龔 暉

西南交通大學(xué)力學(xué)與工程學(xué)院 四川成都 610031

1 研究背景

2019年9月25日，教育部等11部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(教發(fā)〔2019〕11號)(簡稱“11號文”)，提出了到2022年“現(xiàn)代信息技術(shù)與教育實(shí)現(xiàn)深度融合”的目標(biāo)[1]，這是在“互聯(lián)網(wǎng)+”和人工智能技術(shù)飛速發(fā)展、各行各業(yè)日新月異的背景下，教育領(lǐng)域制訂的一項(xiàng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的宏大戰(zhàn)略，它超越了教學(xué)改革和教學(xué)研究的工作層面，揭開了技術(shù)與行業(yè)的深度融合、催化行業(yè)形態(tài)發(fā)生深刻變革的序幕。

可以預(yù)見，11號文又將開起一場教育技術(shù)建設(shè)的浪潮和大規(guī)模教師培訓(xùn)的高潮，但是筆者認(rèn)為，此時(shí)此刻應(yīng)該冷靜，應(yīng)該思考。怎么評價(jià)已有的建設(shè)成效和應(yīng)用模式？它們是否符合預(yù)期？如果答案是否定的，那么再投資建什么，再培訓(xùn)講什么？如果簡單地重復(fù)過去的動(dòng)作，在線教育就難以健康發(fā)展。更為關(guān)鍵的是，學(xué)校和教師會(huì)產(chǎn)生疲勞心態(tài)，對基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)改革失去興趣和動(dòng)力。所以一定要珍惜11號文所創(chuàng)造出的良好環(huán)境、氛圍和機(jī)會(huì)，認(rèn)真地反思過去，總結(jié)教訓(xùn)，找出科學(xué)、合理的實(shí)施方案，找到成功的試驗(yàn)田，然后再開建、再開講。

2 平板電腦教學(xué)已現(xiàn)疲態(tài)

2013年電子書包退熱之后，平板電腦教學(xué)在一些中小學(xué)留存了下來。平板電腦教學(xué)融入了計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和信息等現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的多種元素，可以認(rèn)為是目前在線教學(xué)技術(shù)應(yīng)用在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域中的主要形態(tài)[2-4]。一種有效和先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，理應(yīng)吸引大家爭相效仿和被廣為采納，但事實(shí)上平板電腦教學(xué)并沒有“熱起來”。校長和教師們觀摩了示范課之后，有震驚，有羨慕，但還有更多的冷靜和思考：平板電腦教學(xué)帶來了哪些依靠傳統(tǒng)手段所無法得到的東西？

基于平板電腦所開展的教學(xué)活動(dòng)主要有以下幾種：(1)登錄，完成課堂點(diǎn)名。(2)將講授內(nèi)容(PowerPoint)發(fā)送學(xué)生端。(3)在線解答選擇題，在線批改并完成統(tǒng)計(jì)。(4)在線解答主觀題，拍照上傳教師機(jī)。(5)學(xué)生上網(wǎng)查找資料。(6)人臉識(shí)別，評價(jià)學(xué)生的聽課效果。

限于篇幅，筆者無法對上述應(yīng)用一一評述，但是可以看出現(xiàn)行的平板電腦教學(xué)主要利用了計(jì)算機(jī)的信息展示功能和網(wǎng)絡(luò)的信息傳輸功能。網(wǎng)絡(luò)的傳輸功能對于遠(yuǎn)距離的工作場景是有效的，但是對于教室范圍的工作場景，網(wǎng)絡(luò)傳輸實(shí)屬多余。教師的PowerPoint可通過大屏幕投放，測驗(yàn)題目可以通過紙筆作答和提交，選擇題的統(tǒng)計(jì)通過舉手或者舉字母牌，這樣做的成本很低，平板和網(wǎng)絡(luò)的存在并沒有使教學(xué)效果產(chǎn)生明顯的增值。有的技術(shù)初看起來很炫很酷，如計(jì)算機(jī)點(diǎn)名和人臉識(shí)別，但是稍加分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，相關(guān)的技術(shù)運(yùn)用缺乏縝密的需求分析和邏輯論證，甚至涉嫌對技術(shù)手段的過度濫用。不妨把上述平板電腦教學(xué)模式命名為在線教學(xué)技術(shù)的1.0版。

教學(xué)是一種智力行為高度集中的工作，任何技術(shù)和設(shè)備要想對教學(xué)工作產(chǎn)生影響，就必須充分發(fā)揮它們的智能優(yōu)勢，否則很難融合。計(jì)算機(jī)不同于其他技術(shù)和設(shè)備，計(jì)算機(jī)有腦力，這是它能夠?qū)崿F(xiàn)與教學(xué)工作深度融合的技術(shù)基礎(chǔ)和獨(dú)特優(yōu)勢?，F(xiàn)行的平板電腦教學(xué)雖然融入了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但是沒有把計(jì)算機(jī)的腦力開發(fā)出來，這一點(diǎn)就決定了現(xiàn)行的模式不可能成為在線技術(shù)與教學(xué)工作深度融合的主體形態(tài)。融入不等于融合，如果1加1還是等于1，沒有產(chǎn)生增值，那融入的意義就不大。

