叢麗 肖張鋒 肖書文

野生動(dòng)物旅游地游憩機(jī)會(huì)譜建構(gòu)——以成都大熊貓繁育研究基地為例

叢麗?肖張鋒 肖書文

北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院旅游管理系, 北京 100083; ? E-mail: congli1980@163.com

以成都大熊貓繁育研究基地為例, 將游憩機(jī)會(huì)譜(ROS)應(yīng)用于野生動(dòng)物旅游情境, 構(gòu)建野生動(dòng)物旅游地游憩機(jī)會(huì)譜(WROS)。采用文本分析法, 對(duì)游客評(píng)論的體驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行分析, 運(yùn)用八爪魚采集器 V7.2.6 版, 對(duì)螞蜂窩、去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)和貓途鷹等網(wǎng)站的游客評(píng)論進(jìn)行采集, 共得到 9192 條有效評(píng)論。利用微圖文本分析工具, 對(duì)這些文本進(jìn)行可視化表達(dá); 結(jié)合野生動(dòng)物旅游地保護(hù)需求制約及游客體驗(yàn), 分析游客關(guān)注的景區(qū)自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和管理環(huán)境三大屬性要素特征, 確立景觀自然程度、游客密度、游客特征、可達(dá)性、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、野生動(dòng)物保護(hù)強(qiáng)度和游客管理 7 個(gè)指標(biāo), 將成都大熊貓研究基地劃分為遷地保護(hù)圈養(yǎng)展示區(qū)、科學(xué)繁育半圈養(yǎng)觀賞區(qū)和野外放歸生態(tài)考察區(qū) 3 個(gè)空間類型, 并構(gòu)建對(duì)應(yīng)空間類型的野生動(dòng)物旅游地游憩活動(dòng)清單和機(jī)會(huì)譜。WROS 的建構(gòu), 可以緩解不同區(qū)域功能的游憩活動(dòng)帶來的資源保護(hù)壓力, 同時(shí)提升游憩體驗(yàn)質(zhì)量, 為類似的野生動(dòng)物旅游地的規(guī)劃和管理提供參考。

野生動(dòng)物旅游; 成都大熊貓繁育研究基地; 游憩機(jī)會(huì)譜; 文本分析

多年來, 資源規(guī)劃經(jīng)歷了從場地到區(qū)域的空間拓展, 從單一功能到綜合資源管理的趨勢(shì)轉(zhuǎn)向[1]。野生動(dòng)物旅游地的規(guī)劃和管理既要滿足保護(hù)前提(減少游客對(duì)野生動(dòng)物不必要的干擾和影響), 也要改善和提升游客的體驗(yàn)質(zhì)量[2]。與傳統(tǒng)的捕殺和獵取等野生動(dòng)物資源消費(fèi)型方式相比, 非資源消費(fèi)型的野生動(dòng)物觀光旅游既能達(dá)到野生動(dòng)物資源保護(hù)的目的, 又可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展, 滿足游客的求知和休閑需求, 是一種有效的解決野生動(dòng)物旅游地資源保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式, 成為世界上增長最快的旅游類型之一[3]。野生動(dòng)物旅游體驗(yàn)的豐富度與對(duì)野生動(dòng)物的影響程度密切相關(guān), 游客體驗(yàn)質(zhì)量和滿意度與距離野生動(dòng)物的遠(yuǎn)近有直接關(guān)系[2], 在野生動(dòng)物園觀賞和遇見野生動(dòng)物是一種折衷溫和的接觸方式[4]。

