Hiro Hanzhi
“社交、電商,得一者可安天下?!?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)的江湖里,社交始終有著舉足輕重的地位。伴隨塞班系統(tǒng)步入晚年,iOS和Android進(jìn)入大眾視野,一幅移動(dòng)時(shí)代的山河畫(huà)卷緩緩展開(kāi),社交的故事也將從移動(dòng)端的新產(chǎn)品們娓娓道來(lái)。
2011年,微信登基、米聊沉浮、陌陌誕生,這一切說(shuō)來(lái)波瀾不驚,卻悄無(wú)聲息地奠定了未來(lái)10年社交領(lǐng)域的生死棋局。這一年,注定是移動(dòng)社交歷史上揮之不去的一筆,也可以稱它為移動(dòng)社交元年。
2011年伊始,新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于群龍無(wú)首的狀態(tài),野心勃勃的雷軍想在這片處女地插上第一桿旗幟。
“手機(jī)會(huì)替代PC,這才是未來(lái)的趨勢(shì)?!彼f(shuō)。
時(shí)間倒回2010年10月,一款名為Kik的軟件上線,讓雷軍如獲至寶。短短15天吸引了100萬(wàn)用戶,他覺(jué)得Kik的登場(chǎng)像極了當(dāng)年的ICQ,這是占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的極佳切入點(diǎn)。37天后,小米發(fā)布了中國(guó)第一款模仿Kik的產(chǎn)品—米聊??衫总娙f(wàn)萬(wàn)沒(méi)有料到,米聊立足未穩(wěn),就從騰訊帝國(guó)里殺出一個(gè)張小龍。接下來(lái)便是微信和米聊的短兵相接、生死競(jìng)速。
本以為Kik的本土化之爭(zhēng)會(huì)是一場(chǎng)曠日持久的消耗戰(zhàn),沒(méi)想到張小龍僅用2招,就讓這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)草草收?qǐng)?,并讓他一?zhàn)封神。
2011年8月,微信2.5版本上線,新增“附近的人”功能。被一排排異性頭像引爆的荷爾蒙如同病毒一樣蔓延開(kāi)來(lái),微信以用戶日增10萬(wàn)的速度橫掃當(dāng)時(shí)勢(shì)頭正猛的米聊。嘗到甜頭的微信在3.0版本再度發(fā)力,將“搖一搖”打造成了全民爆款,一時(shí)間滿城盡是“咔嚓”聲。在3 000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的晃動(dòng)中,張小龍幫馬化騰拿下了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“商務(wù)頭等艙”,更是將同一條跑道的米聊甩得連自己尾燈都看不見(jiàn)了。
在這移動(dòng)社交元年里,“附近的人”不僅引爆了微信,還點(diǎn)燃了另一場(chǎng)戰(zhàn)火:移動(dòng)交友。
隨著騰訊和SNS的崛起,虛擬世界的人際關(guān)系像是一夜之間就龜縮到以QQ、空間、人人網(wǎng)為主導(dǎo)的熟人網(wǎng)絡(luò)中。在這樣的背景下,一項(xiàng)新的技術(shù)進(jìn)入了移動(dòng)社交領(lǐng)域,并且以“簽到”的形式第一次嶄露頭角,那就是LBS(Location Based Service)。移動(dòng)社交也因此進(jìn)入熟人通訊和陌生人交友齊頭并進(jìn)的2.0時(shí)代。
在中國(guó),LBS掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)腥風(fēng)血雨的戰(zhàn)爭(zhēng)。第一個(gè)大獲全勝的是微信,第二個(gè)便是唐巖和他的陌陌。
來(lái)自湖南婁底的唐巖和工程師出生的老鄉(xiāng)張小龍有著截然不同的性格,是一名匪氣十足的“古惑仔”。但有一點(diǎn)他和張小龍很像,就是對(duì)人性都有著敏銳的嗅覺(jué)。在唐巖看來(lái),分享地理位置根本不是需求,背后一定暗含著某種“原始的沖動(dòng)”,同城聊天室曾經(jīng)的火爆證明了交友是剛需,但人們?nèi)鄙籴尫胚@種剛需的平臺(tái)。于是唐巖決定創(chuàng)造一個(gè),它就是“陌陌”。
