李夢(mèng)蘭 何思學(xué)
【摘要】百度公司全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。是一家規(guī)模龐大的公司,里面有數(shù)以萬計(jì)的員工支撐著,企業(yè)發(fā)展,為保證公司正常運(yùn)營(yíng),需要為崗位招聘合適人員,而履歷分析是在進(jìn)行職位調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,按照職位的要求,對(duì)應(yīng)聘者的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)歷等方面進(jìn)行細(xì)致的定量分析,有效地應(yīng)用了各種履歷信息,使簡(jiǎn)歷的篩選工作更加科學(xué)合理。在招聘不同崗位時(shí)可以發(fā)揮不同的作用。
【關(guān)鍵詞】履歷分析 崗位招聘選拔 百度公司 履歷造假
百度,全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。它的愿景是成為最懂用戶,并能幫助人們成長(zhǎng)的全球頂級(jí)高科技公司?!鞍俣取倍郑瑏碜杂诎税倌昵澳纤卧~人辛棄疾的一句詞:眾里尋他千百度。這句話描述了詞人對(duì)理想的執(zhí)著追求。1999年底,身在美國(guó)硅谷的李彥宏看到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及中文搜索引擎服務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿?,抱著技術(shù)改變世界的夢(mèng)想,他毅然辭掉硅谷的高薪工作,攜搜索引擎專利技術(shù),于 2000年1月1日在中關(guān)村創(chuàng)建了百度公司。百度擁有數(shù)萬名研發(fā)工程師,這是中國(guó)乃至全球最為優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。這支隊(duì)伍掌握著世界上最為先進(jìn)的搜索引擎技術(shù),使百度成為中國(guó)掌握世界尖端科學(xué)核心技術(shù)的中國(guó)高科技企業(yè),也使中國(guó)成為美國(guó)、俄羅斯、和韓國(guó)之外,全球僅有的4個(gè)擁有搜索引擎核心技術(shù)的國(guó)家之一。一個(gè)擁有龐大規(guī)模的公司,里面的員工數(shù)量規(guī)模也不可小覷,企業(yè)發(fā)展,人才流動(dòng),公司里面員工招聘時(shí)刻準(zhǔn)備籌劃,以保證公司正常運(yùn)營(yíng),但公司內(nèi)部崗位各有不同,在使用招聘方法時(shí)也要針對(duì)招聘。
履歷分析測(cè)評(píng)技術(shù)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單實(shí)用的測(cè)評(píng)技術(shù),是通過對(duì)評(píng)價(jià)者的個(gè)人背景、工作與生活經(jīng)歷進(jìn)行分析,來判斷其對(duì)未來崗位適應(yīng)性的一種人才評(píng)估方法。它在進(jìn)行職位調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,按照職位的要求,對(duì)應(yīng)聘者的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)歷等方面進(jìn)行細(xì)致的定量分析,有效地應(yīng)用了各種履歷信息,使簡(jiǎn)歷的篩選工作更加科學(xué)合理。通過履歷分析,可以初步篩選人員,了解應(yīng)聘者的相關(guān)信息并為后續(xù)測(cè)評(píng)提供信息,為企業(yè)建立人才庫(kù)。而履歷分析在企業(yè)不同職位上面應(yīng)用也有所不同。
一、百度營(yíng)銷人員履歷分析應(yīng)用
百度的營(yíng)銷人員主要負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)百度搜索、百度信息流、百度本地廣告、百度品牌專區(qū)等百度產(chǎn)品營(yíng)銷推廣服務(wù);并通過電話、會(huì)議、郵件、拜訪等多種方式,了解潛在客戶的線上廣告投放需求,尋求營(yíng)銷推廣機(jī)會(huì);利用所學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷知識(shí)及百度產(chǎn)品知識(shí)為企業(yè)客戶策劃、定制年度廣告投放方案、策略及預(yù)算;所以,在招聘營(yíng)銷人員并且對(duì)其進(jìn)行履歷分析時(shí),應(yīng)使用表格型履歷表,了解被測(cè)評(píng)者的個(gè)人基本情況,個(gè)人經(jīng)歷和個(gè)人歷史情況表現(xiàn),并且,在設(shè)置項(xiàng)目權(quán)重時(shí),因?yàn)闋I(yíng)銷人員需要比較豐富的營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),所以在經(jīng)驗(yàn)方面權(quán)重占比較大。另一方面,營(yíng)銷人員需要有較好的人脈,所以在人際關(guān)系或者家庭情況權(quán)重可加大,在履歷表評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中,經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷專業(yè)能力的分?jǐn)?shù)分部較高,進(jìn)行履歷總分匯總時(shí)加法公式(A+B+C+D)/4進(jìn)行計(jì)算,在眾多應(yīng)聘者中篩選出符合標(biāo)準(zhǔn)的人才。
二、百度高層管理者人才招聘與選拔
高職位領(lǐng)導(dǎo)管理人才,需要全面均衡發(fā)展,對(duì)人的品格和能力要求很高,所以,在確定對(duì)高層管理者的履歷項(xiàng)目表現(xiàn)形式時(shí)可先使用表格式履歷表考察其總體水平,履歷總分匯總使用最嚴(yán)格的乘法公式A×B×C×D,確定其均衡發(fā)展概況。還要對(duì)履歷表里面所填寫的客觀信息進(jìn)行驗(yàn)證確實(shí),確定是否有誤,以免出現(xiàn)虛假信息。還因?yàn)楦邔庸芾砣瞬挪荒苤痪窒抻谧陨砟芰?,在觀念,態(tài)度,價(jià)值觀這些主觀方面企業(yè)也要把握這些信息,因此,在表格型履歷表過關(guān)后,為了進(jìn)一步確定測(cè)評(píng)者與崗位的匹配度,可在網(wǎng)絡(luò)上再對(duì)其進(jìn)行傳記式履歷表分析,了解其主觀信息,確保人品方面不會(huì)出現(xiàn)問題。