3 讓在線技術(shù)成為教學(xué)工作的“剛需”

提倡信息技術(shù)與教學(xué)工作的深度融合，如何融合？融合點(diǎn)是什么？這些問題是關(guān)鍵。過去IT工程師總是告訴教師，自己能做什么，請教師按照平臺(tái)功能來使用，結(jié)果教師只能削足適履，硬把各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)往里套，平板電腦教學(xué)就出自這種設(shè)計(jì)模式。事實(shí)證明，這種單向的設(shè)計(jì)流程不可取，沒有在教學(xué)工作崗位上深耕細(xì)作過的IT工程師，無法理解教學(xué)工作的痛點(diǎn)在哪兒，教師的迫切需求是什么，結(jié)局就是教學(xué)為技術(shù)服務(wù)，而不是技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。要讓更多的教師站出來，盡早、盡可能多地參與到技術(shù)決策過程中來，讓教師告訴IT工程師教師需要什么，請IT工程師按照需求來做。

3.1 需要優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源

優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的不足影響教育公平，引發(fā)社會(huì)的焦慮感。優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源發(fā)展的不平衡不僅出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和老少邊遠(yuǎn)地區(qū)之間，也出現(xiàn)在同一個(gè)城市的不同學(xué)校之間，甚至還出現(xiàn)在同一個(gè)學(xué)校的不同班級之間，至少學(xué)生家長是這么認(rèn)為的，他們在挑選完學(xué)校之后還要挑選班級、挑選任課教師。為了解決這個(gè)問題，政府和學(xué)校已經(jīng)想了很多的辦法，但成效并不顯著。

在線教學(xué)技術(shù)能否解決這個(gè)問題？事實(shí)上西部地區(qū)已經(jīng)開展了相關(guān)的教學(xué)協(xié)作，通過衛(wèi)星和網(wǎng)絡(luò)直播的方式，把優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源分享到經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的地區(qū)，取得了良好效果。但是同城的學(xué)校之間、同校的班級之間，優(yōu)質(zhì)資源共享的難題還沒有解決，家長為了給子女爭取到優(yōu)質(zhì)的資源還是傷透了腦筋。仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的平板電腦教學(xué)即便全面普及、推廣，按照前文所舉例的使用方法，解決的也不是資源共享的問題。

3.2 需要個(gè)別化的、能讓學(xué)生自適應(yīng)的教學(xué)技術(shù)

教學(xué)生不像蓋房子或修鐵路，不能流水線作業(yè)，批量生產(chǎn)，按照設(shè)計(jì)產(chǎn)生成品，學(xué)生是一個(gè)個(gè)不同的自然人，他們的知識(shí)基礎(chǔ)、理解能力和自我管控能力各不相同。教師課堂上講出一句話，有的學(xué)生需要3秒理解，有的需要5秒才能理解，如果教師能給這些學(xué)生所需要的3秒或5秒，那么他們都能很好地完成課堂學(xué)習(xí)的任務(wù)，但事實(shí)上教師不可能等著每一名學(xué)生。上課的時(shí)候所有學(xué)生都會(huì)開小差，有的偶爾開小差，有的經(jīng)常開小差，如果教師能在他們回過神兒來的時(shí)候再講一遍，學(xué)生也不會(huì)錯(cuò)過，也不會(huì)漏聽，但課堂上教師也不可能這么做。這個(gè)問題對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績影響有多大？可以來想象一個(gè)醫(yī)生給病人看病的例子。如果一個(gè)醫(yī)生同時(shí)給60名病人看病，然后給60名病人開同樣的處方，那么它對診療效果的影響有多大？大得不可估量。只是在群體教學(xué)模式下，傳統(tǒng)的教學(xué)手段無力解決這個(gè)問題，所以大家只能熟視無睹，任其存在。

在線教學(xué)技術(shù)能否解決這個(gè)問題？能不能把學(xué)習(xí)節(jié)奏的掌控權(quán)交給學(xué)生？想讓教師等著就等著，想讓教師講幾遍就講幾遍，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“以學(xué)定教”的教學(xué)策略和“以學(xué)生為中心”“以學(xué)習(xí)為中心”的教學(xué)理念。

在線直播沒有解決個(gè)別化的問題，反而使得群體化教學(xué)的群體規(guī)模更加擴(kuò)大，從教學(xué)效果上講不是最佳的技術(shù)方案。

3.3 需要作業(yè)的自動(dòng)批改功能

作業(yè)是一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生做作業(yè)、教師改作業(yè)，既有教又有學(xué)；作業(yè)還是一個(gè)與課堂教學(xué)同等重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，教師通過對作業(yè)的批改和反饋，糾正學(xué)生頭腦中的錯(cuò)誤和問題，幫助學(xué)生建構(gòu)正確的知識(shí)體系。但是中學(xué)教師批改作業(yè)的工作量十分龐大，繁重和重復(fù)的作業(yè)批改工作使任課教師苦不堪言，重壓下作業(yè)批改的數(shù)量和質(zhì)量受到很大影響。同樣由于在群體教學(xué)模式下，傳統(tǒng)的教學(xué)手段無力解決作業(yè)問題，所以作業(yè)成了教學(xué)改革的薄弱環(huán)節(jié)，更是目前教學(xué)監(jiān)督的空白點(diǎn)。

