閆淑玲
內(nèi)容摘要:商務(wù)服務(wù)業(yè)作為北京市產(chǎn)值增速最快的行業(yè)之一,現(xiàn)已成為全市經(jīng)濟(jì)增長的重要產(chǎn)業(yè)。文章結(jié)合商務(wù)服務(wù)業(yè)相關(guān)理論,從北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)各項指標(biāo)數(shù)據(jù)著手,采用GM(1,1)模型從總量視角對北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測,最終得出未來五年北京市商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢。通過研究,文章了解了現(xiàn)階段北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平、存在問題和未來發(fā)展?jié)摿?,對此文章結(jié)合了 “十三五”規(guī)劃和京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,從而為北京市現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)業(yè)更好更快的發(fā)展提出針對性的建議。
關(guān)鍵詞:商務(wù)服務(wù)業(yè) ? 發(fā)展現(xiàn)狀 ? 灰色預(yù)測模型
引言
商務(wù)服務(wù)行業(yè)是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分,其屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇,包括企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、職業(yè)中介服務(wù)等多種行業(yè),是符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要求的人力資本密集型行業(yè),同時也是高附加值行業(yè)。隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步升級,服務(wù)業(yè)在三種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重不斷上升,其逐漸占據(jù)了主體位置。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的重要門類,其發(fā)展受到世界各國的重視。當(dāng)今,商務(wù)服務(wù)業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了中流砥柱作用,我國各地區(qū)均把商務(wù)服務(wù)中心的建立作為地域間發(fā)展的中堅力量。北京作為我國首都,其在發(fā)展商務(wù)服務(wù)業(yè)方面擁有得天獨厚的資源優(yōu)勢。在世界產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化調(diào)整、我國信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸成熟的背景下,北京市現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)業(yè)得到快速發(fā)展,其在促進(jìn)北京市形成高端產(chǎn)業(yè)布局和提升北京乃至全國的整體產(chǎn)業(yè)競爭力方面,具有重要意義。對此,本文結(jié)合商務(wù)服務(wù)行業(yè)相關(guān)理論,從北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)各項指標(biāo)數(shù)據(jù)著手,對北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和未來發(fā)展趨勢進(jìn)行了研究分析。
北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
作為國際化程度高的城市,北京市的商務(wù)服務(wù)資源豐富、區(qū)位優(yōu)勢突出,十分適合商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。同時,隨著近年來北京市大力推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,其先后制定的一系列扶持政策,也極大地激發(fā)了商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(一)北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值分析
行業(yè)增加值分析。根據(jù)圖1可知,2009-2016年,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值逐年增加,其產(chǎn)值由809.6億元增長至1835億元,增幅高達(dá)126.66%。盡管自2014年開始,這一增長率逐年降低,其由16.8%降至3.87%,但就總體而言,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)的增加值呈上漲趨勢。
總量貢獻(xiàn)率分析。2016年,商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值在北京市GDP的占比是7.37%,這表明商務(wù)服務(wù)業(yè)在北京市總體行業(yè)中具有重要地位,其是北京市經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎。2010-2016年,商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值在北京市總服務(wù)業(yè)產(chǎn)值的占比由8.94%增加至16.1%,其上漲明顯,這表明了商務(wù)服務(wù)業(yè)在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出了重要貢獻(xiàn)。
