徐甜甜 馮倩蓉

摘 要：在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、科技日新月異的當(dāng)下社會(huì)，人們的生活需求不斷升級(jí)。攝影則成為豐富其多元化生活方式，及滿足其社交化活動(dòng)的重要方式之一。但如今自身攝影技術(shù)不佳、難以尋找適合風(fēng)格的攝影師等現(xiàn)實(shí)問題擺在眼前，亟待解決。本文以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目為依托，提出了打造“定格”app平臺(tái)，以大數(shù)據(jù)為核心，綜合市場(chǎng)需求，幫助喜于記錄生活重要時(shí)刻的各類人群，尋找身邊的私人攝影師。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練;攝影;經(jīng)營(yíng)模式

一、“定格”APP的市場(chǎng)分析

（一）行業(yè)及市場(chǎng)前景

1.需求升級(jí)，精神追求顯著

在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的日益更新，伴隨著人們的物質(zhì)水平不斷提高，旅游業(yè)已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中發(fā)展?jié)摿ψ畲?、發(fā)展規(guī)模最廣的產(chǎn)業(yè)之一，人們更加注重物質(zhì)與精神并重的享受，外出旅游也成為了大家度過節(jié)假日的一種選擇，去自己想去的地方，記錄下當(dāng)時(shí)的心情，那么拍照將是一門必修課，給自己的人生留下美好的回憶以作紀(jì)念。近年來，攝影的門檻正隨著設(shè)備的升級(jí)以及人們購(gòu)買力的上升而降低，無論是一臺(tái)單反相機(jī)還是一部可滿足高質(zhì)量拍攝的智能手機(jī)，都足以讓人們拍出好看的照片，“定格APP”可以幫助尋找到任何旅游點(diǎn)附近的攝影師，篩選到符合個(gè)人風(fēng)格的攝影師，讓其負(fù)責(zé)陪游跟拍，從更多不同的角度去抓拍，捕捉回憶。

2.信息透明，定制個(gè)性化服務(wù)

傳統(tǒng)攝影行業(yè)定價(jià)的浮動(dòng)大，從幾十至幾千甚至幾萬不等，其中定制服務(wù)價(jià)格差異尤甚，影樓出片數(shù)量、相框數(shù)量及材質(zhì)、服裝等價(jià)格不一。“定格”APP對(duì)于一些喜歡拍照卻又不喜歡影樓那種固定模式的消費(fèi)者來說，抽去了“攝影師和消費(fèi)者之間的中間商，也使得去哪、怎樣、多少錢等一系列問題變得簡(jiǎn)單化、透明化。更為支持用戶個(gè)性化選擇，根據(jù)用戶信息，構(gòu)建簡(jiǎn)單需求模型，檢索針對(duì)特定需求的相關(guān)攝影師，按照特定主題，定制服務(wù)。

3.多元化需求，提供多樣化內(nèi)容

一些生日餐、長(zhǎng)輩壽宴、同學(xué)會(huì)等各種聚會(huì)場(chǎng)合，為定格下美好的場(chǎng)景用做日后回憶，但苦于尋找合適風(fēng)格、價(jià)錢的攝影師，尤其是對(duì)不熟悉攝影行業(yè)的一些中年人來說，即使有這一想法，也常常因?yàn)椴涣私馐袌?chǎng)價(jià)格，不知道去哪找攝影師而被迫遺憾放棄?！岸ǜ瘛盇PP 提供了一個(gè)方便而高效的平臺(tái)，利用用戶大數(shù)據(jù)定向推送，精準(zhǔn)定位，面向多元化消費(fèi)群體。