在線教學(xué)技術(shù)能否解決作業(yè)問題？把教師從繁重和機(jī)械的作業(yè)批改工作中解放出來，讓他們?nèi)プ龈袃r(jià)值的工作。計(jì)算機(jī)不怕疲勞，不受情緒影響，能否讓計(jì)算機(jī)把學(xué)生的作業(yè)批改地更精細(xì)，把批改信息和正確的解答反饋得更豐富、更完備、更及時(shí)。

3.4 需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)

都說要給學(xué)生“減負(fù)”，教師何嘗不想減，學(xué)生減負(fù)了，教師自己也減負(fù)了。問題是怎么減、減多少？減什么、不減什么？誰減、誰不減？要有依據(jù)。只要有信息、有依據(jù)，那么教師就敢減，減掉多余的和無效的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。對于這個(gè)問題，傳統(tǒng)的教學(xué)手段也無從應(yīng)付，“減負(fù)”已成為跨世紀(jì)的改革難題。

在線教學(xué)技術(shù)能否解決這個(gè)問題？哪些內(nèi)容學(xué)好了、哪些內(nèi)容沒有學(xué)好？哪些學(xué)生學(xué)好了、哪些學(xué)生沒有學(xué)好？一周前哪些學(xué)生有哪些問題？一周之后哪些學(xué)生的哪些問題解決了？如果把這些信息收集到，告訴學(xué)生，學(xué)生就會(huì)學(xué)了，告訴教師，教師就好教了，這樣教學(xué)就信息化了。

試想一下，如果上述要求都能夠得到很好的滿足，那么在線教學(xué)技術(shù)自然而然就變成了一種“剛需”，有它和沒它完全不可同日而語。

4 基于在線技術(shù)的教學(xué)組織形態(tài)

常態(tài)化的學(xué)歷教育必須具有相對固化的教學(xué)模式，在線技術(shù)與教學(xué)工作的深度融合，最終必須形成高效且穩(wěn)定的教學(xué)形態(tài)。教學(xué)模式和教學(xué)形態(tài)的設(shè)計(jì)必須依照教學(xué)需求和技術(shù)邏輯來進(jìn)行，然后通過教學(xué)實(shí)踐來檢驗(yàn)。什么樣的教學(xué)模式能夠解決第3節(jié)中提出的各種問題呢？

4.1 在線教學(xué)技術(shù)應(yīng)成為主體的教學(xué)模式

早在20世紀(jì)末，計(jì)算機(jī)就以“輔助”的形式進(jìn)入教學(xué)工作，出現(xiàn)了“計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)”(Computer Aided Instruction)的理念和實(shí)踐。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在教學(xué)工作中的運(yùn)用很快擺脫了“輔助”的束縛，上升到了主體的地位，多媒體教學(xué)就是如此。近些年形成的在線教學(xué)技術(shù)，則更是放棄了“輔助”的過渡，試圖直接進(jìn)入“主體”的角色。為了解決第3節(jié)中述及的各種問題，讓在線教學(xué)技術(shù)成為主體的教學(xué)模式是一種必然的選擇。簡單地來講，就是要把課程教學(xué)中主體的教學(xué)活動(dòng)移植到網(wǎng)絡(luò)上來進(jìn)行，可以用下面的這段文字具體描述：

課堂上每名學(xué)生配備一臺(tái)計(jì)算機(jī)，課堂講授通過學(xué)生觀看教學(xué)視頻來實(shí)現(xiàn)，隨堂練習(xí)和小測驗(yàn)全部在電腦上進(jìn)行，并全部由計(jì)算機(jī)完成批改。教師在課堂上負(fù)責(zé)教學(xué)活動(dòng)的組織和學(xué)生問題的解答，并且根據(jù)計(jì)算機(jī)反饋的信息，對學(xué)生中大面積出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問題進(jìn)行解析和點(diǎn)評。課后作業(yè)和假期作業(yè)全部在計(jì)算機(jī)上完成，并且由計(jì)算機(jī)自動(dòng)批改。不妨把這種教學(xué)模式命名為在線教學(xué)技術(shù)的2.0版。

