陳小玲

“漳州110”作為漳州市最靚麗的名片之一，在20多年前就已在全國叫響，習近平總書記在福建工作期間，曾多次到“漳州110”考察指導，并贊譽他們是“人民的保護神”。

有這樣一組數(shù)據(jù)值得關注：“漳州110”建隊29年，群眾滿意率一直保持在100%；民警違法違紀零發(fā)生；2018年轄區(qū)“盜搶騙”發(fā)案數(shù)同比2015年下降近一半，“兩搶”案件從2016年的日均0.27起下降到0.06起，并實現(xiàn)100%破案……它體現(xiàn)了新時代“漳州110”“四警四化”警務新機制的強大生命力；它彰顯了新時代“漳州110”“以人民為中心”的核心內(nèi)涵。打擊違法犯罪是“漳州110”的天職，服務群眾是“漳州110”的鮮明底色。如果說前者體現(xiàn)“漳州110”的丹心道義，那么后者則體現(xiàn)“漳州110”的萬丈柔情。

參觀“漳州110”事跡展覽館，最令人難忘的是那一面一面的錦旗，每一面錦旗的背后都有一個感人故事。因為這些點滴的事、點滴的情，匯成了“遠親不如近鄰，近鄰不如漳州110”的佳話。錦旗里有“漳州110”的精彩篇章，錦旗外更有鮮為人知的暖心故事：從1996年至今，“漳州110”先后集體“收養(yǎng)”了兩個“女兒”，如今，這兩個“女兒”都已長大成人了——

她成了“漳州110”一名隊員

夏日黃昏恬靜而溫馨，夕陽把它那柔和而充滿希望的光芒照在街上，一時間，街上仿佛鍍上了一層金。此時行人不多。我在等待，等待“漳州110”的“女兒”王舒靜。為了方便交談，我們相約在一家香草小店，事先還約好帶妹妹一起來。不一會兒，姐妹倆從街道對面走過來了，我的眼睛隨著她們的腳步而移動。風掀動她們的長發(fā)，顯得青春無比，充滿活力。

王舒靜目前是巡特警支隊直屬大隊圖偵隊員，今年26歲，她個頭不高，眉清目秀，看上去整潔大方。妹妹是福州一所大學大二學生，身材高挑，有一頭柔軟的黑發(fā)，一雙大眼睛流露出聰穎的光芒。在輕松歡快的音樂中，我們聊開了：父親是一名建筑工人，閑暇時用摩托車載客，貼補家用。王舒靜上小學一年級的時候，父親在一次載客中遭遇搶劫，不幸遇難。一時間家里失去了頂梁柱。為了讓姐妹倆能繼續(xù)上學，母親每天早出晚歸，勤于耕種。漸漸地，母親從失去丈夫的痛苦中走出來，家庭經(jīng)濟狀況也趨于好轉(zhuǎn)。不料，王舒靜讀初二那年，不幸再一次降臨這個家。長期超負荷的耕種，母親的身體終于撐不住倒下了。為了治病，家里花光了所有積蓄?？墒遣⒉皇撬械牟〕运幘湍苤魏玫?，這一次母親的病連醫(yī)院都束手無策，無奈之下，只能放棄治療回家。

母親病重，王舒靜一下子從一個無憂無慮的學生成為一家之主。一時間，無助、悲觀充盈了一顆稚嫩的心。就在對生活感覺到絕望的時候，時任“漳州110”大隊長的陳偉強上門來了，看望王舒靜臥病在床的母親。后來陳偉強大隊長安排黃海強（現(xiàn)任“漳州110”大隊長）與王舒靜對接，在生活上、學習上給予幫扶。從那以后，王舒靜就是“漳州110”的“女兒”了?！啊闹?10減輕了我們的生活負擔，逢年過節(jié)總會前來慰問，讓我不再悲觀，讓我一次又一次感受到溫暖，使我可以更有信心去面對生活壓力，繼續(xù)求學?！蓖跏骒o回憶道。

從初中到大學畢業(yè)再到工作，王舒靜的成長，離不開“漳州110”?！啊闹?10就像家人一樣給了我家的溫暖，讓我能夠像其他人一樣地快樂生活。黃海強大隊長就像哥哥一樣照顧著我。我的人生的每一次轉(zhuǎn)折，他都會來到身邊。”“當我高中考上正興學校的時候，他就到正興學校協(xié)調(diào)，給予方方面面的照顧；當我考上福建農(nóng)林大學的時候，他時常前來探望；當我大學畢業(yè)后，他又不斷鼓勵我考公務員，好讓我擁有一份穩(wěn)定的工作，這樣才會有相應能力去照顧外婆和妹妹?！?/p>

采訪中，我以為能從她臉上看出曾經(jīng)痛苦無助的痕跡，但沒有，她的臉秀麗明朗，云淡風清。也許因為曾經(jīng)有過坎坷的經(jīng)歷，才能體會到幫助別人，讓他人感受到溫暖是多么重要。參加工作以后，王舒靜除了孝敬外婆、照顧妹妹外，還熱心公益，每次看到“水滴籌”，都會給予能力范圍內(nèi)的資助。

