A梨

需要說“對不起”的情形，通常是犯錯的時候。

比如喝湯時，你想起了開心的事情，一秒鐘都等不及啦，興高采烈地向媽媽描述起來。媽媽說：“當心點，當心湯，放下碗再說?！?/p>

嗨，說話不耽誤動作呀！

你正不當一回事呢，手一滑，咣當——湯撒了，碗空了，湯順著桌子淌下去，弄臟了媽媽的裙子和鞋子。

你看著媽媽，媽媽瞪著你。你心想：媽媽生氣了。她心想：你又犯錯了。

這就是需要你說“對不起”的時候。但有時候，你偏偏不肯說，哪怕媽媽越來越生氣。

我來猜猜為什么。

你可能覺得，說了對不起也沒有用呀。滿桌子眼睛盯著自己呢，做也做了，錯也錯了，就算說了對不起，媽媽的裙子和鞋子也不會像魔法一樣“唰”地變干凈。

你也可能拉不下臉面。媽媽明明已經(jīng)提醒過，你不信，結(jié)果卻證明她是對的。這個時候說對不起，等于承認了自己的粗心和馬虎，那不就輸了嗎？小朋友也有自尊心的呀！

告訴你一個小秘密：媽媽雖然要求你說“對不起”，但其實，她并不想聽到你條件反射地、脫口而出的那句“對不起”——那種“對不起”，確實沒有用。

因為一個犯錯事件的美好收尾，并不是迅速消解怒氣、結(jié)束對峙。哪怕撒著嬌重復(fù)一百遍對不起，也不能真正掩蓋這個錯誤，不信你看，下次再犯同樣的錯時，媽媽還會把這件事拿出來念叨一遍。

那說“對不起”是不是就沒用啦？

當然不是，它能傳達你的真心和愧疚，只不過需要在說之前，先想一想，并且把想的內(nèi)容也一并說出來。

想什么呢？

要想想，這個錯誤剛才為什么會發(fā)生、以后怎樣去避免、現(xiàn)在該如何補救，然后，才說出那一句，對不起。

比如剛才的情境中，如果你說：“媽媽，剛才我太興奮了，光想著怎么把事情告訴你，忘了自己還端著湯。下次再遇到這種情景，我可以先放下湯再說，也可以用勺子喝，就不會灑了。我來擦擦桌子，你趕緊把裙子換了吧。對不起?！?/p>

這時候，你會幫媽媽也想到一個道理：她并不是想通過你的道歉，來證明自己的正確;比起一個永不犯錯的小孩，她其實更想看到你的思考、總結(jié)和進步。

你看，“對不起”能起到那么好的雙贏效果，怎么可以不說呢？