在這種教學(xué)模式中，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)是不可或缺和不可替代的，它們既解決了傳統(tǒng)教學(xué)手段的各種問題，同時(shí)繼承了“學(xué)+習(xí)(練)+評”的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，維護(hù)了課堂教學(xué)的常態(tài)化和穩(wěn)定性。在上述教學(xué)模式下，計(jì)算機(jī)的作用不再僅僅是顯示和傳輸教學(xué)資源，而是在人工智能技術(shù)的幫助下，模擬教師開展教學(xué)活動(dòng)全過程。課堂講授活動(dòng)通過觀看視頻完成，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享提供了可能。在現(xiàn)行的平板電腦教學(xué)模式下，上課還是由任課教師主講，那么即便設(shè)計(jì)出了優(yōu)質(zhì)資源，教師也沒有加以利用。課堂上每名學(xué)生配備一臺(tái)計(jì)算機(jī)，各自獨(dú)立觀看視頻，可以充分利用視頻播放的暫停、回退和重放的功能，想讓教師在哪兒停就在哪兒停，想讓教師講幾遍就講幾遍，實(shí)現(xiàn)了個(gè)別化、自適應(yīng)、“私人訂制”的教學(xué)模式。如果上課還是集體聽教師講課，教學(xué)的節(jié)奏和進(jìn)程還是由教師來掌控，那就根本談不上個(gè)別化教學(xué)。學(xué)生的學(xué)情主要來自于課堂和作業(yè)[5]，課堂上和課后學(xué)生利用自己的計(jì)算機(jī)做隨堂練習(xí)和家庭作業(yè)，練習(xí)和作業(yè)中的信息全部被保存了下來；計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成對練習(xí)和作業(yè)的批改和評分，可以把練習(xí)和作業(yè)中反映學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)的重要信息全部捕獲和提取出來。如果學(xué)生答案只能拍照上傳，練習(xí)和作業(yè)還是由教師課后手工批改，教師的負(fù)擔(dān)無法減輕，信息的收集也會(huì)十分有限，課堂上信息反饋的及時(shí)性被大大削弱。

在線技術(shù)下教學(xué)模式的設(shè)計(jì)至關(guān)重要，它決定了技術(shù)與教學(xué)融合的程度和教學(xué)效果增值的空間。慕課技術(shù)出現(xiàn)以后，各高校都開發(fā)出了大量的慕課，但是這些資源大都被用成了無組織和無核查的課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)等輔助性的教學(xué)活動(dòng)，致使大量的慕課資源成了擺設(shè)，課堂教學(xué)沒有從中獲得實(shí)質(zhì)性的收益，這對于基礎(chǔ)教育來講特別值得警惕。在線技術(shù)在中學(xué)更沒有成為輔助性教學(xué)手段的空間，因?yàn)橹袑W(xué)生在課后有大量的作業(yè)需要完成，預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的活動(dòng)更有可能流于形式，教學(xué)資源就會(huì)變成疊床架屋的無用之物。

4.2 在線教學(xué)資源不宜“碎片化”

隨著微課、微視頻技術(shù)的出現(xiàn)，教學(xué)資源“碎片化”的提法非常盛行，在慕課技術(shù)中，“碎片化”甚至被當(dāng)成是慕課資源的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)對于包含慕課在內(nèi)的在線教學(xué)技術(shù)而言，“碎片化”是一種徹底的誤解和誤判。在線教學(xué)是一種整體性的課程教學(xué)技術(shù)，它不僅要在計(jì)算機(jī)上完成基本概念和重要知識(shí)點(diǎn)的講授，還要完成問題的引入、基本概念的提出、基本原理和方法的建立、例題的講解、知識(shí)的拓展以及重難點(diǎn)的總結(jié)和歸納等內(nèi)容的講解。也就是說，教師在課堂上怎么講，視頻就應(yīng)該怎么講；教師在課堂上講多少，視頻也應(yīng)該講多少。在線技術(shù)之所以被引入教學(xué)工作中，是因?yàn)樗谐^傳統(tǒng)教學(xué)手段的優(yōu)勢[6]，教師可以教得更好，學(xué)生也可以學(xué)得更好。教師以微課的方式講知識(shí)點(diǎn)可以講得很好，講原理、講方法、講例題、講拓展就講不好嗎？學(xué)生以在線的方式學(xué)知識(shí)點(diǎn)有優(yōu)勢，學(xué)原理、學(xué)方法、學(xué)例題、學(xué)歸納總結(jié)就沒有優(yōu)勢嗎？這是說不通的。所以在線教學(xué)技術(shù)一定要把“碎片化”的認(rèn)識(shí)擯棄掉，讓有優(yōu)勢的技術(shù)和手段充分發(fā)揮作用，否則半推半就的教學(xué)設(shè)計(jì)很難自圓其說。

當(dāng)然“碎片化”的微課也是有用的，它可以提高課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的有效性和針對性，但是運(yùn)用在線技術(shù)開展課程教學(xué)，就必須突破微課理念的束縛，否則課程教學(xué)將無法開展。有人打過一個(gè)比方，拿一本成語字典你可以很快地查到一個(gè)成語的解釋和用法，但是拿一本成語字典你無法學(xué)好漢語言文學(xué)課。

