王宗
未來,老年人將成為中國最為龐大的消費群體。老齡人口的增加為老齡產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造了無限商機,為銀發(fā)經(jīng)濟創(chuàng)造了無限商機。
從2017年底至今,中國60歲以上的老人達到了2.4億人,約占總?cè)丝诘?7.3%。預計至2025年這一數(shù)據(jù)會突破3億人,到2050年會達到4.8億人。這些老年人存在巨大的消費潛力,市場規(guī)模堪稱世界第一。
根據(jù)預測,到2030年我國的老年人口要達到2.48億,平均每年要增長596萬。到2050年老年人口將達到4.37億,平均每年要增長620萬,那時老年人口的比重將占到總?cè)丝诘?1.2%。也就是說,幾十年后,老年人將成為中國最為龐大的消費群體。老齡人口的增加為老齡產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造了無限商機,為銀發(fā)經(jīng)濟創(chuàng)造了無限商機。
老年人特殊的生理和心理特點,決定了與老年人相關產(chǎn)業(yè)的廣闊性。實際上,老齡群體是個消費需求多樣化、多層次的異質(zhì)消費群,它涵蓋了很多領域,有服務性的家政服務、社會養(yǎng)老;有醫(yī)藥類的保健養(yǎng)生、健身器材;有生活用品的服飾、日用品;有教育、旅游、玩具、食品等。而不同年齡段、不同收入的老年人口,在老齡產(chǎn)品的需求和消費能力上差異很大?,F(xiàn)在處于老齡階段的老年人與將來進入老齡階段的老年人,在消費理念、消費習慣上也存在差異。
一些社會老齡化研究人士認為,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,老年人的消費觀念正在改變當中,不少70歲以下的老人時尚感增強。他們在服裝上不僅注重舒適,還要考慮面料、做工款式、顏色等。以前不被老年人重視的化妝品,也開始受到老年人的關注。作為一個特殊的社會群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費觀念、消費習慣、消費偏好、消費能力、消費方式等方面的特殊性,由此形成了現(xiàn)實消費需求和潛在消費市場。
近5年來,隨著我國居民收入水平增加,老年人的消費觀念也有了很大改變,由過去的舍不得消費到現(xiàn)在的花錢買健康、花錢買快樂,消費觀念的改變也對老年產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展有利。此外,全社會還千方百計地增加老年人的收入,鼓勵他們在經(jīng)濟承受限度內(nèi),科學健康地消費,并為他們營造良好的消費環(huán)境。同時,進一步更新老年人觀念,支持鼓勵老年人健康消費。
當然,“銀發(fā)經(jīng)濟”也存在一些問題,如,中老年主題商場總體稀缺。公開資料顯示,近十年來,國內(nèi)老齡化程度進一步加重,老齡人口數(shù)量更是增加了近一倍。對于這個特殊群體,衣、食、住、行、保健、娛樂、休閑各個領域,全都蘊含著巨大的消費潛力。
然而,從目前市場情況看,針對老年人的商品卻十分匱乏,遠遠滿足不了市場的需求。以中老年服裝為例,目前市場中的商品呈兩極分化之勢:國外品牌覆蓋了購買力強的高端客群;其他多為廉價“地攤貨”,質(zhì)量差、檔次低。兼具品牌和高質(zhì)量的大眾中老年服裝成為稀缺資源。
再者,中老年商場配套設施有待改進。近來,雖然針對老年產(chǎn)業(yè)的重視程度不斷提高,商家逐步涉足該產(chǎn)業(yè)。但這些主打中老年消費的商場盡管人氣火爆,但與其他時尚類商場相比,其硬件環(huán)境已經(jīng)明顯落后。
實際上,相對于年輕消費者,中老年顧客更需要在購物過程中享受到體貼的服務。在零售行業(yè)相對發(fā)達的其他國家,商場往往會絞盡腦汁地生產(chǎn)服務于老年消費者的各種產(chǎn)品。從藥品、寵物食品、家居安全防盜系統(tǒng)、自動配藥服藥定時器等商品,衣、食、住、行無所不包。