如今，信息消費正在走進(jìn)尋常百姓家，進(jìn)入社會的各個角落。同時，正從以線上為主加快向線上線下融合的新形態(tài)轉(zhuǎn)變，并帶動其他領(lǐng)域消費快速增長。

2019年夏天，《中國信息化周報》記者走上街頭，走進(jìn)專業(yè)博覽會，進(jìn)行了隨機(jī)采訪。受訪者中有信息消費領(lǐng)域?qū)＜?，有軟件相關(guān)從業(yè)者，有非相關(guān)行業(yè)的上班族，有高校學(xué)生，也有已經(jīng)退休了的大爺大媽。一臺相機(jī)，一只錄音筆，記錄了大家眼中的信息消費……

透過屏幕，就能在線VR全景看房、選房，動動手指就能簽訂租房合同，直接拎包入住;通過手機(jī)，既能遠(yuǎn)程控制冰箱隨意轉(zhuǎn)換儲鮮模式，也能上班途中一鍵操控洗衣;足不出戶，就能在線問診，獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)……當(dāng)寬帶接入能力不斷提升，智能技術(shù)賦能產(chǎn)品、應(yīng)用，我們的消費模式和生活方式也在潛移默化中發(fā)生轉(zhuǎn)變。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國信息消費總規(guī)模約5萬億元，同比增長超過11%，約為GDP增速的2倍，在最終消費中占比超過10%。

穩(wěn)步增長的信息消費背后，是信息消費基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)供給能力的持續(xù)提升。

工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2019年1-5月，作為關(guān)鍵應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、云服務(wù)、云存儲等業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速增長。截至5月底，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)部署服務(wù)器數(shù)量達(dá)153.4萬臺，同比增長24.8%。截至5月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)4G用戶規(guī)模為12.2億戶，較上年末提高2.3個百分點;固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)4.31億戶，1-5月凈增2412萬戶。

據(jù)工信部信息通信發(fā)展司介紹，2018年末，我國手機(jī)上網(wǎng)流量平均資費已降至8.5元/Gbps，固定寬帶平均資費降至0.31元/月。資費下降為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)帶來巨大潛力。數(shù)據(jù)顯示，2019年1-5月，移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達(dá)452億GB，同比增長114.6%，其中通過手機(jī)上網(wǎng)的流量達(dá)450億GB，同比增長117.8%，占移動互聯(lián)網(wǎng)總流量的99.6%。下一步，通過推動5G技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，加快5G商用部署和IPv6改造，移動網(wǎng)絡(luò)流量平均資費也會進(jìn)一步下降，帶動信息消費井噴式爆發(fā)。

今年以來，多部委陸續(xù)出臺促進(jìn)與信息消費相關(guān)的行動計劃及工作要點，其中均明確提出推動5G終端、虛擬現(xiàn)實、高清視頻等新型信息消費產(chǎn)品在各領(lǐng)域的深入應(yīng)用，不斷釋放信息消費強(qiáng)勁動能。

隨著信息技術(shù)與各行業(yè)、各領(lǐng)域融合的日益深入，我國信息消費領(lǐng)域創(chuàng)新活躍，新業(yè)態(tài)、新模式快速涌現(xiàn)，線上線下融合日益深入，各類新型產(chǎn)品不斷凸顯，在穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生等方面發(fā)揮著重要作用，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要動力。

國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大和升級信息消費持續(xù)釋放內(nèi)需潛力的指導(dǎo)意見》提出，2020年我國信息消費規(guī)模預(yù)計將達(dá)6萬億元，實現(xiàn)年均增長11%以上，拉動相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)出有望達(dá)到15萬億元。

宏觀層面看，信息消費是大勢所趨。但也帶來信息泄露、網(wǎng)絡(luò)犯罪等相關(guān)問題，同時，信息消費文化普及問題、各地信息消費發(fā)展不均等問題也客觀存在，亟待進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)制度，加快信息基礎(chǔ)設(shè)施演進(jìn)升級，增強(qiáng)信息產(chǎn)品供給能力，開發(fā)培育信息消費新熱點、新業(yè)態(tài)。

毋庸置疑，5G、虛擬現(xiàn)實、超高清等領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新賦能，將激發(fā)新型智能終端產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)消費，催生新的消費方式，帶來新的消費體驗，成為消費領(lǐng)域新的重要增長點，推動信息消費邁入量質(zhì)齊升新時代。數(shù)據(jù)顯示，全球范圍內(nèi)，信息消費每增加100億元，就能帶動國民經(jīng)濟(jì)增長300多億元。2018年年底，我國信息消費規(guī)模約5萬億元，是GDP增速的2倍，在最終消費中占比超過10%。