4.3 教學(xué)資源的制作應(yīng)以教師為主體

這里強(qiáng)調(diào)的“制作”不是指教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，而是指特殊形態(tài)資源的制作，如教學(xué)視頻的制作。大學(xué)的慕課視頻大都是學(xué)校投入巨資，由拍課公司完成制作的。筆者認(rèn)為應(yīng)因課制宜，區(qū)別對待。對于中學(xué)理科的課程而言，教學(xué)內(nèi)容主要以數(shù)理邏輯和公式推演為主，從實(shí)際的教學(xué)效果來講，這類課程由任課教師采用計(jì)算機(jī)錄屏的方式來制作就可以很好地滿足要求。這種制作方式，成本低廉，便于掌控，教師隨時(shí)可以制作和修改。如果一味追求大制作，不僅成本很高，還會(huì)降低效率。

4.4 在線教學(xué)工作應(yīng)以學(xué)校為主體

學(xué)生在學(xué)校、班級在學(xué)校、課堂在學(xué)校、管理在學(xué)校，所以在線教學(xué)工作的實(shí)施主體應(yīng)該是學(xué)校。學(xué)校自己組織實(shí)施，自己管理系統(tǒng)，不必依附于校外的某個(gè)機(jī)構(gòu)或平臺(tái)。大學(xué)把自己開發(fā)的課程發(fā)布到校外的某個(gè)公共平臺(tái)上，造成資源開發(fā)和教學(xué)組織與學(xué)校的管理脫節(jié)，學(xué)校被邊緣化，資源的利用和教學(xué)的實(shí)施變得非常松散，當(dāng)然也就無法組織常態(tài)化的學(xué)歷教育。以學(xué)校為主體的組織方式并不排斥教學(xué)資源的設(shè)計(jì)采用分工協(xié)作、共建共享的策略。

5 突破在線教學(xué)的技術(shù)屏障

在線教學(xué)高度依賴于技術(shù)的運(yùn)用，高度依賴于平臺(tái)的功能。教師可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)中的問題，提出教學(xué)改革的需求，但是問題能否解決，需求能否滿足，就要看技術(shù)的質(zhì)量和水平了。在線技術(shù)與教學(xué)工作的深度融合有一個(gè)前提或底線，就是要使教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量得到巨大的提升，所以不能說隨便什么技術(shù)都可以，如果無法滿足教學(xué)的要求，那么技術(shù)的運(yùn)用是站不住腳的，這一點(diǎn)在對教學(xué)技術(shù)和平臺(tái)進(jìn)行評價(jià)和比選的時(shí)候要特別注意，不能為了技術(shù)而技術(shù)。

就技術(shù)運(yùn)用而言，要意識(shí)到真正能用于課程教學(xué)中的技術(shù)成果非常有限，例如，現(xiàn)在的人工智能技術(shù)可以使計(jì)算機(jī)在某種程度上理解自然語言，但是讓計(jì)算機(jī)批改學(xué)生的作文還不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)樽魑氖呛脡牡膯栴}，不是對錯(cuò)的問題，一篇作文的好壞，人都沒有統(tǒng)一的結(jié)論，何況計(jì)算機(jī)呢。另一方面，已經(jīng)獲得一定突破的技術(shù)一定要充分利用，例如，對數(shù)學(xué)表達(dá)式的理解和識(shí)別已經(jīng)比較成熟，可以用來批改理科課程的課堂提問、隨堂練習(xí)和課后作業(yè)。

5.1 課堂提問是視頻教學(xué)的重要組成部分

學(xué)生在課堂觀看視頻時(shí)開小差怎么辦？學(xué)習(xí)的深度不夠怎么辦？學(xué)生把視頻一拖到底怎么辦？要準(zhǔn)備好解決這些問題的預(yù)案。比較有效的方法就是在觀看視頻的過程中教師要與學(xué)生頻繁地互動(dòng)，教師邊講邊問，學(xué)生邊學(xué)邊答。例如，教師在講解圖1所示的問題時(shí)，要求學(xué)生寫出重物m從A點(diǎn)移動(dòng)到B點(diǎn)時(shí)動(dòng)能的改變量，此時(shí)學(xué)生就必須在圖2所示的界面上給出教師所要的答案，學(xué)生不回答，或者像圖2所示的那樣答錯(cuò)了，視頻就不繼續(xù)講解。學(xué)生必須修改答案，直到答對為止。學(xué)生答不出來可以問教師、問同學(xué)，就是不允許蒙混過關(guān)。

圖1 視頻講解界面

圖2 學(xué)生輸入公式回答問題的界面

其實(shí)在傳統(tǒng)的課堂上，有經(jīng)驗(yàn)的教師也會(huì)采用這種設(shè)問的方式進(jìn)行講授，只是在群體教學(xué)模式下教師無法保證每個(gè)學(xué)生都積極思考并認(rèn)真回答了問題。通過這樣的技術(shù)一方面對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行了管控，學(xué)生不能離開，不能開小差；另一方面也促進(jìn)了學(xué)生的深度學(xué)習(xí)，其效果超過了傳統(tǒng)課堂上的集體講授。

