中共中央政治局1月25日就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書記主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。要運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論。全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用，導(dǎo)致輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ髅媾R新的挑戰(zhàn)。我們要因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

2017-2018年，堪稱我國(guó)媒體融合由相“加”邁向相“融”的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，由單體融合、各自融合邁向區(qū)域融合、整體融合的關(guān)鍵點(diǎn)，由企業(yè)云建設(shè)邁向媒體云建設(shè)的新起點(diǎn)。技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)了輿論環(huán)境和媒體生態(tài)的深刻變革，我國(guó)媒體融合已由形式融合、內(nèi)容融合一躍而升級(jí)至以體制機(jī)制融合為主要特征的融合3.0時(shí)代。這是一個(gè)大轉(zhuǎn)型、大融合、大發(fā)展的新階段。

融媒體時(shí)代下，給公共關(guān)系的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。首先，公共關(guān)系的構(gòu)成要素得到了發(fā)展，體現(xiàn)在公共關(guān)系傳播主客體身份交融、公眾接收信息碎片化、傳播渠道日益全媒體化幾個(gè)方面。其次，公共關(guān)系生態(tài)環(huán)境發(fā)生了一定的變化，環(huán)境中的不可控因素加大，互聯(lián)網(wǎng)催生了大數(shù)據(jù)和人工智能，使技術(shù)創(chuàng)新的速度加快，技術(shù)應(yīng)用的門檻變低，在IP層面基本實(shí)現(xiàn)了人人平等，人人都有麥克風(fēng)，人人都有話語(yǔ)權(quán)。然后，公共關(guān)系的傳播手段也隨之相應(yīng)發(fā)展，跳出了對(duì)內(nèi)容本身的設(shè)計(jì)，與營(yíng)銷手段的邊界日趨模糊，危機(jī)公關(guān)的方式越來(lái)越豐富多樣并具有創(chuàng)造性。融媒體的快速發(fā)展給公共關(guān)系的傳播提供了新的思路，無(wú)論是在傳播態(tài)度和理念上，還是在傳播渠道、技術(shù)和方式上都要予以創(chuàng)新，才能使得公共關(guān)系行業(yè)在融媒體背景中不斷進(jìn)步。

未來(lái)已來(lái)，公共關(guān)系行業(yè)要勇敢應(yīng)對(duì)融媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)，既要順勢(shì)而為，又要不忘初心，把握好變與不變的關(guān)系，辨明方向，掌握規(guī)律，謀定而動(dòng)，在改革創(chuàng)新的實(shí)踐中，努力行穩(wěn)致遠(yuǎn)。