王亞靜

目前，我國的事業(yè)單位改革不斷推進，事業(yè)單位也得到了很多的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。但是許多事業(yè)單位在工作效率方面仍然存在許多問題，不僅會影響事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展，還會阻礙人力資源管理工作的發(fā)展。大多數(shù)事業(yè)單位在實際的發(fā)展過程中都沒有建立健全的績效考核體系，對于員工的工作行為沒有進行強力的約束?；诖?，事業(yè)單位應(yīng)當強化人力資源管理工作，不斷提高員工的工作質(zhì)量與效率，將員工的主觀能動性發(fā)揮出來，利用相應(yīng)的績效考核方式，將員工的切身利益與事業(yè)單位的發(fā)展相結(jié)合，推動事業(yè)單位的健康長遠發(fā)展。

一、在事業(yè)單位人力資源管理中強化績效考核的重要作用

1.完善人力資源體系。在事業(yè)單位的實際發(fā)展過程中，經(jīng)常存在論資排輩的現(xiàn)象。因此，通過一段時間的發(fā)展，單位內(nèi)部的人力資源體系的構(gòu)建無法滿足新時期的要求。利用績效考核工作，能夠徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理模式，為有能力的員工提供更多的發(fā)展機會。在事業(yè)單位內(nèi)部實行聘任制，能夠為事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。因此，事業(yè)單位實行績效考核工作，能夠?qū)?nèi)部的人力資源進行合理的調(diào)整，保證后續(xù)工作的順利開展。

2.優(yōu)化職工報酬管理工作。目前，大部分事業(yè)單位在實際的職工報酬管理工作中，仍然將員工的工齡作為基礎(chǔ)內(nèi)容，導(dǎo)致員工只要在工作崗位中混日子就能夠得到相應(yīng)的報酬，沒有注重實際的工作落實情況。由于事業(yè)單位的主要性質(zhì)是非營利的，員工的業(yè)績與工資沒有較大的關(guān)系，短期內(nèi)不會發(fā)生較大的變動。在事業(yè)單位的人力資源管理工作中，開展績效考核工作，能夠使員工更加注重工作的施展效果，將工作價值發(fā)揮到最大化，促進事業(yè)單位的戰(zhàn)略性發(fā)展目標。

二、在事業(yè)單位人力資源管理中績效考核的現(xiàn)狀

1.績效考核目標較為模糊。大部分事業(yè)單位在實際的績效考核過程中，會將事業(yè)單位的員工獎金作為衡量的重要指標，而沒有意識到績效考核是人力資源管理的重要手段。另外，在開展績效考核的過程中，能夠培養(yǎng)員工的綜合素養(yǎng)，促進單位的可持續(xù)發(fā)展。開展績效考核指標最重要的部分就是激勵員工將重心放在工作中，其次才是作為員工獲得獎勵的指標。但就實際情況進行分析，大部分事業(yè)單位的人力資源管理工作職責比較模糊，員工對于自身的基本職責不夠明確，導(dǎo)致績效考核的實際作用不大。

2.績效考核體系不夠完善。在事業(yè)單位的人力資源管理過程中，建立完善的績效體系十分重要。但就實際情況進行分析，大多數(shù)事業(yè)單位都沒有認識到考核體系的重要性，在人力資源的管理工作中存在一定的盲區(qū)，導(dǎo)致管理工作沒有落實到實處。建立健全的績效管理體系，能夠?qū)T工起到重要的監(jiān)督促進作用，還能夠及時發(fā)現(xiàn)發(fā)展過程中存在的問題，利用適當?shù)慕鉀Q措施，避免風險問題發(fā)生，進而對績效考核的結(jié)果能夠?qū)崟r跟進。

三、在事業(yè)單位人力資源管理中強化績效考核的有效措施

1.制定明確的績效考核目標。在事業(yè)單位的人力資源管理過程中，開展績效考核工作之前，要明確績效考評的目標，進而為事業(yè)機構(gòu)人力資源管理工作的開展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。與此同時，事業(yè)單位在人力資源的管理過程中，要注重績效考核目標的一致性與高效性。相關(guān)的管理人員要對各個部門的崗位工作進行明確的規(guī)定，逐步建立完善的考核標準，對于工作人員進行強力的約束，立足于實際情況，才能夠?qū)⒐芸刂贫嚷鋵嵉礁鱾€環(huán)節(jié)當中。另外，針對于事業(yè)單位的績效考核階段的目標、評估與執(zhí)行工作，務(wù)必要從全局性的角度進行分析：①在員工的崗位晉升與崗位調(diào)整中發(fā)揮著重要的作用，還能夠當做為員工發(fā)放獎金的重要依據(jù)。②通過科學(xué)化的評估工作，能夠?qū)T工的實際利益進行評估，并將員工的實際情況反映出來。③對整個年度的業(yè)務(wù)進行劃分，評出優(yōu)秀員工、稱職員工及不稱職員工。利用這種方式能夠有效激發(fā)員工的創(chuàng)造精神，逐步實現(xiàn)人力資源管理中績效考評目標，促進事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