游憩機(jī)會(huì)譜(Recreational Opportunity Spectrum, ROS)由美國林業(yè)局和土地管理局的研究者于 20 世紀(jì) 60—70 年代, 針對(duì)不斷增長的游憩需求和使用稀缺資源引起的沖突的情況提出的[1], 是一個(gè)編制資源清單、規(guī)劃和管理游憩經(jīng)歷及環(huán)境的框架。游憩機(jī)會(huì)譜(ROS)被認(rèn)為是最有效的管理方法之一, 其特點(diǎn)是有機(jī)地結(jié)合游憩地的自然、社會(huì)和管理特征, 編制游憩機(jī)會(huì)清單, 給旅游者提供滿意的游憩體驗(yàn), 并實(shí)現(xiàn)資源保護(hù)和游憩地的有效管理[5-6]。ROS 理論在不同的情境、基礎(chǔ)設(shè)施、可達(dá)性、社會(huì)屬性和管理需求時(shí)會(huì)產(chǎn)生變化[7-13]。近些年, ROS理論向縱深發(fā)展, 旅游機(jī)會(huì)譜、生態(tài)旅游機(jī)會(huì)譜和探險(xiǎn)旅游機(jī)會(huì)譜等理論紛紛出現(xiàn)。但是, 在野生動(dòng)物旅游情境中, 除國外少數(shù)學(xué)者的探索性研究外, 鮮有學(xué)者對(duì)中國情境進(jìn)行相關(guān)研究。對(duì)野生動(dòng)物旅游地的游憩活動(dòng)環(huán)境進(jìn)行整理分析, 擴(kuò)展 ROS 框架理論到荒野和野生動(dòng)物管理等相關(guān)領(lǐng)域, 構(gòu)建野生動(dòng)物旅游地的游憩機(jī)會(huì)譜清單(Wildlife Recreational Opportunity Spectrum, WROS), 確定合適的游憩機(jī)會(huì)種類, 可以緩解游憩活動(dòng)對(duì)資源和生態(tài)環(huán)境的影響, 同時(shí)也有助于匹配旅游者的游憩偏好, 為野生動(dòng)物旅游地的規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理提供指導(dǎo)[1]。

1 國內(nèi)游憩機(jī)會(huì)譜研究

美國林務(wù)局制定的游憩機(jī)會(huì)譜將游憩環(huán)境劃分為 6 個(gè)不同的類型, 即原始區(qū)域、半原始且無機(jī)動(dòng)車輛使用的區(qū)域、半原始且有機(jī)動(dòng)車輛使用的區(qū)域、通道路的自然區(qū)域、鄉(xiāng)村區(qū)域及城市區(qū)域。每個(gè)類型的游憩地通過可進(jìn)入性、偏遠(yuǎn)程度、視覺特征、場地管理、社會(huì)管理、游客相遇和游客沖擊規(guī)模等 7 個(gè)指標(biāo)來劃分游憩環(huán)境等級(jí), 以確定最合適的游憩方式和產(chǎn)品類型[14]。

在國內(nèi), 最早由吳必虎[15]提出利用 ROS 的框架, 可以對(duì)一個(gè)區(qū)域或景點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià), 用以確定最合適的游憩方式和產(chǎn)品類型。之后, 學(xué)者從不同的視角開展相關(guān)研究, 并已運(yùn)用到濱水游憩地、森林游憩地、風(fēng)景區(qū)游憩地、特色旅游景區(qū)和城市與社區(qū)游憩地情境中[16-28], 尤其是針對(duì)森林旅游區(qū)的游憩機(jī)會(huì)譜研究, ROS 的構(gòu)建最為豐富多樣[20-21]; 濱水旅游區(qū)游憩機(jī)會(huì)譜研究涵蓋濱海、河流和湖泊等區(qū)域[22-23]。ROS 理論的研究應(yīng)用領(lǐng)域呈現(xiàn)深入化、細(xì)致化和綜合化的趨勢(shì)。

對(duì) ROS 理論在各領(lǐng)域的運(yùn)用, 研究者采用的研究視角和方法具有很大的相似性, 均是從游客體驗(yàn)視角出發(fā), 采用問卷調(diào)查法、層次分析法和因子分析法, 運(yùn)用 SPSS 等軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析, 少數(shù)使用地理信息系統(tǒng)(GIS)等技術(shù)提供數(shù)據(jù)支持, 提取環(huán)境特征要素并對(duì)游憩環(huán)境進(jìn)行分類[13,21,24]。在 ROS 游憩空間的指標(biāo)要素選取上, 主要根據(jù)自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和管理環(huán)境特征, 然而環(huán)境特征要素集中在可達(dá)性、自然程度、景區(qū)管理強(qiáng)度、設(shè)施供給、開發(fā)程度和游客密度方面等, 依據(jù)游憩地特征不同而有所差異[16-28]。指標(biāo)選取從關(guān)注場地自然資源和硬件設(shè)施等物理?xiàng)l件轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注場地產(chǎn)品特征和服務(wù)管理等軟性條件。以管理為例, 從早期的“游客擁擠度”到“游客管理”、“安全管理”和“社會(huì)管理”等, 管理要素逐漸深入[6,22]。隨著旅游目的地發(fā)展階段的不同, 旅游市場的漸趨完善, 各類型地域的 ROS指標(biāo)逐漸細(xì)化, 目的地的“解說服務(wù)”、“活動(dòng)項(xiàng)目”以及“游客相遇”等關(guān)注旅游者目的地體驗(yàn)質(zhì)量的指標(biāo)被納入考量視角。在全域旅游的發(fā)展理念下, 區(qū)域游憩機(jī)會(huì)譜 ROS 指標(biāo)更加豐富和富有特色[27-28]。

