老萬
Q:使用微軟的系統(tǒng)出現(xiàn)藍(lán)屏是經(jīng)常的事情,但是遇到這樣的情況在反映問題時,軟件開發(fā)商往往需要用戶提交dmp文件,可是不知道這個文件放在什么地方。請問在Windows 10系統(tǒng)中,從哪里可以尋找到這個文件?
A:在系統(tǒng)桌面的“此電腦”上點擊右鍵,選擇菜單中的“屬性”命令,在彈出的對話框中點擊左側(cè)的“高級系統(tǒng)設(shè)置”命令,然后點擊“啟動和故障恢復(fù)”下的“設(shè)置”按鈕。這樣就可以看到一個“存儲文件”的目錄,其中就存儲著我們所需要的文件。
Q:最近將Windows 10系統(tǒng)升級到最新的版本,但是升級以后發(fā)現(xiàn)了不少問題,其中最大的一個問題就是系統(tǒng)提示“未安裝音頻輸出設(shè)備”。這個問題該怎么解決?
A:打開系統(tǒng)的“設(shè)備管理器”,展開列表中的“系統(tǒng)設(shè)備”,找到“智能音頻技術(shù)驅(qū)動程序”。點擊鼠標(biāo)右鍵打開“更新驅(qū)動程序”命令,選擇“瀏覽我的計算機(jī)以查找驅(qū)動程序軟件”,再從設(shè)備驅(qū)動程序列表中選擇“High Definition Audio設(shè)備”,這個問題就解決了。
Q:經(jīng)常有安全人士提醒用戶,要及時更新系統(tǒng)的補(bǔ)丁,避免病毒和黑客的入侵??墒墙裉煳以谏壪到y(tǒng)補(bǔ)丁的時候,下載進(jìn)度條一直停留在0%的地方不走。請問如何才能解決這個問題?
A:打開系統(tǒng)的服務(wù)管理器,在其中找到“Windows Update”服務(wù)后,將這個服務(wù)進(jìn)行停止操作。找到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夾,刪除其下的DataStore和Download兩個文件夾,并且把SoftwareDistribution重命名為SoftwareDistribution.old即可。
Q:Windows 10系統(tǒng)最大的一個特色,就是增加了小娜Cortana搜索的功能,但是這個功能對網(wǎng)絡(luò)搜索比較有用,對系統(tǒng)內(nèi)部的搜索往往比較差。通過什么方法可以增加它對系統(tǒng)內(nèi)容的搜索能力?
A:首先將windows10系統(tǒng)升級到最新的版本,接著打開系統(tǒng)中的設(shè)置窗口,可以看到其中新增了一個名為“搜索windows”的選項。點擊它以后,在彈出的對話框中點擊右側(cè)窗口中的“增強(qiáng)”選項,這樣系統(tǒng)中的小娜搜索功能就可以得到增強(qiáng)。