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陳永聰:創(chuàng)造奇跡的超級玩家

2019-10-23 18:01王煜
時代報告 2019年9期
關(guān)鍵詞:奇跡全民用戶

王煜

上海冬日的一個陽光明媚的午后,陳永聰按照家鄉(xiāng)傳統(tǒng)的習(xí)俗,泡了一壺綠茶,送到客人手中。他略顯消瘦,無框眼鏡后的眼里總是帶著笑意,交談起來輕松隨意,思路清晰。一般人可能想不到,他是一個“超級玩家”。 身為愷英網(wǎng)絡(luò)高級副總裁、愷英游戲CEO,這個33歲的年輕人,“玩”出了許多令人矚目的“奇跡”。

金牌奇跡的創(chuàng)造者

大學(xué)畢業(yè)之后,陳永聰就投入了網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè),曾在千鈞網(wǎng)絡(luò)、4399等公司任職。和很多年輕人一樣,他喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲,愛打網(wǎng)絡(luò)游戲,對網(wǎng)絡(luò)游戲的熱愛驅(qū)使著他走進(jìn)了這個行業(yè);另一方面,在讀書時積累的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和從業(yè)之后的思考,讓他對游戲行業(yè)的前景有著清晰的認(rèn)識:在他眼里,網(wǎng)絡(luò)游戲是中國離世界領(lǐng)先水平距離最近、趕超所需時間最短的行業(yè)。這個行業(yè)的邊際成本很低,企業(yè)組織通常比較扁平化,這些都是他中意的。

更重要的是,這是在做一件“把樂趣銷售給喜歡的人”的事?!霸谥袊?,最早的一批游戲玩家可能是70后、80后,我相信這群人就算到了退休之后,也依然會有不少人喜歡游戲。同時,新的年輕群體會繼續(xù)進(jìn)入玩家行列。這樣,游戲人群和市場一定會越來越大?!标愑缆斦f。

2012年,憑著自身的才干和對新公司理念的認(rèn)同,陳永聰加盟愷英網(wǎng)絡(luò),成為游戲業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。在此之前,愷英的游戲業(yè)務(wù)主要是與騰訊合作,開發(fā)在后者平臺上運(yùn)營的社交游戲。擺在陳永聰面前的挑戰(zhàn),是要“從零開始”打造愷英獨(dú)立的游戲事業(yè)。陳永聰敏銳地抓住了當(dāng)時網(wǎng)頁游戲火爆的契機(jī),在他的帶領(lǐng)下,當(dāng)年9月,愷英的頁游平臺“XY游戲”上線。目前,“XY游戲”已經(jīng)擁有超過7000萬注冊用戶,活躍用戶超千萬,運(yùn)營的《傳奇盛世》《藍(lán)月傳奇》等多款產(chǎn)品月流水破億,成為行業(yè)領(lǐng)先的頁游平臺。

陳永聰打了一個比方:做平臺就像開超市、開影院,自家店里哪些產(chǎn)品最受歡迎,是可以看得非常清楚的。手握平臺上的數(shù)據(jù),愷英可以對用戶的喜好進(jìn)行跟蹤分析;接下來,陳永聰帶著同事們一起去玩游戲,觀察實際體驗是否能印證數(shù)據(jù)。有了這兩方面的推進(jìn),他就能做到“知己知彼”?!啊菏敲靼孜覀兿胱鍪裁础⒛茏鍪裁?;而我說的‘知彼,不是關(guān)于競爭對手,而是深刻地理解用戶的需求?!标愑缆敻嬖V記者。

毋庸置疑的是,隨著時代的變遷、技術(shù)的進(jìn)步,用戶對游戲性的要求越來越高。所謂“游戲性”,用最直接的表述來說就是“好玩”,說起來只有簡單的兩個字,但實現(xiàn)起來卻著實要下許多功夫。陳永聰立志要做最好玩的、玩家最喜歡的游戲,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游戲的潮流轉(zhuǎn)向手機(jī)游戲時,他又做出了一個關(guān)鍵的決定:引進(jìn)《奇跡MU》IP,打造手游《全民奇跡》。