陌陌的設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單,附近的人+聊天。LBS打通了網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)世界的隔閡,當(dāng)對(duì)方僅僅距離自己幾千米甚至幾百米的時(shí)候,這種距離能快速削弱許多底層用戶對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)的陌生感和不信任。
2011年8月4日,陌陌上線。無(wú)巧不成書(shū),就在陌陌上線的前一天,微信“附近的人”發(fā)布。唐巖后來(lái)回憶說(shuō):“當(dāng)時(shí)你甭管我多牛逼,心里還是很沮喪的?!毙疫\(yùn)的是,當(dāng)時(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是一片藍(lán)海,微信也還沒(méi)有成為不可逾越的城墻。陌陌上線的第1個(gè)月就順利獲得了10萬(wàn)用戶,甚至沖上了社交榜第3名的位置,僅次于微信和QQ。
不過(guò),陌陌想要贏下這一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)顯然不會(huì)這么容易。除了已經(jīng)頗具規(guī)模的微信外,移動(dòng)交友領(lǐng)域多的是虎視眈眈的對(duì)手。街旁、切客、兜兜友,以及與陌陌同年出世的友加……除此之外,米聊和手機(jī)QQ也迅速跟進(jìn)了交友功能,更多的新產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)。
社交領(lǐng)域突然之間熱鬧了起來(lái)。
微信借助陌生人關(guān)系快速成長(zhǎng),截至2011年底已擁有超過(guò)5 000萬(wàn)用戶。而“陌陌們”緊隨其后,在新的一年里開(kāi)疆拓土,移動(dòng)交友的熱度愈發(fā)高漲。
與此同時(shí),“神器”這個(gè)字眼悄悄進(jìn)入了大眾的視線。在很多人眼里,“陌生人交友”只是一個(gè)委婉的說(shuō)法,它最終指向哪里似乎不言而喻。LBS在網(wǎng)絡(luò)上也有了新的解讀:Location Based Sex。微信也因此被稱為“神器”。
在道德層面,這種露骨的交友終究還是無(wú)法被接受。更糟糕的是,見(jiàn)網(wǎng)友遭劫財(cái)劫色的新聞屢見(jiàn)不鮮,微信、陌陌的名字越來(lái)越多地出現(xiàn)在了這樣的報(bào)道里。
剛吃完360的虧,騰訊可不希望第二次站到輿論的對(duì)立面。因此,雖然LBS很早就進(jìn)入了張小龍的視線,但直到半年后張小龍才謹(jǐn)慎地將它加入到微信的一個(gè)小版本中。他很清楚,太早加入這個(gè)功能會(huì)讓產(chǎn)品變成一個(gè)純搭訕的東西,“微信并不是奔著泡妞來(lái)的。”
在這一點(diǎn)上,唐巖的想法卻截然不同?!白裱瓋?nèi)心的沖動(dòng)?!闭?wù)撈鹉澳?,唐巖就像個(gè)青春期還沒(méi)結(jié)束的中年人,荷爾蒙分泌依舊旺盛,他不在意有人把陌陌稱為“神器”?!拔覜](méi)有道德潔癖,”他說(shuō),“壓根兒就沒(méi)有?!奔幢阍诋?dāng)時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里,唐巖如此言論也算得上異類(lèi)。
很自然地,陌陌和微信走出了不一樣的道路。微信做熟人關(guān)系,做通訊錄好友,陌陌不做;微信以即時(shí)通訊為核心,陌陌則強(qiáng)調(diào)“發(fā)現(xiàn)”,尤其是突出美女。
陌陌我行我素地往前跑,鼓勵(lì)用戶上傳真實(shí)頭像,引入更多的身份信息,就這樣,陌陌的用戶數(shù)慢慢突破了50萬(wàn)、100萬(wàn)。但是,大家心目中的“神器”依然是微信。原因無(wú)他,用戶體量有質(zhì)的差距。2012年3月29日,微信用戶量突破1億,這意味著在微信上能加到的好友數(shù)量超過(guò)陌陌100倍。
隨著微信體量越做越大,用戶的蜂群效應(yīng)又一次做出了選擇。畢竟,附近的人里如果都是同事同學(xué)、家人朋友,這個(gè)功能也就喪失了它的意義。騰訊依然做它的社交霸主,陌陌則成了陌生交友領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。唐巖贏下了這一場(chǎng),可他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,陌陌千辛萬(wàn)苦取得的成果,卻要在未來(lái)付出10倍、甚至100倍的代價(jià)抹掉它。
