文 何家票

社區(qū)里有了“新家”

下午5 點(diǎn)半，老楊已經(jīng)來到位于五華區(qū)普吉街道辦事處王家橋社區(qū)的明心社會(huì)工作服務(wù)中心，這是一家專業(yè)助人的社會(huì)組織，由云南連心社區(qū)照顧服務(wù)中心原反家暴團(tuán)隊(duì)獨(dú)立注冊(cè)運(yùn)營，同時(shí)，這里也是一個(gè)職工驛站。

“今天活計(jì)不多，所以早點(diǎn)過來，先看看電視，到了晚上還可以看看電影。”老楊說。

老楊從尋甸到昆明打零工，租住在王家橋附近的城中村，每天到職工驛站“打卡”已經(jīng)成為他生活的一部分。

老楊熟練地拉過一把椅子，點(diǎn)燃一支煙，津津有味地看起了電視，就像回到家中一樣自然。他穿著一件印著“新概念英語”幾個(gè)字的T 恤，在人群中特別顯眼。

雖然離放電影的時(shí)間還早，但職工驛站門口已經(jīng)聚集了10 余名外來務(wù)工人員，大家都在安安靜靜地看電視。

放在幾年前，這樣安靜的局面想都不敢想。

普吉路到王家橋路交匯處屬于城鄉(xiāng)結(jié)合部，由于房租便宜，很多外來務(wù)工人員租住在這片區(qū)域，慢慢地形成了一個(gè)站工市場(chǎng)。

每天早上，這些外來務(wù)工人員站在路邊等待“雇主”來挑選，他們自稱“站工”。

活計(jì)干完后，他們又回到城中村的出租房，生活十分單調(diào)，很多人以打麻將、喝酒等方式打發(fā)無聊的時(shí)間，容易引發(fā)各種治安問題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，租住在普吉街道片區(qū)流動(dòng)人口達(dá)到10 萬人。

特別是吃過晚飯后，他們紛紛從出租屋走出來，面積稍微寬敞的站工市場(chǎng)便成了他們聚集之地。經(jīng)常是兩三百人一起跳民族舞、廣場(chǎng)舞，音響的聲音能傳到幾百米遠(yuǎn)的地方；攤販也支起小攤，叫賣聲此起彼伏。

附近的居民因此多次投訴，有關(guān)部門也進(jìn)行了整治，但每次治理后，用不了幾天，這里又恢復(fù)了亂糟糟的景象。

堵不如疏。

為此，五華區(qū)總工會(huì)開始積極謀劃，規(guī)范這些外來務(wù)工人員群體，五華區(qū)總工會(huì)認(rèn)為，與其取締馬路勞務(wù)市場(chǎng)，不如重視外來務(wù)工人員的合理訴求，加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)站工的服務(wù)，提供就業(yè)崗位、勞務(wù)培訓(xùn)、司法救助、娛樂休閑等幫助，提升他們的素質(zhì)，減少治安案件的發(fā)生。

于是，五華區(qū)總工會(huì)依托明心社會(huì)工作服務(wù)中心，在這里建了一個(gè)職工驛站，對(duì)流動(dòng)人口提供各種貼心服務(wù)。

張子浩是職工驛站的一名工作人員，他對(duì)社會(huì)工作有一種特殊的情結(jié)，他還在鄭州上大學(xué)的時(shí)候，就利用課余時(shí)間在一個(gè)公益機(jī)構(gòu)為農(nóng)民工服務(wù)。

2017 年，他大學(xué)畢業(yè)后，報(bào)考了云南大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)的研究生并被錄取。

去年，他來到這個(gè)職工驛站實(shí)習(xí)。

今年畢業(yè)后，他原本在上海找到了一份公益基金會(huì)的工作，但到了上海之后，他發(fā)現(xiàn)上海作為一個(gè)特大城市，各項(xiàng)公益措施都非常完善，而且社工類的從業(yè)人員非常多。