綜上所述, ROS 是解決資源保護(hù)與游客體驗(yàn)之間關(guān)系的一種關(guān)鍵技術(shù), 可作為可持續(xù)旅游觀念的重要概念之一[16]。通過對(duì)環(huán)境本底的劃分來確定游憩地的游憩機(jī)會(huì)清單, 不僅能衡量游客對(duì)自然環(huán)境的真實(shí)性體驗(yàn)[17], 為游客選擇并參與喜愛的游憩環(huán)境和游憩活動(dòng)提供依據(jù)[18], 還可以減少游憩設(shè)施的盲目建設(shè)[19], 并對(duì)管理活動(dòng)可能產(chǎn)生的后果進(jìn)行預(yù)測(cè), 為解決資源保護(hù)與旅游開發(fā)的矛盾以及旅游產(chǎn)品單一化與游憩需求多樣化的矛盾提供依據(jù)[13]。

2 研究方法

2.1 研究區(qū)概況

成都大熊貓繁育研究基地是為了拯救瀕危動(dòng)物大熊貓, 集科學(xué)保護(hù)及繁育為主的研究地、公眾教育和科學(xué)觀察為一體的綜合性游憩地。基地位于成都市北郊斧頭山, 距市中心約 15km, 占地面積為1000 畝。基地模擬大熊貓野外自然生態(tài)環(huán)境的造園手法, 將自然的山野風(fēng)光與優(yōu)美的人工景觀巧妙地融為一體, 營造動(dòng)物生存繁衍的良好環(huán)境, 增加熊貓的種群數(shù)量, 發(fā)展保護(hù)熊貓的科研技術(shù), 并據(jù)此開展旅游活動(dòng), 實(shí)現(xiàn)從科研單位到旅游地兼顧的轉(zhuǎn)變[29]。但是, 大量游客的進(jìn)入, 不免對(duì)基地大熊貓的生存和生活產(chǎn)生干擾, 景區(qū)亟需保護(hù)性和可持續(xù)的旅游開發(fā)和管理模式。

2.2 研究方法

本研究案例地不同于其他研究中游憩地的一個(gè)重要前提是需要考慮基于保護(hù)大熊貓的保護(hù)管理制約, 因此, 本文采用野生動(dòng)物保護(hù)地的管理目標(biāo)和保護(hù)需求制約與游憩環(huán)境類型分析相結(jié)合的方法, 構(gòu)建案例地游憩機(jī)會(huì)譜。為了更好地保護(hù)大熊貓, 對(duì)與熊貓近距離接觸的項(xiàng)目, 景區(qū)有嚴(yán)格的限制: 禁止大聲喧嘩, 禁止用閃光燈, 禁止投喂, 禁止采摘基地竹子, 停止擁抱大熊貓。游憩地環(huán)境特征的提煉和分類主要采用網(wǎng)絡(luò)文本分析法。構(gòu)建 ROS框架的核心是選取影響游客體驗(yàn)的環(huán)境特征, 不同的游憩環(huán)境會(huì)帶來不同的游憩活動(dòng)及體驗(yàn)。

網(wǎng)絡(luò)文本分析法源于內(nèi)容分析法, 指通過提煉網(wǎng)上文本的中心思想用以開展相關(guān)主題研究[30-31]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展, 越來越多的游客在通過網(wǎng)絡(luò)獲取目的地信息的同時(shí), 愿意在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上分享真實(shí)的旅游體驗(yàn)。所以, 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)文本的分析既有利于建立目的地形象[32-33], 又可從游客體驗(yàn)的角度提取目的地環(huán)境要素, 從而構(gòu)建適合的 ROS。本研究運(yùn)用八爪魚采集器 V7.2.6 版, 采集螞蜂窩、去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)和貓途鷹等網(wǎng)站對(duì)成都大熊貓繁育研究基地從 2015 年至 2018 年 5 月 12 日的游客評(píng)論, 共得到 9192 條有效評(píng)論, 429897 個(gè)字。利用微圖文本分析工具, 對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化表達(dá)。在關(guān)鍵詞提取中, 核心關(guān)鍵詞數(shù)目為 989 個(gè)。通過關(guān)鍵詞的提取, 可以直接看出游客對(duì)景區(qū)的關(guān)注點(diǎn), 并以自然、社會(huì)和管理三大屬性為主題, 對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行大致分類, 從旅游體驗(yàn)角度歸納成都大熊貓繁育基地的環(huán)境特征要素。

