一個(gè)公司要想進(jìn)步發(fā)展，應(yīng)該制定良好的績(jī)效考核機(jī)制，良好的考核機(jī)制會(huì)為企業(yè)帶來一定的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。各個(gè)企業(yè)的建立，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作的改革，在一定程度上提高生產(chǎn)能力、創(chuàng)造能力和發(fā)展能力，同時(shí)激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)新性，保證公司良好地發(fā)展，為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和諧穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的制度保證。建立績(jī)效考核機(jī)制實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，需要企業(yè)建立良性發(fā)展機(jī)制，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

一、確定考核指標(biāo)

績(jī)效考核指標(biāo)是進(jìn)行績(jī)效考核的最基本的要素，制定好有效的績(jī)效考核指標(biāo)是績(jī)效考核取得成功的保證，因此，也是成為建立績(jī)效考核體系的中心環(huán)節(jié)。

(一)績(jī)效指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)考核指標(biāo)全面性

在設(shè)置企業(yè)社會(huì)績(jī)效指標(biāo)考核規(guī)范的過程中，要想績(jī)效考核在工作中發(fā)揮自身的價(jià)值，一定要結(jié)合實(shí)際情況，不僅需要對(duì)物質(zhì)層面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，還需要對(duì)職位晉升方面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。在實(shí)際工作中，績(jī)效指標(biāo)考核是企業(yè)員工職位晉升的唯一標(biāo)準(zhǔn)，如果職位的晉升與績(jī)效考核沒有太大的關(guān)系，就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)的公平性，對(duì)員工帶來不良的影響，員工就會(huì)失去積極性，對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面的影響。

(二)建立績(jī)效考核的反饋環(huán)節(jié)

在企業(yè)中具有科學(xué)合理的績(jī)效考核過程中，需要建立績(jī)效反饋小組，這也是績(jī)效考核重要部分，如果在實(shí)施的過程中，沒有績(jī)效反饋小組，就會(huì)導(dǎo)致績(jī)效考核失去有效性，從而為企業(yè)帶來負(fù)面的影響，最后的考核目標(biāo)也不能達(dá)到。因此，績(jī)效考核需要考核，不要流于形式化考核結(jié)果。

(三)對(duì)績(jī)效考核方式的創(chuàng)新

在管理領(lǐng)域中，要想提高管理水平就應(yīng)該對(duì)績(jī)效考核方式進(jìn)行創(chuàng)新[2]，要結(jié)合自身的發(fā)展情況，在每個(gè)企業(yè)中具有很多種分析方法，例如，平衡計(jì)分卡法這種考核方法指標(biāo)就具有很強(qiáng)的全面性，對(duì)企業(yè)單位的員工績(jī)效進(jìn)行考核，這樣為管理工作提供很大的指導(dǎo)性幫助。

(四)嚴(yán)格運(yùn)行管理，確定生產(chǎn)指標(biāo)考核

在制定考核的過程中，一定要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況，掌握企業(yè)運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)，同時(shí)也要考慮客戶管理等各個(gè)方面協(xié)調(diào)發(fā)展。每個(gè)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)總體目標(biāo)，專項(xiàng)目標(biāo)和日常目標(biāo)成為企業(yè)總體目標(biāo)的分階段和支撐點(diǎn)，兩者之間一定要保證一致性，避免出現(xiàn)局部利益，從而難以實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。

二、我國企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)存在的問題

(一)傳統(tǒng)觀念影響

目前，有很多企業(yè)對(duì)績(jī)效考核不夠重視，并沒有意識(shí)到績(jī)效考核對(duì)企業(yè)未來的影響，有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核不重視，把所有的精力都放在經(jīng)濟(jì)利益上面，只是在年底的時(shí)候，隨便組織一些考核小組，并不重視質(zhì)量。還有很多企業(yè)員工對(duì)考核不夠了解，在企業(yè)整個(gè)運(yùn)行中就是走走形式。這樣就會(huì)嚴(yán)重的影響員工工作熱情，績(jī)效考核沒有發(fā)揮很好的作用，從而影響企業(yè)順利發(fā)展。

(二)缺乏保障制度

沒有健全的組織保障，導(dǎo)致績(jī)效工資這一獎(jiǎng)勵(lì)過于形式化，或者是操作中有失公平。目前，績(jī)效工資中獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效的設(shè)置方案由各單位自行制定并執(zhí)行，這樣就導(dǎo)致有些單位為了求穩(wěn)定，保平衡，會(huì)要求在各部門之間設(shè)立相同的獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，此舉會(huì)導(dǎo)致干得多與干得少一個(gè)樣，失去了績(jī)效工資本身的意義；另外，績(jī)效工資的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)是與工作完成情況相掛鉤的，實(shí)行考核工作時(shí)會(huì)有考核人員的主觀意愿在里面，影響考核的公平性。

(三) 不健全的考核體系

企業(yè)單位人力資源管理中最重要的組成部分是績(jī)效考核體系，為企業(yè)后期運(yùn)行提供重要的信息基礎(chǔ)，良好的考核制度，能夠提高員工的積極性[3]。結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查，大部分企業(yè)中，一半以上的員工不滿意績(jī)效考核設(shè)計(jì)與實(shí)施效果，沒有制定明確的考核體制和明確量化的業(yè)績(jī)指標(biāo)，從而造成實(shí)際操作比較困難。在業(yè)績(jī)指標(biāo)中沒有對(duì)工作性質(zhì)和職務(wù)進(jìn)行明確，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和工資沒有協(xié)調(diào)，嚴(yán)重地?fù)p害員工自身利益。

