郭芳
邛崍離成都市區(qū)近100公里,這里地處成都平原向川西山地過渡處,轄區(qū)內(nèi)有壩區(qū)、丘區(qū)和山區(qū),地理環(huán)境多樣,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。在中國3000多個區(qū)縣中,邛崍并無太多特別。位于邛崍西部山區(qū)大同鄉(xiāng)的陶壩村則更加普通,面積近10平方公里,人口1600人,全村依山而居。據(jù)說,陶壩村的陶姓村民是東晉詩人陶淵明的后裔。除此之外,并無特別之處。
但陶壩村成為“為村”的全國樣本。那里將在2019年10月20日迎來第二屆“騰訊為村大會”。
陶壩村為什么能成為 “為村”的全國樣本?
2016年9月,邛崍市委組織部到深圳學(xué)習(xí),了解到“為村”平臺。最初的應(yīng)用是黨建工作。邛崍市西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民居住分散,黨員學(xué)習(xí)很不方便?!盀榇濉逼脚_有黨建板塊,材料直接上傳,黨員在線學(xué)習(xí);線上有會議室功能,黨支部可以開展“三會一課”。
就在這期間,鄭小琴成為陶壩“為村”管理員。
有一回,一位90多歲老黨員給鄭小琴打電話:“村支部開會,為啥子沒喊我參加。”鄭小琴告訴他:“你年齡大,腿腳不方便,以前喊你參加,也來不了呀?!崩宵h員卻說:“人我是來不了,看視頻總可以嘛。為啥子別人看視頻開會,我卻沒得?”
這讓鄭小琴意識到,在陶壩這樣的鄉(xiāng)村,“為村”可能價(jià)值非凡。陶壩面積近10平方公里,地形狹長,山林阻隔,從最遠(yuǎn)的村組到村委會,步行一兩個小時。黨員工作不方便,群眾辦事也有困難。很多事情,為什么不在網(wǎng)上辦呢?
在村支部書記孔祥華的支持下,鄭小琴將村里黨務(wù)、村務(wù)和財(cái)務(wù)全都“上網(wǎng)”。陶壩村一共49名黨員,很多在外地打工,過去搞黨建學(xué)習(xí)很不方便,如今在網(wǎng)上都能完成。黨員在手機(jī)上“黨員日記”,誰都可以看到。村里誰是黨員,過去村民們不太關(guān)心?,F(xiàn)在,黨員是“為村”上的特殊存在。
“為村”平臺上有“書記信箱”。村支部書記發(fā)通知,公開村務(wù),都在這里呈現(xiàn)。群眾有來信,書記得第一時間回復(fù),大部分是問具體的村中事。很短時間里,村民群眾在“為村”的活躍就超過了黨員。只要入駐“為村”,陶壩村以外的全國用戶都能圍觀,這讓孔祥華一度壓力巨大。
經(jīng)過一年多運(yùn)營,鄭小琴發(fā)現(xiàn)村民最關(guān)心的事情,基本和錢相關(guān)。村委有多少資金,都用在哪里;國家有惠農(nóng)補(bǔ)貼,村委會做了多少工作,本村獲得了多少錢。針對焦點(diǎn)問題,鄭小琴建議開通網(wǎng)上“議事廳”,將村民關(guān)注的事情付諸網(wǎng)上議論。村支部書記孔祥華力排眾議,支持了公開討論的做法。
現(xiàn)實(shí)中,老百姓對三務(wù)(黨務(wù)、村務(wù)和財(cái)務(wù))的關(guān)注很難持續(xù)。轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)的語境就是,陶壩如何做出“用戶黏性”?平臺能吸引村民持續(xù)“玩”,無非是“有趣”和“有利”。
陶壩“為村”管理員鄭小琴2010年大學(xué)畢業(yè)后,曾有過短暫的“北漂”經(jīng)歷。由于長期使用互聯(lián)網(wǎng),她對“社區(qū)運(yùn)營”頗有心得——在陶壩這樣的鄉(xiāng)村,村民社交似乎都是線下走動,實(shí)際上只要挖掘他們的心理需求,很容易形成網(wǎng)上社區(qū)的氛圍。
管理“為村”不久,鄭小琴就發(fā)起了“全村秀·最好人緣”評選活動。村民上網(wǎng)講述鄰里感人故事,展示自己,點(diǎn)贊他人,營造出全村和諧的氛圍。這次活動獲得“為村”全域傳播支持,獲得超過18000個點(diǎn)擊觀看,700多條留言。此后,陶壩村經(jīng)常在“為村”開展文化活動。
