文/本刊記者孫昊
江蘇華章物流科技股份有限公司總經(jīng)理華聚良
作為民族品牌的杰出代表,江蘇華章十年耕耘,專注于拆零揀選解決方案。在自動化思潮盛行的今天,江蘇華章要如何百尺竿頭,更進一步?我們來聽聽江蘇華章物流科技股份有限公司總經(jīng)理華聚良博士有何看法。
于2008年成立的江蘇華章十年磨一劍,一直以來都專注于研發(fā)拆零揀選解決方案。華博士介紹,華章所有的解決方案都圍繞著拆零揀選這一環(huán)節(jié)展開。“大家都知道,拆零揀選環(huán)節(jié)是倉庫內部最復雜、技術含量最高的環(huán)節(jié)。華章從創(chuàng)立以來就圍繞著這個環(huán)節(jié)做文章,并最終確立了自身的競爭優(yōu)勢,充分體現(xiàn)了華章強大的技術實力?!背舜罅Πl(fā)展以多層穿梭車貨到人分揀系統(tǒng)的主打產(chǎn)品,并將其遠銷至歐洲、美國、韓國等發(fā)達國家外,華章又新開發(fā)了以懸掛分揀為代表的新型分揀產(chǎn)品解決方案。華博士指出,隨著客戶對于自動化、智能化設備的需求越來越旺盛,擁有強大技術實力和眾多經(jīng)典案例的華章即將迎來一個快速發(fā)展時期。“我們在2018年打造了以機器人拆零件選解決方案為主的京東無人倉,獲得了業(yè)內的廣泛關注與好評,越來越多有自動分揀需求的企業(yè)對我們產(chǎn)生了興趣。”
華博士認為,客戶之所以對于自動化分揀越來越感興趣,是因為工況與需求發(fā)生了變化?!耙郧暗膫}庫以整托盤進,整托盤出為主,客戶的需求總體來說是比較單一的。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展,客戶的需求開始變得越來越個性化,使得我們在項目實施的時候承受了更大的壓力,客戶的需求變得碎片化,量卻越來越大?!比A博士指出,在公司建立之初,他們就預料到了這樣的問題可能會出現(xiàn),并提前做了安排。“我們從一開始就把幫助客戶解決個性化需求問題作為我們的主要研發(fā)方向之一。可以說,在拆零揀選這個環(huán)節(jié),我們在民族企業(yè)中的專注程度是數(shù)一數(shù)二的,定制化水平也名列前茅。
個性化需求的增加,本身就意味著客戶對于拆零揀選環(huán)節(jié)越來越重視。華博士表示,在這一發(fā)展過程中,電商的迅速崛起起到了重要的推動作用?!半娚痰呐d起,網(wǎng)購的普及,使得倉庫整進零出的模式成為常態(tài)和主流。這雖然能夠帶給我們更多的訂單,但與此同時,客戶對產(chǎn)品解決方案的期望和要求也隨之水漲船高。我們必須深入地去了解客戶的工況和需求,才能提供給他們真正需要的產(chǎn)品?!比A博士指出,對于相當一部分客戶來說,傳統(tǒng)設備已經(jīng)遠遠無法滿足他們的需求,因此,引入人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計算等智能化思維就成了未來的必由之路?!拔覀兿嘈牛悄芑O備在未來的產(chǎn)品解決方案中會發(fā)揮越來越大的作用,我們在未來也會更多地將智能化設備應用在項目中,幫助客戶更好地實現(xiàn)降本增效?!?/p>
華博士認為,除了作為設備商、集成商必爭之地的電商領域,還有不少行業(yè)是值得關注的。“雖然電商的快速增長使物流業(yè)成為最炙手可熱的領域,但以制造業(yè)為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也不可忽視。作為傳統(tǒng)行業(yè),制造業(yè)正在煥發(fā)新的生機,不管是中國還是歐美,制造業(yè)的智能化發(fā)展都是行業(yè)未來的必然趨勢。雖然我們一開始在智能化方面并沒有涉足,但是近兩年有很多企業(yè)找到我們,希望我們能夠幫助他們打造智慧工廠。未來我們要在制造業(yè)生產(chǎn)線的分揀環(huán)節(jié)精益求精,智慧物流、智能制造雙管齊下?!?/p>
雖然現(xiàn)在市場形勢一片大好,但華博士表示,中國企業(yè)在看到商機的同時,也要正視差距?!白鳛橐患椅锪髯詣踊袠I(yè)的中國企業(yè),首先我們要看清,在國際市場上我們中國品牌還是默默無聞,沒有一家能夠擠進全世界行業(yè)內前二十名。雖然物流設備行業(yè)并不是一個規(guī)模龐大的行業(yè),但客戶對于產(chǎn)品品質的要求相當高的?!霸跊Q定勝敗的關鍵因素上,我們付諸實踐,一方面注重提高產(chǎn)品品質,另一方面,在核心技術上我們不斷地創(chuàng)新。為此我們做了很多努力。首先,我們的所有的創(chuàng)新產(chǎn)品都申請了專利。如果我們推出的新產(chǎn)品來自于對已有產(chǎn)品的改進,客戶一定能在其中發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新要素。其次,華章積極進行國際化。我們從一開始就不僅僅滿足于只把產(chǎn)品銷售到國外去,而是要從研發(fā)制造銷售等領域實現(xiàn)全方位國際化。我們首先在奧地利建立了分公司,并雇用了當?shù)貑T工,為的是長期耕耘歐洲市場。相信在未來兩三年內,我們在國外的銷售額可以超過國內,成為新的業(yè)務增長點?!?/p>
采訪的最后,華博士談到了即將開幕的上海CeMAT:“我希望CeMAT可以像他們在國外一樣,在國內打造技術發(fā)展的交流平臺,而不僅僅滿足于只是給企業(yè)之間創(chuàng)造商機。通過智慧的碰撞和交流,我們希望CeMAT能夠更進一步地打造一個高技術的研討論壇,相信我們的合作會逐漸加深,互惠互利、共同發(fā)展、共同進步?!?/p>