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佛山市卡琳家具有限公司:爭創(chuàng)全球家具一流品牌

2019-09-10 00:51金宸
大社會(huì) 2019年3期
關(guān)鍵詞:歐美家居家具

金宸

佛山市順德區(qū)卡琳家具有限公司(以下簡稱“卡琳家具”)是集研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造、國內(nèi)銷售、國際貿(mào)易為一體的綜合性企業(yè),總公司座落于中國家具之都的廣東順德。公司擁有多家關(guān)聯(lián)獨(dú)立子公司,主要開展中高端家具制造、軟裝工程設(shè)計(jì)與制作、國際貿(mào)易、國內(nèi)綜合性家居產(chǎn)品連鎖經(jīng)營等業(yè)務(wù),在歐美、東南亞等國際中高檔家具市場建立了良好的品牌形象與市場口碑。

歷經(jīng)多年發(fā)展,卡琳家具獲得業(yè)內(nèi)專業(yè)人士和廣大消費(fèi)者認(rèn)可,先后獲得“中國最佳成長型企業(yè)”“歐美家具十佳新銳品牌”“十大歐美家具品牌”“家居行業(yè)百強(qiáng)品牌”,同時(shí)是廣東省建筑裝飾材料行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、廣東省湖南商會(huì)家具協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長單位、順德家具聯(lián)盟副主席單位。

重視原創(chuàng)設(shè)計(jì)引領(lǐng)家具潮流

卡琳家具的前身是1998年創(chuàng)立的香港青藍(lán)貿(mào)易有限公司,當(dāng)時(shí)主要以實(shí)木一線品牌代工及進(jìn)口為主,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美及東南亞地區(qū)。

2013年,公司經(jīng)營戰(zhàn)略全面轉(zhuǎn)入國內(nèi)市場,隨即正式啟動(dòng)國內(nèi)第一條歐美實(shí)木家具生產(chǎn)線,公司正式命名佛山市順德區(qū)卡琳家具有限公司。同年,推出“捷娜卡琳”法式貴族系列產(chǎn)品,憑借設(shè)計(jì)時(shí)尚、品類多樣、配套性強(qiáng)、高雅奢華的優(yōu)勢,迅速打開市場,成為消費(fèi)者最受歡迎的實(shí)木品牌之一。

卡琳家具董事長,“捷娜卡琳”品牌創(chuàng)始人彭青松表示,卡琳家具旗下“捷娜卡琳”品牌概念源自歐洲,它的使命是要?jiǎng)?chuàng)造美好、健康、舒適、功能布局合理、使用方便的家居生活空間,實(shí)現(xiàn)居住者對(duì)美的追求。

目前“捷娜卡琳”擁有七大系列產(chǎn)品:法式系列、歐式新古典黑檀系列、歐式新古典紅檀系列、經(jīng)典美式系列、歐式輕奢系列、美式輕奢系列、兒童輕奢系列。各個(gè)系列的產(chǎn)品每年都保持著20%的更新率,領(lǐng)跑歐美家具設(shè)計(jì)時(shí)尚潮流。

在原創(chuàng)研發(fā)方面,卡琳家具以80后為目標(biāo)消費(fèi)者,針對(duì)年輕群體推出時(shí)尚潮流系列。產(chǎn)品注重線條的流暢性并融合歐美與中國元素,通過皮布多元素軟裝搭配,色彩設(shè)計(jì)創(chuàng)造出美的氛圍。其中,歐式輕奢系列以對(duì)美學(xué)的思考、對(duì)空間的精準(zhǔn)把握,再融入強(qiáng)烈的個(gè)人風(fēng)格,呈現(xiàn)獨(dú)一無二的家具設(shè)計(jì)。這種專屬、彰顯個(gè)性的家具,擁有高檔的定位和過硬的品質(zhì),兼具親民的價(jià)格,讓真正時(shí)尚年輕的輕奢一族為之著迷。

2014年,公司聘請(qǐng)歐洲知名家具設(shè)計(jì)師作為卡琳家具高級(jí)設(shè)計(jì)顧問,推出羅蒂尼詩時(shí)尚美式系列產(chǎn)品,滿足國內(nèi)市場需求,進(jìn)一步打造屬于中國人低調(diào)奢華而不失品味的歐美風(fēng)情家具產(chǎn)品,贏得消費(fèi)者好評(píng)。

強(qiáng)化智能體驗(yàn)創(chuàng)新營銷模式

家具不僅僅是一件用具,更是一種生活方式。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高,卡琳家具突破傳統(tǒng)家具產(chǎn)銷模式,2017年斥巨資打造了3000平方米的多功能豪華展廳,集設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、休閑、交易、辦公于一體,這個(gè)高端家居文化體驗(yàn)中心不僅為消費(fèi)者提供了一站式家居產(chǎn)品采購平臺(tái),更為歐美、中式家裝文化提供了展示交流平臺(tái)。

伴隨軟裝文化在整個(gè)家具行業(yè)中的地位上升,卡琳家具把軟裝思維能力看作核心競爭力,將VR技術(shù)融入到服務(wù)當(dāng)中,搭建了一個(gè)簡易操作的軟裝系統(tǒng),不但能讓消費(fèi)者體驗(yàn)到除產(chǎn)品外的服務(wù)建議,更好地體驗(yàn)家具的空間效果,還能提升經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的權(quán)威性,可謂一舉兩得,此舉走在同類企業(yè)的前面。

