国产日韩欧美一区二区三区三州_亚洲少妇熟女av_久久久久亚洲av国产精品_波多野结衣网站一区二区_亚洲欧美色片在线91_国产亚洲精品精品国产优播av_日本一区二区三区波多野结衣 _久久国产av不卡

?

在創(chuàng)新中實現(xiàn)企業(yè)家精神的升華

2019-10-21 07:25:57楊珉灃
科學(xué)與財富 2019年33期
關(guān)鍵詞:德魯克企業(yè)家客戶

摘 要:創(chuàng)新是當(dāng)前我國經(jīng)濟社會發(fā)展的鮮明主題,而企業(yè)是創(chuàng)新的主體,企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的直接推動者,本文通過論述企業(yè)創(chuàng)新活動中企業(yè)家的作用,提出通過創(chuàng)新達(dá)到企業(yè)家精神升華的途徑。

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新企業(yè)家精神升華

當(dāng)前,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的鮮明主題,企業(yè)是創(chuàng)新的主體,企業(yè)家則是企業(yè)創(chuàng)新的直接推動者,企業(yè)家精神是經(jīng)濟發(fā)展的重要源泉。談到創(chuàng)新與企業(yè)家精神,我們首先要了解什么是企業(yè)家精神,或者說什么樣的人才能成為企業(yè)家?大師德魯克認(rèn)為企業(yè)家的本質(zhì)就是有目的,有組織的系統(tǒng)創(chuàng)新。而創(chuàng)新就是改變資源的產(chǎn)出,就是通過改變產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供價值和滿意度。所以,僅僅創(chuàng)辦企業(yè)是不夠的。一個人開了一家餐館,雖然他冒了一點風(fēng)險,也不能算是企業(yè)家,因為他既沒有創(chuàng)造出一種新的滿足,也沒有創(chuàng)造出新的消費訴求。但同樣在餐飲業(yè),麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷?克羅克卻是杰出的企業(yè)家,因為他讓漢堡包這一再西方很普遍的產(chǎn)品通過連鎖的方式進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),大大提高了資源的產(chǎn)出,增加了新的需求,影響了人們的生活。

那什么又是創(chuàng)新呢?創(chuàng)新的本質(zhì)在于是否為客戶創(chuàng)造出新的價值。什么是價值?價值不是價格。價值是客戶得到的,價格是客戶付出的。做企業(yè)的,推出一項新的產(chǎn)品,新的服務(wù)或新流程,要滿足客戶未被滿足的需求或潛在需求,創(chuàng)造出新的客戶滿意。一家新公司如果只是以同等價格提供世面上已經(jīng)存在的產(chǎn)品或服務(wù)并不算創(chuàng)新,因為它只是對別人已經(jīng)創(chuàng)造出來的客戶群進行瓜分,并沒有創(chuàng)造出新的客戶,這樣的公司就不能算是創(chuàng)新。

一、企業(yè)家精神的內(nèi)涵實質(zhì)

從概念上來看,企業(yè)家精神就是企業(yè)家所具有的才干和能力,將其上升到精神層面,并綜合企業(yè)家的各種素質(zhì)和人格,便發(fā)展為企業(yè)家精神。在企業(yè)家發(fā)揮著日益重要作用的當(dāng)今社會,企業(yè)家精神更是為越來越多的人所關(guān)注。對企業(yè)家精神進行總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)有四種精神是企業(yè)家應(yīng)當(dāng)普遍具有的精神特征。

二、創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂

創(chuàng)新是企業(yè)家最核心的精神特質(zhì),創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本。任何一家企業(yè)的成功,都是企業(yè)家不斷創(chuàng)新的成果,因此創(chuàng)新是企業(yè)家活動的典型特征,也涵蓋了從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等各種領(lǐng)域,企業(yè)家沒有創(chuàng)新進取精神,企業(yè)就會停滯不前,而在市場中,不前進就必被淘汰。企業(yè)家的創(chuàng)新精神,就是優(yōu)化資源要素的配置,提高資源的產(chǎn)出效率,通過改變產(chǎn)品和服務(wù),為市場提供價值和滿意度。創(chuàng)新是企業(yè)家特有的工具,他們憑借創(chuàng)新,將變化看作是開創(chuàng)另一家企業(yè)或服務(wù)的機遇,企業(yè)家必須有目的地尋找創(chuàng)新的來源。

2017年9月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境、弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神、更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》,充分體現(xiàn)出國家對培育企業(yè)家精神越來越重視,并出臺了一系列政策措施鼓勵積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

美國管理學(xué)家德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中認(rèn)為,“我們需要一個企業(yè)家社會,在這個社會中,創(chuàng)新與企業(yè)家精神是一種平常、穩(wěn)定和持續(xù)的活動,成為社會、經(jīng)濟和組織維持生命活力的主要活動”。提出創(chuàng)新等同于企業(yè)家精神的重要觀點,強調(diào)企業(yè)創(chuàng)新的推手就是企業(yè)家精神,企業(yè)家精神對于創(chuàng)新的成敗具有決定性的影響。

三、創(chuàng)新中如何實現(xiàn)企業(yè)家精神的升華

其一,擁抱變化??蓮亩€方面來理解。一、變化無所不在,無時不在。就近看,手機行業(yè)就如此。10年前,在手機行業(yè)興起時,諾基亞成功抓住機遇,風(fēng)光無限,全球市場份額在50%以上,而近幾年,特別是在iphone出世后,諾基亞敗退,江山不斷被吞噬,如今已被蘋果超越,不得不轉(zhuǎn)向wp7平臺,以圖東山再起。原因也很明了,客戶在得到基本的通訊功能后,更加追求手機的體驗感、個性化和智能化,這就是客戶在使用手機后產(chǎn)生的變化,而諾基亞沒有及時迎接變化,遲遲不能滿足客戶的需求,導(dǎo)致敗退。二、主動擁抱變化。還是談手機。最近新聞,htc老板成功登頂臺灣首富,其新增的財富,很大部分在于這幾年htc手機的蓬勃發(fā)展。我們知道,早在5、6年前,htc就已經(jīng)推出智能手機,吸引了不少愛好者,這二年,在google發(fā)布android平臺后,htc更是及時跟進,快速推出新版手機,成功占領(lǐng)大陸和歐洲市場。htc成功的原因,恐怕就在于主動擁抱變化,而不是靜靜等候,或安于現(xiàn)狀。