與微信分道揚(yáng)鑣之后,陌陌依然要面對(duì)其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,陌生人交友的邏輯決定了沒(méi)有一款產(chǎn)品能夠像QQ、微信一樣做到壟斷。隨著時(shí)間的推移,陌陌也遇到了問(wèn)題。
2012下半年,陌陌一直處于輿論風(fēng)暴中,給唐巖帶來(lái)了很大的壓力。單純做“約”的應(yīng)用,男性用戶嘗試幾次失敗后就會(huì)慢慢退縮,而女性用戶則漸漸不堪騷擾,選擇離開(kāi),導(dǎo)致整個(gè)社區(qū)環(huán)境惡化。這些問(wèn)題迫使陌陌在2.0版本增加了群組功能。臨近2013年,陌陌3.0版本重塑了LBS社區(qū),添加了留言板、好友動(dòng)態(tài)等功能對(duì)基于固定地點(diǎn)的群組進(jìn)行補(bǔ)充。
經(jīng)歷了上半年的增長(zhǎng)和下半年的困頓,陌陌正式轉(zhuǎn)型。這一次,唐巖絕口不提陌生人交友,標(biāo)榜沒(méi)有道德潔癖的唐巖,最終還是不得不向現(xiàn)實(shí)低頭。
2013年1月15日,微信宣布用戶量突破3億。這是一個(gè)非??植赖臄?shù)字,要知道當(dāng)時(shí)中國(guó)的智能手機(jī)用戶也不過(guò)3.3億,而同期陌陌用戶量才突破2 000萬(wàn),即使整個(gè)交友行業(yè)加起來(lái)都不是微信一合之?dāng)场?/p>
不過(guò)微信志不在此。2012年朋友圈上線,馬化騰便說(shuō):“微博的戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了。”事實(shí)上,微信的崛起直接導(dǎo)致了微博的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、人人網(wǎng)的加速?zèng)]落,連騰訊自家的手機(jī)QQ都不得不避其鋒芒。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不再群龍無(wú)首,張小龍和他的微信成為了當(dāng)之無(wú)愧的標(biāo)桿。
當(dāng)然,微信坐在這個(gè)位置,自然不乏眼紅挑戰(zhàn)者。先是飛信重整旗鼓奮起反擊,再是電信聯(lián)合網(wǎng)易推出易信,手握電商的阿里也沒(méi)有坐住,在2013年10月推出了來(lái)往,可惜都難以撼動(dòng)微信打下的江山,畢竟在智能手機(jī)的用戶覆蓋率上,已是“普天之下莫非王土”。
所幸的是,社交這條賽道依然還有立足之地。
經(jīng)過(guò)2012年的培育,LBS已成為與IM、信息流、SNS并列的四大社交產(chǎn)品形態(tài),交友市場(chǎng)的增長(zhǎng)也非常強(qiáng)勢(shì)。隨著2013年微信用戶增長(zhǎng)放緩,手機(jī)QQ萎靡不振,甚至出現(xiàn)過(guò)陌陌、遇見(jiàn)分列社交榜第1、第2的場(chǎng)景。
在這一年里,有2件事值得唐巖欣慰。其一是陌陌在11月突破8 000萬(wàn)用戶,并探索出了一條娛樂(lè)化的道路,徹底向社區(qū)轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),通過(guò)會(huì)員增值服務(wù)和游戲聯(lián)運(yùn),慢慢達(dá)到了盈虧平衡。其二則是隨著用戶體量增大,陌陌逐漸滲透到了三四線城市,也正是這群人,推著陌陌的用戶量,一步一步向億級(jí)俱樂(lè)部逼近。
當(dāng)然,2013年的社交江湖遠(yuǎn)不止這么平靜,這一年可謂是江山既定、群雄四起。
首先是婚戀社交。最早登陸移動(dòng)端的婚戀社交產(chǎn)品便是傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站,世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛(ài)網(wǎng)等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利讓傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站十分眼紅,而婚戀網(wǎng)站的利潤(rùn)對(duì)于移動(dòng)社交行業(yè)也非常有誘惑力。