在陶壩,“村友圈”是比朋友圈有意思的社區(qū)?!按逵讶Α鳖愃苹ヂ?lián)網(wǎng)早期論壇,討論的都是村民聊得上的話題,流量也比朋友圈大得多。
2017年6月3日,四川成都邛崍 陶壩村“為村”管理員鄭小琴,教村民李霞實(shí)名認(rèn)證加入“為村”,參加村里 “最好人緣”評選。
而在陶壩村支部書記孔祥華看來,“為村”深受村民歡迎還有更現(xiàn)實(shí)的原因:
2013年雅安地震后,部分陶壩村民的生計(jì)受影響,政府引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)重建,開辟出佛手瓜生產(chǎn)基地。但佛手瓜豐收后,銷售卻成了難題,最怕的就是,“沒有訂單,沒有銷路,只能眼睜睜看著果實(shí)腐爛在地里。”
2017年10月,鄭小琴將佛手瓜成熟的消息發(fā)在“為村”平臺。原本只是展示家鄉(xiāng)風(fēng)景,不想?yún)s促成生意。幾天之后,一位來自四川綿陽的商人聯(lián)系過來,第一單就要2000斤。消息傳出,陶壩人喜出望外——原來傳說中的“電商”這么近。
受此啟發(fā),2018年陶壩村民在“為村”活躍時,就特別愛發(fā)自家佛手瓜田。六七月正值佛手瓜生長茂盛,陶壩“村友圈”就一片綠意。村民在其他平臺做直播,在各處公眾號上發(fā)文章。
持續(xù)的預(yù)熱帶來的是訂單的不斷增長。2018年10月,佛手瓜成熟時,價(jià)格已從最初的無人問津,上漲至每斤2.4元。400畝瓜田銷售一空,農(nóng)民增收數(shù)百萬元。到2019年,陶壩村的佛手瓜基地已擴(kuò)大至600畝。
“其他農(nóng)村怎么樣我們不曉得,但要說我們陶壩貧困,只怕不是真的。陶壩村民有錢賺,幸福感高,你看得出來吧?!贝逯Р繒浛紫槿A說。
說起中國的鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng),也許不少人會聯(lián)想到搞怪浮夸的土味視頻、聳人聽聞的標(biāo)題黨文章或者刷屏騷擾的微商。而陶壩在“為村”的成功,則顯得頗為另類。
一個看起來很普通的小村莊,沒有成為信息洪流的被動接受者,也不像很多人擔(dān)心的“原子化”“碎片化”。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,陶壩發(fā)展出本地社區(qū)文化,營造屬于自己的精神生活。互聯(lián)網(wǎng)改變生活,卻沒有讓傳統(tǒng)生活面目全非。
在陶壩村,“為村”是公共社區(qū)平臺,是生產(chǎn)服務(wù)工具,更是增收致富的渠道。這大概才是“數(shù)字鄉(xiāng)村”的意義所在。
“陶壩經(jīng)驗(yàn)”的傳播,引起了有關(guān)部門的高度關(guān)注,并予以了充分肯定:以陶壩村為案例,鼓勵革命老區(qū)、邊疆和少數(shù)民族地區(qū)支書勇于嘗試,用好互聯(lián)網(wǎng)。
陶壩“為村”的管理員鄭小琴,也被騰訊總部聘為全國“為村”助教。這個職位全國只有20人,鄭小琴一人負(fù)責(zé)中國西南片區(qū)。接受采訪完第二天她就到400公里之外的涼山彝族自治州傳授經(jīng)驗(yàn)。
鄭小琴說,涼山有幾十位她的“徒弟”。這些“徒弟”都是當(dāng)?shù)貙ヂ?lián)網(wǎng)感興趣的村支部書記,有的已經(jīng)五六十歲?!巴降堋眰儸F(xiàn)在是學(xué)生,將來是老師。他們將帶領(lǐng)村民們接觸互聯(lián)網(wǎng),學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng),利用互聯(lián)網(wǎng)改善生活。
在“為村”,每一個管理員都是火種。他們負(fù)責(zé)給當(dāng)?shù)?,給個人,開啟互聯(lián)網(wǎng)時代的光明。
陶壩村支部書記孔祥華也感嘆:鄉(xiāng)村數(shù)字化的最大阻礙,不是買不起手機(jī),不是缺少網(wǎng)絡(luò)信號,而是缺乏觀念先進(jìn)、踏實(shí)靠譜、很有頭腦的年輕人。農(nóng)民渴望互聯(lián)網(wǎng),農(nóng)村也不乏“點(diǎn)石成金”的機(jī)會?!盀榇濉蹦茏屇贻p人留下來做事,很了不起。