譚輝洪

摘要：加油站工程項目對于人們的生產(chǎn)生活具有重要影響，為有效提升加油站工程項目的總體建設效果，需要加強科學化的管理工作。將精細化管理模式引進加油站工程項目之中，將能夠起到積極作用。本文主要是從加油站工程建設引進精細化管理的重要性分析入手，重點介紹了加油站建設工程管理過程中的問題，并以此為基礎，提出了一些科學合理的管理措施，為全面有效提升加油站工程項目的總體建設水平，提供一定借鑒和參考。

Abstract： Gas station project has an important impact on people's production and life. In order to effectively improve the overall construction effect of gas station project， it is necessary to strengthen scientific management. Introducing the refined management model into the gas station project will play a positive role. This paper mainly starts from the importance analysis of the introduction of refined management in gas station construction， and focuses on the problems in the construction process of gas station construction project. Based on this， it puts forward some scientific and reasonable management measures to provide some reference for the comprehensive and effective improvement of the overall construction level of the gas station project.

關鍵詞：加油站;工程項目;建設;精細化管理

Key words： gas station;engineering project;construction;refined management

中圖分類號：F426 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2019）23-0094-03

0 ?引言

加油站工程建設項目是石油企業(yè)建設發(fā)展中的重要工程，關系到其后續(xù)的維護和保養(yǎng)工作，會影響到石油企業(yè)的社會形象和品牌形象。精細化管理是現(xiàn)代化管理模式，在提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量，持續(xù)降低成本成本和管理成本方面發(fā)揮著積極作用?？茖W開展加油站工程項目建設工作，要良好引進精細化管理模式，將能夠提升整個項目的管理水平。

1 ?加油站工程建設引進精細化管理的重要性

1.1 精細化管理基本情況

精細化管理是現(xiàn)代化管理模式。社會分工的精細化、服務質(zhì)量的精細化是現(xiàn)代管理的必然要求，精細化管理是建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式?，F(xiàn)代社會處在不斷變化當中，精細化管理也是適應這種變化特征而不斷優(yōu)化與改進的。企業(yè)想要保持著長遠穩(wěn)定的發(fā)展狀態(tài)，需要樹立起先進科學的管理理念，合理規(guī)劃資源，準確配置安排人員的構(gòu)成情況，從多方面入手細化企業(yè)實際管理制度，優(yōu)化企業(yè)管理環(huán)節(jié)。

1.2 加油站工程精細化管理的意義

精細化管理要求企業(yè)日常管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變好生產(chǎn)經(jīng)營模式，強化各個階段的監(jiān)督管理工作，控制資源和人員浪費現(xiàn)象，全面有效提升工程管理效率。加油站工程建設環(huán)節(jié)涉及到較多方面的內(nèi)容，其實際建設質(zhì)量將會影響到其后續(xù)的應用效果，關系著日后維修和保養(yǎng)工作質(zhì)量。保證加油站工程的總體建設質(zhì)量，是其建設環(huán)節(jié)的重要目標。加油站工程具體開展建設管理工作的過程中，為實現(xiàn)良好建設目標，需要積極引進先進科學管理理念，消化各個工作環(huán)節(jié)和階段，發(fā)揮精細化管理理念的優(yōu)勢和作用，將能夠起到良好效果。加油站建設企業(yè)遵循精細化管理理念的各項要求，開展加油站工程建設活動，首先，提升企業(yè)管理層和負責人的意識，促進他們能夠?qū)⒕毣す芾砝砟钭鳛橹匾?，管理人員擁有著認真負責的態(tài)度，精益求精，可以推進建設活動的穩(wěn)步開展。其次，管理層需要持續(xù)加強自我學習，優(yōu)化知識掌握體系，提升自身綜合素養(yǎng)。再者，管理人員要保持著專業(yè)冷靜的判斷，勤懇認真完成工作內(nèi)容，督促加油站工程建設環(huán)節(jié)有效實施，增強該工程的整體競爭實力。精細化管理模式順應了當前社會發(fā)展態(tài)勢，適用于加油站建設企業(yè)的工作目標和實施策略，能夠有效提升加油站工程項目的總體建設水平，增加企業(yè)的經(jīng)濟收益。