3 成都大熊貓繁育研究基地的環(huán)境特征分析

3.1 基于游客需求體驗(yàn)視角的環(huán)境特征要素選取

對(duì)游客評(píng)論網(wǎng)絡(luò)文本進(jìn)行可視化分析, 得到關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)圖(圖 1)。關(guān)鍵詞按照權(quán)重從多到少排列, 前 50 位的關(guān)鍵詞列于表 1 (權(quán)重值范圍為 0~∞, 越大表示越重要)。

以自然、社會(huì)和管理屬性為三大主題, 對(duì)關(guān)鍵詞建立類目, 可發(fā)現(xiàn)以自然為核心的關(guān)鍵詞有“環(huán)境”、“景色”、“竹子”、“觀光車”和“方便”等, 以社會(huì)為核心的關(guān)鍵詞有“排隊(duì)”、“孩子”、“游客”和“建議”等, 以管理為核心的關(guān)鍵詞有“方便”、“便宜”、“二維碼”、“門票”、“網(wǎng)上”和“活動(dòng)”等。

1)自然屬性。由網(wǎng)絡(luò)文本分析可知, 景區(qū)的景觀自然程度為游客游憩體驗(yàn)的重要指標(biāo)。在提取的9192 條游客評(píng)論中, 關(guān)于景區(qū)環(huán)境、景色的評(píng)論有 352 條。由微圖典型意見分析(圖 2, 內(nèi)圈為意見類別, 外圈為該意見類別下的游客觀點(diǎn))可知, 關(guān)于自然景觀評(píng)價(jià)的關(guān)鍵詞“環(huán)境”和“景色”受到景區(qū)大部分游客關(guān)注, 對(duì)基地山巒含黛、林濤陣陣和天然氧吧的生態(tài)印象多為正面。

在基地關(guān)鍵詞中, “方便”占游客評(píng)論的權(quán)重為199.06 (表 1), 排第 4 位, 表明基地的可達(dá)性是影響游客滿意度和體驗(yàn)的重要因素。此外, 野生動(dòng)物保護(hù)強(qiáng)度和方式也在很大程度上決定基地游客的滿意度, 主要由展示距離、熊貓數(shù)量和熊貓行為三項(xiàng)要素組成。表 1 及相關(guān)評(píng)論顯示, 游客對(duì)熊貓的關(guān)注點(diǎn)主要在于熊貓的多少、狀態(tài)和姿態(tài)等。大多數(shù)游客反映“看熊貓要早點(diǎn)去, 去遲了大多數(shù)熊貓就休息了, 不會(huì)在外活動(dòng)”, 數(shù)據(jù)顯示“看到”這一關(guān)鍵詞權(quán)重為 145.09, 位于第 5 位, 說明游客很在意自己能否看到大熊貓。熊貓的狀態(tài)和姿態(tài)主要在于熊貓的活躍狀態(tài)以及姿態(tài)的展現(xiàn), 在關(guān)鍵詞中“睡覺”這一詞的權(quán)重為 61.03, 說明睡覺的熊貓給游客帶來一定的影響。另外, “可愛”權(quán)重為 266.34, “萌萌”權(quán)重為 38.62, 也說明高活躍度的熊貓以及展現(xiàn)可愛姿態(tài)的熊貓是多數(shù)游客希望看到的, 會(huì)給游客帶來一個(gè)很好的觀看體驗(yàn)。展示距離主要是游客與園內(nèi)動(dòng)物的距離以及是否能有較好的互動(dòng), 相對(duì)于圈養(yǎng)起來的熊貓來說, 小熊貓、天鵝和孔雀等其他放養(yǎng)狀態(tài)的動(dòng)物能與游客有更近距離的接觸。

圖1 成都大熊貓繁育研究基地游客評(píng)論網(wǎng)絡(luò)文本關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)圖