一個普通人，只要敬重生活，敬畏生命，保持應有的自尊，保持內(nèi)心的柔軟、敏感、善良，那么，她的身上照樣會散發(fā)出炫目的光澤。采訪結(jié)束以后，我的內(nèi)心充滿了感動和敬意——能讓這樣一位不幸的女孩子，擁有如此美好的身心，應該要感謝“漳州110”的辛勤付出和無私奉獻。

她用一幅畫表達對“漳州110”的感激之情

蘇小華是“漳州110”的第一個“女兒”，原先計劃采訪一下她，當“漳州110”大隊長黃海強說：“還是讓她好好生活吧！”一句話打消了我的念頭。不過，“漳州110”與蘇小華的故事以前在《人民日報》《福建日報》《閩南日報》《廈門晚報》等多家媒體都有報道過。蘇小華今年大概30多歲了，她剛出生不久就被親生父母拋棄，后被一位聾啞人收養(yǎng)。小華讀小學五年級時，聾啞媽媽去世了，小華再次失去生活的依靠。“漳州110”的民警得知情況后，與小華“結(jié)對掛鉤”，小華成了“漳州110”的“女兒”。民警們自發(fā)捐款，每月給她一筆生活費，還為她補習功課。每逢春節(jié)，民警們便為她買新衣服，帶她一起吃年夜飯。

報道中了解到，在蘇小華成長過程中，“漳州110”給她帶來了數(shù)不清的感動：

小華原本居住在漳州民政紙箱廠一間小屋內(nèi)，后來，紙箱廠宿舍被房地產(chǎn)商開發(fā)成住宅小區(qū)，在“漳州110”的協(xié)調(diào)下，開發(fā)商特意在一樓為小華留下了一間20平方米的“單身公寓”，內(nèi)設一廳一房、衛(wèi)生間、廚房?！罢闹?10”又幫助小華做了簡單的裝修，安上熱水器，讓小華有了一個居住的地方；

小華職?？煲厴I(yè)的時候，曾想去打工，自食其力。當“漳州110”知道她的想法后，要她不要有思想顧慮，鼓勵她考大學，并表示只要能夠考上大學，照樣會幫扶下去；

小華考上大學，被福建職業(yè)技術學院廣告與傳媒專業(yè)錄取了，上學前，“漳州110”特別舉辦“歡送小華同學赴高校學習座談會”，請小華的初中老師、職校老師、班主任和幫助過小華的居委會干部、小區(qū)物業(yè)管理處、工會干部及“漳州110”民警十多人參加，給小華鼓勁……

為了解決小華的大學生活費用，“漳州110”許多民警每個月從薪水中捐出10元錢，拿出其中的500元作為小華在大學期間的生活費。在“漳州110”的感召下，人們紛紛向小華伸出援助之手，小華終于可以如愿去學習她喜愛的美術專業(yè)。

上大學前，她高興地拿起畫筆，畫了一幅作品：兩位“110”民警牽著一位小女孩，朝太陽升起的地方走去。這幅畫表達了小華對“漳州110”的感激之情。

十多年過去了，蘇小華早已大學畢業(yè)走進社會，如今，她像普通人一樣快樂地生活著。

愛心接力的永續(xù)動力

王舒靜、蘇小華的身世是不幸的，但她們又是如此幸運，因為遇上了“漳州110”，成為“漳州110”的“女兒”?！罢闹?10”的民警換了一撥又一撥，但對“女兒”的幫持與關愛卻從未間斷過。

為何“漳州110”會集體“收養(yǎng)”“女兒”呢？“漳州110”大隊長黃海強介紹說，這都源于漳州市公安機關的走訪活動。

全心全意為人民服務始終貫穿“漳州110”工作的主線，從開創(chuàng)的那天起，他們就不斷擴大工作外延，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)熱情的服務視為責任。早先開展了“一名民警走訪10戶群眾，聯(lián)系10個人”的警民聯(lián)系活動，開展向“希望工程”捐款捐物的獻愛心活動，讓民警進百姓門，知百姓事，解百姓憂，幫百姓難，暖百姓心，主動服務群眾；緊接著積極參與漳州市公安機關開展的以訪基層、訪企業(yè)、訪群眾為內(nèi)容的“三走訪”活動，主動深入基層、深入企業(yè)、深入群眾，通過面對面溝通、心貼心服務，問計于基層一線民警、問需于管理服務對象、問情于廣大人民群眾。為確?；顒尤〉脤嵭?，“漳州110”明確要求走訪群眾時，要做到“三必訪”，即特殊群體必訪、困難群眾必訪、民意代表必訪。像蘇小華、王舒靜這樣的困難家庭，理應得到更多的幫助。了解實際情況以后，“漳州110”萌生了長期幫扶的想法，最后決定集體“收養(yǎng)”。

對于“女兒”，“漳州110”不僅在經(jīng)濟上幫扶，更重要的是在心靈上加予呵護。他們不定期詢問“女兒”的學習生活情況，了解她們的困難及心愿，鼓勵她們勇敢面對困境，樹立信心，自立自強，以樂觀積極的心態(tài)面對生活。

讓“女兒”幸福而有尊嚴地成長，不圖回報，傾盡心血，“漳州110”“收養(yǎng)”孩子的故事，展現(xiàn)親民愛民的形象，讓我如此清晰、具體地理解了無論時代如何變遷，對人性的尊重與理解，對理想的堅持與贊美，對奉獻的肯定與謳歌，對未來的向往與信念，都應是我們這個社會的主旋律。