謝偉榮

【摘要】我國電力行業(yè)發(fā)展隨著科技的進(jìn)步發(fā)展迅速。在國家階梯電價等能源消費(fèi)政策的正確引導(dǎo)下，且伴隨著智能電網(wǎng)的迅猛發(fā)展，人們在能源消費(fèi)過程中的主動節(jié)能意識越發(fā)強(qiáng)烈，智能用電的理念逐漸走進(jìn)千家萬戶。

【關(guān)鍵詞】集中供電;智能管理系統(tǒng)

電，已經(jīng)成為我國整體經(jīng)濟(jì)建設(shè)中最重要的基礎(chǔ)能源。隨著社會的發(fā)展，人們對居住環(huán)境舒適度要求越來越高，這兩種密集型環(huán)境都面對一個問題：用電管理。如何在提高此類密集型人群居住環(huán)境舒適度的基礎(chǔ)上，保障用電的安全和智能化管理，成為近年來眾多學(xué)者研究的一個熱點。

1、集中供電智能管理系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用探討

（1）優(yōu)化供電方式、提高供電質(zhì)量方面的應(yīng)用。通過對工程設(shè)施運(yùn)行中供電需求的考慮，加強(qiáng)UPS集中供電系統(tǒng)技術(shù)使用，擴(kuò)大這類技術(shù)的應(yīng)用范圍，促使UPS裝置支持下的供電系統(tǒng)能夠處于穩(wěn)定、高效的運(yùn)行狀態(tài)，從而改善工程方面的供電方式，并提高其供電質(zhì)量，完善供電系統(tǒng)應(yīng)用中的服務(wù)功能。（2）增加供電中的技術(shù)含量、減少供電成本費(fèi)用方面的應(yīng)用。在工程UPS集中供電系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用過程中，通過對云平臺、綜合監(jiān)控等要素的配合使用，可增加工程設(shè)備供電中的技術(shù)含量，降低供電系統(tǒng)運(yùn)行中的故障發(fā)生率，從而為工程的更好發(fā)展打下基礎(chǔ)。同時，在性能可靠的UPS裝置支持下，通過對UPS集中供電系統(tǒng)的有效使用，也能減少工程供電成本費(fèi)用，提高供電過程中的資源優(yōu)化配置效果。因此，現(xiàn)代工程建設(shè)中應(yīng)給予UPS集中供電系統(tǒng)技術(shù)科學(xué)應(yīng)用必要的關(guān)注，確保這方面的供電有效性。

2、集中供電智能管理系統(tǒng)分析

2.1域供電服務(wù)管理評價機(jī)制

供電公司將以實現(xiàn)用戶主動需求響應(yīng)為導(dǎo)向的智能用電服務(wù)管理擺到公司的重要戰(zhàn)略地位，專門成立以黨政主要責(zé)任人為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作小組，建立起省一市一用電客戶三層組織機(jī)構(gòu)，采取層級管理與扁平化管理相結(jié)合的方式，在管理過程中既明確各層級的職責(zé)，并通過管理創(chuàng)新、資源優(yōu)化、機(jī)構(gòu)整合等方式減少管理層次，提高工作效率。與此同時公司以實現(xiàn)客戶滿意為目的，以客戶關(guān)系管理、客戶體驗管理、客戶價值管理、服務(wù)質(zhì)量GAP5模型等國際先進(jìn)服務(wù)管理理論為基礎(chǔ)，建立內(nèi)部服務(wù)指標(biāo)考評獎懲制度。通過客戶評價、自我評價、第三方評價，實現(xiàn)客戶服務(wù)評價客觀、公正。