4.行業(yè)消息閉塞，資源整合有待改善

對(duì)于當(dāng)下人人耳熟能詳?shù)摹皵z影窮三代，單反毀一生”的流行語(yǔ)，最主要的原因就在于攝影行業(yè)的信息不暢通。一方面，消費(fèi)者煩惱找不到合適的攝影師而被迫留下很多遺憾。另一方面，許多優(yōu)秀的攝影師因?yàn)闆]有客戶來源以支撐高昂攝影器材的費(fèi)用而導(dǎo)致入不敷出?！岸ǜ瘛盇PP不僅能滿足顧客的實(shí)際需求，提升用戶體驗(yàn)度，也整合各地?cái)z影師資源，讓攝影師的價(jià)值得到社會(huì)重視，讓攝影在物質(zhì)的支持下回歸藝術(shù)的本質(zhì)。通過“定格”APP，在承受價(jià)格范圍內(nèi)搜索到滿足自己拍攝條件的攝影師，和攝影師充分溝通協(xié)商享受私人訂制。

（二）行業(yè)與市場(chǎng)情況分析

1.宏觀分析

隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，居民生活水平的不斷提高，攝影也越來越得到廣大群眾的普遍關(guān)注和追捧?，F(xiàn)在的各種場(chǎng)合，像婚禮、同學(xué)會(huì)、商務(wù)聚餐、會(huì)議等等，人們都更傾向于找專業(yè)的攝影師來拍攝將記錄保存下來。到2017年第，中國(guó)約有45萬家婚紗影樓、攝影公司、圖片社和攝影工作室，相關(guān)行業(yè)的工作人員近500萬，可見攝影業(yè)已成為當(dāng)今最具前景的產(chǎn)業(yè)之一。隨著攝影行業(yè)的高速發(fā)展，攝影市場(chǎng)越來越年輕化，傳統(tǒng)的攝影方式已不能滿足人們的需求，追求時(shí)尚、追求便捷、追求個(gè)性、創(chuàng)新的攝影是更多人所希望的。

2.市場(chǎng)需求分析

處在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)依賴性很強(qiáng)，因而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)約攝影師的接受認(rèn)可度也較高，表示十分期待。由于對(duì)生活品質(zhì)的追求越來越高，人們?cè)诤芏嗲闆r下都不滿足于通過自己手機(jī)拍攝來記錄一些重要時(shí)刻，更希望有專業(yè)的攝影師幫助我們留下更美好的照片和影像。

3.行業(yè)分析

目前大家所熟知的攝影行業(yè)模式，基本分為兩種：一種是影樓形式;另一種是個(gè)人工作室接單形式。這兩種模式正在逐漸丟失市場(chǎng)，而有待被挖掘的O2O模式除去中間商的攝影平臺(tái)正逐漸顯露鋒芒。瀏覽O2O圖譜，各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的代表性行業(yè)琳瑯滿目，以“途家網(wǎng)”、“Uber”等未代表的垂直領(lǐng)域O2O市場(chǎng)受到創(chuàng)業(yè)者們的持續(xù)關(guān)注。而早在2012，就有統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)過調(diào)研得出結(jié)論，攝影服務(wù)行業(yè)在國(guó)內(nèi)是一個(gè)千億人民幣級(jí)別的大市場(chǎng)。但是，在O2O這個(gè)圈子中，似乎很難看到一家致力于攝影O2O服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。

從類似河貍家這樣的O2O平臺(tái)，可以看到越來越多的匠人從原本固定的工作環(huán)境中被“解放“出來，消費(fèi)者的通點(diǎn)和需求直接被看到，被合適的方式解決。這與“定格”APP在商業(yè)模式上的切入點(diǎn)有異曲同工之妙。

一個(gè)方便攜帶的手機(jī)就能解決消費(fèi)者與攝影師的溝通環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的便捷性已經(jīng)觸及到各個(gè)角落，新一代的消費(fèi)方式將擁有龐大的擁躉者。

（三）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況及優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)

