事件概述

2018年12月，一組故宮口紅刷爆了朋友圈。憑借著精致的宮廷風(fēng)圖案和頗具古典韻味的名字，一夜之間，這組高顏值口紅成了熱銷(xiāo)商品。上架不到一個(gè)月，故宮口紅銷(xiāo)售了十幾萬(wàn)支。然而，正當(dāng)產(chǎn)品大賣(mài)之時(shí)，這組爆紅的口紅卻宣布全線(xiàn)停產(chǎn)。

2018年12月9日.“故宮博物院文化創(chuàng)意館”官方微信公眾號(hào)推了一篇題為《故宮口紅，真的真的來(lái)了！》的文章，文中發(fā)布了6種故宮國(guó)寶色口紅。該文章迅速刷爆朋友圈，閱讀量10萬(wàn)+。隨后，“故宮淘寶”的官方微博發(fā)布消息稱(chēng)：“目前市面上見(jiàn)到的所有彩妝并非我們所設(shè)計(jì)，來(lái)自故宮淘寶的原創(chuàng)彩妝，我們周二見(jiàn)。”

2018年12月10日，“故宮文創(chuàng)”再次官宣與華熙生物合作推出故宮口紅，疑似回應(yīng)“故宮淘寶”的質(zhì)疑。隨后，故官淘寶官方發(fā)布《久等了！故宮原創(chuàng)彩妝！》一文，宣布一次性發(fā)售8款彩妝產(chǎn)品，包含眼影、高光、口紅和腮紅。在兩家的“爭(zhēng)斗”中，不少網(wǎng)友也開(kāi)始質(zhì)疑，究竟誰(shuí)才是“正統(tǒng)”的故宮口紅？其實(shí)兩家都是故宮旗下的文創(chuàng)支線(xiàn)。

然而，還不到一個(gè)月，故宮口紅便全線(xiàn)停產(chǎn)。故官方面給出解釋?zhuān)骸肮蕦m淘寶原創(chuàng)系列彩妝，從外觀到內(nèi)置仍有很多進(jìn)步空間?！彼詻Q定，“全線(xiàn)停產(chǎn)，不斷完善，直至把最好的推送給大家?！?/p>

多維解讀

角度一：重創(chuàng)意更要保品質(zhì)

近幾年，北京故宮成了人人喜愛(ài)的“網(wǎng)紅”，還推出了一系列文創(chuàng)產(chǎn)品，也都成為網(wǎng)紅產(chǎn)品。其實(shí)，文創(chuàng)產(chǎn)品既要好看也要實(shí)用，在保證創(chuàng)意的同時(shí)，也要維持質(zhì)量穩(wěn)定.一家背靠幾百年故宮的文創(chuàng)企業(yè)，要想在博物館文創(chuàng)市場(chǎng)上持續(xù)扮演領(lǐng)頭羊的角色，僅有創(chuàng)意還不夠。創(chuàng)意可以造成一時(shí)熱點(diǎn)，打開(kāi)市場(chǎng)，但要在文創(chuàng)市場(chǎng)上站得穩(wěn)，一定要過(guò)品質(zhì)關(guān)。創(chuàng)意是文化的表現(xiàn)手段，品質(zhì)是創(chuàng)意的直接呈現(xiàn)，只有高品質(zhì)、具匠心、受歡迎的文創(chuàng)產(chǎn)品才能夠持久地吸引大眾。文創(chuàng)產(chǎn)品要想延續(xù)其生命力，則必須堅(jiān)持創(chuàng)意與品質(zhì)相結(jié)合。

角度二：知錯(cuò)就改，善奠大焉

故宮口紅上架不到一個(gè)月就銷(xiāo)售了十幾萬(wàn)支，這么大的銷(xiāo)量足以證明故宮文化在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有著巨大的潛力。故宮的華麗轉(zhuǎn)身驚艷眾人，也引領(lǐng)起國(guó)內(nèi)博物館開(kāi)發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的熱潮。然而，還不到一個(gè)月，故宮彩妝便全線(xiàn)停產(chǎn)。故宮選擇了將產(chǎn)品停產(chǎn)下架來(lái)平息這場(chǎng)輿論風(fēng)波.并且向公眾表示，他們本身對(duì)產(chǎn)品也不甚滿(mǎn)意。誠(chéng)然，故宮的做法是明智的，既表明了自己知錯(cuò)能改的態(tài)度，也體現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者的尊重。故宮口紅這種知錯(cuò)能改的態(tài)度，不僅沒(méi)有引來(lái)網(wǎng)友謾罵，反而得到了網(wǎng)友的認(rèn)可和贊許。知錯(cuò)就改，善莫大焉。

角度三：故宮口紅傳承的是文化

從傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)的文創(chuàng)品，不僅是宣傳博物館藏品的重要載體，更承載著傳播歷史與文化的重任。我國(guó)歷史悠久，文化傳承了數(shù)千年，積累了大量?jī)?yōu)秀的民族藝術(shù)瑰寶。在新時(shí)代，如何進(jìn)一步繼承和發(fā)揚(yáng)我們中華文化，如何保持中華文化的鮮活性和生命力，成為每一個(gè)文化工作者必須面對(duì)的課題?！肮蕦m口紅”這樣的文創(chuàng)產(chǎn)品傳承的是文化，“故宮口紅”的走紅讓越來(lái)越多的人關(guān)注到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之美。其實(shí)，越是在隨手可見(jiàn)之處、細(xì)微之處察覺(jué)得到的文化，越能在人們心中產(chǎn)生潛移默化的影響。