與上海相比，昆明才是最需要社工的地方。而且，他在王家橋職工驛站實(shí)習(xí)一年多的時(shí)間，與這些外來務(wù)工人員朝夕相處，也建立了深厚的感情。思前想后，他決定返回昆明，回到他熟悉的職工驛站工作。

有些事總得有人來做

在這個(gè)職工驛站，只有5 名工作人員，顯然不能滿足這么多外來務(wù)工人員的需求。

于是，張子浩和同事開始發(fā)展外來務(wù)工人員骨干，讓這部分骨干也參與到流動(dòng)人口服務(wù)工作中來。

原來放電影的時(shí)候，都是張子浩親手操作。一段時(shí)間后，他發(fā)現(xiàn)幾個(gè)外來務(wù)工人員很熱心，也愿意學(xué)習(xí)，于是張子浩便教他們操作放映設(shè)備。

通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，這幾名外來務(wù)工人員已經(jīng)能熟練操作放映設(shè)備，張子浩便將放映的事情交給他們?nèi)プ觥?/p>

張子浩建了一個(gè)微信群，在放映之前，他在群里征求大家意見，想看哪部影片，意見收集完畢后，他租來影片，交給他們播放。

前段時(shí)間，《流浪地球》這部影片很火，這些外來務(wù)工人員也很想看，知道他們的想法后，張子浩租來了這部影片，播放這部影片的時(shí)候，幾百人匯集在職工驛站門口，靜靜地觀看影片。

五華區(qū)普吉街道黨工委組織委員、工會(huì)主席張穎說：“普吉街道能有今天的局面，得益于工會(huì)工作的創(chuàng)新、得益于社會(huì)化組織的服務(wù)，得益于廣大志愿者的服務(wù)?！?/p>

在職工驛站旁邊，有一個(gè)姓關(guān)的五金店老板，她來自五華區(qū)廠口鄉(xiāng)，在這里已經(jīng)生活了20 年的時(shí)間。

“原來這里太亂了，一到晚上，很多外來務(wù)工人員就聚集在這里跳舞，音響聲音很大，附近居民經(jīng)常投訴。但清理之后，馬上又恢復(fù)了原樣，沒有什么效果。”關(guān)老板說。

職工驛站建起來之后，通過放電影、看書、攝影比賽等活動(dòng)引導(dǎo)，外來務(wù)工人員的行為慢慢得到規(guī)范，跳舞的時(shí)候，音響的聲音小了很多，也不再擾民了。

看到這樣的變化，關(guān)老板也積極加入到關(guān)愛外來務(wù)工人員的行動(dòng)中來，她原來也喜歡跳舞，在她的引導(dǎo)下，大部分外來務(wù)工人員都愿意跟她學(xué)跳舞。

為了能滿足不同群體的需求，她通過手機(jī)自學(xué)了民族舞、迪高等舞蹈。

在她的帶領(lǐng)下，外來務(wù)工人員還成立了專業(yè)隊(duì)和業(yè)余隊(duì)，專業(yè)隊(duì)每周五都要集中練習(xí)。

只要她突然有事來不了，大家都會(huì)打電話詢問她的情況。隨著像她這樣的熱心人不斷加入，王家橋社區(qū)的站工市場(chǎng)變得井然有序了。

在職工驛站門口，貼著第三屆“明心杯”流動(dòng)職工攝影大賽的通知。

攝影大賽活動(dòng)的策劃也是出自張子浩之手。

每次攝影大賽評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，張子浩都請(qǐng)外來務(wù)工人員當(dāng)評(píng)委，由他們投票選出自己心儀的作品，并頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書。

在獎(jiǎng)品的設(shè)計(jì)上，張子浩也從外來務(wù)工人員的自身需求出發(fā)，為他們準(zhǔn)備了電磁爐、電飯煲、大米等與他們生活息息相關(guān)的日用品。

