陸健健

摘要：隨著我國(guó)改革開放的飛速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，地鐵運(yùn)營(yíng)公司作為國(guó)營(yíng)單位也要進(jìn)行相應(yīng)的改革，而辦公室行政事務(wù)管理工作是地鐵運(yùn)營(yíng)公司的核心工作，在日常辦理業(yè)務(wù)的過程中要勇于創(chuàng)新，在傳統(tǒng)的辦公室行政事務(wù)管理工作上做出更新與調(diào)整，更加高效地實(shí)施管理工作，下文將重點(diǎn)闡述新時(shí)期辦公室行政事務(wù)管理的策略。

關(guān)鍵詞：辦公室;行政事務(wù);行政管理

1.辦公室行政事務(wù)管理的概述與職能

辦公室行政事務(wù)管理工作作為綜合類的工作管理，在地鐵運(yùn)營(yíng)公司工作運(yùn)轉(zhuǎn)中起到了非常重要的作用，其工作具有一定的服務(wù)特性，工作方式和能力影響著該地鐵運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)轉(zhuǎn)工作的效率。綜合類工作管理工作量大且繁復(fù)，幾乎涉及地鐵運(yùn)營(yíng)公司所有的部門工作，在工作中不僅僅要將本部門的工作做好，還要與地鐵運(yùn)營(yíng)公司內(nèi)多個(gè)部門進(jìn)行聯(lián)系，切實(shí)保證公司能夠高效率地運(yùn)行。

辦公室行政事務(wù)管理可以稱為領(lǐng)導(dǎo)的后盾，承擔(dān)著為地鐵運(yùn)營(yíng)公司出謀劃策的作用。在公司領(lǐng)導(dǎo)具體下達(dá)指令之前，辦公室行政事務(wù)管理相關(guān)人員要提前了解具體的情況，并對(duì)情況進(jìn)行分析總結(jié)，做好相關(guān)的調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策做出全面的準(zhǔn)備。在公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令后，辦公室行政事務(wù)管理人員要及時(shí)將決策進(jìn)行傳達(dá)，積極將之貫徹，切實(shí)保證指令的完成，因此，在一定角度上，辦公室行政事務(wù)管理相關(guān)工作人員可以稱為地鐵運(yùn)營(yíng)公司的執(zhí)行者。

2.新時(shí)期辦公室行政事務(wù)管理工作的方針策略

2.1對(duì)辦公室行政事務(wù)管理工作進(jìn)行準(zhǔn)備定位

在傳統(tǒng)的辦公室行政事務(wù)管理工作進(jìn)行的過程中，總是存在定位不明確的現(xiàn)象，導(dǎo)致行政事務(wù)管理工作效率低下。隨著改革開放不斷深入，辦公室行政事務(wù)管理工作人員要在傳統(tǒng)的工作方式上做出更新調(diào)整，對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)公司內(nèi)行政事務(wù)管理工作進(jìn)行更加準(zhǔn)確的定位，切實(shí)保證工作能夠順利進(jìn)行。

地鐵運(yùn)營(yíng)公司要加大對(duì)辦公室行政事務(wù)管理工作的投入，根據(jù)不同工作人員的能力安排不同的工作，切忌隨意安排工作;要強(qiáng)化辦公室行政事務(wù)的管理，更加重視辦公室行政事務(wù)管理工作，定期檢查辦公室行政事務(wù)工作，并根據(jù)出現(xiàn)的問題對(duì)管理工作進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;要針對(duì)具體的任務(wù)做到分工明細(xì)，保證辦公室行政事務(wù)管理人員對(duì)工作有更加深刻的認(rèn)識(shí)，積極配合同事間的工作。地鐵運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)用這樣的方式進(jìn)行管理，能夠有效提高辦公室行政事務(wù)管理工作的效率。