2 ?加油站建設工程管理過程中的問題

2.1 管理組織結(jié)構(gòu)較為松散

精細化管理要求加油站工程擁有著良好的團隊意識，能夠共同參與到工程建設管理環(huán)節(jié)之中，全面推進工程建設活動的有效開展，建設出更高質(zhì)量的加油站工程。但是現(xiàn)實情況卻是，很多加油站工程企業(yè)組織結(jié)構(gòu)較為分散，其管理組織呈現(xiàn)方式較為單一，企業(yè)運用的管理理念和方式較為落后。部分企業(yè)應用民營企業(yè)的管理模式，盡管可以完成規(guī)定任務，但缺乏科學先進的管理原則作為支撐，影響到了信息傳達工作的實施效果，導致工作效率不夠高。一些企業(yè)在權(quán)責管理方面不夠明確，崗位設置不夠科學細致，使得企業(yè)工作開展效果不佳，不具備較強的競爭實力。

2.2 管理要素協(xié)調(diào)度不夠高

開展加油站建設工程管理工作，主要是針對項目成本、項目進展以及項目質(zhì)量加以管理，三個部分之間保持著密切聯(lián)系，其實際協(xié)調(diào)管理效果會影響到整個工程項目建設管理的水平。成本管理會較為直接的影響到項目進展和質(zhì)量狀況，同時項目進展狀態(tài)還會影響到工程的具體建設成本。對此，為有效提升工程項目管理水平，需要注重有效控制三個方面的內(nèi)在聯(lián)系，但是其實際開展過程中協(xié)調(diào)度不夠高，導致成本、進展以及質(zhì)量管理工作效果不佳[1]。

2.3 管理模式不夠先進科學

加油站企業(yè)有效管理各項加油站工程的建設情況，為充分保證其建設質(zhì)量，需要有科學合理的管理模式作為支撐，但是現(xiàn)實工作中卻存在著很大不足，主要是表現(xiàn)在了：①計劃管理方面。加油站工程建設中計劃管理部門執(zhí)行力度不夠大，工作流于表面形式，影響到實際工作的開展效果。加油站工程管理方面沒有意識到人才選擇的重要性，具體管理環(huán)節(jié)沒有專業(yè)化人才作為支撐。加油站建設過程中沒有完善管理計劃作為支撐，管理人員多是憑借自身經(jīng)驗和想象加以工作，容易埋下一定安全隱患。②成本管理方面。完善細致的管理體制，是確保加油站工程項目建設取得良好實效的重要前提，但是具體工作環(huán)節(jié)之中，缺乏著涵蓋全體環(huán)節(jié)的管理方案。特別是沒有充分重視到成本管理方面的內(nèi)容，無法有效控制好成本預算和核算效果，且執(zhí)行力也較弱[2]。

2.4 信息技術(shù)應用程度不夠高

現(xiàn)代企業(yè)管理工作進行之中，需要積極采用科學有效的信息技術(shù)，充分控制各項管理環(huán)節(jié)，推進管理活動的穩(wěn)步開展。但是不容忽視的是，很多加油站都是采用傳統(tǒng)的管理方式，項目建設過程中多是以人力資源為主。信息技術(shù)在當前加油站中的應用程度逐漸提升，但不容忽視的是，具體應用環(huán)節(jié)之中無法充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢和作用。

3 ?加油站建設工程精細化管理實施措施

為有效提升加油站建設項目工程的總體建設質(zhì)量和管理水平，需要引進精細化管理模式和理念，科學指導各項建設管理環(huán)節(jié)，保障各個環(huán)節(jié)建設效果，支持工程項目建設活動的穩(wěn)步開展。

3.1 健全組織管理結(jié)構(gòu)

粗放式經(jīng)營管理模式已經(jīng)不再適應當前社會的發(fā)展態(tài)勢，無法支持加油站項目的長遠發(fā)展，需要積極開展多層次的管理活動，發(fā)揮精細化管理模式的優(yōu)勢和作用，將能夠起到良好效果，為實現(xiàn)這一目標，需要持續(xù)健全加油站工程組織管理結(jié)構(gòu)[3]。①要強化加油站企業(yè)各個部門的配合性，共同參與到加油站項目建設和管理環(huán)節(jié)之中，有效提升項目的總體建設水平。加油站項目本身建設難度較大，為合理控制好施工進度，實現(xiàn)既定的施工建設目標，借助于精細化管理理念，積極組建完善合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各個部門、崗位和人員的具體職責和工作范圍，良好保證工程項目建設環(huán)節(jié)的有效開展，并做好日常監(jiān)督管理工作，提升工程建設效果[4]。②要求加油站企業(yè)將精細化管理理念和模式滲透到各項工作環(huán)節(jié)之中，針對原有工作流程進行整合和優(yōu)化，科學處理施工過程控制點，使其朝著精細化、標準化、規(guī)范化的方向發(fā)展。加油站企業(yè)需要積極制定出科學可行的加油站項目建設標準，構(gòu)建各個部門的專門溝通渠道，加強部門之間的聯(lián)系和交流。企業(yè)從加油站項目總體建設目標入手，細致劃分各個分項工程和部門具體負責的工作內(nèi)容，促進每個崗位都有著明確的任務指標，使得復雜工作簡單化?？茖W有效的組織結(jié)構(gòu)，能夠有效推進各個環(huán)節(jié)工作的穩(wěn)步開展，提升工作效率，減少復雜流程帶來的浪費[5]。③結(jié)合組織架構(gòu)，制定精細化管理作業(yè)現(xiàn)場指導書。加油站工程管理從企業(yè)內(nèi)部的跨部門管理到參與建設單位的橫向管理，同時涉及社會監(jiān)管管理和社會輿論管理，要求掌握管理的知識面廣，管理專業(yè)跨度大，并且管理時間段窄，為施工現(xiàn)場精細化管理提出較高要求。要求加油站企業(yè)完成搭建精細化管理架構(gòu)，制定建設標準，搭建渠道，明確工作內(nèi)容后，必須建立清晰的現(xiàn)場作業(yè)指導書，規(guī)范現(xiàn)場監(jiān)管標準，問題處理的流程，最終形成積累經(jīng)驗，解決問題，推廣技術(shù)創(chuàng)新的閉環(huán)式管理模式。

