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公信力展現(xiàn)了政府的影響力和吸引力，是反映政府權(quán)力、民主水平、服務(wù)水平和法律水平的結(jié)果。所以明確政府的作用，強(qiáng)化政府的信用行為是非常有現(xiàn)實意義。公信力的提升需要結(jié)合文化，只有發(fā)展現(xiàn)代文明社會，發(fā)展民主政治，才能加強(qiáng)管理，從而讓政府的行政管理更加有針對性，從而促進(jìn)社會的和諧發(fā)展與快速進(jìn)步。

一、前言

信用是經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的基礎(chǔ)，是把人們和政府連在一起的重要方法。城市建設(shè)促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，從而也讓人民生活水平不斷提高，行政管理和服務(wù)內(nèi)容不斷完善，這也讓社會人們對政府的信任程度增加。然而，中國正處于大改革和社會變革的時代，政府行政管理水平和公共服務(wù)水平還不能滿足人們的需求。所以，作為現(xiàn)代文明社會發(fā)展和民主政治發(fā)展的必由之路，必須加強(qiáng)對政府的行政管理，提升公信力。

二、政府公信力的重要作用

（一）是維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的基礎(chǔ)

信用是人類發(fā)展和社會進(jìn)步的重要方法，完善的信用體系對于維護(hù)社會的經(jīng)濟(jì)秩序有很的幫助，也就是說，公信力是維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的基礎(chǔ)，政府是社會秩序和市場秩序的重要機(jī)構(gòu)，如果政府不履行承諾，那么社會的經(jīng)濟(jì)秩序就不能很好的被維持，從而產(chǎn)生很多的問題。

（二）是政府社會治理的基本要求

政府公信力是評估政府公共部門人員的表現(xiàn)，也是考驗政府的合法性的一種表現(xiàn)。政府的公信力可以提高社會的信譽(yù)。由于社會治理包括多方面的，如果沒有了誠信，那么社會治理就變得缺乏真實性，從而讓社會群眾失去對政府的信任，所以提升政府的公信力有很的意義。

（三）是穩(wěn)定和社會發(fā)展的必要條件

政府公信力有助于是構(gòu)建和諧社會，同時提升公信力也是遵循走科學(xué)發(fā)展觀道路的重要表現(xiàn)，政府作為社會信用體系的倡導(dǎo)者和組織者，需要將法治和道德原則高度結(jié)合起來，管理好發(fā)展改革與安全的關(guān)系，統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的綜合協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，所以政府公信力是穩(wěn)定和社會發(fā)展的必要條件。

三、加強(qiáng)行政管理提高政府公信力

（一）加強(qiáng)行政法制化建設(shè)

政府公信力的體現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)是政府是否嚴(yán)格執(zhí)行法律，并能夠遵守法律，所以提升政府行政管理的公信力就需要各級政府必須按照憲法和法律規(guī)定執(zhí)行。首先，依照憲法和法律規(guī)定進(jìn)行管理，在實際行政管理中要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，同時貫徹行政法規(guī)，努力提高政府的行政責(zé)權(quán)利。其次，加強(qiáng)和完善執(zhí)法管理，在服務(wù)中要公平執(zhí)法、文明執(zhí)法，同時完善執(zhí)法改革以及綜合治理制度，從而加快行政管理改革。最后，要有效解決職能過度重疊的問題，公務(wù)員執(zhí)法問題主要表現(xiàn)在依法犯法，所以需要對行政違法人員進(jìn)行糾正以及懲罰。除此之外，堅持依法治國的統(tǒng)一，加強(qiáng)法律法規(guī)結(jié)構(gòu)和信用建設(shè)，加大對欺詐行為的處罰力度，實現(xiàn)社會廉政建設(shè)的良好前景。

（二）加強(qiáng)行政規(guī)范化建設(shè)

提升政府的公信力的有效辦法之一就是加強(qiáng)行政規(guī)范化建設(shè)，首先，政府在行政管理中必須以決策過程為標(biāo)準(zhǔn)，完善決策體系，改善決策環(huán)境，增強(qiáng)決策責(zé)任。同時各級政府及其機(jī)構(gòu)在處理全球性、長期性、公共利益性等重大行政問題上要根據(jù)法律法規(guī)做出正確的抉擇。其次，拓寬人民參與決策的渠道，調(diào)動各方積極性，促進(jìn)公共關(guān)系，聽取群眾對重大決策的意見，深入落實重大經(jīng)濟(jì)社會決策。同時需要加強(qiáng)管理決策的責(zé)任制，對國家或公共利益造成重大損失的人，需要對上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行懲罰。最后，必須全面推進(jìn)公共事務(wù)，保護(hù)人民的知情權(quán)，提高政府運(yùn)作的透明度，建立政府與公眾相關(guān)信息的雙向監(jiān)督機(jī)制，從而提升政府的公信力，所以加強(qiáng)行政規(guī)范化建設(shè)是很重要的需要政府政府多方面進(jìn)行改革和調(diào)整。

（三）提升文化素養(yǎng)

隨著時代的變遷，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，評判人的依據(jù)就是是否具有高素質(zhì)，這種素質(zhì)也是表現(xiàn)在多個方面。素質(zhì)也象征著品質(zhì)，如尊老愛幼、愛護(hù)環(huán)境、勤勞踏實等，對于政府的工作人員來說素質(zhì)也是體現(xiàn)在工作的公平以及態(tài)度。金錢和權(quán)利的誘惑讓很多人迷失方向，這些現(xiàn)象也在擾亂著社會秩序。所以政府該加強(qiáng)社會道德的法制建設(shè)，提升政府服務(wù)人員的素養(yǎng)，讓辦事效率增加，讓辦事更具有公平性。法律的約束就會減少一些列損害社會的事件發(fā)生，所以要對政府人員的社會主義價值觀進(jìn)行宣傳教育，讓金錢觀和公權(quán)觀的腐敗思想摒棄，讓政府人員學(xué)會以社會為主，以國家的利益為主。除此之外，要對素質(zhì)教育加強(qiáng)管理，管理是很有用的，對于違規(guī)的人，應(yīng)該嚴(yán)懲不帶，讓行政管理效果更加有效果。加強(qiáng)政府人員的素質(zhì)教育是很有用的，有助于提升政府的公信度。

四、結(jié)語

政府公信度是維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的基礎(chǔ)，是政府社會治理的基本要求，是穩(wěn)定和社會發(fā)展的必要條件，所以政府需要通過各種辦法提升公信度，以此讓行政管理效果顯著提升，如，加強(qiáng)行政法制化建設(shè)、加強(qiáng)行政規(guī)范化建設(shè)、提升文化素養(yǎng)，讓人們更加信任政府，從而讓社會更加和諧。（作者單位：通化師范學(xué)院）