劉亞玲 廖嚴(yán)力 廖冬梅

人物簡(jiǎn)介

何潔儀女士，華楊旅遊有限公司董事及總經(jīng)理，太陽(yáng)歌藝會(huì)副會(huì)長(zhǎng)及理事長(zhǎng)，澳門快樂(lè)廣場(chǎng)歌舞協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，旅遊業(yè)從業(yè)員協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，澳門氣功太極拳學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，婦女體育總會(huì)理事，婦女聯(lián)合總會(huì)監(jiān)事，澳門真善婦女協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)，中華氣功科學(xué)（澳門）研究會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。

何潔儀女士，用勇敢和堅(jiān)持，書寫自己的人生。她一路迎接挑戰(zhàn)，一路化解危機(jī)，即使在創(chuàng)業(yè)的道路上遭遇波折也不曾膽怯，不曾放棄，創(chuàng)造了一番事業(yè)。在事業(yè)有成之後，她重新開(kāi)始建設(shè)自己的精神世界，不僅積極參與社團(tuán)活動(dòng)，還對(duì)偏遠(yuǎn)山區(qū)的孩子進(jìn)行了愛(ài)心助學(xué)。她用行動(dòng)，豐富了生命的意義，活出了生命最美的姿態(tài)。

厚積薄發(fā) 勇敢逐夢(mèng)

沒(méi)有人的成功是輕而易舉的，每一個(gè)成功故事的背後，都有許多別人看不見(jiàn)的辛酸和努力。何潔儀女士能夠一路走到今天，正是得益於她那股好學(xué)上進(jìn)、吃苦耐勞的精神。

由於自己的母親以前是從事旅遊業(yè)相關(guān)工作的，所以她從小就接觸到了很多的遊客，膽量也就鍛煉了出來(lái)，這為她經(jīng)營(yíng)旅行團(tuán)打下了良好的基礎(chǔ)?？蓮氖聦?dǎo)遊工作，光有與人交往的勇氣是不夠的，她還需要一些專業(yè)的歷練。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，何潔儀女士清楚，要經(jīng)營(yíng)好旅行團(tuán)，做好導(dǎo)遊工作是她無(wú)法回避的一項(xiàng)課題，所以在挑戰(zhàn)來(lái)臨的時(shí)候，她選擇積極地應(yīng)戰(zhàn)。即使是在上崗的第一天就被叫去帶團(tuán)，毫無(wú)準(zhǔn)備，心無(wú)底氣，她也迎難而上了，並最終靠著自己靈活應(yīng)變的能力化解了所有的難題。有了第一次的突破，她的導(dǎo)遊工作變得越來(lái)越熟練，在之後面對(duì)世界各地遊客的時(shí)候，她也毫不膽怯。所有人都夸讚她天賦很高，其實(shí)她只是在別人休息的時(shí)候付出了加倍的努力。

旅遊業(yè)作為澳門的支柱產(chǎn)業(yè)之一，在幾十年的發(fā)展中已經(jīng)逐漸成熟，旅遊業(yè)的興盛不僅給澳門本地帶來(lái)了豐厚的盈收，也給許多人創(chuàng)造了就業(yè)的機(jī)會(huì)。何潔儀女士當(dāng)初就是看好這一行業(yè)的發(fā)展前景，於是和丈夫創(chuàng)辦了自己的旅遊公司，開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

跟無(wú)數(shù)心懷夢(mèng)想艱苦創(chuàng)業(yè)的人一樣，創(chuàng)業(yè)伊始，他們也吃過(guò)不少的苦頭，經(jīng)歷過(guò)失敗。

何潔儀女士的公司主要業(yè)務(wù)是客運(yùn)巴士租賃，選擇這一主營(yíng)業(yè)務(wù)的原因是她的先生最開(kāi)始就是在一個(gè)旅遊公司工作，在澳門出租車還很少的年代他就開(kāi)始跑出租車。這樣的經(jīng)歷讓他看懂了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作情況以及發(fā)展的潛質(zhì)，於是後來(lái)從旅遊公司離職，與好朋友一起湊錢買了輛旅遊巴士，就這樣了開(kāi)始了客運(yùn)巴士的運(yùn)營(yíng)。雖然這只是個(gè)簡(jiǎn)單的開(kāi)始，卻是他們邁出的從無(wú)到有的關(guān)鍵一步。