其次便是同志社交。隨著中國(guó)人思想觀念的開(kāi)放,同性交友逐漸被認(rèn)可和接受。2013年脫胎于淡藍(lán)網(wǎng)的Blued應(yīng)運(yùn)而生,其創(chuàng)始人耿樂(lè)認(rèn)為:“同志市場(chǎng)這一垂直領(lǐng)域潛力大、人群多、目標(biāo)需求明確精準(zhǔn),同志市場(chǎng)在未來(lái)一定是一個(gè)熱門(mén)領(lǐng)域。”而數(shù)據(jù)也證明,這個(gè)群體的用戶黏性和傳播能力非常強(qiáng)悍:上線不到1個(gè)月,130萬(wàn)用戶下載,日活和月活率達(dá)到30%和60%。這個(gè)成績(jī)與陌陌相比也是有過(guò)之而無(wú)不及。
再來(lái)看看興趣社交。隨著移動(dòng)社交領(lǐng)域的發(fā)展,除豆瓣、貼吧等老牌網(wǎng)站外,很多移動(dòng)端的興趣交友產(chǎn)品紛紛出現(xiàn)。主打美食社交的美食美刻、飯本,主打吃喝玩樂(lè)和行程分享的小坐,都在短時(shí)間內(nèi)聚集起一批志同道合的用戶。此外,Instagram和Snapchat的火爆,也讓不少創(chuàng)業(yè)者蠢蠢欲動(dòng),認(rèn)為圖片社交大有前途??上У氖?,圖片社交模式在國(guó)內(nèi)似有些水土不服,遲遲沒(méi)有一款產(chǎn)品得以成為中國(guó)版Instagram或是Snapchat。
同樣在中國(guó)尚未跑通的還有商務(wù)社交。與陌陌同期的幸會(huì)和在這兒,曾嘗試開(kāi)墾這片荒地,但都鎩羽而歸。有人說(shuō)在中國(guó)這樣的熟人社會(huì),商務(wù)社交是一條死路,也有人認(rèn)為只是時(shí)機(jī)尚未成熟。而隨著移動(dòng)交友廣泛普及,或許時(shí)機(jī)已到,于是誕生了脈脈,再過(guò)2年便是它大放光彩的時(shí)候。
“這個(gè)應(yīng)用太猛了!秘密-朋友圈的匿名爆料!”
2014年4月,一條鏈接刷爆了微信朋友圈。彼時(shí)熟人匿名社交在美國(guó)已是燎原大火,而隨著“秘密”登頂社交榜,火勢(shì)終于蔓延到了中國(guó),在硅谷大紅大紫的Secret也終于有了自己的像素級(jí)模仿者。
Secret的聯(lián)合創(chuàng)始人David Byttow是前Google員工,借他之手Secret在1周時(shí)間里傳遍硅谷,而曾在亞馬遜負(fù)責(zé)搜索引擎技術(shù)的林承仁自然也注意到了這款產(chǎn)品。看到Secret僅用2個(gè)月估值就超過(guò)4 000萬(wàn)美元,林承仁覺(jué)得機(jī)會(huì)來(lái)了。
2015年校園社交一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。但是,創(chuàng)業(yè)者們也遇到了許多棘手的問(wèn)題。
首先是生命周期。學(xué)生是一個(gè)有時(shí)效性的身份,如果產(chǎn)品太依賴于校園場(chǎng)景,生命周期就會(huì)受到用戶在校時(shí)間的限制。Facebook打通媒體接口,突破了單一的校園場(chǎng)景,這也是它比人人網(wǎng)高明的地方。
其次是用戶邊界。一方面,基礎(chǔ)的交友需求是否存在校園和社會(huì)的強(qiáng)邊界,學(xué)生就一定只愿意和學(xué)生交友嗎?另一方面,強(qiáng)校園場(chǎng)景的需求,容易受到每個(gè)學(xué)校本身特點(diǎn)的影響,形成以單一校園為邊界、難以復(fù)制的情況。
再來(lái)是用戶黏性。校園是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、封閉的空間,用戶群體分布非常集中,線下交友途徑非常多,線上交友需求就顯得相對(duì)低頻。同時(shí),在校園的輻射半徑內(nèi),線上交友隨時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)移到線下,這意味著用戶黏性大大降低。