表1 成都大熊貓繁育研究基地游客評(píng)論網(wǎng)絡(luò)文本權(quán)重前50的關(guān)鍵詞

2)社會(huì)屬性。關(guān)于景區(qū)游客密度的核心關(guān)鍵詞有“排隊(duì)”和“太多”, 說明景區(qū)中游客數(shù)量對(duì)游客游憩體驗(yàn)帶來一定的影響, 較多的游客數(shù)量使得游客不管是在進(jìn)行買票、觀看熊貓還是上廁所等活動(dòng)時(shí)都要等待一定的時(shí)間。由表 1 可知, “時(shí)間”和“小時(shí)”這類時(shí)間關(guān)鍵詞權(quán)重分別為 44.42 和 28.26, 說明游客對(duì)時(shí)間有足夠的重視, 游客密度可作為游憩環(huán)境社會(huì)屬性一項(xiàng)重要指標(biāo)。另外, 景區(qū)活動(dòng)多樣化也是基地社會(huì)屬性的重要表現(xiàn), 主要與游客類型、動(dòng)機(jī)、行為和偏好等有關(guān)。

3)管理屬性。關(guān)于游客管理方式的關(guān)鍵詞主要有“二維碼”和“網(wǎng)絡(luò)”。近年基地門口采用在線預(yù)定、二維碼換票進(jìn)入的方式, 極大地提高游客服務(wù)效率, 緩解了入口處游客密度過大的問題。景區(qū)交通分為內(nèi)部交通和外部交通。對(duì)于景區(qū)外交通, 游客評(píng)論顯示交通方便, 抵達(dá)方式多樣, 公共交通有地鐵、出租和公交, 但部分游客指出存在出租車坐地起價(jià)的現(xiàn)象, 對(duì)游客滿意度造成一定的負(fù)面影響。對(duì)于景區(qū)內(nèi)交通, 主要為觀光車和游客步行游覽，部分負(fù)面評(píng)價(jià)中, 游客指出基地太大，道路指示混亂。

圖2 游客對(duì)成都大熊貓繁育研究基地環(huán)境特征評(píng)價(jià)

綜上所述, 本研究選擇景觀自然程度、游客密度、游客特征、可達(dá)性、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、野生動(dòng)物保護(hù)強(qiáng)度和對(duì)游客的管理強(qiáng)度 7 個(gè)指標(biāo)作為影響游憩體驗(yàn)的主要因子(表 2)。自然屬性由景觀自然程度和可達(dá)性構(gòu)成, 社會(huì)屬性由游客密度和游客特征構(gòu)成, 管理屬性由對(duì)游客的管理強(qiáng)度、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和野生動(dòng)物保護(hù)強(qiáng)度構(gòu)成。

將 ROS 運(yùn)用于野生動(dòng)物旅游情景中, 篩選的 7個(gè)環(huán)境特征指標(biāo)與美國林業(yè)局的 7 個(gè)指標(biāo)(可進(jìn)入性、偏遠(yuǎn)程度、視覺特征、場地管理、社會(huì)管理、游客相遇和游客沖擊規(guī)模)[5]相比, 依據(jù)其游憩地特征, 主要在以下幾方面進(jìn)行調(diào)整。

1)對(duì)于美國林業(yè)局 7 個(gè)指標(biāo)中的“偏遠(yuǎn)程度”和“游客相遇”, 在野生動(dòng)物游憩機(jī)會(huì)譜的構(gòu)建中進(jìn)行弱化, 野生動(dòng)物旅游一般遠(yuǎn)離市區(qū)(尤其像大熊貓繁育基地這樣以遷地保護(hù)形式形成的隔離繁育環(huán)境), 因此偏遠(yuǎn)程度對(duì)基地的劃分沒有意義。另外,美國林業(yè)局 ROS 中“游客相遇”通過與其他團(tuán)隊(duì)或游客的相遇次數(shù)來衡量, 而中國游客對(duì)此并不敏感。