近日，《中國信息化周報》記者圍繞“大家眼中的信息消費”進(jìn)行了多次采訪，本期重點向大家展示信息消費領(lǐng)域的專家，或者說企業(yè)眼中的信息消費是什么樣的。

受訪人? 柏睿數(shù)據(jù)總裁 梁雪青

關(guān)鍵詞? 信息驅(qū)動 數(shù)據(jù)大腦

“信息消費，或者說信息化下的消費升級，可以理解為原來信息化建設(shè)是一代建設(shè)，信息化建設(shè)到一定程度必然需要二代建設(shè)，就是數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)時代是信息化轉(zhuǎn)型升級的核心時代?！卑仡?shù)據(jù)總裁梁雪青在接受采訪時說道。

未來是信息驅(qū)動的時代，也是數(shù)據(jù)驅(qū)動的時代。未來，我們每個人的生活都離不開信息消費。而信息消費的轉(zhuǎn)型升級，是人們生活從量變到質(zhì)變的一個過程，而技術(shù)支撐了人類生活的質(zhì)變。

比如，5G和人工智能，推動著人類生活升級到高質(zhì)量的生活狀態(tài)，這是一種能夠精準(zhǔn)地、科學(xué)地取舍自己喜好的一種生活狀態(tài)。

歸功于技術(shù)的支撐，尤其是數(shù)據(jù)大腦這類核心技術(shù)，它支撐著所有的信息消費，使消費更加智能。

新型信息消費，可以促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)的升級。同時，賦能高質(zhì)量的人類生活，使得人類擁有更好的生活，更加了解自己。

受訪人? 文思海輝數(shù)字化營銷

業(yè)務(wù)規(guī)劃總監(jiān)? 陳軍泉

關(guān)鍵詞? 房企 生活圈計劃 APP

“這幾年，從大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新到推動供給側(cè)改革，國家宏觀調(diào)控和導(dǎo)向作用凸顯。尤其，作為軟件企業(yè)，看到了實實在在的優(yōu)惠和利益?！蔽乃己］x數(shù)字化營銷業(yè)務(wù)規(guī)劃總監(jiān)陳軍泉對記者說。

對于信息消費，他說：“我們已經(jīng)跟幾千家企業(yè)在信息消費領(lǐng)域有相關(guān)的業(yè)務(wù)合作，特別是全球500強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有150多家跟我們有合作，涵蓋了云計算、大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)，人工智能等相關(guān)層面。在這個過程中，我們也慢慢累積了很多經(jīng)驗和實戰(zhàn)的機(jī)會?！?/p>

“未來，房企和周邊一定存在著信息化和信息消費的機(jī)會。”陳軍泉肯定地說。

現(xiàn)在，文思海輝正在計劃聯(lián)合全國數(shù)百家房企和園區(qū)企業(yè)，打造“生活圈計劃”。在這一過程中，文思海輝負(fù)責(zé)搭建管道，通過內(nèi)容輸出的形式給企業(yè)提供豐富的內(nèi)容，減少社會資源的浪費、開發(fā)時間和開發(fā)成本的浪費。

如果有房企需要某些企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，對接后1-2天即可將內(nèi)容輸出到終端業(yè)主。舉個例子，假如說用戶現(xiàn)在居住在武漢，使用武漢某房企的APP，當(dāng)用戶出差到了廣州，仍然可以使用這款A(yù)PP來享受廣州當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)服務(wù)。

目前，文思海輝正在推進(jìn)在房企原有APP的基礎(chǔ)上進(jìn)行場景植入，聯(lián)合數(shù)千家的企業(yè)，進(jìn)行資源對接，并承擔(dān)疏通管理的職責(zé)。

陳軍泉說：“未來，希望有一天，‘生活圈計劃不僅僅只是場景的植入，而是能成為房企的互聯(lián)網(wǎng)中心?！?/p>

受訪人? 羅克佳華軟件中心經(jīng)理

侯韶君

關(guān)鍵詞? 物聯(lián)網(wǎng) 智慧環(huán)保 智慧城市

“推動信息消費發(fā)展和再升級，從國家層面來看，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。特別是在當(dāng)前環(huán)境下，通過信息消費挖掘內(nèi)需潛力，非常有助于實力的提升?！绷_克佳華軟件中心經(jīng)理侯韶君直言。

信息消費重點聚焦在生活類信息消費、公共服務(wù)類信息消費、行業(yè)類信息消費及新型信息產(chǎn)品四大重點領(lǐng)域。

“羅克佳華致力于深挖智慧環(huán)保和智慧城市行業(yè)，提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。面向這四個領(lǐng)域，都有對應(yīng)的產(chǎn)品，比如面向大眾生活的車載設(shè)備、室內(nèi)空氣檢測設(shè)備等，面向公共服務(wù)領(lǐng)域綜合管理解決方案等?！焙钌鼐蛴浾呓榻B到。