最后是商業(yè)閉環(huán)。在校園場(chǎng)景下交友路徑非常短,比其他任何場(chǎng)景都更容易轉(zhuǎn)移到微信。可以說(shuō),微信不僅殺死了人人網(wǎng),更切斷了校園社交產(chǎn)生商業(yè)閉環(huán)的可能性。
到2015年底,整個(gè)行業(yè)開(kāi)始反思:“校園社交到底是不是偽命題?”但時(shí)間不等人,在校園社交陷入困頓的時(shí)候,囤夠了糧草的探探開(kāi)始了它的野蠻生長(zhǎng),在2015年底DAU突破了100萬(wàn)。
與此同時(shí),醞釀了2年的4G網(wǎng)絡(luò)正在積聚著一股巨大的能量。
自工信部正式發(fā)放牌照以來(lái),4G已蟄伏了2個(gè)年頭。數(shù)據(jù)傳輸速度和容量的極大提高,為移動(dòng)直播做好了鋪墊。
2015年直播App“17”的爆紅徹底引燃了移動(dòng)直播行業(yè)。到2015年下半年及整個(gè)2016年,以映客、花椒為首的移動(dòng)直播平臺(tái)異軍突起,裹挾著4G網(wǎng)絡(luò)的巨大能量,將整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶入了聲色犬馬的全民直播時(shí)代。
“你丑你先睡,我美我直播?!庇晨偷倪@條文案便是這個(gè)時(shí)代最好的座右銘。主播下播就能提現(xiàn),成為最原始的口碑積累,不僅讓越來(lái)越多的主播加入映客并自發(fā)進(jìn)行推廣,同時(shí)也給映客帶來(lái)了良好的現(xiàn)金流。在成立的第1年,映客營(yíng)收就達(dá)到2 870萬(wàn)元,并實(shí)現(xiàn)盈利,奉佑生和映客也因此受到資本的追捧。
映客的崛起只是移動(dòng)直播時(shí)代的一個(gè)縮影。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2016年6月,直播用戶規(guī)模達(dá)到3.25億,占網(wǎng)民總體的45.8%。直播平臺(tái)近200家,除了斗魚(yú)、虎牙、映客、花椒等原生直播應(yīng)用,秒拍、美拍、B站等視頻社區(qū)也紛紛嵌入直播功能。
直播也是一場(chǎng)資本盛宴。一年時(shí)間,整個(gè)行業(yè)吸引了超10億美元投資。相對(duì)的,頭部平臺(tái)的回報(bào)也相當(dāng)豐厚。映客2015年上線,2016年就實(shí)現(xiàn)月?tīng)I(yíng)收過(guò)億元。這樣的增長(zhǎng)速度和盈利能力,對(duì)社交行業(yè)造成了極大的沖擊。
2015年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利消耗殆盡,陌陌陷入增長(zhǎng)乏力,唐巖又一次展現(xiàn)出了自己激進(jìn)的一面。在國(guó)內(nèi)移動(dòng)直播尚未發(fā)軔時(shí),他便開(kāi)始試水“陌陌現(xiàn)場(chǎng)”,作為CEO親自披掛上陣直播工作日常。等到移動(dòng)直播火爆時(shí),他不僅馬上將直播調(diào)至主幀位置,還推出獨(dú)立App“哈你直播”,將直播上升到公司戰(zhàn)略層面。
事實(shí)證明,直播對(duì)陌陌來(lái)說(shuō)絕對(duì)是天賜良緣。2016年8月,陌陌第2季度財(cái)報(bào)顯示,移動(dòng)直播收益達(dá)5 790萬(wàn)美元,占總營(yíng)收的58%。到12月,陌陌月活用戶突破8 000萬(wàn)。移動(dòng)直播和陌生人交友可謂天作之合。但在這場(chǎng)直播熱潮中,卻有一個(gè)身影缺席,它就是探探。
當(dāng)然,缺席了直播的探探也沒(méi)有停下增長(zhǎng)的腳步。2016年初,探探上線“匿名暗戀表白”功能,用戶填寫(xiě)5個(gè)通訊錄好友,然后對(duì)方就會(huì)收到表白短信。這個(gè)后來(lái)被無(wú)數(shù)人大罵流氓的營(yíng)銷(xiāo)手段,扎扎實(shí)實(shí)地讓探探的用戶量翻了一番。2016年底,探探日活用戶超500萬(wàn),號(hào)稱繼微信、QQ、微博之后最大的90后社交平臺(tái)。