互動(dòng)的問題不能僅限于選擇題。選擇題的答案是暴露的，學(xué)生選四次總能選對，無法起到控制作用。教師在設(shè)計(jì)互動(dòng)問題的時(shí)候，如果只能采用選擇題的形式極不方便，因?yàn)楸緛硪痪湓挼闹R(shí)點(diǎn)，以選擇題呈現(xiàn)就必須設(shè)計(jì)出4個(gè)選項(xiàng)。

5.2 習(xí)題和作業(yè)的批改

對于理科課程而言，無論是隨堂練習(xí)還是課后作業(yè)，除了選擇題之外，大量采用填空題、計(jì)算題和證明題等主觀題型，目前對于這些主觀題型的自動(dòng)識(shí)別和批改問題已經(jīng)得到非常好的解決。圖3和圖4分別是計(jì)算機(jī)自動(dòng)批改數(shù)學(xué)和物理計(jì)算題后，向?qū)W生反饋批改結(jié)果的界面。界面上方的窗口顯示的是題目，中間的窗口是學(xué)生的答題區(qū)，相當(dāng)于作業(yè)本，最下方的窗口顯示的是這個(gè)題目的正確解答。當(dāng)然學(xué)生沒有做題是看不到解答的。

圖3 自動(dòng)批改數(shù)學(xué)作業(yè)中的計(jì)算題

圖4 自動(dòng)批改物理作業(yè)中的計(jì)算題

5.3 在線教學(xué)技術(shù)要助力教學(xué)信息化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

計(jì)算機(jī)在自動(dòng)批改學(xué)生作業(yè)的過程中，可以自動(dòng)診斷學(xué)生通過作業(yè)暴露出來的各種錯(cuò)誤和問題，然后把相關(guān)的信息動(dòng)態(tài)地存放到每個(gè)學(xué)生的“病歷本”中，如圖5所示。

圖5 學(xué)生的“病歷本”

“病歷本”中記錄的信息對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的描述可以細(xì)致入微、非常具體，例如，“什么概念搞混淆了”“什么原理弄錯(cuò)了”“什么技巧沒有掌握”等，學(xué)生和教師很容易看出問題所在，就知道應(yīng)該怎么處理。計(jì)算機(jī)也會(huì)對信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)地處理，如果學(xué)生在后面的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生求解包含相關(guān)信息的其他題目時(shí)做對了，那么該錯(cuò)誤記錄就會(huì)自動(dòng)消失。

5.4 在線技術(shù)使教學(xué)效果獲得巨大的提升

以上技術(shù)目前已經(jīng)在筆者所在的西南交通大學(xué)實(shí)施了12輪，共有26個(gè)教學(xué)班和2522名學(xué)生采用上述技術(shù)完成了高等數(shù)學(xué)和材料力學(xué)等理科課程的學(xué)習(xí)，取得大量非常具有說服力的數(shù)據(jù)[6]。

雖然基礎(chǔ)教育與高等教育不同，但是就課程教學(xué)而言，二者是共通的，在線教學(xué)的技術(shù)邏輯和教學(xué)范式是可以共享的，它能給課程教學(xué)帶來的促進(jìn)和提升是相同的。當(dāng)然在具體的實(shí)施方式上是有區(qū)別的，例如，高校的慕課學(xué)習(xí)主要由學(xué)生在宿舍或圖書館等有網(wǎng)絡(luò)的地方自主完成，而中學(xué)的在線教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該依托教室和課堂，在任課教師的組織和監(jiān)管下完成，這一區(qū)別反倒成了中學(xué)所獨(dú)有的、特別適合運(yùn)用在線教學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢。

6 在線教學(xué)技術(shù)讓電子書包迎來“第二春”

對于在線教學(xué)技術(shù)而言，硬件也是基礎(chǔ)，理念、硬件和平臺(tái)必須三箭齊發(fā)。本來電子書包是解決硬件問題的絕佳時(shí)機(jī)，但是由于硬件單兵突進(jìn)，理念和技術(shù)沒有跟上，導(dǎo)致電子書包項(xiàng)目早產(chǎn)、早衰，最終折戟沉沙[7]。

在線教學(xué)技術(shù)的興起讓電子書包迎來了“第二春”，因?yàn)榍罢咝枰屆棵麑W(xué)生擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī)。電子書包的再次復(fù)蘇需要注意一個(gè)問題，就是不應(yīng)賦予電子書包特定的硬件含義，特別是不應(yīng)與平板電腦畫等號。電子書包只有兩個(gè)理念，其一，電子書包是可以人人有的，因?yàn)闀侨巳擞械?。其二，電子書包?qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)手段的改革，因?yàn)闀菍W(xué)生背的。