逆水行舟 勇往直前

做客運(yùn)巴士的生意就意味著他們往往一天都在路上不停地奔波。一大早就要去接遊客，等所有活動(dòng)散場(chǎng)之後他們才能夠休息，回到家經(jīng)常已經(jīng)到了凌晨?jī)扇c(diǎn)。一天下來(lái)，很是辛苦。為了給遊客提供更周全的服務(wù)，那時(shí)候何潔儀女士還身兼導(dǎo)遊的工作，她和先生努力為他們爭(zhēng)取了更多機(jī)會(huì)，也獲得了更多客戶的青睞，再加上那時(shí)候深處澳門旅遊業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)代，公司開(kāi)始越做越大。

前期的積累讓他們的公司羽翼漸豐，但是在風(fēng)云變幻的九十年代，危機(jī)也悄然而至。1997年的金融危機(jī)就給了他們這對(duì)剛嘗到創(chuàng)業(yè)甜頭的夫妻倆當(dāng)頭一棒，讓他們開(kāi)始有了危機(jī)感。所幸那股年輕人敢闖敢為的精神和不服輸?shù)捻g勁兒支撐著他們，讓他們挺過(guò)了這場(chǎng)風(fēng)暴。本以為不幸的事情會(huì)就此止步，結(jié)果在幾年之後，SARS突然如狂風(fēng)一般席捲而來(lái)。SARS時(shí)期，人人自危，除病毒之外，一股恐慌感也在社會(huì)上蔓延開(kāi)來(lái)，集體活動(dòng)迅速減少，澳門的旅遊業(yè)也因此受到重創(chuàng)。這是何潔儀女士的公司在成立以來(lái)遭受的最大危機(jī)，萬(wàn)般無(wú)奈之下，她只能將所有的車輛停運(yùn)。運(yùn)營(yíng)停止，沒(méi)有了盈收，員工的工資也是一筆不小的開(kāi)支，令何潔儀女士感動(dòng)的是，自己的員工主動(dòng)過(guò)來(lái)跟自己說(shuō)要留職停薪，大家一起共渡難關(guān)。這份理解和感情讓她一直感覺(jué)溫暖於心，所以即使人來(lái)人往，當(dāng)初的員工或已離職，他們之間也一直保持著密切聯(lián)繫，除了事業(yè)上的共生共榮，她更多的是感受到了人與人之間的一種人情冷暖。

受風(fēng)雨的洗禮，也在風(fēng)雨中成長(zhǎng)。兩次危機(jī)過(guò)後，何潔儀女士的公司開(kāi)始總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)方式，公司實(shí)力開(kāi)始穩(wěn)步提升，規(guī)模日盛。再加上澳門旅遊業(yè)的重新升溫，以及諸多內(nèi)地遊客的來(lái)訪，客運(yùn)巴士的需求量重回高位，澳門幾大娛樂(lè)場(chǎng)與之的合作又開(kāi)始頻繁起來(lái)，兩者之間相互成就。六七十輛車的運(yùn)營(yíng)規(guī)模，也昭示著何潔儀夫妻倆事業(yè)的成功。

但他們並不止步於此，現(xiàn)今還拓展了新的業(yè)務(wù)。在路環(huán)島那邊，他們開(kāi)了一家自己的汽車修理廠。其實(shí)在最開(kāi)始，開(kāi)這個(gè)修理廠是為了節(jié)約成本，因?yàn)樗麄児拒囎佣啵y免有車子會(huì)出問(wèn)題，時(shí)常需要進(jìn)修理廠。修理廠收費(fèi)相對(duì)較高，時(shí)效上往往也沒(méi)辦法保證，出於此等考慮，他們就自己開(kāi)了一家修理廠?，F(xiàn)已成為他們事業(yè)版圖的一部分。此外，隨著澳門的遊客越來(lái)越多，政府對(duì)旅遊業(yè)的重視也逐漸加強(qiáng)，政府資助了何潔儀女士的公司，讓他們給遊客提供半天遊的服務(wù)，這讓他們公司獲得了更多遊客的青睞。

如今隨著“自由行”比例的增加以及人工的提高，何潔儀女士的公司不再如過(guò)去幾年那般鼎盛，所以她賣掉了一部分車輛，開(kāi)始減緩自己生活的節(jié)奏。從最開(kāi)始被生活所迫，到如今可以從容的選擇自己想要的生活，是她的辛苦努力為她換來(lái)的這一切。努力的人，上天總不會(huì)辜負(fù)。

用自己理想的方式來(lái)生活

創(chuàng)業(yè)的時(shí)候之初，她一路拼闖，沒(méi)有時(shí)間去享受生活，也沒(méi)有時(shí)間去豐富自己的精神世界。如今事業(yè)有成，她終於有了主動(dòng)選擇生活的權(quán)力，於是，她想去做些自己以前沒(méi)時(shí)間去做的事情，為自己的人生豐富色彩。