如果說(shuō)探探只是缺席,那么接下來(lái)這個(gè)產(chǎn)品,在當(dāng)時(shí)的社交行業(yè)里則是真正的格格不入。這款產(chǎn)品確實(shí)另類(lèi),在它上線的前2年默默無(wú)聞,大多數(shù)人都不看好;后面的時(shí)間,大家或追逐它,或驚訝它,或依然不看好它。
張璐畢業(yè)于中山大學(xué),曾任一家歐資管理咨詢公司中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人。在她看來(lái),這個(gè)世界不應(yīng)該只有吸引眼球的顏值和蠢蠢欲動(dòng)的荷爾蒙,辭職創(chuàng)業(yè)的她,想要做一個(gè)與眾不同的、走心的產(chǎn)品。
這就是Soul的初衷。在Soul上,沒(méi)有地理位置篩選,不允許上傳真人頭像,核心功能是一套由淺入深、基于人格心理學(xué)的測(cè)試。Soul希望通過(guò)剖析每個(gè)人的內(nèi)心世界,并借助機(jī)器算法幫你找到那個(gè)靈魂伴侶,它更像是一個(gè)孤獨(dú)患者的精神角落。
整個(gè)2016年,Soul就靜靜地偏安一隅,守著自己的一畝三分地,在這個(gè)大浪淘沙的年代里沒(méi)有發(fā)出任何聲音。文藝、小眾、感性、過(guò)于自我、缺乏爆點(diǎn)、甚至有些幼稚。誰(shuí)也沒(méi)有想到,2年以后這個(gè)大家眼中的非主流產(chǎn)品竟要與陌陌、探探在陌生人社交領(lǐng)域三分天下。
時(shí)間來(lái)到2017年,直播行業(yè)突遇監(jiān)管寒流,內(nèi)容和方式受到很大限制,在資本催熟下,流量紅利也迅速見(jiàn)底。從2017年1月開(kāi)始,多家排名靠前的直播平臺(tái)用戶數(shù)量均出現(xiàn)明顯下滑。
這一年,更加長(zhǎng)尾的短視頻迎來(lái)了爆發(fā)。而國(guó)內(nèi)短視頻行業(yè)初露崢嶸還要追溯到2013年,微視和秒拍的成立。
2013年9月,騰訊推出短視頻應(yīng)用“微視”,活躍用戶曾達(dá)到4 500萬(wàn)。幾乎在同一時(shí)間,一下科技拿下新浪領(lǐng)投的2 500萬(wàn)美元,推出“秒拍”,借助新浪迅速將用戶推到千萬(wàn)級(jí),與微視形成分庭抗禮之勢(shì)。
秒拍和微視的出現(xiàn),標(biāo)志著移動(dòng)短視頻的第一次爆發(fā),隨后美拍、小咖秀等產(chǎn)品也紛紛入局,將短視頻推到了一個(gè)新的高度。但由于4G尚未普及,行業(yè)受到流量限制,天花板觸手可及,即便是資源頂配的微視也沒(méi)能破局,最終在巨大的資金消耗和不如人意的用戶留存下,慘遭騰訊戰(zhàn)略放棄。
移動(dòng)短視頻真正自立門(mén)戶,成長(zhǎng)為新一代社交媒體,還要從兩個(gè)新的主角說(shuō)起:快手和抖音。
2016年6月,X博士的一篇《殘酷底層物語(yǔ):一個(gè)視頻軟件的中國(guó)農(nóng)村》,讓“快手”這個(gè)名字進(jìn)入了主流人群的視線。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)震驚地發(fā)現(xiàn),中國(guó)最大的短視頻App竟然是快手。截至2016年3月,用戶量突破3億的快手已經(jīng)是中國(guó)流量第4大的手機(jī)應(yīng)用,遠(yuǎn)超直播起家的映客和7 000萬(wàn)月活的陌陌。
誕生于2011年3月的快手,早期主打GIF制作和分享,創(chuàng)始人宿華也是一位來(lái)自湖南的創(chuàng)業(yè)者。2012年11月,快手轉(zhuǎn)型短視頻平臺(tái),以“農(nóng)村包圍城市”的打法,悄然向三四線城鎮(zhèn)及農(nóng)村滲透。很多人批判快手上的低俗內(nèi)容,但宿華卻說(shuō):“算法的價(jià)值觀就是人的價(jià)值觀,算法的缺陷就是人的缺陷。”宿華和他的湖南老鄉(xiāng)們一樣,洞見(jiàn)了人性。
接下來(lái)便輪到快手的宿敵,抖音登場(chǎng)了。
微視正式關(guān)閉后的第10天,快手宣布獲得騰訊領(lǐng)投的3.5億美元融資。短視頻的崛起讓整個(gè)行業(yè)隱隱看到了社交的未來(lái),一直以來(lái)不甘于內(nèi)容分發(fā)的張一鳴嗅到了機(jī)會(huì),蠢蠢欲動(dòng)起來(lái)。
2016年9月,今日頭條旗下的抖音也正式上線了。