表2 成都大熊貓繁育研究基地游憩體驗(yàn)影響要素

2)自然屬性指標(biāo)中, 共有“景觀自然特征”和“可達(dá)性”兩個(gè)指標(biāo)?？蛇_(dá)性對(duì)游憩地的保護(hù)和開發(fā)程度起決定性作用。改善可達(dá)性會(huì)增加游憩使用, 增加對(duì)資源的沖擊, 從而需要更多的管理和干預(yù)以維持資源品質(zhì)。另外, 可達(dá)性會(huì)影響游憩體驗(yàn), 可達(dá)性越強(qiáng), 游客人數(shù)越多, 親近自然的感覺就會(huì)減少, 擁擠程度就會(huì)越高。另外, 將野生動(dòng)物旅游ROS 中的“景觀自然程度”與美國林業(yè)局 ROS 的“視覺特征”相比較, 兩者都強(qiáng)調(diào)資源的原始程度, 但美國林業(yè)局 ROS 衡量這項(xiàng)指標(biāo)時(shí), 側(cè)重區(qū)域內(nèi)人類干擾的程度, 越偏僻, 人類限制和控制越少, 但野生動(dòng)物旅游地 ROS 應(yīng)更注重景區(qū)的自然資源質(zhì)量。一方面, 景觀自然程度是影響游客出游決策的重要因素; 另一方面, 管理者若缺乏足夠的保護(hù)意識(shí)和管理措施, 會(huì)給景區(qū)帶來巨大的環(huán)境沖擊。

3)在社會(huì)屬性指標(biāo)中, 野生動(dòng)物旅游地 ROS和美國林業(yè)局 ROS 都反映在“游客密度”上, 強(qiáng)調(diào)使用者相互之間接觸的量和類型, 既保證游客的游覽品質(zhì), 又避免對(duì)自然環(huán)境的巨大沖擊。由于野生動(dòng)物旅游地資源的開發(fā)程度不同, 野生動(dòng)物旅游地ROS 還涉及“旅游活動(dòng)的多樣性”問題, 既保證使資源的可接受沖擊程度與可進(jìn)行的旅游活動(dòng)相平衡, 又滿足游客多樣性需求。

4)在管理屬性方面, 美國林業(yè)局 ROS 反映在游憩地管理機(jī)構(gòu)對(duì)旅游者行為的限制和類型(如“場地管理”和“社會(huì)管理”)上, 依據(jù)游憩景點(diǎn)的設(shè)施或游人管理的規(guī)章制度對(duì)游憩機(jī)會(huì)進(jìn)行劃分。本文針對(duì)成都大熊貓繁育與研究基地的文本分析可知, 游客對(duì)景區(qū)建筑和現(xiàn)代技術(shù)的運(yùn)用有深入的關(guān)注, 所以“景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施”是基地 ROS 構(gòu)建的重要依據(jù)。另外, 任何水平的游憩使用都會(huì)對(duì)游憩環(huán)境造成沖擊, 大熊貓繁育基地為此采取“二維碼”、“網(wǎng)絡(luò)預(yù)定”和“動(dòng)物保護(hù)措施”等管理手段, 保證景區(qū)各區(qū)域和各種動(dòng)物在可接受的沖擊極限下允許游客參與, 所以“對(duì)游客的管理強(qiáng)度”和“野生動(dòng)物保護(hù)強(qiáng)度”同樣影響游憩機(jī)會(huì)。

3.2 游憩環(huán)境類型的劃分

根據(jù)案例地的管理目標(biāo)和保護(hù)需求、環(huán)境特征要素和基地現(xiàn)有的景區(qū)內(nèi)容, 將成都大熊貓繁育研究基地游憩環(huán)境類型劃分為遷地保護(hù)圈養(yǎng)展示區(qū)、科學(xué)繁育半圈養(yǎng)觀賞區(qū)和野外放歸生態(tài)考察區(qū), 如表3所示。

遷地保護(hù)圈養(yǎng)展示區(qū) 人工干預(yù)保護(hù)野生動(dòng)物程度高, 野生動(dòng)物生境類型為圈養(yǎng)型, 野生動(dòng)物活動(dòng)空間較小, 熊貓數(shù)量較多。這類空間開發(fā)程度較高, 有較少的自然性景觀, 可進(jìn)入性強(qiáng), 有較多現(xiàn)代景觀和建筑, 大熊貓博物館、熊貓基地辦公區(qū)和購物店等都位于開放型環(huán)境中。基地基礎(chǔ)設(shè)施較為完備, 包括大門、停車場、標(biāo)志牌、指示牌、講解服務(wù)站、游客服務(wù)中心、醫(yī)務(wù)室和公共衛(wèi)生間等。

