李敏

摘 要 隨著時代的發(fā)展我國各行各業(yè)均呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，在醫(yī)院管理中文書檔案管理作為一項重要的管理內(nèi)容，對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、資料等一一記錄，從而為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文將對醫(yī)院文書檔案管理創(chuàng)新多元化舉措進行分析探討。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院文書檔案管理 創(chuàng)新 對策研究

中圖分類號：G271 文獻標識碼：A

目前我國許多醫(yī)院部門在檔案管理工作中依然采用傳統(tǒng)管理方法及手段，導致檔案管理效果難以提升，嚴重者會影響醫(yī)院的檔案管理效果?；诖酸t(yī)院應對傳統(tǒng)管理模式加以創(chuàng)新，提高檔案管理有效性。

1醫(yī)院文書檔案管理特點

（1）專業(yè)性。醫(yī)院文書檔案用于記錄醫(yī)院的各項工作，具備一定專業(yè)性，不僅如此醫(yī)院文書檔案還需對疾病的治療、醫(yī)院發(fā)展計劃等信息真實記錄，因此文書檔案中記錄的信息不可隨意編造，同時做好保密工作，否則會充分降低文書檔案內(nèi)容的真實性與可靠性。

（2）綜合性。醫(yī)院文書檔案不僅具備專業(yè)性，同時也具有綜合性，這是由于醫(yī)院文書檔案用于記錄醫(yī)院的各項內(nèi)容，包括醫(yī)務(wù)、人事、科研、黨務(wù)等工作，文書檔案具有較高的規(guī)范性、指導性與業(yè)務(wù)性。為了確保文書檔案的綜合性，還應有效整理檔案內(nèi)容，確保文件的完整性與連續(xù)性。

2醫(yī)院開展文書檔案管理的意義

通過對醫(yī)院文書檔案管理特點進行了分析，醫(yī)院通過文書檔案管理可起到有效的輔助作用、憑證作用，詳情如下。醫(yī)院文書檔案作為醫(yī)學的原始資料，可對各種疾病有效預防，對科研工作起到良好的輔助作用，通過完整資料的提供可為疾病預防、治療提供科學的依據(jù)，為醫(yī)院決策的制定奠定基礎(chǔ)。除輔助作用以外，醫(yī)院文書檔案管理還可發(fā)揮憑證作用，通過對醫(yī)院各項工作的記錄來解決各種問題，這些記錄可對醫(yī)院衛(wèi)生起到良好的教育作用，具有極強的感染力與說服力。現(xiàn)階段我國大部分醫(yī)院未意識到檔案管理工作開展的重要性，許多領(lǐng)導對檔案工作的重視度相對較低，未及時對檔案陳舊問題進行更新與修正，在這種情況下會導致檔案內(nèi)容相對滯后，醫(yī)院部門應加以重視。同時檔案管理作為醫(yī)院內(nèi)部管理的重要環(huán)節(jié)，對于醫(yī)院的長遠發(fā)展起著舉足輕重的作用，尤其是在新形勢下對檔案管理的要求也隨之提高，這就需要醫(yī)院及時轉(zhuǎn)變思維，大力引進信息化管理技術(shù)，不斷優(yōu)化和簡化檔案管理流程，進一步提升檔案管理的準確性與安全性，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化進程的推進。醫(yī)院檔案管理實行網(wǎng)絡(luò)化管理模式實現(xiàn)了對資源的有效整合，各個部門可以實時進行查閱和更新檔案，不僅提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與效率，還可以提升服務(wù)水平，這也是醫(yī)院管理水平提高的最終目的。

3醫(yī)院文書檔案管理創(chuàng)新對策研究

為確保醫(yī)院文書檔案管理的有效創(chuàng)新，還應采取行之有效的管理對策，筆者將分別從：檔案整理方法的創(chuàng)新、檔案管理科學化創(chuàng)新、檔案管理服務(wù)手段的創(chuàng)新三個方面進行闡述：