算法上,張一鳴和宿華各擅勝場(chǎng),而內(nèi)容上,抖音和快手則有著天壤之別。如果說(shuō)快手更貼近“生活”,那么抖音更像是一場(chǎng)“表演”。抖音為用戶提供了豐富的工具、濾鏡、音樂(lè),設(shè)計(jì)了各種天馬行空的玩法和大量令人驚艷的特效。比起真實(shí)的快手,抖音更像是經(jīng)過(guò)美化的烏托邦。
2017年11月,今日頭條用10億美元收購(gòu)musical.ly,同時(shí)擁有西瓜視頻、火山小視頻等矩陣產(chǎn)品的今日頭條,在短視頻賽道形成合圍之勢(shì)。2018年春節(jié)以后,抖音日活突破6 000萬(wàn)大關(guān)。很多人都產(chǎn)生了這樣一種錯(cuò)覺(jué),抖音已經(jīng)贏了,但事實(shí)上,快手的增長(zhǎng)速度更加可怕。
抖音正式啟動(dòng)推廣時(shí),快手已坐擁4 000萬(wàn)DAU,而到2018年春節(jié),這個(gè)數(shù)字來(lái)到了1.1億。整個(gè)行業(yè)只有快速?gòu)?到6 000萬(wàn)的抖音堪能與之一戰(zhàn),但抖音、西瓜、火山加起來(lái)1.5億日活,也僅略勝快手一籌而已。
當(dāng)然,快手和抖音誰(shuí)能笑到最后還有待時(shí)間來(lái)定奪。最重要的是,在這一場(chǎng)令人咋舌的追逐戰(zhàn)中,以快手、抖音為首的短視頻App真正發(fā)展成新一代社交媒體平臺(tái)。
錯(cuò)失了微視的騰訊追悔莫及。2017年8月,騰訊重組關(guān)停已久的微視項(xiàng)目組,并劃歸到社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群。2018年4月,微視上線4.0版本,不僅推出30億元高額補(bǔ)貼計(jì)劃,還利用手機(jī)QQ給微視導(dǎo)流。這一幕,像極了當(dāng)年苦苦追逐微博和人人網(wǎng)時(shí)的場(chǎng)景。
“陌陌和探探在一起了?!?/p>
2018年春節(jié)假期結(jié)束的第2個(gè)工作日,陌陌以6億美元現(xiàn)金+265萬(wàn)股ADS股票收購(gòu)探探100%的股權(quán)。這個(gè)消息猶如平地一聲驚雷,震動(dòng)了整個(gè)社交行業(yè)。
老大老二喜結(jié)連理,意味著陌生人社交領(lǐng)域幾乎一統(tǒng)江湖。與此同時(shí),千播大戰(zhàn)的鬧劇隨著映客的上市也暫時(shí)告一段落,高速增長(zhǎng)的抖音和快手在國(guó)內(nèi)沒(méi)有分出勝負(fù),將戰(zhàn)火引到了海外。視頻生態(tài)對(duì)社交行業(yè)的推動(dòng)也完成得七七八八,整個(gè)社交江湖顯得有些平靜。
2018年是個(gè)特殊的年份,第一批95后大學(xué)生畢業(yè),第一批00后集體成年,我們驚訝地發(fā)現(xiàn),整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主流用戶即將被這些出生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民所取代。基于靈魂匹配和三觀測(cè)試的Soul、如故,以假面舞會(huì)形態(tài)示人的Uki、唔哩星球,主打青年亞文化興趣社區(qū)的積目,繼承無(wú)秘和same精神的樹(shù)洞產(chǎn)品一罐、SUGAR……以“Z世代”為目標(biāo)的社交產(chǎn)品就這樣擠進(jìn)了社交榜。
對(duì)于95后、00后來(lái)說(shuō),顏值并不是社交決定性的因素,他們更多需要認(rèn)可和陪伴?!昂每吹钠つ仪宦?,有趣的靈魂萬(wàn)里挑一?!痹赟oul上,用戶通過(guò)回答一系列問(wèn)題,得到自己的“星球定位”和“靈魂屬性”,并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行匹配。
2018年正值聲音經(jīng)濟(jì)崛起的浪潮,“聲控”也成為了年輕人的主流審美形式之一。Soul于同年6月更新的語(yǔ)音匹配功能,讓其實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。此后,跑通了產(chǎn)品功能的Soul加大了投放力度,穩(wěn)穩(wěn)進(jìn)入社交榜前10。