2.2智能用電系統(tǒng)綜合

運(yùn)用了自動控制、電能實時計量、通信等現(xiàn)代技術(shù)手段，已達(dá)成電能消費(fèi)的可見、可控，方便于電能消費(fèi)的計劃性及有效規(guī)劃。通常，一個智能用電系統(tǒng)包括一個智能用電網(wǎng)關(guān)和多個智能插座。與普通用電插座相比較，智能插座在作為電源接口的基礎(chǔ)上，還具備自動開關(guān)控制，以及對用電器進(jìn)行電能消耗實時計量等功能;并且，智能插座可通過Zigbee等通信技術(shù)，實現(xiàn)與智能網(wǎng)關(guān)的通信連接，實時采集電能消耗的數(shù)據(jù)、啟停等命令、實時狀態(tài)監(jiān)控等，智能網(wǎng)關(guān)充當(dāng)著整個智能用電系統(tǒng)的管理者、控制中心。此外，智能網(wǎng)關(guān)還具有電信網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)訪問機(jī)制，可更加方便的管理整個用電系統(tǒng)。

3、用戶終端的設(shè)計

（1）用戶終端結(jié)構(gòu)，為滿足以上要求，經(jīng)過初步篩選，選定上海鉅泉光電科技股份有限公司研發(fā)的低功耗高性能的單相多功能計量ATT7037AU作為用戶終端的控制核心，設(shè)計了最小系統(tǒng)電路、電源電路、電壓、電流采樣電路、控制電路、485通信電路、紅外線控制電路等相關(guān)電路。（2）電源電路，由于用戶終端的控制電路簡單，功耗比較低，選用12V的開關(guān)電源模塊和磁保持型繼電器驅(qū)動電路，該驅(qū)動電路通過給控制端發(fā)送不同的電平信號，從而可以實現(xiàn)對用電設(shè)備的開和關(guān)，又達(dá)到節(jié)能的目的。（3）用戶終端自適應(yīng)識別和通斷控制，建立用電設(shè)備功率的數(shù)據(jù)庫，對應(yīng)密集型房間常用的用電設(shè)備。通過數(shù)學(xué)模型，設(shè)計用電設(shè)備的自動識別算法，與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配。同時將房間的用電設(shè)備的有功功率分為穩(wěn)定型和不穩(wěn)定型，對于穩(wěn)定型的用電設(shè)備予以放行，實施通電策略，對于不穩(wěn)定型的用電設(shè)備判斷為高危性，通過對該房間的電路進(jìn)行斷路，阻止其使用。

4、實例分析

據(jù)悉，隨著某縣電能替代的推廣及“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛應(yīng)用，群眾的生活方式受到了移動互聯(lián)網(wǎng)的深刻影響，對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的要求越來越高。為此，南樂縣供電公司審時度勢、不斷探索，精心梳理出涵蓋業(yè)擴(kuò)管理、計量、電費(fèi)電價、營銷業(yè)務(wù)稽查、配電管理等業(yè)務(wù)的113項小指標(biāo)，而后從營銷專業(yè)抽調(diào)精英人才組建“全業(yè)務(wù)集中監(jiān)控崗位”，依托營銷、運(yùn)維、電采、稽查、綜合等精益化管理系統(tǒng)，集中對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行實時篩查甄別，派發(fā)任務(wù)工單責(zé)任到人進(jìn)行處理，讓問題不過夜。隨后每周定期對各類工單的受理、派發(fā)、處理、客戶評價效果進(jìn)行分析，查找業(yè)務(wù)技能與管理流程中的不足與短板，并提出持續(xù)改進(jìn)的措施方法，以達(dá)到過程可監(jiān)督、行為可追溯、質(zhì)效可評價，實現(xiàn)溯源化和痕跡化管理。近年來，某縣供電公司緊緊抓住小指標(biāo)提升工作不放松，以小見大，推動了營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的大跨越。

結(jié)語：

根據(jù)國家節(jié)能減排的要求以及電網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，針對密集區(qū)域的用電情況，設(shè)計了一個基于自適應(yīng)的集中用電智能控制系統(tǒng)，終端能夠自識別網(wǎng)絡(luò)中違規(guī)電器，中繼端能夠?qū)^(qū)域內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和信息傳輸，上位機(jī)管理系統(tǒng)能夠智能化的管理系統(tǒng)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理，對區(qū)域用電情況能夠?qū)崟r掌控，在節(jié)約用電的情況下，對用電安全管理到位，受到用戶的好評。

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