科學(xué)繁育半圈養(yǎng)觀賞區(qū) 野生動(dòng)物生境接近原生生境, 在原有自然環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜斯じ脑? 開發(fā)出與周邊生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)的半圈養(yǎng)型棲息空間, 野生動(dòng)物以成年和亞成年個(gè)體為主。主要包括熊貓的各種活動(dòng)場所以及園內(nèi)其他動(dòng)物活動(dòng)區(qū)域, 比如熊貓獸舍、熊貓別墅、小熊貓活動(dòng)場所、大熊貓產(chǎn)房和天鵝湖等。區(qū)域內(nèi)提供必要的游覽步道和有關(guān)設(shè)施, 提供完善的注意事項(xiàng)提示、指示牌和科普知識(shí)。游客不能接觸熊貓, 只能遠(yuǎn)觀, 但園內(nèi)其他動(dòng)物(如孔雀、天鵝等)可以近距離接觸。基礎(chǔ)設(shè)施以安全防護(hù)設(shè)施、公共衛(wèi)生設(shè)施和休息設(shè)施為主。

野外放歸生態(tài)考察區(qū) 該區(qū)域主要是為以后大熊貓放養(yǎng)野外項(xiàng)目做準(zhǔn)備的科研活動(dòng)場所。該區(qū)域內(nèi)不得修建大量建筑設(shè)施, 不得進(jìn)行與熊貓保護(hù)、科研無關(guān)的其他活動(dòng), 更不得進(jìn)行資源開發(fā)活動(dòng)。野生動(dòng)物保護(hù)生境類型為野外生境, 熊貓活動(dòng)空間場地大, 熊貓可預(yù)見概率低。該區(qū)域大部分為自然生態(tài)環(huán)境, 開發(fā)程度低, 植被豐富。限制性允許游客進(jìn)入?yún)⒂^, 提供必要的科學(xué)考察設(shè)施。一般將生態(tài)放養(yǎng)區(qū)置于此類環(huán)境中, 熊貓放養(yǎng)區(qū)應(yīng)避免觀光游客太大的干擾。

4 野生動(dòng)物旅游機(jī)會(huì)譜的構(gòu)建

依據(jù) 7 個(gè)環(huán)境指標(biāo), 構(gòu)建三類環(huán)境類型, 在不同的環(huán)境類型里, 游憩者有不同的游憩機(jī)會(huì), 從而表現(xiàn)出不同的游憩活動(dòng)及體驗(yàn)。依據(jù)成都大熊貓繁育研究基地資源分布情況, 構(gòu)建成都大熊貓繁育研究基地的野生動(dòng)物游憩機(jī)會(huì)譜, 如表 4 所示。通過WROS 的構(gòu)建, 基地游憩機(jī)會(huì)譜主要有遷地保護(hù)圈養(yǎng)展示區(qū)、科學(xué)繁育半圈養(yǎng)觀賞區(qū)和野外放歸生態(tài)考察區(qū)。其中, 人工展示區(qū)是以大熊貓博物館、熊貓基地辦公區(qū)、購物店和門前廣場為主組成的非自然觀賞型區(qū)域, 以人類活動(dòng)性的項(xiàng)目為主, 如科普講座、購物活動(dòng)等, 使游客在觀看動(dòng)物前能更加了解它們。半自然觀賞區(qū)以動(dòng)物觀看活動(dòng)為主, 使游客近距離地觀看可愛的小動(dòng)物, 激發(fā)人們對(duì)這些動(dòng)物的關(guān)注與關(guān)愛。野外探索區(qū)主要為大熊貓及其伴生動(dòng)物生活區(qū)域, 是大熊貓真正的野外家園。

表3 成都大熊貓繁育研究基地游憩環(huán)境特征

表4 成都大熊貓繁育研究基地野生動(dòng)物旅游機(jī)會(huì)譜的構(gòu)建

5 結(jié)論與討論

在資源保護(hù)前提下, 以游客的需求、偏好及體驗(yàn)為視角, 選取影響游客體驗(yàn)的環(huán)境特征要素, 以此作為構(gòu)建 ROS 框架的核心, 并與游憩地的自然、社會(huì)和管理特征相結(jié)合, 編制游憩機(jī)會(huì)清單。通過 ROS 的構(gòu)建, 不僅給游客提供多樣的合適的游憩環(huán)境, 滿足不同需求層次的游憩體驗(yàn), 而且使資源得到分級(jí)利用和保護(hù), 使保護(hù)措施更有針對(duì)性。