其實(shí)語(yǔ)音社交的概念一直都在,但早年的YY、比鄰,到后來(lái)的語(yǔ)玩、陪我,這些產(chǎn)品大都工具屬性或娛樂(lè)屬性更強(qiáng)。2018年底,接唱類(lèi)游戲社交App“音遇”和荔枝旗下的語(yǔ)音版探探“吱呀”上線,標(biāo)志著屬于“聲控群體”的社交產(chǎn)品正式自立門(mén)戶。前者1個(gè)月內(nèi)沖到社交總榜前3,后者在3個(gè)月的時(shí)間里進(jìn)入到社交榜前5,一度領(lǐng)跑整個(gè)陌生人交友行業(yè)。足見(jiàn)95后、00后群體的潛力多么巨大。
現(xiàn)在,我們的故事還得回到微信。
自打米聊失敗之后,各路英雄好漢仍孜孜不倦地挑戰(zhàn)微信。到2018年,也許是短視頻蠶食了朋友圈、微信公眾號(hào)的流量,也許是00后集體轉(zhuǎn)移手機(jī)QQ,唱衰微信的聲音又突然甚囂塵上。
這一次帶頭挑戰(zhàn)微信的是羅永浩。2018年8月24日凌晨,伴隨堅(jiān)果Pro 2S一同發(fā)布的通訊產(chǎn)品“子彈短信”登上了App Store總榜第1的位置,并在上線7天內(nèi)完成第一輪1.5億元融資,讓無(wú)數(shù)業(yè)內(nèi)人士驚掉一地下巴。
子彈短信曾被投資人和行業(yè)寄予“顛覆微信”的厚望。俞軍有一個(gè)著名的公式:產(chǎn)品價(jià)值=(新體驗(yàn)-舊體驗(yàn))-換用成本。事實(shí)上,子彈短信在通訊功能上的改進(jìn)空間非常有限,而微信的換用成本卻不亞于10年前你換一個(gè)手機(jī)號(hào),甚至是換一張身份證。
業(yè)內(nèi)慢慢營(yíng)造出了一種“天下苦微信久矣”的氛圍,而這個(gè)氛圍在2019年初達(dá)到了高潮。
2019年1月15日,子彈短信更名聊天寶、快播王欣發(fā)布馬桶MT、頭條系推出多閃,3款產(chǎn)品同時(shí)上線,也同時(shí)將矛頭對(duì)準(zhǔn)了微信。
更名后的聊天寶和為之站臺(tái)的老羅顯得十分落魄,曾說(shuō)出“利誘是終極之Low”的匠人,竟然用“宋煥鐸”(送、換、奪)大行動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式狠狠地抽了自己一個(gè)耳光。而幾毛一塊的蠅頭小利真的能撬動(dòng)微信的關(guān)系鏈嗎?這恐怕得打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
主打匿名社交的馬桶MT更是不堪。信奉技術(shù)無(wú)罪的王欣恐怕還沒(méi)有想明白“人性本惡”這個(gè)道理,整個(gè)行業(yè)都在旗幟鮮明地反對(duì)負(fù)能量的匿名社交,他卻偏偏要在風(fēng)口浪尖上?;ㄕ?。
最有意思的是頭條系的多閃。聲稱從2017年年中就構(gòu)思產(chǎn)品,結(jié)果最后只是從Snapchat里砍掉了閱后即焚。如今拿著抖音的巨大流量,DAU只有抖音的1%,也是很唏噓。
時(shí)間來(lái)到2019年,社交產(chǎn)品開(kāi)局不幸,在2月6日遭遇蘋(píng)果大規(guī)模下架。當(dāng)然,總是有人歡喜有人憂。3月,對(duì)標(biāo)著國(guó)外Zenly轉(zhuǎn)型做了地圖社交的Spot重新上架,借助“查崗”這個(gè)噱頭也在社交榜榜首待了好一段時(shí)間。
不知不覺(jué),2019年已過(guò)了大半。
那些懷著僥幸心理挑戰(zhàn)微信的產(chǎn)品,終究無(wú)一例外地進(jìn)入了死亡清單,而社交之心不死的今日頭條繼多閃之后又上線了飛聊。與此同時(shí),上半年風(fēng)光無(wú)限的吱呀、Soul等產(chǎn)品突然迎來(lái)新一輪行業(yè)監(jiān)管,遭遇大規(guī)模下架。
但面向95后、00后的社交產(chǎn)品依然在社交榜上占據(jù)半壁江山。7月14日,映客以8 500萬(wàn)美元收購(gòu)積目,后者擁有80%的95后亞文化青年用戶;7月22日,秀蛋宣布獲得啟明創(chuàng)投數(shù)百萬(wàn)美元融資,這款虛擬社交產(chǎn)品95后占比30%,00后占比40%;7月26日,專(zhuān)注于解決年輕人戀愛(ài)、脫單問(wèn)題的戀愛(ài)圈也公布了Pre-A輪融資……
在這個(gè)大浪淘沙的年代里,誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)還難以定論。我們只知道:社交,沒(méi)有終局。