(四)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制

考核結(jié)束之后，沒有公開考核結(jié)果，對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行反饋考核意見，因此不能充分地發(fā)揮考核結(jié)果。目前，企業(yè)工作人員應(yīng)該結(jié)合國家的工資制度進(jìn)行分配工資，根據(jù)職工的等級(jí)確定工資的收入，在這種情況下，工資支付不能反映出職工業(yè)績(jī)和崗位差別，從而影響員工工作的積極性，在企業(yè)單位中，雖然實(shí)行了績(jī)效工資等相關(guān)激勵(lì)措施，但是還會(huì)出現(xiàn)很多問題，不能積極地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

三、建立績(jī)效考核機(jī)制實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)

(一)完善考核機(jī)制、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

建立良好的考核機(jī)制，不僅能夠反映出企業(yè)質(zhì)量的管理水平，還能促進(jìn)企業(yè)的未來健康發(fā)展，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷推廣和應(yīng)用良好的考核機(jī)制，從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年，企業(yè)正在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，強(qiáng)化企業(yè)卓越績(jī)效質(zhì)量管理模式的創(chuàng)新，無論是在經(jīng)濟(jì)方面、技術(shù)方面還是文化方面，全面提高企業(yè)綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

(二)強(qiáng)化管理與監(jiān)督

一是規(guī)范審批程序。實(shí)行績(jī)效工資，方案必須經(jīng)本單位職代會(huì)通過后，交行業(yè)主管部門審批，報(bào)人事、財(cái)政部門備案。人事、財(cái)政部門根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和總體工資水平核定本單位的績(jī)效工資總量，最后根據(jù)考核情況予以兌現(xiàn)個(gè)人的績(jī)效工資。二是本單位的監(jiān)察、人事、財(cái)務(wù)等部門要加強(qiáng)檢查、審核、監(jiān)督力度，確?？?jī)效工資方案嚴(yán)格執(zhí)行到位。三是通過公開舉報(bào)電話、設(shè)立意見箱和意見簿等形式接受全員監(jiān)督，并經(jīng)常召開座談會(huì)，聽取本單位員工的意見和建議，以便及時(shí)修改方案中不合理的地方，確保績(jī)效工資分配的公平合理。

(三)明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)在運(yùn)行的過程中，需要制定明確的目標(biāo)，有了目標(biāo)之后，才有努力方向。在企業(yè)自身應(yīng)該明白對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就應(yīng)該確立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略，便要對(duì)其進(jìn)行層層的分解，建立有效責(zé)任制，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人身上。建立有效的溝通平臺(tái)，每個(gè)部門和每位員工都清楚地知道自己的職責(zé)，明確自己的奮斗目標(biāo)。企業(yè)的上級(jí)和下級(jí)一起努力，促進(jìn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(四)建立完善相關(guān)制度與體系

在企業(yè)運(yùn)行的過程中，應(yīng)該重視各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)，在運(yùn)行的過程中還需要制定績(jī)效考核與管理，企業(yè)應(yīng)該制定全面的詳細(xì)規(guī)定，對(duì)考核的方式、考核的時(shí)間以及考核的步驟進(jìn)行明確規(guī)定。因此需要滿足以下幾點(diǎn)要求，績(jī)效考核指標(biāo)要簡(jiǎn)潔清楚，不搞形式主義。對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，同時(shí)企業(yè)應(yīng)該明確考核的周期，按時(shí)進(jìn)行考核，在操作的過程中發(fā)揮重要的作用。對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證工作人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)不斷提高，樹立行為規(guī)范，人人具有責(zé)任意識(shí)。

(五)加強(qiáng)考核團(tuán)隊(duì)、完善績(jī)效工作標(biāo)準(zhǔn)

加強(qiáng)考核團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，明確員工的工作職責(zé)，有效地提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，從而提高員工工作的積極性，讓他們更有活力。企業(yè)要結(jié)合調(diào)研的實(shí)際情況進(jìn)行分析，建立團(tuán)隊(duì)文化，培養(yǎng)員工溝通談話技巧，打造出一支強(qiáng)大的考核團(tuán)隊(duì) ?？?jī)效考核最好的開端就是明確責(zé)任分工，在企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的前提下，應(yīng)該對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行優(yōu)化，明確分工，制定各個(gè)崗位的詳細(xì)規(guī)則，從而保證績(jī)效管理的公平性和公正性，從而達(dá)到激勵(lì)個(gè)人和提高工作效率的目的。要保證面向所有考核對(duì)象公布明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，將員工的工作能力與成果的考察和考核相結(jié)合。保證建立客觀合理的管理標(biāo)準(zhǔn)，補(bǔ)充過去員工考核中的不足，用定量考核，用數(shù)據(jù)分析，讓員工們得以信服。在工作考核中，要確?？己巳藛T與被考核人員多次接觸，可以及時(shí)把考核情況告知員工，并在合適的時(shí)機(jī)，對(duì)工作績(jī)效較弱的員工給予幫助。

四、結(jié)語

總而言之，企業(yè)建立績(jī)效考核和實(shí)施的過程中，應(yīng)該制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理模式。適時(shí)調(diào)整運(yùn)行過程，把績(jī)效考核機(jī)制有效落實(shí)，從而保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有效執(zhí)行，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)健康地發(fā)展，使企業(yè)成為一個(gè)具有現(xiàn)代意義和行為模式的成長(zhǎng)企業(yè)。