2.2切實(shí)完善補(bǔ)充辦公室行政事務(wù)管理制度

在過去的地鐵運(yùn)營(yíng)辦公室行政管理工作中，相關(guān)的管理制度存在一定的不足，使行政管理工作人員在辦理事務(wù)的時(shí)候沒有明確的制度依據(jù)，這樣的情況很容易出現(xiàn)漏洞，不符合行政事務(wù)管理工作的理念。在新時(shí)期，地鐵運(yùn)營(yíng)公司的辦公室行政事務(wù)管理工作要更加科學(xué)合理，在辦理事務(wù)的時(shí)候嚴(yán)格遵照相關(guān)制度、有理可據(jù)地進(jìn)行。但是在實(shí)際的工作處理的過程中，辦公室行政事務(wù)管理制度尚有一定的不足，相關(guān)人員要對(duì)其進(jìn)行深入地挖掘，找出制度中的不足，并根據(jù)其他相關(guān)制度進(jìn)行補(bǔ)充說明，對(duì)管理制度進(jìn)行更新調(diào)整，切實(shí)保證辦公室行政事務(wù)管理人員能夠依“法”可循，嚴(yán)格依照制度辦理事務(wù)。在對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行更新調(diào)整的過程中，可以向辦公室行政事務(wù)管理人員尋求參考意見，根據(jù)他們工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)整，相關(guān)人員還可以制定一定的獎(jiǎng)懲措施，規(guī)范辦公室行政事物管理工作人員的工作，督促相關(guān)人員提高處理工作的能力，切實(shí)提高辦公室行政事務(wù)管理的效率。

2.3提高辦公室行政事務(wù)管理人員工作能力

想要切實(shí)提高辦公室事務(wù)管理工作的效率，首先要根據(jù)相關(guān)人員的素質(zhì)能力進(jìn)行分析，提高相關(guān)工作人員的辦公素質(zhì)，使工作人員能夠形成一定的辦公室行政管理工作體系，在體系中能夠更加高效地完成相關(guān)工作的運(yùn)行。在對(duì)辦公室行政事務(wù)管理工作人員進(jìn)行分析的過程中，要深度挖掘工作人員在工作中的不足，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作問題，并針對(duì)工作人員的問題進(jìn)行進(jìn)一步地培訓(xùn)，幫助工作人員改善身上的不足與欠缺，更加高效地為地鐵運(yùn)營(yíng)公司辦公室行政管理部門工作。在培訓(xùn)過程中，不僅僅要重視提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化他們的管理能力，還要重視培訓(xùn)相關(guān)工作人員的實(shí)踐人際交往能力，提高創(chuàng)新能力，為往后的管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在提高辦公室行政事務(wù)管理人員辦公專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，公司還要重視培養(yǎng)管理工作人員的思想道德素養(yǎng)，培養(yǎng)工作人員的責(zé)任心，使工作人員能夠更好地發(fā)揮崗位智能，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。

2.4建立辦公室行政事務(wù)管理相關(guān)系統(tǒng)

在新時(shí)代的背景下，我國(guó)信息技術(shù)融入了人們生活的方方面面，地鐵運(yùn)營(yíng)公司也要緊跟時(shí)代的潮流，在傳統(tǒng)的辦公室行政事務(wù)管理系統(tǒng)上做出更新與調(diào)整，結(jié)合信息技術(shù)構(gòu)建系統(tǒng)，為辦公室行政事務(wù)管理工作提供更加方便快捷的平臺(tái)，切實(shí)提高管理的效率。新時(shí)期的辦公室行政事務(wù)管理要求地鐵運(yùn)營(yíng)公司辦公實(shí)現(xiàn)電子化，及時(shí)構(gòu)建信息化的辦公室行政事務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)辦公室行政事務(wù)管理工作做好相關(guān)的整合調(diào)整，切實(shí)保證地鐵運(yùn)營(yíng)公司各個(gè)單位在電子化系統(tǒng)的工作管理下能夠正常運(yùn)行。想要切實(shí)實(shí)現(xiàn)辦公室行政事務(wù)管理信息化，要在技術(shù)方面給予充分的支持，為公司各個(gè)部門的工作順利展開做好鋪墊，在構(gòu)建相關(guān)信息化系統(tǒng)的過程中，要重視網(wǎng)絡(luò)安全的問題，防止不必要的問題出現(xiàn)。

結(jié)束語：

辦公室行政事務(wù)管理是綜合部門，對(duì)地鐵運(yùn)營(yíng)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)起到承上啟下的重要作用，公司要重視該部門，積極對(duì)辦公室行政事務(wù)管理工作進(jìn)行更新調(diào)整，保證辦公室行政事務(wù)管理能夠構(gòu)建信息化的系統(tǒng)，及時(shí)完善相關(guān)的管理工作制度，定期對(duì)辦公室行政事務(wù)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，為地鐵運(yùn)營(yíng)公司的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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