相較于散而不精的社交網(wǎng)站約拍模式，“定格”APP能夠獲取的信息更為全面，留給客戶在同一風(fēng)格的攝影師之間比較選項(xiàng)更多，且從專門的平臺(tái)上得到的保障更多。當(dāng)下主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一些擁有聲譽(yù)以及客戶群體的傳統(tǒng)影樓、攝影工作室。結(jié)合“定格”APP的創(chuàng)新之處，從消費(fèi)者角度看，APP的優(yōu)勢(shì)在于拍攝形式更靈活、價(jià)格更加親民、消費(fèi)者對(duì)攝影師的選擇更多樣化上;從攝影師的角度看，優(yōu)勢(shì)在于提升空間更廣闊自由度也高，雙向選擇機(jī)制，也讓攝影師能夠根據(jù)自身想法、發(fā)展方向等選擇客戶，更利于攝影師自我的提升，使其工作在物質(zhì)的支持下回歸藝術(shù)的本質(zhì)。

二、“定格”APP項(xiàng)目的實(shí)踐意義

（一）滿足市場(chǎng)需求，提供多元化內(nèi)容

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)攝影模式的局限性日益凸顯，已不再適合于目前及未來的市場(chǎng)需求?！岸ǜ瘛盿pp打破時(shí)間和空間的限制，以線上作為平臺(tái)連接線下活動(dòng)。打造多元化服務(wù)內(nèi)容，滿足個(gè)性化需求并使攝影市場(chǎng)資源充分有效利用。

1.私人城市旅拍，留住風(fēng)土人情

直接尋找旅行目的地城市的攝影師跟隨拍攝，在旅途中盡興游玩無需顧慮。攝影師將抓住精彩瞬間，為受眾記錄下具當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗人情特色的照片留念，同時(shí)降低了消費(fèi)者與攝影師雙方的成本。

2.潮流短視頻，助力網(wǎng)絡(luò)紅人

人人都有麥克風(fēng)時(shí)代的到來，大批自媒體涌現(xiàn)。新媒體運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)紅人、主播等各種新潮愛好與職業(yè)愈漸趨于主流化，也備受追捧。由此，對(duì)于自制趣味短視頻的需求愈加強(qiáng)烈?！岸ǜ瘛逼脚_(tái)中不乏深殷此道的攝影師，正與此需求相契合。

3.創(chuàng)意新婚照，封存人生第一次

當(dāng)下追逐儀式感的年輕群體，對(duì)于人生第一次的新婚事宜則更為在意。平臺(tái)不再拘泥于傳統(tǒng)單一的婚紗照樣式，而是提供眾多風(fēng)格特色迥異的攝影師以滿足受眾對(duì)于獨(dú)特創(chuàng)意婚紗照的需求。

4.聚會(huì)派對(duì)圖，定格寶貴時(shí)刻

聚會(huì)儼然成為當(dāng)今社交化環(huán)境下不可或缺的方式，久別重逢的同學(xué)會(huì)、喜賀長(zhǎng)輩的壽宴等也隨之興起。通過精準(zhǔn)定位與風(fēng)格搜索，可在平臺(tái)便利找尋相匹配的攝影師，以提供高效快捷優(yōu)質(zhì)的拍攝記錄服務(wù)。

以上的服務(wù)內(nèi)容，均基于精確定位尋找附近或所需城市的攝影師。當(dāng)然除了以上主要的幾點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容，其他與攝影相關(guān)的要求或是細(xì)節(jié)，都可以與攝影師充分溝通交流，得到最后自己滿意的、專屬的攝影方案。

（二）刺激特色創(chuàng)新，顛覆傳統(tǒng)模式

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們?nèi)粘Ｉ钪猩婕暗降脑S多生活方式、物質(zhì)消費(fèi)都與互聯(lián)網(wǎng)密不可分，“定格”APP則為受眾的部分日?；顒?dòng)提供了一種新的實(shí)現(xiàn)方式，專業(yè)解決拍的問題。

1.攝影行業(yè)交易方式的創(chuàng)新

第一，豐富了品類，形成了競(jìng)價(jià)搜索模式：客戶可以在APP上發(fā)布自身的需求，不標(biāo)明價(jià)格，吸引攝影師前來競(jìng)標(biāo)。消費(fèi)者再根據(jù)攝影師竟標(biāo)提交的方案，挑選最滿意的方案與報(bào)價(jià)，進(jìn)行交易。