2002年,來自韓國的網(wǎng)絡(luò)游戲《奇跡MU》走入中國大陸,以其酷炫的視覺效果和優(yōu)秀游戲性,成為當(dāng)年網(wǎng)吧里“霸屏”的現(xiàn)象級游戲產(chǎn)品,是一代玩家揮之不去的情結(jié)。陳永聰正是當(dāng)年在《奇跡MU》世界里馳騁縱橫的狂熱粉絲之一,他非常明白這款游戲?qū)τ谀且淮说囊饬x?!鞍严矚g的游戲做得更好,把情懷還原得淋漓盡致?!痹谶@樣的思路下,手游平臺上的《全民奇跡》效果非常炫目,在開發(fā)時,有人認(rèn)為這樣的品質(zhì)過于超前,甚至質(zhì)疑說這樣的效果耗電量太大,手機(jī)要“再外接一塊電板”才跑得起來。陳永聰堅持以用戶的需求為基礎(chǔ),他認(rèn)為,用戶就是要玩到最酷最帥的游戲,當(dāng)年端游時代的《奇跡MU》就是以優(yōu)秀的畫面效果和游戲品質(zhì)聞名,手游時代必須做得更好。也正是這樣的堅持,打動了韓國的IP方,IP的引進(jìn)得以順利進(jìn)行。

事實證明了他判斷的準(zhǔn)確。2014年12月,《全民奇跡》上線,首日充值突破2600萬元,目前全球總流水已突破50億元,成為又一款現(xiàn)象級的游戲,《奇跡》的金字招牌,更加閃耀奪目。獲得成功后,愷英的團(tuán)隊并沒有就此滿足,而是隨著軟硬件的進(jìn)步,不斷把游戲里原有的一些元素推翻重做,只為把效果做得更漂亮。

更讓人振奮的是,《全民奇跡》不僅風(fēng)靡國內(nèi),還回到原IP產(chǎn)地韓國的市場,得到認(rèn)可并大賣?!斑@樣一個突破在十年左右的時間里完成,我相信是一代國產(chǎn)游戲人的驕傲?!标愑缆斦f。從當(dāng)年的“全民奇跡”到現(xiàn)在的《全民奇跡》,他不僅讓奇跡續(xù)寫,還創(chuàng)造了新的輝煌。

冷靜布局的操盤手

從社交游戲到頁游再到手游,陳永聰領(lǐng)銜開發(fā)的愷英游戲準(zhǔn)確抓住了每一次行業(yè)趨勢的轉(zhuǎn)型時機(jī),在市場的驚濤駭浪中閑庭信步、游刃有余。他的秘訣是什么?

在陳永聰看來,游戲公司的從業(yè)人士尤其是高層,有沒有在行業(yè)一線感受“水溫”,這是成敗的關(guān)鍵。作為一家上市游戲公司的高管,他本身就是一個“超級玩家”,最懂玩家真實的需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊做出來的產(chǎn)品和服務(wù),也就最能獲得市場的認(rèn)可。

例如,對于當(dāng)下處于“風(fēng)口”的VR,愷英已經(jīng)投資了數(shù)百家相關(guān)企業(yè),涉及硬件、內(nèi)容、平臺等整個生態(tài)鏈,但陳永聰并不是簡單地跟風(fēng)而上。他認(rèn)為,VR是將來游戲發(fā)展的一個大方向,但在短期內(nèi)并不會是當(dāng)年游戲從PC端轉(zhuǎn)移到移動設(shè)備端這樣大規(guī)模的遷移,VR設(shè)備在短期內(nèi)也不會成為手機(jī)這樣的人們生活的剛需。他認(rèn)為,當(dāng)下VR的技術(shù)發(fā)展和用戶需求還不夠成熟,因此愷英游戲進(jìn)行了基礎(chǔ)布局,但全力投入開發(fā)的時機(jī)還沒到,目前所做的,是“磨刀不誤砍柴工”。

對游戲行業(yè)里另一個熱門的概念“泛娛樂”,陳永聰也有自己的見解。在他眼里,這是一個太復(fù)雜的系統(tǒng)工程,并不是每個IP都適合進(jìn)行轉(zhuǎn)換,并不是每個娛樂形態(tài)都能做到和游戲一樣深入人心。實際上,愷英對直播、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)等也有涉及,而陳永聰認(rèn)為,這些產(chǎn)品要符合大眾情懷,要如同游戲的標(biāo)準(zhǔn)一樣,有很高的“游戲性”?!爱?dāng)‘風(fēng)口到來時,一定要冷靜判斷,看看它只是一過的‘陣風(fēng),還是真正的‘大風(fēng)。這樣才可能被吹起來?!彼f。

當(dāng)前讓愷英游戲“借力上青云”的“好風(fēng)”,是優(yōu)秀IP的開發(fā)和細(xì)分領(lǐng)域的耕耘。

“當(dāng)年省出早餐錢、逃課去網(wǎng)吧玩游戲的少年,現(xiàn)在已經(jīng)成為具有消費(fèi)能力的主流玩家人群,‘為感覺買單成為需求?!标愑缆斎绱苏J(rèn)為。因此,在《奇跡》之后,愷英網(wǎng)絡(luò)接下來計劃引進(jìn)更多國內(nèi)外知名的經(jīng)典IP。有了和《全民奇跡》一脈相承的制作理念和經(jīng)驗,加上愷英游戲強(qiáng)大的平臺運(yùn)營能力,新的爆款、新的經(jīng)典,是可以切實觸摸到的。