各區(qū)縣產(chǎn)值發(fā)展分析。就區(qū)縣視角而言,北京市各區(qū)縣現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展存在較大的差異,區(qū)縣間發(fā)展不平衡的問題突出,且存在集中分布的特征?,F(xiàn)代商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展較快的區(qū)縣為朝陽區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū)與海淀區(qū)。其中,朝陽區(qū)發(fā)展速度最快,且其增速長期位居第一。2014年,朝陽區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)的增加值為596.5億元,其在全市的占比超過40%,此后逐年增加,其在2017年增長至830.8億元,在全市占比高達(dá)47.02%,遠(yuǎn)超其它區(qū)縣;西城區(qū)位居第二,其商務(wù)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值在2014-2017年由214.4億元增長至268.2億元,占比約為15%;東城區(qū)位居第三,其商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值在2014-2017年由175.1增長至205.2億元,占比為11.6%;海淀區(qū)位居第四,其商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值在2014至2017年由144.3億元增加至182.8億元,占比為10.3%。
就功能分區(qū)的視角而言,商務(wù)服務(wù)業(yè)大多聚集在首都功能核心區(qū)和城市功能拓展區(qū),規(guī)模化聚集效應(yīng)顯著。2017年,城市功能拓展區(qū)的商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值是809.66億元,在整個服務(wù)行業(yè)的占比約為62%,首都功能核心區(qū)的商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值是389.56億元,在整個服務(wù)業(yè)的占比是30%。
(二)北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)主體規(guī)模分析
規(guī)模以上法人單位數(shù)分析。2013-2017年北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上法人單位數(shù)分別為3790個、4283個、6117個、5234個、4733個。2015年之前北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上法人單位數(shù)逐年遞增,雖然2017年北京市市規(guī)模以上法人主體單位數(shù)相比2016年下降9.57%,但其相比2013年增長了24.88%,就總體而言其仍呈現(xiàn)增長態(tài)勢。五年來,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上法人單位數(shù)占服務(wù)業(yè)規(guī)模以上法人單位數(shù)的比重與數(shù)量的增長呈現(xiàn)相同的趨勢,由2013年的9.93%增長到2017年的11.88%,總體呈現(xiàn)增長趨勢??梢?,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)在總體上已形成一定規(guī)模,其在第三產(chǎn)業(yè)中具有十分重要的位置,但其中多以中小企業(yè)規(guī)模為主,規(guī)模以上企業(yè)的增長緩慢,其缺少品牌效應(yīng),企業(yè)層次不高。
法人單位控股結(jié)構(gòu)分析。通過對比2016年與2017年北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)法人單位控股結(jié)構(gòu),可以得知規(guī)模以上企業(yè)法人單位控股結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)相對穩(wěn)定的狀態(tài)。其中,私人控股比例達(dá)到60%以上的企業(yè),超過企業(yè)法人單位控股數(shù)量的一半以上;國有控股占控股結(jié)構(gòu)的20%左右;外商控股所占總比重的6%左右;集體控股占比則不到5%。即北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上法人單位多以私企為主,國有集體企業(yè)與外商企業(yè)所占比例相對較少。
法人單位空間分布分析。如表1所示,由2012年和2017年北京市經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)中各區(qū)縣統(tǒng)計的情況可知,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)法人單位空間分布較不平衡,其中朝陽區(qū)、海淀區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū)和豐臺區(qū)數(shù)量較多,而其他地區(qū)相對較少。其中,朝陽區(qū)的法人單位數(shù)量最多,由2012年的13289家增長到2017年的39044家,增加了兩倍,且在全市企業(yè)法人單位數(shù)量中占比例超過百分之三十,可見,朝陽區(qū)具有巨大的發(fā)展?jié)摿?海淀區(qū)位于第二,2012年海淀區(qū)企業(yè)法人單位數(shù)為9126家,2017年增長到23385家,占全市總比重的20%左右;其次是西城區(qū)和東城區(qū),2012年西城區(qū)和東城區(qū)的商務(wù)服務(wù)業(yè)法人單位數(shù)分別為5259家和4202家,在全市占比分別為11.99%和9.58%,2017年西城區(qū)和東城區(qū)分別增加到11297家和11143家,在全市占比分別為8.73%和8.61%;豐臺區(qū)位于第五,由2012年的2967家增加到2017年的10060家,數(shù)量上增加了5倍,在全市所占比例也由2012年的6.76%增加到了2017年的7.77%。這一增速與豐臺區(qū)近幾年發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),建立豐臺科技園等有關(guān)。
(三)北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)投資與營收分析
固定資產(chǎn)投資分析。從2011-2017年,北京市租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的全社會固定資產(chǎn)投資迅猛增長,其中商務(wù)服務(wù)業(yè)占比重95%以上。2017年,北京市租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資總計達(dá)到129.2億元,相比2011年增長了400%,同比增長率超過100%。此外,受相關(guān)投資額增長的影響,其在第三產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資額的占比也不斷提高。
