連日來，天津火車站出站口的“指路小紙條”在社交平臺上走紅。與常見的電子指示牌不同，天津站將始發(fā)、途經(jīng)該點的公交車、地鐵班次及所有站點信息，打印成五顏六色的小紙條掛在出站口的墻面上，供需要的旅客直接取走。

想必每個人都有過問路的經(jīng)歷，特別是來到一個陌生的城市，面對縱橫復雜的交通結(jié)構(gòu)、眼花繚亂的公交線路，往往都有“兩眼一抹黑”、找不到北的感覺。盡管現(xiàn)在電子地圖、智能導航越來越先進，包括火車站也有相關站點信息的電子指示牌，但對于中老年人來說，還是很容易“犯暈”，不如直接向工作人員問路靠譜。顯然，“指路小紙條”滿足了這些旅客的需求。正如一位旅行體驗師董先生表示，“火車站是外地旅客對城市的第一印象，天津站這個暖心的舉動讓我感受到了這座城市的細心與熱情?！毕鞯骄W(wǎng)絡后，不少網(wǎng)友也稱這一舉動“既便民又暖心”。（資料來源：《北京青年報》）

■微言大義：紙條雖小，但字字暖心，體現(xiàn)著一個城市的文明與溫情。政府部門、窗口行業(yè)、景區(qū)也能借鑒，因為它體現(xiàn)了公共服務重在為民的實質(zhì)。非但“指路”，還可在更多便民之舉中滿足群眾需求。

■適用話題：一張小紙條;美麗的風景;城市文明……