企業(yè)設(shè)立登記、學(xué)位證書認(rèn)證和社保查詢……過去,要跑多個(gè)窗口、通過多個(gè)網(wǎng)站才能辦好,如今,只要登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng),這些審批服務(wù)事項(xiàng)就能“一網(wǎng)通辦”。這一切得益于河南省重點(diǎn)推進(jìn)的“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革。
近年來,河南省將“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革作為“放管服”改革的重要抓手,推進(jìn)數(shù)據(jù)信息資源互聯(lián)互通,打破信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘瓶頸,推動(dòng)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進(jìn)一扇門”和現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,以信息化倒逼政務(wù)服務(wù)流程再造、政府職能轉(zhuǎn)變,不斷提升行政效能、優(yōu)化營商環(huán)境。
以前許多部門都有網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),但存在前后臺(tái)脫節(jié)、辦理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題,群眾辦事需要往返跑腿。自2017年9月河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線以來,越來越多的群眾體驗(yàn)到“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”帶來的便利和高效。
“44個(gè)省直部門和各省轄市實(shí)現(xiàn)了與河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互聯(lián),這個(gè)平臺(tái)上集納了大部分的辦事服務(wù)功能,讓老百姓通過電腦或者手機(jī)隨時(shí)隨地就可以完成預(yù)約和申請,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事從跑政府、來回跑和多頭跑到網(wǎng)上辦、指尖辦的轉(zhuǎn)變。”河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
目前,省、市、縣三級審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率均達(dá)90 %以上,超過了國務(wù)院規(guī)定的省級80 %、市縣級50 %的目標(biāo)要求。電子政務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級100 %全覆蓋。
推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享和“一網(wǎng)通辦”,讓“最多跑一次”事項(xiàng)落地實(shí)施,重要的是“數(shù)據(jù)多跑路”。
河南省建成政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了國家、省、市和縣四級貫通。依托政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái),建設(shè)政務(wù)信息資源目錄管理系統(tǒng)。目前,該系統(tǒng)已錄入省直有關(guān)部門資源目錄1 358條,各省轄市資源目錄16萬余條,歸集政務(wù)數(shù)據(jù)10.6億條。
省大數(shù)據(jù)管理局全面梳理規(guī)范省、市、縣三級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)國家、省、市和縣四級同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類型、事項(xiàng)編碼和實(shí)施依據(jù)“四統(tǒng)一”。截至目前,省、市和縣三級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共2 430項(xiàng)。河南“三級十同”“五減一優(yōu)”等工作受到國務(wù)院辦公廳充分肯定。
積極推進(jìn)“一門、一窗、一次”改革,最大限度利企便民。推廣“集成服務(wù)”,對市級以下政務(wù)服務(wù)大廳及服務(wù)窗口進(jìn)行整合,變“多門”為“一門”,推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”,有效避免“辦事重復(fù)跑、材料重復(fù)交”。目前,市縣級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體政務(wù)大廳比例超過87 %,“一窗”受理率超過78 %,省、市和縣三級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率超過77 %。
加快完善基層綜合便民服務(wù)功能,全省已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心2 423個(gè),建成村(社區(qū))便民服務(wù)點(diǎn)38 091個(gè),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和群眾就近辦、多點(diǎn)可辦和少跑快辦。
為進(jìn)一步提升政府行政效能,河南省全面建立省、市、縣、鄉(xiāng)和村五級政務(wù)服務(wù)評價(jià)體系,實(shí)現(xiàn)對全省政務(wù)服務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)點(diǎn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行線上線下評價(jià),在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開評價(jià)結(jié)果,并對申請材料、辦理時(shí)限、進(jìn)度結(jié)果和服務(wù)評價(jià)等進(jìn)行全流程監(jiān)督。
“我省將進(jìn)一步加大簡政放權(quán)力度,公布新的‘一網(wǎng)通辦’前提下‘最多跑一次’審批服務(wù)事項(xiàng)目錄,讓群眾辦事創(chuàng)業(yè)更方便、更快捷和更舒心,讓廣大群眾能真正享受到改革帶來的便利?!笔〈髷?shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。(來源:河南日報(bào))