3.2 多方面滲透精細化管理

將精細化管理作為加油站企業(yè)項目建設與管理的重要指導，規(guī)范工作環(huán)節(jié)的實施情況，有效推進管理活動的有效實施。精細化管理模式良好適應了當前加油站項目建設的需求，為良好引進和應用這一模式，需要做好多方位的滲透：

3.2.1 充分重視精細化管理模式

加油站企業(yè)需要營造出精細化管理的氛圍，促進全員上下都意識到精細化管理工作的重要性，并在日常建設和管理活動中自覺遵守精細化管理的各項要求，完成工作任務。①企業(yè)領導人員、管理層要持續(xù)加強學習，從多個角度認識精細化管理工作，明確其在加油站建設過程中的積極意義，并以此作為科學決策的重要指導。②企業(yè)內(nèi)部要積極開展關于精細化管理方面的講座和培訓活動，促進全員都能夠大致上了解精細化管理的內(nèi)涵和實施重點，并以此作為實際管理工作的良好支持。③加油站企業(yè)要結(jié)合自身的實際工作現(xiàn)狀和精細化管理模式的內(nèi)容，制定出細致可行的規(guī)章制度，細化管理標準和實施準則，科學規(guī)范工作人員的日常行為。④企業(yè)還要開展廣泛宣傳活動，提醒工作人員能夠時刻遵守精細化管理的各項標準和要求[6]。

3.2.2 加強計劃管理

計劃管理是有效建設加油站項目的重要前提。加油站企業(yè)要明確計劃管理部門的具體工作職責和內(nèi)容，并嚴格按照精細化管理的要求加以實施，完成管理任務。同時還要科學規(guī)劃好加油站項目建設過程中需要的人員，合理劃分人才結(jié)構(gòu)，不斷引進和補充人才，支持加油站的良好建設。

3.2.3 加強成本管理

充分控制好加油站項目建設的成本，為后續(xù)開展工程建設活動提供良好支持。充足的資金投入是保障建設環(huán)節(jié)穩(wěn)步開展的前提。精細化管控加油站項目的資金成本，從整體性角度入手管理整個工程項目建設情況，將能夠有效提升工程項目的建設質(zhì)量和管理水平[7]。一般情況下，加油站項目建設會花費大量的資金，精細化管理模式要求積極樹立起全面的成本控制意識，強化各個部門的責任意識。詳細安排好加油站項目建設的資金預算和具體使用內(nèi)容，明確各項資金的具體流向，使其保持著良好的安全性和目的性。為提升成本控制工作的總體效果，需要細致考察和分析各個材料供應商的資質(zhì)，明確材料的質(zhì)量和規(guī)格，挑選到最佳的供應商[8]。

3.2.4 加強規(guī)范化管理

工程建設的規(guī)范化管理是在建立起一整套科學的、可操作的工程管理技術(shù)，目標是提升企業(yè)的“執(zhí)行力”，即實現(xiàn)工程建設目標的能力，它區(qū)別于常用的項目管理技術(shù)，其核心內(nèi)容為程序化管理、合同化管理和信息化管理等技術(shù)來實現(xiàn)工程建設管理水平的提升，從而達到精細化管理的目的[9]。其主要管理內(nèi)容有：組織機構(gòu)規(guī)范化，崗位人員配置規(guī)范化，管理辦法與制度規(guī)范化，規(guī)范化管理的運作，進度管理的規(guī)范化，招投標管理的規(guī)范化，合同管理的規(guī)范化等。