平板電腦不適合中學(xué)開展在線教學(xué)活動(dòng)。平板電腦主要用于上網(wǎng)瀏覽信息，用戶以接收信息為主，其主要的活動(dòng)通過在屏幕上點(diǎn)擊和滑動(dòng)的操作即可完成，為了便于攜帶和減輕重量，平板電腦去掉了鍵盤和鼠標(biāo)等所有的外部設(shè)備。但是對于中學(xué)學(xué)習(xí)活動(dòng)而言，學(xué)生在計(jì)算機(jī)上需要進(jìn)行大量的交互操作，不光是接收信息，還要大量地發(fā)送信息，需要輸入文字、公式，甚至需要繪制圖形，平板電腦的操作功能很難滿足要求，很多活動(dòng)需要通過鍵盤和鼠標(biāo)才能完成。所以當(dāng)年很多中學(xué)的電子書包選擇平板電腦，基本上就決定了這些項(xiàng)目的教學(xué)應(yīng)用很難有實(shí)質(zhì)性的突破。因此從教學(xué)需求和教學(xué)功能考慮，在中學(xué)開展在線教學(xué)，應(yīng)建議學(xué)生使用筆記本電腦。筆記本電腦可以一直用到大學(xué)，大學(xué)的學(xué)習(xí)活動(dòng)更離不開筆記本電腦。

另外，從保護(hù)學(xué)生視力和身體健康的角度來考慮，筆記本電腦也優(yōu)于平板電腦，因?yàn)閷W(xué)生操作筆記本電腦的時(shí)候，需要使用鍵盤部分，眼睛與屏幕的距離比操作平板電腦更遠(yuǎn)，有利于保護(hù)視力。而且頭部比較直立，頸椎受力更小。

學(xué)生用的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)以學(xué)生自有為主，對于經(jīng)濟(jì)困難的家庭，可由政府出資購買，供學(xué)生臨時(shí)借用或租用，以實(shí)現(xiàn)“計(jì)算機(jī)人人有”的愿景。

7 在線教學(xué)技術(shù)的組織和執(zhí)行

除了理念、硬件和平臺(tái)這三支箭之外，在線教學(xué)技術(shù)還有第四元素，那就是教學(xué)資源。過去的教學(xué)資源大都是服務(wù)于多媒體教學(xué)的電子教案，后來又增加了具有“碎片化”特點(diǎn)的微課，但都不適用于當(dāng)今的在線教學(xué)技術(shù)。用于在線教學(xué)技術(shù)的資源必須具有整體性和系統(tǒng)化的特點(diǎn)，一般應(yīng)以課程和學(xué)期為單位進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，例如，初二數(shù)學(xué)(上)、高一物理(上)和高二英語(上)等。特別要擯棄“碎片化”的理念，否則無法開展課程教學(xué)，如4.2小節(jié)所述。

7.1 資源設(shè)計(jì)應(yīng)分工合作 共建共享

過去的微課視頻大都以知識(shí)點(diǎn)為單位，耗時(shí)3～5分鐘，講明白就行，但是設(shè)計(jì)在線教學(xué)資源時(shí)，是以一節(jié)課為最小單位，從頭至尾都要設(shè)計(jì)到視頻中去，甚至包括教師給學(xué)生講故事、跟學(xué)生開玩笑在內(nèi)，是一節(jié)節(jié)有血有肉的課。當(dāng)然一節(jié)課可以切分成兩個(gè)、甚至多個(gè)單元，每個(gè)單元都由“學(xué)+習(xí)(練)+評”組成，讓視頻講授、隨堂練習(xí)和集中評講交替進(jìn)行。在以往的資源庫中，視頻和習(xí)題等不同形態(tài)的教學(xué)素材是孤立的，但是在線教學(xué)技術(shù)需要對不同的資源類型進(jìn)行一體化的設(shè)計(jì)。例如，學(xué)生在視頻學(xué)習(xí)的過程中，視頻講解和互動(dòng)問題是相機(jī)編排的，規(guī)劃視頻講解的內(nèi)容時(shí)要關(guān)注到互動(dòng)問題的布局、位置和問題的形式，設(shè)計(jì)互動(dòng)題目的時(shí)候，要照顧與前后視頻講解內(nèi)容的銜接和協(xié)調(diào)?？傊^去教學(xué)資源的設(shè)計(jì)工作對應(yīng)用環(huán)節(jié)考慮得不足，二者之間存在嚴(yán)重的脫節(jié)，所以在線教學(xué)技術(shù)的資源建設(shè)有可能需要重起爐灶，或者在已有資源的基礎(chǔ)上做大刀闊斧的改動(dòng)。

由于工作量十分龐大，所以資源設(shè)計(jì)應(yīng)該采用“螞蟻搬家”的戰(zhàn)術(shù)，而不宜采用“愚公移山”的打法。可以以一個(gè)學(xué)校為單位，也可以以同一個(gè)地區(qū)的多所學(xué)校為單位，分工合作，共建共享，這樣有利于快出資源，出好資源。當(dāng)有多個(gè)學(xué)校共同參與的時(shí)候，地方教育主管部門的組織和領(lǐng)導(dǎo)至關(guān)重要，可以設(shè)立相關(guān)的政策、課題和經(jīng)費(fèi)，保護(hù)好教師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和參與改革的積極性，鼓勵(lì)各個(gè)學(xué)校有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師參與到資源設(shè)計(jì)和教學(xué)改革中來。