成都大熊貓繁育研究基地是為保護(hù)瀕危物種大熊貓為目的而建立的一處綜合性的集科研、教育和游憩等功能于一體的場所, 是一處需要平衡資源保護(hù)與游憩體驗(yàn)的典型代表性空間。本研究以成都大熊貓繁育研究基地為例, 在野生動(dòng)物保護(hù)的前提下, 從游客體驗(yàn)角度出發(fā), 確立景觀自然程度、游客密度、游客特征、可達(dá)性、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、野生動(dòng)物保護(hù)強(qiáng)度和游客管理 7 個(gè)指標(biāo), 將案例地劃分為遷地保護(hù)圈養(yǎng)展示區(qū)、科學(xué)繁育半圈養(yǎng)觀賞區(qū)和野外放歸生態(tài)考察區(qū) 3 個(gè)類型, 構(gòu)建以成都大熊貓繁育研究基地為例的野生動(dòng)物地游憩機(jī)會(huì)譜(WROS)。本研究豐富和拓展了游憩機(jī)會(huì)譜理論在不同情境的內(nèi)涵, 將游憩機(jī)會(huì)譜用于野生動(dòng)物旅游情境, 構(gòu)建野生動(dòng)物游憩機(jī)會(huì)譜。此外, 本研究探索性地運(yùn)用新的文本分析法, 分析游客體驗(yàn)的旅游地環(huán)境要素特征, 與以往研究中采用的問卷調(diào)查法形成對(duì)照和比較。本文構(gòu)建的野生動(dòng)物旅游機(jī)會(huì)譜清單為野生動(dòng)物旅游景區(qū)旅游游客提供了游憩機(jī)會(huì)指導(dǎo)。同時(shí),作為一種管理方法, WROS 運(yùn)用到野生動(dòng)物旅游地的管理中, 將有效地平衡野生動(dòng)物資源保護(hù)與提高游客體驗(yàn)及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展, 為野生動(dòng)物旅游地的規(guī)劃與管理提供參考。

本研究存在一些不足之處。首先對(duì)網(wǎng)站游客評(píng)論的采集缺乏準(zhǔn)確的個(gè)人信息, 無法對(duì)游客的人口特征進(jìn)行分析, 從而無法對(duì)游客類型、游客動(dòng)機(jī)和游客行為等進(jìn)行相關(guān)性分析。本研究的 WROS 只針對(duì)成都大熊貓繁育研究基地進(jìn)行分析, 游客在其他野外生境的野生動(dòng)物旅游的相關(guān)情況并未得知, 期望今后能增加對(duì)其他生境類型的驗(yàn)證研究。此外, WROS 主要是針對(duì)自然資源和游客體驗(yàn)的分析, 對(duì)游客文化體驗(yàn)缺乏考量, 這在某種程度上限制了 WROS 的應(yīng)用情境。

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Construction of Wildlife Recreational Opportunity Spectrum: Based on Chengdu Giant Panda Breeding Research Base

CONG Li?, XIAOZhangfeng, XIAO Shuwen

Tourism Management Department, Landscape School, Beijing Forestry University, Beijing 100083; ? E-mail: congli1980@163.com

Taking Chengdu Giant Panda Breeding Research Base as an example, this study applies the Recreation Opportunity Spectrum (ROS) to the wildlife tourism context and constructs the Wildlife Recreational Opportunity Spectrum (WROS). Content analysis was used to analyze the tourists’ reviews on experiential activities, and the Octopus collector V7.2.6 was used to collect the comments of visitors from sites such as Mafengwo.com, Qunar.com, Ctrip.com, and TripAdvisor. A total of 9192 valid comments were collected and visual analysis was done with micro-text analysis tools. Through the analysis of three characteristics, natural attributes, the social environment and the management environment, 7 indicators were set for the destination zoning: the natural landscape degree, tourist density, tourist feature, accessibility, tourism infrastructure, wildlife conservation intensity, and tourist management. The Giant Panda Research Base in Chengdu was divided into three types of artificially constructed display area, semi-artificial interacting area and wild exploration area, and a list of the corresponding wildlife-based recreation activities and spectrum was constructed. The construction of WTOS can relieve the pressure of resources in designing different recreation activities and in different types of regions, so as to guarantee the quality of tourism experience, providing reference for the planning and management of wildlife tourism destination.

wildlife recreation; Chengdu Giant Panda Breeding Research Base; recreation opportunity spectrum;text analysis

10.13209/j.0479-8023.2019.082

國家自然科學(xué)基金(41601129)、中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金(2015ZCQ-YL-04)和北京林業(yè)大學(xué)美麗中國人居生態(tài)環(huán)境研究院科研項(xiàng)目資助

2018-11-22;

2019-02-02