攝影大賽結(jié)束后，張子浩還把獲獎(jiǎng)作品做成影集。

在采訪的當(dāng)天，一位從事裁縫的老大哥送來了一幅攝影作品，這幅作品是一個(gè)人的背影，作品沒有名稱。

張子浩讓他為作品取個(gè)名字，這名老大哥想了半天，為這幅作品取了一個(gè)“全身都是灰塵”的名字。

張子浩說：“在這里工作，自己的想法能夠付諸實(shí)踐，自己的理想能夠得以施展，這是非常有意義的事情。就像這幾次舉辦的攝影大賽，其實(shí)就是我經(jīng)過考慮之后向工會(huì)提出的計(jì)劃，沒想到工會(huì)非常支持，現(xiàn)在已經(jīng)是第三屆了，雖然工作辛苦，但有些事總需要人來做?！?/p>

這只是五華區(qū)總工會(huì)服務(wù)職工的一個(gè)縮影，在五華區(qū)，這樣暖心的“職工驛站”還有很多。

遮風(fēng)擋雨的“港灣”

“以前到了飯點(diǎn)，都是在馬路邊將就著吃冷飯?，F(xiàn)在坐在‘驛站’里，有微波爐，能吃上熱騰騰的飯菜，還能遮蔭擋雨，工會(huì)想得真周到，在戶外勞動(dòng)終于有了歇腳的地方了?！痹谌A山西路市婦幼保健院對(duì)面的職工驛站旁，一位環(huán)衛(wèi)工看著 “職工驛站”感慨地說道。

這名環(huán)衛(wèi)工人口中“可以歇腳的地方”就是五華區(qū)配套建設(shè)的“職工驛站”網(wǎng)點(diǎn)其中的一個(gè)。

這座“職工驛站”外圍以溫馨的紅、黃工會(huì)主色調(diào)涂抹，板墻有著醒目標(biāo)識(shí)牌，不足20 平米面積的驛站里，桌椅板凳、微波爐、熱水器、充電插頭、書籍一應(yīng)俱全。

在職工驛站的墻上，還用漫畫的方式介紹了農(nóng)民工加入工會(huì)的好處和相關(guān)維權(quán)知識(shí)。

考慮到廣大戶外勞動(dòng)者勞動(dòng)時(shí)易劃傷，驛站還配備了一些小型醫(yī)藥包，以緩解戶外勞動(dòng)者的應(yīng)急需求。

五華區(qū)華山街道紀(jì)工委書記、工會(huì)主席邱正瑩說：“職工驛站建起來后，把管理權(quán)交給職工，由他們負(fù)責(zé)日常的衛(wèi)生管理，并明確服務(wù)時(shí)間?！?/p>

像華山西路一樣，這樣的職工驛站遍布五華區(qū)中心商圈、城鄉(xiāng)交界處、風(fēng)景區(qū)、住宅區(qū)、學(xué)校醫(yī)院等場(chǎng)所。每個(gè)職工驛站還根據(jù)自身實(shí)際情況，推出了各有特色的服務(wù)。

位于北門街的國安社區(qū)職工驛站，寬敞明亮，這里除了是職工驛站，也是職工“e 家”、職工“影院”，在休息的同時(shí)可以為戶外勞動(dòng)者提供上網(wǎng)和觀影服務(wù)；位于江岸小區(qū)的蓮華職工驛站，蓮華街道總工會(huì)與企業(yè)聯(lián)合開辦“愛心食堂”，每日為環(huán)衛(wèi)工人、交通協(xié)警、快遞小哥和小區(qū)老人供應(yīng)中餐和晚餐，每頓飯僅需8 元。

