《支付寶》《滴滴出行》《微信》和《美團(tuán)》是排在呂飛手機(jī)里的前四個(gè)APP,這也是呂飛最常用的APP。
呂飛的公司距離地鐵站有1公里,下地鐵之后需要再騎上一段路程。他打開《支付寶》,掃走了一輛“哈啰”。不過最近內(nèi)置在《滴滴出行》的“青桔”成了他的心頭好,“輕,好騎,用《滴滴出行》打開就行,比哈啰單車便宜點(diǎn)。”
呂飛告訴筆者,“《摩拜單車》APP早就卸載了,裝著占地方,好多摩拜的單車,需要《美團(tuán)》APP才能打開?!毕駞物w這樣的用戶很多,他們不再愿意為解鎖一輛車,而專門安裝一個(gè)APP。
7月底,北京市交通委員會(huì)約談在京共享單車企業(yè)后,只剩下摩拜單車、ofo單車、小藍(lán)單車(青桔單車)、便利蜂單車和哈啰單車等5家企業(yè)納入北京市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)監(jiān)督管理。
事實(shí)上,這5家企業(yè)里面,ofo單車已經(jīng)窮途末路,便利蜂單車份額很小,摩拜單車則正在被替換成美團(tuán)單車,因此最終是哈啰單車、青桔單車和美團(tuán)單車的決賽,本質(zhì)上是阿里巴巴、滴滴出行和美團(tuán)的“三國殺”。各家在暗自角力,而共享單車后半場(chǎng)的角力點(diǎn)將是爭(zhēng)奪市場(chǎng)配額和盈利。
去年至今,共享單車的投放數(shù)量都受到監(jiān)管,置換成了巨頭爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的一招。
今年5月,滴滴出行在北京中關(guān)村等地投放青桔單車,首批投放量為3 000輛,用于置換之前已經(jīng)投放的1萬輛廢舊的小藍(lán)單車;7月27日,摩拜單車新款單車“美團(tuán)黃”開始出現(xiàn)在上海黃浦區(qū)和浦東新區(qū),這是摩拜單車開啟的舊車升級(jí)置換活動(dòng),將在上海地區(qū)首批置換4萬輛新款單車。
隨著單車顏色改變的,還有騎行的價(jià)格。今年4月以來,哈啰單車、摩拜單車和小藍(lán)單車先后宣布在北京地區(qū)漲價(jià):按照最新的計(jì)費(fèi)規(guī)則,美團(tuán)(摩拜)單車與小藍(lán)單車的價(jià)格相同,15分鐘內(nèi)收取1元,每超過15分鐘加0.5元,
也就是說騎行1小時(shí)要支付2.5元。哈啰單車則從每小時(shí)2元,調(diào)整為每15分鐘1元,騎行1小時(shí)現(xiàn)在需要支付4元。
這并不是第一次漲價(jià),各家共享單車已多次以小幅金額上漲騎行費(fèi)用。易觀汽車出行領(lǐng)域分析師孫乃悅告訴筆者,幾家企業(yè)現(xiàn)在都在追求提升變現(xiàn)能力,至少要和成本打平,因?yàn)椴还苁敲缊F(tuán)還是滴滴出行,都不可能為單車業(yè)務(wù)不斷“輸血”,因?yàn)橐獙?duì)投資人有交代。
“回歸理性去探索變現(xiàn)方式,漲價(jià)無可厚非,但一直漲價(jià)也不行,因?yàn)樵贊q,用戶會(huì)流失到公共交通上?!睂O乃悅表示,漲價(jià)的天花板很低。
漲價(jià)幅度不大,運(yùn)維成本卻很高。優(yōu)拜單車前高管周釗告訴筆者,“明明在地圖上看到單車在這棟樓里,但就是找不到?!痹靸r(jià)1 000多元的單車最后無奈只能“扔掉”,除此以外,算上人工調(diào)度和運(yùn)輸成本,一天一輛優(yōu)拜單車運(yùn)維成本高達(dá)10元,甚至更多。
孫乃悅提到,現(xiàn)在各家都在強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營,就是要降低運(yùn)維成本。摩拜單車方面告訴筆者,目前摩拜單車嚴(yán)格按照“飽和城市只置換不新增”原則在投放,當(dāng)下階段,精細(xì)化、智能化運(yùn)營是重點(diǎn)。在摩拜單車的全生命周期智能管理平臺(tái)上,記錄著每輛車的各部件維修保養(yǎng)記錄,可以追溯每一個(gè)零部件的使用壽命,并根據(jù)維修保養(yǎng)記錄,優(yōu)化車輛的設(shè)計(jì)生產(chǎn),從而提高車輛的使用壽命。
哈啰單車方面則對(duì)筆者表示,在對(duì)失聯(lián)車輛的找回上,他們通過“哈啰大腦+智能鎖+運(yùn)維bos”組成線下處理失聯(lián)車的有效解決方案?;诠竽X這一決策和指揮中心,驅(qū)動(dòng)智能供需預(yù)測(cè)、智能規(guī)劃、智能調(diào)度和智能派單等,單車全鏈路運(yùn)營智能化。
智能鎖可以智能預(yù)判及實(shí)時(shí)通訊,確保運(yùn)維可以更快地尋找到失聯(lián)車輛。如果一輛車跟服務(wù)端失去聯(lián)系,哈啰單車第五代車鎖中的藍(lán)牙芯片便可以跟附近的車輛形成藍(lán)牙組,通過其它的車輛,跟服務(wù)端保持一定的通信能力,從而減少車輛損耗、丟失,幫助車輛找回。
共享單車下半場(chǎng),市場(chǎng)開始趨于冷靜,但盈利,仍是每個(gè)共享單車企業(yè)的大考。孫乃悅提到,只靠騎行費(fèi)用,現(xiàn)階段很難打平成本。她表示,目前巨頭還愿意持續(xù)投錢,是考慮生態(tài)協(xié)同,覺得單車業(yè)務(wù)的高人群覆蓋能夠給其他業(yè)務(wù)帶來增長。