卡琳家具重視消費(fèi)者線下體驗(yàn),一手打造的捷娜卡琳體驗(yàn)館,集裝修、設(shè)計(jì)、固裝、家具、布藝、家飾等一站式產(chǎn)品提供,輸出歐美居家文化與中式居家文化。

記者在捷娜卡琳的體驗(yàn)店里看到,創(chuàng)意融合法式典雅、宮廷、古典系列家具,又加入美式生活元素,顧客可以全方位體驗(yàn)原汁原味的美式家庭樣板間生活場景。在河南鄭州卡琳文化體驗(yàn)中心,消費(fèi)者可以通過VR來感受720。立體空間氛圍,暢享生動(dòng)、豐富的家居空間。體驗(yàn)店負(fù)責(zé)人表示:“消費(fèi)者現(xiàn)場體驗(yàn)感受到的,就是消費(fèi)者可以擁有的,從源頭避免買家秀和賣家秀的差異尷尬。我們堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)、沉淀多年的品牌文化,真正為廣大的消費(fèi)者提升家居審美意識(shí),提升家居生活品質(zhì)。”

目前,卡琳家具已經(jīng)擁有佛山最高端、最時(shí)尚的歐美家具企業(yè)展廳,已成為佛山乃至全國首家全產(chǎn)品使用VR的歐美家具企業(yè),也是佛山首家將軟裝+硬裝結(jié)合的歐美家具企業(yè)。

嚴(yán)格把控品質(zhì)生產(chǎn)經(jīng)銷共贏

近兩年,隨著歐美家具市場不斷洗牌,而卡琳家具能夠在眾多行業(yè)競爭對(duì)手中脫穎而出,近幾年都保持了業(yè)績每年翻倍增長的耀眼成績,背后得益于公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格要求,以及公司團(tuán)隊(duì)始終緊跟市場,不斷追求開拓和創(chuàng)新。

卡琳家具對(duì)于品質(zhì)的要求極其嚴(yán)苛,生產(chǎn)出品需經(jīng)多層檢驗(yàn),力求將精品呈現(xiàn)給消費(fèi)者。例如,捷娜卡琳在歐美家具行業(yè)素來有“好色”的美稱,結(jié)合流行時(shí)尚開發(fā)多款絢麗奪目的色系。紅檀螺鈿嵌工藝通過研習(xí)古法,把螺貝制成0.5毫米以下的薄片,并切割成點(diǎn)、絲、片等各種不同形狀,一點(diǎn)一點(diǎn)地鑲嵌于黑色的漆底上,在光線下能產(chǎn)生奇幻、絢麗的藝術(shù)效果。

為了提高產(chǎn)品技術(shù)含量,公司內(nèi)部還定期舉辦技術(shù)交流會(huì),生產(chǎn)員工互相學(xué)習(xí),促進(jìn)技術(shù)的提高。

在營銷策略上,彭青松認(rèn)為,企業(yè)要最大力度地幫助經(jīng)銷商賺錢,從而達(dá)到企業(yè)成就品牌、經(jīng)銷商成就事業(yè)的共贏效果。

“我們不追求量,以質(zhì)取勝。開再多沒用的店,產(chǎn)品不到位,服務(wù)不到位,管理不到位,最后傷害的還是品牌的整體形象?!睆牟饺肷鐣?huì)就開始在家具行業(yè)里摸索打滾的彭青松,對(duì)產(chǎn)品、品牌和企業(yè)有著精準(zhǔn)的定位,正如他說的那般,“市場每年都不一樣,你要不斷地學(xué)習(xí),專注于這個(gè)區(qū)域去研究,思路也就會(huì)不一樣?!?/p>

為了幫助經(jīng)銷商和銷售人員提升個(gè)人的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好地服務(wù)客戶,公司每年都規(guī)劃2-3次培訓(xùn),開設(shè)關(guān)于軟裝和VR的學(xué)習(xí)課程,采用展廳樣板引導(dǎo)思維,與現(xiàn)場軟裝氛圍結(jié)合,讓經(jīng)銷商們實(shí)實(shí)在在地去思考軟裝的概念,以此產(chǎn)生思維的互動(dòng),而不是“三分鐘熱度”的扎營培訓(xùn)。

公司每年還邀請(qǐng)優(yōu)秀經(jīng)銷商出外游學(xué),在學(xué)習(xí)之中潛移默化地體驗(yàn)人生,在體驗(yàn)當(dāng)中學(xué)習(xí),協(xié)助經(jīng)銷商開闊視野,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)更為先進(jìn)的經(jīng)營理念。

銳意進(jìn)取、務(wù)實(shí)發(fā)展,卡琳家具秉承“匯各方英才,集家居大成,立企業(yè)價(jià)值,成百年基業(yè)”的經(jīng)營理念,不斷提升產(chǎn)品、創(chuàng)新思維、升級(jí)服務(wù),以時(shí)尚歐美家居先行者姿態(tài)創(chuàng)造出新的市場空間,致力于成為全球家居企業(yè)領(lǐng)航者。

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