今年以來,云南省經過4月1日、7月1日兩次降價,一般工商業(yè)電價累計降價0.133元,降價幅度達到22%,超額完成降價10%的目標。但由于轉供電環(huán)節(jié)經營主體多、涉及面廣,部分一般工商業(yè)用戶仍享受不到或感受不到降價,這是因為降價政策需要由轉供電主體(向供電部門收交費的總表客戶)落實到每一個終端客戶。此外,一般工商業(yè)用戶可以按電費除以電量最終得均價的方式算一算。如發(fā)現降價政策沒有落實到位,可撥打市場監(jiān)管投訴舉報電話“12315”或撥打24小時供電服務熱線95598反映。