3.2.5 加強技術(shù)管理

加油站建設精細化管理還需依托設計、建設行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，結(jié)合加油站建設專業(yè)化、工期短特點，采用裝配式、模塊化的施工方式，簡化管理流程，優(yōu)化現(xiàn)場施工作業(yè)技術(shù)流程，提升精細化管理效果。提升技術(shù)管理應該采用裝配式主體結(jié)構(gòu)、加模塊化工藝安裝、模塊化裝飾的結(jié)合方式。裝配式主體結(jié)構(gòu)中，加油站經(jīng)營企業(yè)已熟練掌握加油亭裝配式建設方法，基本采用整體鋼結(jié)構(gòu)或者混凝土鋼結(jié)構(gòu)方式，部分正開始采用鋼制模板澆筑立柱方式。加油站站房裝配式建設可以采用混凝土全裝配式建筑方式。裝配式混凝土建筑是指以工廠化生產(chǎn)的鋼筋混凝土預制構(gòu)件為主，通過現(xiàn)場裝配的方式設計建造的混凝土結(jié)構(gòu)類房屋建筑。一般分為全裝配建筑和部分裝配建筑兩大類：全裝配建筑一般為低層或抗震設防要求較低的多層建筑;部分裝配建筑的主要構(gòu)件一般采用預制構(gòu)件，在現(xiàn)場通過現(xiàn)澆混凝土連接，形成裝配整體式結(jié)構(gòu)的建筑物。裝配式建筑最大特點就是施工速度快，生產(chǎn)效率高，產(chǎn)品質(zhì)量好，減少了物料損耗[10]。加油站裝飾也是精細化管理的重要環(huán)節(jié)，其主要內(nèi)容可根據(jù)模塊化裝飾理念分為以下6大系統(tǒng)，集成地面系統(tǒng)、集成墻面系統(tǒng)、集成吊頂系統(tǒng)、集成管線系統(tǒng)、集成設備系統(tǒng)和生態(tài)門窗系統(tǒng)。結(jié)合加油站裝飾面積小，施工周期短的特點，運用架空構(gòu)造、干式工法、成品板式材料等方式，減少現(xiàn)場組織架構(gòu)的無效管理，有效解決管理問題，技術(shù)層面完成施工現(xiàn)場精細化管理的預達標。

3.3 提升管理要素的協(xié)調(diào)度

成本、進度以及項目質(zhì)量管理，都是加油站項目建設管理過程中的重要內(nèi)容，引進精細化管理理念，發(fā)揮這一模式的作用，需要注重結(jié)合具體的加油站項目，科學協(xié)調(diào)這三個方面的工作內(nèi)容，提升管理水平。從加油站項目建設的整體出發(fā)，明確項目成本、項目進度、項目質(zhì)量方面的具體工作內(nèi)容，發(fā)揮多個部門的管理優(yōu)勢，協(xié)調(diào)合作管理活動，共同完成各項建設工作。提升項目成本、進度以及質(zhì)量管理工作的協(xié)調(diào)度，堅持精細化管理理念，從項目建設的各項要求入手，在確保各個部分建設質(zhì)量的同時，提升整體的建設水平[11]。

3.4 加強信息化建設

信息化技術(shù)在當前社會發(fā)展過程中取得了良好的發(fā)展效果，能夠有效支持各項管理活動。加油站項目建設環(huán)節(jié)中，要積極引進信息化技術(shù)，加強信息化建設效果。發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢，科學管理加油站項目的實際建設活動，通過多種信息手段，全面細致收集加油站項目建設信息，并將其和現(xiàn)場施工條件進行對比，及時發(fā)現(xiàn)施工過程中存在著的不足，并加以有效改進和調(diào)節(jié)。建設專門的信息化數(shù)據(jù)庫，將加油站建設過程中的各項數(shù)據(jù)都錄入其中，應用信息技術(shù)指導具體的施工環(huán)節(jié)，同時還能夠為后續(xù)管理加油站和持續(xù)維修養(yǎng)護加油站，提供良好的前提條件[12]。

4 ?結(jié)束語

加油站建設工程管理過程中存在著一定的問題，主要集中在了管理組織結(jié)構(gòu)較為松散，管理要素協(xié)調(diào)度不夠高，管理模式不夠先進科學，以及信息技術(shù)應用程度不夠高方面。為切實有效提升加油站項目工程的總體建設效果，需要積極采用一些有針對性的措施，更好符合精細化管理理念的要求，推進建設管理環(huán)節(jié)的順利開展，實現(xiàn)其總體的管理目標，服務于社會生產(chǎn)建設。

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