一個(gè)個(gè)溫暖的“驛站”，為戶外勞動(dòng)者提供了遮風(fēng)擋雨的“港灣”。

一路有你更溫馨

除了本級(jí)工會(huì)打造職工驛站之外，五華區(qū)總工會(huì)還加大了合建型職工驛站的建設(shè)力度。

云南蘇寧易購銷售有限公司（以下簡稱蘇寧公司）旗下有很多蘇寧小店，為此，五華區(qū)總工會(huì)和蘇寧公司在26 處人流密集的地方建起了“職工驛站”。

一走進(jìn)蘇寧小店，就能看到職工驛站的牌子，門店騰出專門區(qū)域，備有桌椅、方便面、礦泉水、藥品、充電寶等物品。

蘇寧公司副總經(jīng)理、工會(huì)主席盧艷紅說：“剛建起來的時(shí)候，剛好有一天下大雨，幾名環(huán)衛(wèi)工人就在門口避雨，蘇寧小店的職工多次邀請(qǐng)他們進(jìn)來坐，但他們一直不肯進(jìn)店，他們覺得自己身上滿是泥水，擔(dān)心把店鋪弄臟了。最后，蘇寧小店的職工告訴他們，這里是職工驛站，就是為戶外勞動(dòng)者提供服務(wù)的，他們才安心地走了進(jìn)來?！?/p>

隨著時(shí)間的推移，戶外勞動(dòng)者都知道蘇寧小店建起了職工驛站，來休息、充電的人慢慢多起來，交通協(xié)管員、環(huán)衛(wèi)工人、城管成了職工驛站的?？汀?/p>

每一處暖心的細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)出職工驛站的溫情。

蘇寧小店的店員在為戶外勞動(dòng)者提供免費(fèi)方便面、礦泉水、藥品的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)的水溫泡不開方便面，于是他們更換了一臺(tái)凈水機(jī)，滾燙的水溫不但能迅速燙好一碗熱乎乎的方便面，也燙熱了廣大戶外勞動(dòng)者的心。

在職工驛站的藥箱里，藿香正氣水和黃連素是夏季消耗最快的物品，很多戶外工作者長時(shí)間在外工作，進(jìn)入店里休息的時(shí)候都會(huì)喝上一瓶藿香正氣水。

“考慮很周全，專門設(shè)一個(gè)讓我們歇歇腳、喝喝水、充充電的地方，進(jìn)門會(huì)有一陣暖心感。”一位戶外勞動(dòng)者開心地說。

盧艷紅說：“職工驛站雖然設(shè)施簡單、投資不大，但成效十分顯著，蘇寧小店每個(gè)月還開展職工驛站服務(wù)培訓(xùn)，讓所有員工都知曉如何讓服務(wù)更暖心。下一步，蘇寧公司計(jì)劃在西山區(qū)、盤龍區(qū)也啟動(dòng)職工驛站的建設(shè)，屆時(shí)，蘇寧小店的職工驛站就會(huì)達(dá)到近百家?！?/p>

一路有你更溫馨。

蘇寧公司不但在職工驛站上傾力相助，在扶貧攻堅(jiān)上也從不缺位。

去年，有幾個(gè)地方的大蒜銷售困難，蘇寧公司利用自己網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢(shì)，為農(nóng)戶免費(fèi)推銷大蒜，活動(dòng)被中央媒體報(bào)道后，這幾個(gè)地方的大蒜全部銷售一空。

今年，盧艷紅打電話問農(nóng)戶，還需要幫你們賣大蒜嗎？下面的農(nóng)戶興奮地說：“不用了，從去年你們幫忙推開銷路后，今年的大蒜早就被預(yù)定了?！?/p>

有了像蘇寧公司這樣的愛心企業(yè)加入，職工驛站的覆蓋范圍越來越廣。

截止目前，五華區(qū)總工會(huì)通過整合社會(huì)各方資源，已經(jīng)在轄區(qū)內(nèi)建成了65 個(gè)職工驛站，11 個(gè)母嬰空間。

一方溫暖愜意的空間里，成為了戶外職工的第二個(gè)“家”，家的溫暖讓所有戶外職工有了滿滿的獲得感和幸福感，為城市增添了一抹溫暖的底色。

讓“職工驛站”成為連接職工的紐帶，讓職工找到“家的溫暖”正照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。