2.優(yōu)化績效考評體系。目前，在事業(yè)單位的績效管理的過程中，存在著績效考評體系不完善的地方，實際的考核工作中有一定的盲區(qū)，進而對后續(xù)管理工作的開展造成一定影響。在事業(yè)單位人力資源績效管理的考評方式中有明確的規(guī)定，要加強事業(yè)機構(gòu)改革部門與考核人員的日常工作情況進行管控，可以利用分級考評的方式，逐步實現(xiàn)精細化管理的基礎(chǔ)目標。與此同時，還要兼顧周圍的績效指標與工作績效指標。其中，周圍績效指標是指與員工的工作素養(yǎng)與實際情況有直接的關(guān)系，能夠?qū)T工的工作積極性體現(xiàn)出來，不僅能夠嚴格的遵循單位的規(guī)章制度，還能夠促進事業(yè)單位的發(fā)展目標逐步實現(xiàn)。通過對這些因素展開全面的分析，逐步優(yōu)化績效考評體系，可以將季度與半年作為考評周期，為后續(xù)工作的順利開展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)。

3.建立評價反饋體系，樹立溝通機制。從事業(yè)單位的實際情況進行分析，據(jù)悉大多數(shù)發(fā)達國家在開展績效評價的過程中都十分注重信息的溝通，但是我國的事業(yè)單位卻存在一定的不足之處。由于開展績效評價是一項系統(tǒng)性的工作，評價的主體只有加強與被評價者之間的交流工作，才能夠?qū)υu價對象的實際情況進行掌控，進而從根本上保證績效評價工作的實效性。事業(yè)單位只有明確組織發(fā)展目標以及員工之間存在的差異，才能夠有效提升員工的業(yè)務(wù)績效?；诖?，強化評價環(huán)節(jié)的交流與溝通，制定科學(xué)化的評價反饋體系十分重要。例如，制定面談體制，逐步加強領(lǐng)導(dǎo)人員與員工的交流與溝通，并將考核的結(jié)果及時反饋給事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)層，并對其進行全面的引導(dǎo)。與此同時，制定完整的評價補救流程，允許職工向領(lǐng)導(dǎo)層提出意見，并及時給予員工答復(fù)。

4.將定性考核與定量考核相融合。由于事業(yè)單位的發(fā)展具有一定的獨特性，不管是在專業(yè)技術(shù)崗位中還是普通崗位中，僅僅使用定量考核的方式，會給人力資源管理工作的開展帶來一定的難度，領(lǐng)導(dǎo)人員容易受到主觀思想的影響。因此，事業(yè)單位可以利用定量考核的優(yōu)勢，為定向考核提供相應(yīng)的依據(jù)，使績效考核工作具有全面性與準確性的特點。利用這種方式使事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)人員能夠提出科學(xué)性的考核意見，還能夠形成有效的激勵機制，將員工的實際利益與事業(yè)單位的發(fā)展目標直接掛鉤，有效激發(fā)員工的工作積極性。將事業(yè)單位的工作計劃、業(yè)務(wù)記錄以及年度預(yù)算指標進行細化，并形成考評三級指標，為績效考核工作提供重要依據(jù)。

5.實行以崗定薪，完善薪資制度。在事業(yè)單位的人力資源管理過程中，要想從根本上將績效考核的實際作用發(fā)揮到最大化，事業(yè)單位務(wù)必要實行以崗定薪，逐步制定完善的薪資制度，根據(jù)各個部門的實際發(fā)展需求，對于事業(yè)單位內(nèi)部重點崗位及任職資格開展適當?shù)卦u價工作。要想從根本上提高績效考核效果，相關(guān)的工作人員就要對各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點進行控制，還要從工業(yè)業(yè)績、服務(wù)態(tài)度等方面開展績效考核活動。事業(yè)單位在進行工作業(yè)績考評方面，要結(jié)合員工的工作內(nèi)容與實際崗位情況，合理的完成業(yè)績評估工作。在對員工的能力考評過程中，對實際的業(yè)務(wù)水平進行考察?；诖耍Y(jié)合員工的實際情況，制定相應(yīng)的福利策略，給予員工相應(yīng)的精神激勵與物質(zhì)激勵，逐步制定健全的績效考核機制，保證各項薪酬政策的科學(xué)化開展。

四、結(jié)束語

綜上所述，在事業(yè)單位的人力資源管理過程中，開展績效管理工作有著重大的意義，相關(guān)的工作人員應(yīng)當意識到績效考核工作的重要作用，加大對于員工管理的重視程度，并合理地利用績效考核結(jié)果，不斷提高事業(yè)單位的管理質(zhì)量?；诖?，相關(guān)的管理人員要及時發(fā)現(xiàn)人力資源管理過程中存在的問題，制定明確的績效考核指標，將績效考核工作作為人員晉升的重要依據(jù)，進而為事業(yè)單位的戰(zhàn)略性發(fā)展打下穩(wěn)固基礎(chǔ)，促進事業(yè)單位的經(jīng)濟效益與社會效益不斷提升。

（作者單位：廊坊市公路工程質(zhì)量安全監(jiān)督處）