三、百度研發(fā)工程師履歷分析應(yīng)用
百度的研發(fā)工程師這個(gè)崗位,是一個(gè)專業(yè)技術(shù)性崗位,對(duì)專業(yè)能力方面要求嚴(yán)格,因?yàn)樨?fù)責(zé)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)工作,渠道數(shù)據(jù)報(bào)表與與可視化產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)分析,還要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,戰(zhàn)略分析與決策,所以,在設(shè)計(jì)履歷表時(shí),履歷項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)根據(jù)崗位相關(guān)性,應(yīng)更看重其教育背景和所承擔(dān)過的研發(fā)工程項(xiàng)目和研發(fā)成果,可重點(diǎn)收集個(gè)人基本情況和個(gè)人知識(shí),技能,與工作能力方面的信息;根據(jù)公平性原則,雖然本職位對(duì)學(xué)歷有一定要求但履歷項(xiàng)目里面不可明確的進(jìn)行學(xué)歷歧視,而在篩選履歷項(xiàng)目時(shí),這里可使用實(shí)證法,根據(jù)項(xiàng)目與預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)度確保有較高的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。對(duì)于研發(fā)工程師這個(gè)崗位,可使用表格型履歷表,在確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)時(shí),使用正向,負(fù)向,和基礎(chǔ)分計(jì)分,并且設(shè)置能夠明確拉開分?jǐn)?shù)考察項(xiàng)目,區(qū)分人員,準(zhǔn)確錄取。而在統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)時(shí),采用對(duì)一方能力要求較高的混合公式(A×B×C/3)×D計(jì)算分?jǐn)?shù),突出研發(fā)工程師的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)值。
四、注意履歷造假情況
“履”古言是指單底的鞋子,由穿鞋引申為踩、踏,故而履歷的原義是行步所至,并由此解釋為人的經(jīng)歷,但人的經(jīng)歷,只有所經(jīng)歷的人最了解,而履歷,雖然由企業(yè)提供,但填寫的依然是應(yīng)聘者,所以在紙質(zhì)版呈現(xiàn)時(shí),應(yīng)聘者出于私心會(huì)在一定程度上美化履歷,甚至對(duì)履歷進(jìn)行造假。
履歷造假是傳統(tǒng)紙質(zhì)版履歷信息記錄的一個(gè)重大弊端,為了解決這個(gè)弊端,“云履歷”中國(guó)企業(yè)履歷管理系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,此平臺(tái)是使就業(yè)人員履歷信息得以真實(shí)連續(xù)性記錄,用工單位可通過系統(tǒng)方便快速真實(shí)了解入職者以往履歷情況,節(jié)約了用人單位履歷驗(yàn)證時(shí)間和節(jié)省了人工成本。但這個(gè)弊端解決,另一個(gè)弊端也相伴而生,那就是“隱私”互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)上并不見得比現(xiàn)實(shí)安全,個(gè)人履歷理所當(dāng)然涉及用戶個(gè)人隱私,甚至比一般QQ微信其他網(wǎng)站的個(gè)人信息更全面,履歷信息在網(wǎng)上記錄,在平臺(tái)匯總,也就是說只要這個(gè)平臺(tái)制作者有技術(shù),沒道德,完全可以掌握使用這個(gè)平臺(tái)所有用戶的個(gè)人信息,販賣給不法商家,用戶就會(huì)收到各種煩不勝煩的商品推銷電話信息。
五、小結(jié)
何世無才,患主人不能識(shí)耳,茍能識(shí)之,何患無材;履歷分析測(cè)評(píng)技術(shù)是一個(gè)識(shí)人的技術(shù),雖然只是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)其中的一個(gè)方法,但仔細(xì)實(shí)施起來仍然存在很多小的細(xì)節(jié),流程繁瑣,在百度招聘中,每個(gè)崗位都有不同的特性,導(dǎo)致在履歷分析實(shí)施時(shí)需要根據(jù)不同崗位確定履歷項(xiàng)目形式,履歷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),履歷表總分統(tǒng)計(jì)等,還要考慮流程成本,還需要注意履歷的真實(shí)性。所以,在我們從事招聘工作,測(cè)評(píng)工作時(shí),切實(shí)做到細(xì)致、認(rèn)真。
參考文獻(xiàn):
[1]關(guān)海庭.造假不是小事? 當(dāng)前官員履歷造假謎團(tuán)與真相[J].人民論壇,2016,No.514(10):52-54.
[2] 王麗娟編著.員工招聘與配置[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2006:178.
[3]劉怫翔,代春艷編著.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)[M].吉林大學(xué)出版社,2005:244.
[4]許鐸.履歷分析測(cè)評(píng)技術(shù)在選拔招聘人才中的應(yīng)用[J].中國(guó)人力資源開發(fā),2002(10):32-35.