政治思想充分傳達(dá)，落到實(shí)處。作為政工人員未充分了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及員工心理需求，協(xié)調(diào)不好二者關(guān)系，阻礙企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

二、提升企業(yè)政工人員綜合素質(zhì)的措施

提高政工人員的管理工作刻不容緩，總結(jié)發(fā)現(xiàn)，全面提升政工人員的綜合素質(zhì)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

（一）政工人員需具備相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力

政工人員在工作實(shí)施過程中也會(huì)遇到各種困難，如學(xué)習(xí)材料的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)及學(xué)習(xí)人員的組織等。相對(duì)來說，學(xué)習(xí)材料的搜集工作容易展開，但學(xué)習(xí)人員的組織較為困難。因思想政治工作的作用在平常的工作中較難體現(xiàn)，得不到領(lǐng)導(dǎo)人員及員工的重視，思想政治工作會(huì)議的開展也就是所謂的走走過場(chǎng)，并不能從中學(xué)到或領(lǐng)會(huì)到大政方針。作為政工人員認(rèn)識(shí)政治思想工作的重要性是必須的職業(yè)要求，但將工作內(nèi)容推廣到員工中去，并被員工接受、學(xué)習(xí)，才是企業(yè)對(duì)政工人員的工作要求，激發(fā)員工工作動(dòng)力，而不能僅限于自己對(duì)方針政策的研讀，閉門造車，無任何作用。此時(shí)就需要政工人員具備一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，關(guān)注員工并幫助他們解決問題，通過有效的方式組織政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)，從思想上統(tǒng)一認(rèn)知，幫助企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)順利開展，提高工作效率。

（二）政工人員應(yīng)具備開拓創(chuàng)新的能力

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境及外部環(huán)境的變化在一定程度上會(huì)給員工的思想及行為帶來負(fù)面影響。如何調(diào)整好員工思想波動(dòng)，避免給工作帶來影響是政工人員的工作任務(wù)之一。作為政工人員更要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，順應(yīng)企業(yè)變化，滿足企業(yè)需求，不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，開闊視野，在工作方法上不斷創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光看待事物并解決實(shí)際存在的問題，從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展入手，提出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的策略。在實(shí)際工作中，政工人員可通過多種渠道搜集新聞線索，利用傳媒的靈活性，引用身邊發(fā)生的新聞事件，結(jié)合工作崗位需求，將新聞?wù)系剿枷胝谓逃ぷ髦小Ｍㄟ^有效的思想政治宣傳，把員工重點(diǎn)關(guān)注的問題以及企業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展等傳達(dá)給員工，從身邊事、新聞熱點(diǎn)等著手打動(dòng)員工，引起共鳴，這些都有助于思想政治工作的開展。

（三）政工人員應(yīng)具備化虛為實(shí)的能力

在企業(yè)的發(fā)展與管理工作中，思想政治工作的性質(zhì)是務(wù)虛的，是看不見的，無法進(jìn)行量化的，這也是多數(shù)人認(rèn)為思想政治工作是形式化、不重要的原因，但企業(yè)工作效益既有有形的又有潛在的，而思想政治工作就是產(chǎn)生的一種潛在效益，在一定的條件下，潛在效益能夠轉(zhuǎn)化成有形效益，且效益更為突出。因此，政工人員就要具備化虛為實(shí)的能力，切實(shí)將工作落到實(shí)處，學(xué)會(huì)化虛為實(shí)，虛功實(shí)做，通過自身的工作特點(diǎn)，認(rèn)真思考總結(jié)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中常見的思想問題并提出解決問題的有效方案。

（四）政工人員應(yīng)具備一定的調(diào)查研究能力

政工人員是連接企業(yè)與職工的橋梁，是協(xié)調(diào)二者關(guān)系必不可少的一部分。政工人員要深入了解員工與企業(yè)兩方面的問題，協(xié)調(diào)發(fā)展。掌握員工所關(guān)心的問題及員工基本情況；調(diào)查研究企業(yè)面臨的問題，將問題反饋，通過會(huì)議研究提出解決辦法。

（五）政工人員應(yīng)具備一定的綜合協(xié)調(diào)能力

綜合協(xié)調(diào)能力是政工人員必備的技能之一，主要包括教育疏導(dǎo)與培訓(xùn)輔導(dǎo)兩方面。教育疏導(dǎo)，企業(yè)的發(fā)展變化對(duì)員工的心理狀態(tài)有著一定的影響，當(dāng)員工意識(shí)到企業(yè)發(fā)展與自身發(fā)展不相匹配時(shí)，難免會(huì)產(chǎn)生抵觸、厭倦等不良情緒，對(duì)工作狀態(tài)及其他員工的心理狀態(tài)帶來不良影響。面對(duì)上述員工，政工人員就要時(shí)刻關(guān)注該員工狀態(tài)，深入分析心理變化，加強(qiáng)交流，為其樹立信心，解開員工疑惑，幫助提升團(tuán)隊(duì)的向心力與凝聚力；培訓(xùn)輔導(dǎo)，傳統(tǒng)的思想政治工作只是組織員工開會(huì)，讀報(bào)、談感想等，對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有任何實(shí)質(zhì)性幫助的內(nèi)容。新模式下的思想政治工作對(duì)政工人員提出了更高的要求，在會(huì)議中將企業(yè)動(dòng)態(tài)、思想理論、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及職工關(guān)心的問題整合起來，一并講授給員工，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。統(tǒng)一協(xié)調(diào)好員工的思想政治工作，和上下級(jí)做好溝通，保證工作任務(wù)有效傳達(dá)。

（六）政工人員應(yīng)具備較好的文字表達(dá)能力

企業(yè)思想政治的創(chuàng)新與傳達(dá)離不開文字形式，思想政治方面的文字表達(dá)應(yīng)具備鮮明的觀點(diǎn)，突出重點(diǎn)，使人一目了然。雖說應(yīng)摒棄“紙上談兵”這種工作方式，但通過文字闡述對(duì)思想政治工作起到很好的宣傳作用，在文字宣傳時(shí)要注意語言的藝術(shù)性與精確性，確保思想觀念準(zhǔn)確傳達(dá)。

三、結(jié)束語

企業(yè)政工人員是企業(yè)基層思想政治工作的組織者與實(shí)施者，作為企業(yè)黨委思想政治工作的指揮員，他們?cè)谄髽I(yè)工作中有著重要地位，其綜合素質(zhì)將直接影響到企業(yè)的未來發(fā)展，因此，提高企業(yè)政工人員的綜合素質(zhì)刻不容緩。