羅會榕

9月10日，杭州蕭山奧體中心，阿里巴巴001號員工正式“退位”。

20載浮沉起落，在無數(shù)阿里人的祝福中，馬云流著眼淚，卸任阿里董事長。

但從他的話語中，我們能感到，馬云注定退而不休，依然江湖“風(fēng)清揚(yáng)”。

在馬云告別的當(dāng)日，阿里新“六脈神劍”公布。同時(shí)在馬云的告別演講中，這席話直擊每一個(gè)人的心靈并產(chǎn)生新的啟示：“阿里巴巴在關(guān)鍵時(shí)刻，做出重大決定的時(shí)候，從來沒有從商業(yè)的利益出發(fā)，所有重要的決定都跟錢無關(guān)，我們思考所做的決定，所投入的技術(shù)，所做的產(chǎn)品是否可以解決社會的問題，是否是按照我們的使命、愿景、價(jià)值觀而出發(fā)的。

阿里不做一家只能掙錢而又非常平庸的公司，阿里的目標(biāo)從來不是為了打敗對手，而是希望給世界帶來更好的變化。我們不想也不愿意變成一家強(qiáng)大的公司，只希望在世界中，在社會上，在老百姓用戶面前、心里，我們都是一家好的公司，而好公司是擔(dān)當(dāng)、是責(zé)任、是善良。”

天之道，利而不害；圣人之道，為而不爭。馬云的這席話，揭示著一個(gè)成功的企業(yè)，以及所有頂級的思想家、世界級的高手，所思量的“道法”即在為社會創(chuàng)造怎樣的價(jià)值，思量著企業(yè)精神的流傳與使命和擔(dān)當(dāng)?shù)闹貥?gòu)。

阿里由最初的18個(gè)人的小企業(yè)，經(jīng)過20年發(fā)展，超速成長為世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。相較歐美動輒百年的那些商業(yè)家族，阿里是如此年輕與稚嫩。但，這背后不是“開掛”式的投機(jī)幸運(yùn)，更多的是一個(gè)時(shí)代的準(zhǔn)確判斷，也是心懷天下的利他經(jīng)營。

1999年，阿里創(chuàng)建伊始，聚焦于服務(wù)中小企業(yè)，立志“讓天下沒有難做的生意”。

2003年，阿里巴巴成立淘寶網(wǎng)進(jìn)軍C端市場，讓商家“小”而“不小”。

2004年，為解決淘寶交易中的信任問題，阿里巴巴又創(chuàng)設(shè)了支付寶。

而后，菜鳥、口碑、盒馬生鮮、網(wǎng)商銀行，阿里每一個(gè)產(chǎn)品的打造，都旨在以讓世界更加普惠，讓世界更加可持續(xù)發(fā)展，讓這個(gè)世界變得更加柔軟與溫暖為終極要義。

這就是初心、價(jià)值觀，或者說原動力的重要性，有著怎樣的性格特點(diǎn)與習(xí)性，就會做出什么樣的產(chǎn)品。而產(chǎn)品背后的人，卻永遠(yuǎn)是最耐人尋味的“產(chǎn)品”。

正是得緣于此，阿里發(fā)布了以“客戶第一、員工第二、股東第三”的“新六脈神劍”，騰訊也在早前更新了“科技向善”的新愿景與新使命。甚至稻盛經(jīng)營哲學(xué)最重要的一條，思考的第一問題不是企業(yè)能夠賺取多少錢，而是是否能利他，是否能給顧客帶來利益，是否能給行業(yè)帶來利益。

騰訊、阿里，這類國內(nèi)名列前茅的巨大經(jīng)濟(jì)體與社會組織，皆在思考公司的存在必須要回答的使命問題：自己到底是在解決什么樣的社會問題？

當(dāng)此之時(shí)，不難發(fā)現(xiàn)，以自己為中心、以利潤為中心的舊的商業(yè)文明時(shí)代正逐漸瓦解。世界正迫切地呼喚一個(gè)新的商業(yè)文明，在新的擔(dān)當(dāng)與使命下，如何對社會的關(guān)系進(jìn)行重構(gòu)，對環(huán)境的關(guān)系進(jìn)行平衡，對人文的關(guān)系進(jìn)行傳承，對客戶的關(guān)系進(jìn)行鏈接，都值得我們當(dāng)下的每一個(gè)人重新進(jìn)行新一輪的思考。

因此，我們也有理由相信馬云在告別演講時(shí)的期望：只有擔(dān)當(dāng)起這些真正的、重要的問題，我們才能走102年，阿里的未來不是要證明我們能賺102年的錢，而是要證明我們愿意擔(dān)當(dāng)102年的責(zé)任。

青山不改，綠水長流，出走半生，歸來依舊“風(fēng)清揚(yáng)”。