其二,形成創(chuàng)新的機制。企業(yè)是否鼓勵創(chuàng)新,有利有弊。試想,如果在一個企業(yè)內(nèi),特別鼓勵創(chuàng)新,那么所有人都去搞創(chuàng)新去了,普通的工作沒人干,企業(yè)肯定出現(xiàn)問題;而如果一個企業(yè)死守現(xiàn)狀,不作創(chuàng)新,那么這個企業(yè)最終也會被淘汰。如何打破這個悖論?德魯克就三種企業(yè)模式:新企業(yè)、服務(wù)機構(gòu)及現(xiàn)有企業(yè),分別指導(dǎo)如何建立良好的機制,以保持企業(yè)的創(chuàng)新動力。對于現(xiàn)在企業(yè),注意四個領(lǐng)域:第一,接受創(chuàng)新;第二,評估創(chuàng)新;第三,構(gòu)建組織架構(gòu)和人員;第四,注意禁忌。對于新企業(yè),注意四個要求:第一,關(guān)注市場;第二,關(guān)注財務(wù);第三,建立團隊;第四,確定創(chuàng)始人的角色。對于服務(wù)機構(gòu),創(chuàng)新的難度相對比較大,德魯克建議注重以下幾點:第一,界定使命;第二,合理表達(dá)組織目標(biāo);第三,視情形調(diào)整目標(biāo);第四,重視機遇。如果企業(yè)能按照德魯克的建議去實施創(chuàng)新機制,相信成功的概率會大大增加。

其三,要有戰(zhàn)略。創(chuàng)新思路的挖掘和創(chuàng)新機制的形成,是一種戰(zhàn)術(shù),但是要真正把創(chuàng)新搬上市場,企業(yè)必須要有戰(zhàn)略。德魯克在書中的第三部分,詳細(xì)介紹了企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。比如,孤注一擲,就是將所有資源導(dǎo)向一個方向,全力以赴,以占據(jù)行業(yè)領(lǐng)頭羊為目標(biāo);攻其軟肋,就是重視行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者忽視的成功或失敗的機遇,在對手麻痹大意的之時大力發(fā)展,最終取而代之;生態(tài)利基,則適合小企業(yè),目標(biāo)是在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不肖一顧或不能兼顧的小眾市場中有所作為,持續(xù)發(fā)展;改變價值和特征,則從價格、客戶現(xiàn)時狀況及客戶價值等方面,由表及里,滿足客戶深層次的需求。

四、結(jié)束語

創(chuàng)新并不是企業(yè)家獨有的職能,創(chuàng)新也是非盈利組織和政府的職能。因此,企業(yè)家社會不但是企業(yè)家的社會,而且是任何具有創(chuàng)新能力的組織的社會。創(chuàng)新是人類社會得以延續(xù)和自我更新的特殊工具。而創(chuàng)新與企業(yè)家精神可以讓社會,經(jīng)濟,產(chǎn)業(yè),機構(gòu)保持高速靈活性與自我更新能力。每一代人希望通過革命實現(xiàn)的目標(biāo),其實均可以通過創(chuàng)新與企業(yè)家精神實現(xiàn),在創(chuàng)新中達(dá)到企業(yè)家精神的升華。

參考文獻:

[1]張瑾楊蕙馨企業(yè)家創(chuàng)新能力與企業(yè)發(fā)展——基于盛大網(wǎng)絡(luò)的案例研究《魅力中國》2010年第29期

[2]江超民營高科技企業(yè)家創(chuàng)新能力影響因素實證研究——基于人力資本視角《華東經(jīng)濟管理》2009年第10期

[3]宋志平創(chuàng)新的時代需要企業(yè)家精神企業(yè)管理2018年第5期

作者簡介:

楊珉灃(1985—),男,中國社會科學(xué)院研究生院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)在讀。

猜你喜歡
德魯克企業(yè)家客戶
德魯克PACE壓力控制器
德魯克PACE壓力控制器
德魯克PACE壓力控制器
德魯克PACE壓力控制器
“民營企業(yè)和民營企業(yè)家是我們自己人”
華人時刊(2018年23期)2018-03-21 06:25:58
為什么你總是被客戶拒絕?
如何有效跟進客戶?
閩籍女企業(yè)家共話“轉(zhuǎn)折” :善良、堅持、靈動
海峽姐妹(2017年5期)2017-06-05 08:53:17
做個不打擾客戶的保鏢
山東青年(2016年2期)2016-02-28 14:25:41
23
贺州市| 普定县| 阿鲁科尔沁旗| 西林县| 浙江省| 万荣县| 巴塘县| 白城市| 台南县| 兰西县| 株洲县| 巍山| 沂水县| 田阳县| 宜川县| 和林格尔县| 宣汉县| 临泽县| 黄浦区| 义乌市| 兴化市| 农安县| 达尔| 新和县| 罗城| 名山县| 洛宁县| 曲阳县| 蒲城县| 乳山市| 东海县| 酒泉市| 禹州市| 乌兰县| 长丰县| 琼海市| 宜兴市| 新蔡县| 武穴市| 扶沟县| 松原市|