陳雪 許慧娟

摘要：乳腺疾病一直是危害女性健康的常見疾病之一，在治療過程中，患者往往需要承受非常的壓力。在這種情況下，必要的護(hù)理工作就顯得非常重要?；诖耍疚木蛯?duì)個(gè)性化護(hù)理在乳腺科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：個(gè)性化護(hù)理;乳腺疾病;優(yōu)質(zhì)護(hù)理

引言

乳腺疾病危害婦女的身心健康，讓患者承受巨大的心理壓力。在治療過程中，需要為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，從而提升治療的效果，更好地幫助患者恢復(fù)健康。個(gè)性化護(hù)理模式結(jié)合患者的客觀病情，設(shè)定針對(duì)性的服務(wù)模式，符合患者的客觀需要?；诖?，本文就對(duì)個(gè)性化護(hù)理在乳腺科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行探討。

一、個(gè)性化護(hù)理在乳腺科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用的必要性

從臨床來看，乳腺病目前已經(jīng)成為了危害女性身心健康的主要疾病，包括乳腺炎、乳腺增生、乳腺纖維瘤、乳腺囊腫、乳腺癌等。這些病癥產(chǎn)生原因較為復(fù)雜，如果得不到及時(shí)治療或者治療不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)患者造成巨大的危害，問題嚴(yán)重時(shí)，甚至?xí){患者的生命。從臨床來看，乳腺科很多病癥需要通過手術(shù)治療治療恢復(fù)周期較長，給女性身心健康帶來了巨大的痛苦。也正因?yàn)槿绱?，提供?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，是治療乳腺科疾病的重要基礎(chǔ)。而個(gè)性化護(hù)理方式，立足患者的客觀情況，針對(duì)性地設(shè)定護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，能夠根據(jù)患者的需要，合理調(diào)整患者的情緒，緩解患者的壓力，讓其提升治療的信心，從而提升其治療的依從性。另外，乳腺科患者疾病往往較為嚴(yán)重，在長期的疾病治療過程中，無論是身體還是心理，都受到病痛的折磨。個(gè)性化護(hù)理能夠?qū)ζ渖硇倪M(jìn)行合理的護(hù)理幫助，讓其有效減輕痛苦，為其進(jìn)一步的治療工作開展提供有益的幫助，是乳腺科患者治療中必不可少的環(huán)節(jié)，應(yīng)用具有非常大的必要性。

二、個(gè)性化護(hù)理在乳腺科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用方法

針對(duì)乳腺科患者的客觀情況，設(shè)置針對(duì)性的個(gè)性化護(hù)理模式，提升護(hù)理的質(zhì)量，具體來說，需要從以下幾點(diǎn)加以考慮。

（一）設(shè)置個(gè)性化的護(hù)理小組

為了提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，滿足乳腺科患者的需要，應(yīng)該相應(yīng)地設(shè)置個(gè)性化的護(hù)理小組，強(qiáng)化護(hù)理的質(zhì)量。根據(jù)需要，個(gè)性化的護(hù)理小組可以由每個(gè)科室的護(hù)士長和領(lǐng)導(dǎo)成員組合，然后加入其他醫(yī)護(hù)人員，形成完善的護(hù)理小組，然后針對(duì)不同患者的客觀需要，個(gè)性化地開展護(hù)理工作，合理分配并細(xì)化醫(yī)護(hù)人員的工作安排，根據(jù)客觀要求來進(jìn)行排班安排，優(yōu)化床位分組工作，減少托班的情況出現(xiàn)，從而提升患者的護(hù)理滿意度。

（二）構(gòu)建個(gè)性化的心理干預(yù)措施

構(gòu)建個(gè)性化的心理干預(yù)措施，立足患者的客觀情況，做好針對(duì)性的護(hù)理。對(duì)于需要手術(shù)的患者，護(hù)理人員要做好全程護(hù)理服務(wù)。在手術(shù)前，護(hù)理人員要全面掌握患者的基本資料，同時(shí)也要深入了解患者的性格特點(diǎn)和職業(yè)背景等信息，然后實(shí)施個(gè)性化的健康指導(dǎo)和宣教護(hù)理工作，對(duì)手術(shù)的注意事項(xiàng)及必要性做有效的告知。同時(shí)，在護(hù)理工作開展過程中，護(hù)理人員要?jiǎng)討B(tài)化地對(duì)患者的心理狀況進(jìn)行綜合評(píng)估，采取系統(tǒng)的心理疏導(dǎo)措施。在溝通交流過程中，盡量避免一些敏感詞匯的應(yīng)用，如乳腺癌、乳腺腫瘤等，以免增大患者的心理負(fù)擔(dān)。通過有親和力的語言表達(dá)，消除患者的緊張情緒，進(jìn)而有效提升患者的治療依從性。

（三）強(qiáng)化個(gè)性化的睡眠指導(dǎo)

良好的作息時(shí)間能夠保證患者有充足的休息時(shí)間，讓其精力更加充沛，也可以很好地保證其身心愉悅。為此，在制定個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)時(shí)，醫(yī)護(hù)人員要強(qiáng)化個(gè)性化的睡眠指導(dǎo)，根據(jù)乳腺患者的客觀情況，制定合理的睡眠休息及活動(dòng)時(shí)間表，叮囑并管理患者的日常起居，保證其按時(shí)休息和活動(dòng)。在此過程中，特別是在夜間，醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)巡視工作，對(duì)患者的情況進(jìn)行監(jiān)督，充分保證患者的睡眠。

（四）優(yōu)化個(gè)性化的護(hù)理措施

優(yōu)化個(gè)性化的護(hù)理措施，立足于每個(gè)患者個(gè)人，采取不同的護(hù)理措施，讓護(hù)理工作的開展更加符合患者的需要。在護(hù)理工作開展過程中，除了做好必要的常規(guī)護(hù)理，也要針對(duì)患者的情緒和心理變化，做必要的心理護(hù)理工作，如果患者存在緊張、焦慮的心理，醫(yī)護(hù)人員需要做好心理評(píng)估工作，向患者傳達(dá)良好的治療信號(hào)，耐心解答患者的疑惑，合理措辭，提升護(hù)患間的信任度。如果患者存在恐懼心理，此時(shí)，醫(yī)護(hù)人員需要采取相應(yīng)的方法幫助患者穩(wěn)定情緒，了解患者恐懼的原因，如介紹醫(yī)院同樣病例治療的過程和成功經(jīng)驗(yàn)，幫助其克服恐懼感，提升治療的自信心。對(duì)于一些依賴家人和醫(yī)護(hù)人員的患者，護(hù)理人員需要保持耐心，采取溫和的態(tài)度多和患者進(jìn)行溝通，多關(guān)心和鼓勵(lì)患者，讓其能夠積極面對(duì)疾病，從而提升治療的效果。

結(jié)語：個(gè)性化護(hù)理模式立足患者的需要，堅(jiān)持以人為本的護(hù)理理念，能夠?yàn)榛颊咛峁└俞槍?duì)性的服務(wù)。對(duì)于乳腺科患者來說，其通常需要承受巨大的身心壓力，這就要求優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的支持和幫助。而個(gè)性化護(hù)理模式能夠?yàn)槿橄倏苹颊咛峁└淤N合客觀需要的服務(wù)，進(jìn)而為患者的康復(fù)提供強(qiáng)有力的幫助。

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