第二，各戶發(fā)布自身需求，并標(biāo)明理想價(jià)格。攝影師根據(jù)客戶的需求及價(jià)格范圍，制定出方案進(jìn)行搶單，消費(fèi)者從中挑選出最為滿意的方案進(jìn)行交易。

第三，攝影師通過在平臺(tái)上對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)、攝影作品的展示以及大致的拍攝價(jià)格向客戶傳達(dá)信息。消費(fèi)者選擇自己中意的攝影風(fēng)格、與攝影師進(jìn)行溝通對(duì)話進(jìn)而完成交易。

第四，攝影師根據(jù)自己的想法與想要進(jìn)行創(chuàng)作的內(nèi)容，發(fā)布拍攝風(fēng)格、時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)信息，尋找志同道合并符合條件的消費(fèi)者進(jìn)行拍攝。

2. 實(shí)體店與虛擬網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合

創(chuàng)辦線下的辦公場(chǎng)所，一些攝影師也擁有實(shí)體的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，兩者相結(jié)合，不僅使攝影師提高了知名度，有了更廣泛的客戶來源與宣傳、展示平臺(tái)，也使顧客解決了一系列找不到攝影師、無法找到滿意攝影師的困擾。

3. 海量信息的大數(shù)據(jù)分析

互聯(lián)網(wǎng)誕生前，數(shù)據(jù)需要人工收集。互聯(lián)網(wǎng)誕生后，大量交易數(shù)據(jù)自然沉淀，在滿足了公司內(nèi)部決策需求后，“定格？？àAPP面向公眾的數(shù)據(jù)服務(wù)。按節(jié)假日、工作日或其他方式分類，通過用戶的消費(fèi)記錄，提取出用戶拍攝的數(shù)據(jù)，挖掘預(yù)測(cè)用戶更偏愛的攝影風(fēng)格與拍攝地點(diǎn)，描繪用戶的消費(fèi)需求，為廣告主、攝影師等提供精確人群覆蓋服務(wù)。

4.攝影行業(yè)信息暢通度的增加

此平臺(tái)有效的降低了用戶與商家的成本，解決了用戶拍照難，商家無處拍的難題。消費(fèi)者不用為尋找合適的攝影出四處奔波尋找，攝影師也不用為尋找客戶而絞盡腦汁，能較好的解決一部分?jǐn)z影行業(yè)信息不暢通的問題。

5.便攜性與實(shí)時(shí)性的推動(dòng)

信息化時(shí)代，手機(jī)可謂是人人不離手。而只要你帶上手機(jī)，全國(guó)各地的消費(fèi)者，無論是外出旅游，還是在自己城市內(nèi)的攝影需要，使用此APP就可以約到各地知名的攝影師，為自己的出行做參考。隨時(shí)隨地，隨心所欲，想怎么拍就怎么拍。

基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的挖掘以及信息技術(shù)的提升，“定格？？àAPP利用大數(shù)據(jù)對(duì)受眾的需求及習(xí)慣進(jìn)行分析，提供多元化服務(wù)內(nèi)容，滿足市場(chǎng)多樣化需求。同時(shí)，推動(dòng)攝影行業(yè)信息流暢性的提高，使攝影資源得到充分且高效利用，為攝影師和被攝者提供極大的便利。由此看來，“定格？？àAPP的實(shí)踐意義也就不言而論。

三、“定格”APP經(jīng)營(yíng)模式分析

“定格？？àAPP的服務(wù)內(nèi)容，包括寫真、短視頻、錄像等等，功能多樣且豐富。其次，像旅拍、約拍等功能有對(duì)城市地區(qū)進(jìn)行選擇甚至精確定位。另外，平臺(tái)的攝影師的個(gè)人作品將會(huì)在平臺(tái)上根據(jù)熱度排列展示滿足用戶使用感上的需求，上述的幾點(diǎn)以及其他功能性的應(yīng)用都是微信公眾號(hào)或者其他所支持不了的。