（1）檔案整理方法的創(chuàng)新。在醫(yī)院文書檔案管理中首先應對檔案整理方法有效創(chuàng)新，提高檔案管理效率。在傳統(tǒng)人工管理下醫(yī)院檔案經(jīng)初步整理后依然條理不清，這不利于檔案管理工作的有效實施，據(jù)此醫(yī)院應對檔案整理方法加以創(chuàng)新，將信息技術(shù)運用到檔案管理工作中，使紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案，大大提高了醫(yī)院檔案管理水平。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，通過信息技術(shù)的運用可充分提高檔案管理效率并且做到及更新，據(jù)此醫(yī)院應對檔案管理系統(tǒng)進行建立，提高檔案資源的利用率。

（2）檔案管理科學化創(chuàng)新。在醫(yī)院文書檔案管理中設(shè)備的科學化是不可缺乏的，隨著時代的發(fā)展醫(yī)院在文書檔案管理中應積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，將信息技術(shù)的應用作用充分發(fā)揮出來，為醫(yī)院檔案的收集、整理工作提供技術(shù)支持，確保醫(yī)院檔案管理工作高效化、現(xiàn)代化與精確化。此外醫(yī)院還可利用信息技術(shù)來構(gòu)建電子檔案服務(wù)平臺，為醫(yī)學研究者提供真實可靠的資料，為我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。為實現(xiàn)檔案工作的科學化，還應對檔案管理人員合理分配，將不同崗位需求考慮其中，為檔案管理工作的開展提供保障。檔案管理人員素質(zhì)將直接影響到管理效果，醫(yī)院應定期對檔案管理人員加強培訓，使其掌握檔案收集、統(tǒng)計、檢索方法與技巧，提高工作人員計算機應用技術(shù)，在提高檔案管理效率的同時也要防止檔案被破壞與丟失。

（3）檔案管理服務(wù)手段的創(chuàng)新。為了提高文書檔案管理效果還應對檔案管理服務(wù)手段有效創(chuàng)新，在具體實施中應對醫(yī)院檔案網(wǎng)頁進行建立，檔案管理應將信息技術(shù)運用其中實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的連接，并將相關(guān)數(shù)據(jù)進行上傳，確保網(wǎng)上檢索與查詢服務(wù)的實現(xiàn)，與此同時醫(yī)院還應對傳統(tǒng)管理模式積極轉(zhuǎn)變。為了更好地發(fā)揮信息技術(shù)作用，還應構(gòu)建電子檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過這一手段可加強醫(yī)院各部門間的有效聯(lián)系，提高檔案管理效率，實現(xiàn)資源信息共享，通過檔案管理手段的創(chuàng)新為醫(yī)院的發(fā)展奠定重要基礎(chǔ)。

（4）加強領(lǐng)導重視并提升管理人員培訓水平。領(lǐng)導部門應積極主動地加強對文書檔案管理的宣傳工作，通過多種途徑和方式，宣傳文書檔案管理的重要性，自上而下地加強管理理念和意識。另外，醫(yī)院領(lǐng)導應加強對文書檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，提升醫(yī)院各級干部和職工的文書檔案管理意識。領(lǐng)導首先認可文書檔案管理工作的重要意義，然后將精神傳達至基層，才能起到上行下效的效果。同時，領(lǐng)導人員應適時進行法律法規(guī)等教育工作，讓檔案管理人員意識到工作的重要性，在應用數(shù)字化技術(shù)的過程中注意做好保密工作，加入專業(yè)的保護措施。此外，在進行檔案數(shù)字化建設(shè)的過程中，應意識到使用互聯(lián)網(wǎng)就會對檔案管理工作產(chǎn)生相應的威脅，檔案管理人員良好的職業(yè)道德，嚴格按照相關(guān)標準使用電腦、存儲資料。

現(xiàn)階段醫(yī)院文書檔案管理工作還存在諸多問題，這些問題若不及時改善便會影響檔案管理效果。對于醫(yī)院而言文書檔案管理工作至關(guān)重要，具有長期性及復雜性，要想在短時間內(nèi)提高檔案管理效果并非易事，據(jù)此醫(yī)院應根據(jù)檔案管理現(xiàn)狀來提出一系列有效的管理對策，將信息技術(shù)引入其中，實現(xiàn)檔案管理服務(wù)手段及防范的有效創(chuàng)新，希望通過這一研究，充分加強醫(yī)院文書檔案整體管理水平，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的動力。

參考文獻

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