經(jīng)營狀況分析。自2012-2017年,北京市規(guī)模以上租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)營業(yè)收入不斷增加,其由2012年4511.3億元增長至2017年的7324億元。2013年至2015年年均增幅達(dá)到15%,但在2016和2017年增幅下降顯著,分別為5.9%和0.8%。原因可能是因為相關(guān)經(jīng)營主體減少,導(dǎo)致了營業(yè)收入增幅下降,但就整體而言,其營業(yè)收入仍呈現(xiàn)上漲趨勢。
(四)北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)吸收就業(yè)能力分析
從業(yè)人數(shù)分析。受法人單位數(shù)增加的影響,北京市就業(yè)人員數(shù)量不斷提高。2013年,全市租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員約為95.9萬人,2017年從業(yè)人數(shù)為142.9萬人。經(jīng)對比可以發(fā)現(xiàn),2013-2017年,北京市租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量增速不斷提高,雖然在2016年第三產(chǎn)業(yè)與全市從業(yè)人員數(shù)量增速放緩,但租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量增長仍然顯著,并在2017年達(dá)到了14.87%,比全市增幅高出12.33個百分點,高出第三產(chǎn)業(yè)10.33個百分點(見圖2)。據(jù)此可知,北京市租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)在就業(yè)方面具有較高的貢獻(xiàn)程度。
人均工資水平分析。就工資水平而言,2013年北京市租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的人均為52552元,而2017年為88683元,其增幅高達(dá)68.75%。其中2015年增速最大,同比增加34.83%,然而,這一增速在2016-2017年出現(xiàn)減少,特別是2017年增長率只有3.53%。盡管增速減少,但就整體而言,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員工資仍呈現(xiàn)增長態(tài)勢。
北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)總量發(fā)展趨勢分析
結(jié)合北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展特征,本文選取灰色預(yù)測模型進(jìn)行實證分析。
(一)構(gòu)建北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)增加值的GM(1,1)模型
模型所用的原始數(shù)據(jù)為2007-2016年北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)增加值。詳情如表2所示。由表2可知,對應(yīng)的原始數(shù)據(jù)列X(0)為:
由此可得:α=-0.1101,μ=708.46,對應(yīng)的微分方程模型是:
由此可得相應(yīng)的預(yù)測模型:
基于模型,根據(jù)公式得出相應(yīng)的預(yù)測值。所得結(jié)果如表3所示。
(二)模型檢驗
殘差檢驗。經(jīng)過殘差分析可得,2007-2016年間,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)預(yù)測值的平均相對誤差是6.55%,精度為93.50%,精度水平符合要求,滿足殘差檢驗的要求。
關(guān)聯(lián)度檢驗。選取ρ=0.5,運用R軟件對基于GM(1,1)模型的2007年-2016年北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)增加值的預(yù)測值進(jìn)行關(guān)聯(lián)度檢驗,由關(guān)聯(lián)度計算公式可得,關(guān)聯(lián)度r=0.85081。根據(jù)經(jīng)驗,當(dāng)ρ=0.5時,關(guān)聯(lián)度大于0.6即為滿意,因為r=0.85081>0.6,所以,該模型通過關(guān)聯(lián)度檢驗。
后驗差檢驗。運用R軟件對基于GM(1,1)模型的2007年-2016年北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)增加值的預(yù)測值進(jìn)行后驗差檢驗得:C=0.2168,P=1.000。由后驗差檢驗精度表可知C<0.35且P>0.95時,模型預(yù)測精度為最高一級好。故該模型通過后驗差檢驗,有較高精度。
綜上所述,灰色GM(1,1)模型通過了殘差檢驗、關(guān)聯(lián)度檢驗與后驗差檢驗,并且模型的預(yù)測值與實際值擬合效果較好,故GM(1,1)模型有較高的預(yù)測精度,模型預(yù)測值是可信的。
(三)北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)未來五年行業(yè)增加值的預(yù)測
本文借助GM(1,1)模型與相關(guān)數(shù)據(jù),使用SPSS軟件分析北京市未來5年的商務(wù)服務(wù)業(yè)增加值,結(jié)果如表4所示。根據(jù)表4可得,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)增加值在2017-2021年的預(yù)測值分別是2215.70億元、2473.87億元、2762.14億元、3084.03億元和3443.40億元,據(jù)此可以給出相應(yīng)的趨勢圖。如圖3所示。
由圖3可知,2017-2021年,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)增加值持續(xù)增長,且將在2021年達(dá)到3443.40億元,其相比2017年增長了55.3%,同時這一增速自2017年起趨于穩(wěn)定,這表明北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)在未來5年將會保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
結(jié)論與建議
(一)北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題
