在全球B2B市場，企業(yè)正在構建能夠為他人——客戶、供應商和合作伙伴——創(chuàng)造價值的商業(yè)模式。這種戰(zhàn)略思維的轉變意義重大。埃森哲調查了德國370家頂級工業(yè)公司的平臺化實踐后，提出了三條有助于B2B平臺保持成長性和競爭力的建議。

第一，創(chuàng)造性地思考價值網(wǎng)絡（非贏家通吃定律）。一個滾珠軸承制造商不會像Android平臺一樣擁有龐大的生態(tài)系統(tǒng)，但B2B平臺仍可以創(chuàng)造不同規(guī)模的網(wǎng)絡效應。關鍵是要超越產(chǎn)業(yè)價值鏈，想象新的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡。

清潔劑公司Calvatis與一家肉類加工廠接洽時，發(fā)現(xiàn)該工廠遇到了食品制造混亂、清潔生產(chǎn)設施成本高昂的問題。Calvatis與西門子合作設計了一個解決方案：西門子將加工廠的工業(yè)清洗系統(tǒng)連接到它的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，收集各種數(shù)據(jù)。有了這些信息，肉類加工公司能夠更好地利用資源，降低成本。同時，Calvatis創(chuàng)造了新的預防性維護和資源管理服務；而西門子也能進軍食品工業(yè)清潔領域，擴大業(yè)務邊界。

第二，以開放的精神建立開放的平臺。網(wǎng)絡效應的重要驅動因素之一是對第三方貢獻者的開放程度。如果關閉平臺，價值創(chuàng)造者的生態(tài)系統(tǒng)將永遠不會增長。研究樣本中的德國平臺，有31%是片面開放的；有一些公司則不僅構建開放的平臺，還將開放作為價值主張的一部分，而它們的收入數(shù)據(jù)明顯更好。

第三，收起數(shù)據(jù)恐懼。消費者通常不介意放棄個人數(shù)據(jù)來換取一些免費的東西，而B2B平臺參與者傾向于嚴密保護數(shù)據(jù)。但如果不能訪問平臺交互方面的數(shù)據(jù)，B2B平臺所有者將看不到下一個機會——什么樣的“智能”服務能夠增強用戶的體驗？這就是為什么制定數(shù)據(jù)收集、評估、定價等策略至關重要。

對于B2B公司來說，不要以為從Uber或亞馬遜那兒學不到任何東西，也不要認為B2C平臺的所有規(guī)則都適用于B2B網(wǎng)絡。答案因行業(yè)和公司而異，但所有答案都應以基本的平臺問題為指導：我如何幫助他人創(chuàng)造價值？