在陳永聰?shù)膸ьI(lǐng)下,愷英游戲旗下的移動游戲已擁有1.3億注冊賬戶,其中活躍賬戶和活躍付費(fèi)用戶都超千萬級別。旗下的啪啪游戲廳單機(jī)平臺,累計用戶達(dá)5000萬,日活躍百萬級。加上業(yè)界領(lǐng)先的XY游戲頁游平臺,愷英游戲已成為年收入接近25億元的精品互動娛樂平臺企業(yè)。

在2016年中國國際數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)大會(CDEC)上,陳永聰發(fā)布了愷英游戲的全新品牌定位:以精品化產(chǎn)品、精準(zhǔn)用戶、精彩市場作為方向,打造精品一體化的互動娛樂航母。

不忘夢想的嗨玩家

走進(jìn)愷英的辦公樓,貼在墻上的企業(yè)價值觀引人注目,第一條與眾不同,是“嗨起來”。陳永聰告訴記者,“嗨起來”是一種心態(tài),是一種正能量。在愷英,從高層到一線員工都很年輕有活力,這里沒有辦公室政治,“嗨起來”倡導(dǎo)的是做出最優(yōu)判斷時的一種興奮狀態(tài)。“當(dāng)你做出的是最好的東西,一定會嗨起來沸騰起來?!?/p>

在愷英,人們確實也能感受到“嗨”的氣氛無處不在,室內(nèi)裝潢色彩明亮跳躍,許多辦公桌上堆滿了游戲玩偶,公司內(nèi)專門為員工放松娛樂開設(shè)了游戲室、購置了桌上足球等設(shè)備。來到這里,就有要動起來玩起來的沖動。

陳永聰就“很會玩”,這是周圍的人對他的共同評價。射箭、射擊、跳傘等各類運(yùn)動他都很感興趣,cosplay一把游戲里的角色對他來說也不在話下。當(dāng)然,游戲是肯定要玩的,不論是自家的還是別家的,這不僅是一直以來的愛好,也是他感受“水溫”的方式。他還特別喜歡和公司里最年輕的一批員工交朋友,和他們談天說地、了解他們的喜好;看看他們手機(jī)上裝了哪些好玩的App,回頭自己也去體驗試用。正是這樣一種超級玩家的心態(tài),才讓他帶出了愷英這個超級團(tuán)隊,做出了許多超級作品。

在同事眼中,他也是一個帶著大家一起拼搏向前的大哥。對于陳永聰而言,他在幾年前就已經(jīng)實現(xiàn)了財務(wù)自由。他坦言,作為一個從小地方走出來的孩子,似乎以前的一些夢想都已經(jīng)實現(xiàn)了,有一段時間,他也會感到迷茫:接下來的目標(biāo)是什么?慢慢地,他得到了答案:要為了責(zé)任感走下去?!拔覇栕约海耗敲炊嗳藶槭裁丛敢飧阋黄饖^斗?我又能為他們帶來點(diǎn)什么?于是,我開始把實現(xiàn)身邊人的夢想作為自己的夢想?!?/p>

他的目光也不只局限在企業(yè)的全體員工上,還關(guān)注了更多人。在做公益的理念上,他有自己獨(dú)特的視角:要對需求進(jìn)行管理。個人或企業(yè)在自身的財富水平積累到一定程度后,有幫助他人回饋社會的需求;那些需要幫助的群體,也都有著千差萬別的需求。有效的公益是找到各方需求的痛點(diǎn),滿足這些需求。

這些思路,來源于他在愷英的實踐。就如同在游戲這個虛擬的社會里,需要協(xié)調(diào)和平衡不同層面玩家的需求。如果游戲本身是為了讓所有玩家獲得快樂,那免費(fèi)玩家追求的是性價比,小額付費(fèi)玩家希望提高效率,大額付費(fèi)玩家就更追求個人成就和服務(wù)。這種不同維度的需求在現(xiàn)實生活中的就醫(yī)、求學(xué)等領(lǐng)域也存在。陳永聰認(rèn)為,如果用管理游戲的方式來實現(xiàn)公益,就是在滿足更多人的夢想的同時,延續(xù)游戲夢想。

他相信,用商業(yè)的有效模式來做公益,可以有更好的架構(gòu)和體制,對需求進(jìn)行準(zhǔn)確管理后,會有更好的效果。在未來的五年到十年,他將把自己的一部分精力用于推進(jìn)公益事業(yè)。

他說,無論對于愷英游戲、愷英的玩家還是更多的人,他要做的,就是幫助他們快樂地實現(xiàn)夢想。

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