基于前文分析,本文認(rèn)為北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)存在以下幾個方面的問題:第一,具有較強(qiáng)國際競爭力的企業(yè)數(shù)量不足。從2013年開始,北京市規(guī)模以上法人數(shù)量持續(xù)減少,商務(wù)服務(wù)業(yè)多以中小企業(yè)為主,規(guī)模以上企業(yè)占比不高,且缺少國際競爭力。由于中小企業(yè)創(chuàng)新力量不足,其難以獲得外部資金,故無法形成競爭優(yōu)勢,此外,外資商務(wù)服務(wù)企業(yè)的持續(xù)涌入也對北京本地企業(yè)形成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn);第二,人力成本逐步攀升,北京市缺少高端人才。從就業(yè)人數(shù)上來看,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員數(shù)量不斷攀升。2015年,北京市規(guī)模以上租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的法人單位從業(yè)人員數(shù)量為142.9萬人,比2014年的124.4萬人相比增長了14.87%。但另一方面,北京市因為戶口、房價和子女教育等條件制約,在一定程度上導(dǎo)致了商務(wù)服務(wù)業(yè)高端人才流失,同時,外資企業(yè)更高薪酬也導(dǎo)致了高端人才的分流;第三,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系不完備。和國際商務(wù)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系相比,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)的體系建設(shè)滯后,其與國際化水平相比存在一定差距。在目前階段,標(biāo)準(zhǔn)化體系不健全已成為本土企業(yè)走出去的重要阻礙。
(二)發(fā)展建議
隨著國家“十三五”規(guī)劃和各項政策的逐步落實,北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)具有巨大的發(fā)展機(jī)會和發(fā)展空間。根據(jù)上述結(jié)論,本文提出如下建議:第一,要強(qiáng)化政府引導(dǎo)作用。對此,要著力發(fā)揮政府部門在商務(wù)服務(wù)業(yè)建設(shè)中的引導(dǎo)作用,重點建設(shè)京市商務(wù)服務(wù)業(yè)運行監(jiān)測與公共信息服務(wù)平臺、政府部門協(xié)調(diào)促進(jìn)工作平臺等服務(wù)平臺,可通過充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用,從而促進(jìn)北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)的信息化發(fā)展。另外,政府還要充分了解行業(yè),根據(jù)商務(wù)服務(wù)行業(yè)的具體的需求,制定切實可行的優(yōu)惠政策,從而引導(dǎo)行業(yè)更好的發(fā)展。同時政府也要加大對民族品牌的支持,重點培養(yǎng)具有一定品牌規(guī)模的企業(yè),對其提供稅收和租金等方面的減免優(yōu)惠,如切實考慮營改增之后北京市商務(wù)服務(wù)業(yè)的稅收情況,降低企業(yè)的納稅負(fù)擔(dān),使其通過“走出去”從而加快本土品牌國際化道路;第二,要培育國際高端服務(wù)品牌。政府可通過直接補(bǔ)貼、扶持重點項目等方式,在咨詢調(diào)查服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、法律服務(wù)、人資服務(wù)等細(xì)分行業(yè)中形成一批具有國際競爭力的商務(wù)服務(wù)企業(yè),通過引導(dǎo)這些企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模以及提升品牌影響力,形成本土擁有自主產(chǎn)權(quán)的知名品牌,最終形成在國際競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位的民族企業(yè)。同時,政府還要要鼓勵企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高可在國際競爭中形成獨有優(yōu)勢;第三,要形成國際化標(biāo)準(zhǔn)體系。對此,政府要學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗,建立企業(yè)管理服務(wù)、人資服務(wù)、咨詢調(diào)查服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)等重要商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)階段已存在的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時更新,從而形成自身完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時要加快行業(yè)協(xié)會的成立和行業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè),如鼓勵商務(wù)服務(wù)行業(yè)成立自己的信息數(shù)據(jù)庫,大數(shù)技術(shù)可以整合行業(yè)相關(guān)數(shù)字資源,提升行業(yè)數(shù)字資源的利用效率,從而為本土商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展形成信息支撐;第四,要建立引進(jìn)和培養(yǎng)高層次人才體系。政府要立足商務(wù)服務(wù)企業(yè)的實際情況,采用科學(xué)的理念引進(jìn)人才,在引進(jìn)人才的同時也要加大本地人才培養(yǎng)力度,對企業(yè)管理服務(wù)、人資服務(wù)、咨詢調(diào)查服務(wù)等行業(yè)重點商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的人才重點關(guān)注,對此政府和企業(yè)可以和高校共同設(shè)立專項人才聯(lián)合培養(yǎng)基地,從而為商務(wù)行業(yè)提供源源不斷的人才支持;第五,要強(qiáng)化行業(yè)自律。在國家簡政放權(quán)的大背景下,提倡行業(yè)協(xié)會等組織實現(xiàn)政府和市場高度銜接,可促進(jìn)整個市場體系的完善。對此,要鼓勵行業(yè)協(xié)會和政府部門深度合作,推動行業(yè)內(nèi)部誠信體系的建設(shè)。行業(yè)協(xié)會自律水平的提升,可提高企業(yè)成員自我規(guī)范的能力,從而避免市場混亂的結(jié)果。
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