羅克佳華擁有15年的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，著力于智慧環(huán)保行業(yè)，并拓展到智慧城市的各個方面。公司搭建了自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析后，為智慧環(huán)保和智慧城市提供上層應(yīng)用的解決方案。

在信息服務(wù)和信息消費發(fā)展中，會存在一些問題。高科技要落地總會遇到很多阻礙。談到這里，侯韶君說：“我們公司有一個理念，叫高科技要深入基層面向應(yīng)用。我們公司在物聯(lián)網(wǎng)搭建和使用過程中，我們的員工都會深入一線現(xiàn)場，去做實地調(diào)研，包括排污口、渣土車經(jīng)常出沒路段等，這樣可以根據(jù)現(xiàn)場和設(shè)備的整體聯(lián)動，更好地實現(xiàn)應(yīng)用的落地。另外，我們還擁有云鏈數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫結(jié)合云計算和區(qū)塊鏈技術(shù)，保證了我們這個環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)是不可篡改的，確保數(shù)據(jù)真實有效和安全?！?/p>

受訪人? 山東優(yōu)寶特智能機(jī)器人有限公司

工程師 張晨

關(guān)鍵詞? 科研 實驗室 足式機(jī)器人

“巨大的消費需求可以推動整個產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，尤其對企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、迭代和升級改造都有巨大的促進(jìn)作用。同時，還可以使更多的科研成果從實驗室真正走向產(chǎn)業(yè)化，變成真正落地的產(chǎn)品和服務(wù)?！痹诮邮懿稍L時，山東優(yōu)寶特智能機(jī)器人有限公司工程師張晨開門見山地說。

讓科技真正地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，新興科技促進(jìn)整個行業(yè)的消費需求，可以促進(jìn)信息消費產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成一個良性循環(huán)。

“我們公司主要的產(chǎn)品包括四足仿生機(jī)器人以及液壓機(jī)械臂，你看到的這款是小型四足電驅(qū)動仿生機(jī)器人，主要供高校做二次開發(fā)和教研平臺使用?！边@位年輕的工程師一邊操作著機(jī)器人展示各種動作，一邊向記者介紹。

張晨表示市場上有很多輪式和履帶式機(jī)械車輛機(jī)器人，但是仍然有很多地形無法通過，比如地震廢墟、亂石堆、泥潭等;而足式機(jī)器人可以高效的穿越復(fù)雜地形，去完成搜救排險和偵察工作。

其中，面向家庭場景的小型電驅(qū)動四足機(jī)器人，可以用來家庭陪伴和看護(hù)?，F(xiàn)在，人口老齡化問題比較突出，80后、90后育兒壓力比較大，看護(hù)機(jī)器人可以保障老人和兒童的安全。

而使用液壓技術(shù)制作的高功率密度的遙操作機(jī)械臂，主要用于井下煤礦等一些特殊場景作業(yè)，這些場景安全性要求非常高。

受訪人? 全球蛙商城項目總監(jiān) 張建宇

關(guān)鍵詞? 智能產(chǎn)品 智慧居 橋梁

“家庭智能機(jī)器人管家、掃地機(jī)器人、智能門鎖、智能手環(huán)?！睂τ谛畔⑾M產(chǎn)品，全球蛙商城項目總監(jiān)張建宇脫口而出，他所在的公司是一家為區(qū)域商超提供運營服務(wù)解決方案的服務(wù)商。

張建宇說：“現(xiàn)在家家戶戶應(yīng)該都有一些信息消費產(chǎn)品，我自己家的房子就是指紋開鎖的，常用的藍(lán)牙音箱也是智能的藍(lán)牙音箱?！?/p>

隨著信息化的發(fā)展，生活中出現(xiàn)了越來越多的智能產(chǎn)品。未來很長時間信息技術(shù)都將持續(xù)推動消費的增長，并改變我們的生活。再比如在線教育，無論是用戶的付費還是流量、廣告，抑或其他形式的收入，都是一種信息消費。

“互聯(lián)網(wǎng)平臺為很多優(yōu)秀產(chǎn)品提供了舞臺，去為消費者提供更好的服務(wù)。像首屆全國新型信息消費大賽這個活動，讓更多的人了解信息消費，并為眾多企業(yè)搭建起了一個溝通的橋梁，推動信息技術(shù)向更多的消費領(lǐng)域融合?！?/p>