在線教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用勢必會(huì)以試點(diǎn)班的形式逐步推進(jìn)。如果項(xiàng)目由單一學(xué)校來組織實(shí)施，那么萬萬不可將資源的設(shè)計(jì)工作壓在試點(diǎn)班任課教師一個(gè)人身上。資源設(shè)計(jì)的工作量比想象中的大很多，任課教師一個(gè)人是無力應(yīng)付的，最后只能草草收兵，這是過去包括電子書包在內(nèi)的很多試點(diǎn)工作的教訓(xùn)。應(yīng)該讓課程組所有的任課教師共同分擔(dān)資源的設(shè)計(jì)工作，來保障試點(diǎn)教學(xué)不因資源斷糧而失敗。一旦試點(diǎn)成功，大家一同分享。

7.2 用是王道 用是目標(biāo)

資源是拿來用的，不是拿來建的。在線教學(xué)技術(shù)的工作應(yīng)將建和用統(tǒng)籌起來規(guī)劃，如果領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng)、組織有力，那么資源設(shè)計(jì)和教學(xué)應(yīng)用可以同步推進(jìn)，這個(gè)月做的下個(gè)月用，甚至這周做的下周用，讓常態(tài)化的教學(xué)從在線技術(shù)中充分獲益，盡早獲益，讓參與建課的教師盡早看到希望，充分感受實(shí)惠。

大學(xué)慕課在“用”的問題上出現(xiàn)了誤解和誤判。可能是受過去的精品課程和資源共享課等項(xiàng)目的影響，慕課工作單一地強(qiáng)調(diào)了其“共享”的特點(diǎn)，以為各種教學(xué)資源是做來共享給其他學(xué)校用的，自己當(dāng)然不需要用。自己不用，別人也不用，最后變成了無用之物。中學(xué)的在線教學(xué)工作切不可走入同類誤區(qū)。優(yōu)質(zhì)資源的共享是在線教學(xué)技術(shù)重要的特點(diǎn)和目標(biāo)，但是“共享”應(yīng)包括建課的學(xué)校、教師和學(xué)生在內(nèi)，大家一起分享。學(xué)校和教師參與了建課，僅僅說明建課的學(xué)校擁有好的資源，教師可以教出好的課，只解決了前面3.1小節(jié)中的問題，但是3.2～3.4小節(jié)中提到的群體教學(xué)、批改作業(yè)負(fù)擔(dān)重和教學(xué)信息流失等問題，對于建課的學(xué)校和建課的教師同樣存在。同時(shí)建課的教師同樣也無法保證常態(tài)化的教學(xué)中每次課和對于每屆學(xué)生，都能講得像公開課、示范課那樣的行云流水，也會(huì)出現(xiàn)丟三落四和顛三倒四的情況。這些問題都無法通過優(yōu)質(zhì)資源本身來克服，只能通過運(yùn)用在線技術(shù)改革教學(xué)手段來解決。自己用好了，用出了效果，獲得了別的學(xué)校的認(rèn)可，別的學(xué)校才會(huì)選用和分享。

8 結(jié)語

從早年的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，到后來的教學(xué)信息化，再到電子書包和平板電腦教學(xué)，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)一路走來，似乎沒有給學(xué)校和教師帶來良好的體驗(yàn)?；ㄥX不少，用力不小，但是成效不彰。很多教師開始躲避這樣的教改活動(dòng)，擔(dān)心被占用的時(shí)間太多。筆者根據(jù)自己的分析和實(shí)踐想指出的是，任課教師是在線教學(xué)技術(shù)的最大受益者。任課教師在運(yùn)用在線教學(xué)技術(shù)使自己的教學(xué)工作提質(zhì)增效的同時(shí)，還大大減輕了工作負(fù)荷，這是信息技術(shù)與所有行業(yè)相融合的不二鐵律。如果教師感覺不到受益，看不到希望，那一定是路走錯(cuò)了。

IT界一直有一個(gè)“喬布斯之問”，說為什么計(jì)算機(jī)改變了幾乎所有的領(lǐng)域，卻唯獨(dú)對學(xué)校教育的影響小得令人吃驚？其實(shí)這種現(xiàn)象不符合技術(shù)邏輯?；ヂ?lián)網(wǎng)的主要功能是發(fā)布和傳播信息，而教學(xué)工作實(shí)質(zhì)上也是在發(fā)布和傳播信息，教師發(fā)布信息，學(xué)生接收信息，教學(xué)工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可謂一拍即合。所以可以預(yù)見，一旦互聯(lián)網(wǎng)對教學(xué)工作產(chǎn)生了影響，那一定是天翻地覆的。

隨著11號文精神的不斷細(xì)化和落實(shí)，在線教學(xué)技術(shù)的作用將不斷顯現(xiàn)出來，學(xué)校和學(xué)校之間將會(huì)在新的平臺(tái)上展開比拼和競爭，原來的名校有壓力，原來的普通學(xué)校有機(jī)遇。無視這次改革，錯(cuò)過的不僅僅是一次機(jī)會(huì)，錯(cuò)過的將是一個(gè)時(shí)代。