（一）“定格”APP的運(yùn)營(yíng)

對(duì)定格APP的運(yùn)營(yíng)模式主要分為四種，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、策劃運(yùn)營(yíng)以及合作運(yùn)營(yíng)。

1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)：維持APP正常的運(yùn)作以及系統(tǒng)漏洞修復(fù)、升級(jí)等技術(shù)支持。

2.用戶運(yùn)營(yíng)：注重核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng)，有利于預(yù)熱推廣，也利于得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋由專門的運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)。其中數(shù)據(jù)分析包括流量監(jiān)控分析、用戶偏好分析、攝影師和消費(fèi)者的雙向評(píng)價(jià)管理、客戶反饋的解決分析等，在擴(kuò)大使用者用戶數(shù)量的同時(shí)，提升用戶者的活躍度。

3.策劃運(yùn)營(yíng)：不定期的對(duì)APP的使用界面以及熱點(diǎn)精選內(nèi)容進(jìn)行整合、推薦、更新及推廣最新攝影訊息。通過數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)果，針對(duì)需求和目標(biāo)進(jìn)行活動(dòng)的策劃實(shí)施，如適時(shí)發(fā)放優(yōu)惠手段、舉行線下線上活動(dòng)等，從而提升用戶滿意度，實(shí)現(xiàn)對(duì)APP的進(jìn)一步推廣運(yùn)營(yíng)。

4.合作運(yùn)營(yíng)：尋找最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用商城、游戲廣告、市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、新媒體營(yíng)銷合作等方式，對(duì)APP進(jìn)行推廣傳播。也審核、選擇商務(wù)合作、有關(guān)廣告等在平臺(tái)播放宣傳。

（二）客戶運(yùn)營(yíng)分析

經(jīng)項(xiàng)目組分析，定格APP客戶主要用戶群體為女性，用戶年齡段集中在18～35歲。項(xiàng)目上線運(yùn)營(yíng)后，擬針對(duì)客戶基礎(chǔ)信息進(jìn)行用戶畫像，進(jìn)一步分析客戶性別、年齡、收入、地區(qū)等信息，將客戶畫像清晰化，明確產(chǎn)品定位和項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)。在APP用戶數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后，進(jìn)行用戶分層，將服務(wù)內(nèi)容定向推送，形成對(duì)應(yīng)不同客戶群體的清晰產(chǎn)品矩陣。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后期盈利模式主要依賴廣告宣傳合作，例如修圖軟件、景點(diǎn)推薦、票務(wù)信息等，廣告是APP經(jīng)營(yíng)管理客戶中的重要部分。

本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后期將拓展社區(qū)交流平臺(tái)，開啟了一系列社交型功能，例如發(fā)現(xiàn)攝影達(dá)人、攝影秀、游記等社交互動(dòng)模塊，完善APP平臺(tái)建設(shè)，逐步構(gòu)建屬于自己的社交網(wǎng)絡(luò)。項(xiàng)目旨在為客戶提供更豐富的影像服務(wù)和社交體驗(yàn)，同時(shí)增加客戶粘性。

四、總結(jié)

許多傳統(tǒng)行業(yè)搭乘著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)這艘快船重現(xiàn)商機(jī)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采用綜合性經(jīng)營(yíng)模式使“攝影”這一傳統(tǒng)領(lǐng)域重發(fā)光彩是值得期待的。“定格”APP是“互聯(lián)網(wǎng)+攝影”的縮影，是傳統(tǒng)攝影固定服務(wù)內(nèi)容向以客戶為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變的革新。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)的雙重作用下，“定格”APP可為需求者提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)為獨(dú)立攝影師提供平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：

徐甜甜（1998.3）、女、漢、江西九江、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院本科生

馮倩蓉（1999.8）、女、漢、浙江舟山、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院本科生

國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目-201713294009